房地產發(fā)展股份有限公司項目開發(fā)業(yè)務管理辦法提 綱一、市場拓展1 、 土 地 信 息 獲取·································································（第四條，N天）2 、 投 資 意 向 前 期 市 場 調研····················································· （第五條，15天）3 、 意 向 土 地 持 續(xù) 跟蹤··························································· （第六條，45天）4 、 土 地 公 告 及 競買······························································（第七條，21天）二、營銷策劃1、項目可研前期市場調研·····················································（第八條，15天）2、土地購置前期深度市場調研················································（第九條，15天）3、項目啟動前期市場深度研究················································（第十條，30天）4、項目亮相前準備·························································（第十一條，192天）5、項目亮相··································································（第十二條，60天）6 、 項 目 公 開期·····························································（第十三條，30天）7 、 項 目 開 盤 銷售······························································（第十四條，15天）8 、 項 目 日 常 銷售·····························································（第十五條，N天）9 、 項 目 清盤···································································（第十六條，90天）三、工程建設（一）建筑安裝工程1、規(guī)劃方案設計及內部審批十一條，100天）2、項目規(guī)劃方案政府報批二～二十四條，62天）

······································································

（第十七～二（第二十3 、 單 體 工 程 設計··············································· （第二十五～二十七條，43天）4、單體工程預算與招投標 ······································ （第二十八～三十條， 102天）5 、 單 體 工 程 施工················································· （第三十一～三十四條，N天）6、單體工程竣工、驗收、備案、交房 ······················ （第三十五～四十二條，天）（二）市政配套與園林景觀工程1、市政配套與園林景觀方案設計 ··························· （第四十三～四十六條，N天）2 、 施 工計·················································條，N天）

圖（第四十七～四十九

設3、市政配套與園林景觀工程預算編制與招投標4、市政配套及園林景觀工程施工與竣工驗收

··············· （第五十～五十二條，··············· （第五十三～五十四條，

N天）N天）四、物業(yè)管理1 、 物 業(yè) 招標································································（第五十五條，N天）2 、 單 體 工工·················································條，N天）

程（第五十六～五十七

施3、接管驗收、入住準備 ········································ （第五十八～五十九條， N天）4 、 前 期 物 業(yè) 管 理 服務·············································· （第六十～六十一條， N天）總 論第一條制定本辦法的目的是為了使公司運營程序化、規(guī)范化。在明確項目開發(fā)各項業(yè)務主體職權的同時，用科學規(guī)范的流程和標準來指導工作的進行，以獲取高效及時的工作成果。第二條項目開發(fā)業(yè)務是指以“項目”為單位進行“市場拓展”、“營銷策劃”、“工程建設”、“物業(yè)管理”等工作。項目開發(fā)過程中所涉各項業(yè)務工作均有開始條件、標準時限、所涉單位、工作事項等內容，在公司實際運營中由所涉業(yè)務主體參照執(zhí)行。第三條本辦法以取得土地、項目啟動、項目開工、項目開盤、項目竣工、辦理入住為關鍵工作節(jié)點。工作流程及相關時間節(jié)點詳見《AA發(fā)展項目開發(fā)流程時標網絡圖》。本標準及網絡圖中所指的各項工作的開展時間均為最遲的時間，在實際工作中為了科學、合理的節(jié)約開發(fā)周期，可以根據具體情況提前開展相關工作。第一章 市場拓展第四條 土地信息獲取一、開始條件：發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）設立二、標準時限：由公司每年年度計劃中土地購置計劃所列時限決定三、工作成果：獲取符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的地塊信息，包括政府出讓地塊、合作型地塊和其他類型土地信息。四、所涉單位：發(fā)展部、分子公司開發(fā)部五、工作事項：公司發(fā)展部、分子公司開發(fā)部：1、信息獲取渠道建設加強與政府職能部門（以土地、規(guī)劃部門為主）的關系建設，特別注重與主管領導關系的建立；加深與業(yè)內人士（包括房地產開發(fā)企業(yè)市場前期人員、中介代理公司、媒體等）溝通，以及加強其他各種社會資源關系（產權中心、清算中心、拍賣行等）的建立。2、土地信息獲取1）政府職能部門擬出讓土地2）其他開發(fā)商擬轉讓或尋求合作3）其他土地信息（擬清算可直接開發(fā)或變更手續(xù)簡易且可用于房地產開發(fā)的土地）3、深入了解土地信息、土地項目初步判斷和甄選、土地項目上市運作1）政府擬出讓土地①通過土地職能部門詳細了解擬出讓土地基本情況，包括土地現(xiàn)狀圖（土地具體位置、四至以及周邊情況）、土地規(guī)劃限制性條件（用地面積、四圍退紅線、用地屬性、容積率、建筑密度、限高等）、土地擬定上市計劃（土地上市時間、上市方式、土地起價總款、土地款支付、土地競買人資格要求、競買保證金等）以及土地交付使用條件。②初步估算土地合理成交價，測算土地開發(fā)預計利潤、開發(fā)周期和項目啟動所需資金投入。③根據②中的初略測算，甄選適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的項目或“短平快”項目（資金投入小、利潤相對較好和投資周期短）。④當地塊項目適合公司發(fā)展，迅速地與土地交易部門（特別是主管土地上市工作的相關領導）聯(lián)系，積極與土地相關部門溝通、運作，重新擬定土地上市計劃（使得政府土地上市時間安排最宜于公司資金安排），提高土地競買人資質要求（國家一級開發(fā)資質）和履約保證金等。（2）其他開發(fā)商擬轉讓或尋求合作①與合作方取得聯(lián)系，達成初步合作意向，并詳細了解擬出讓土地基本情況，包括土地現(xiàn)狀圖（土地具體位置、四至以及周邊情況）、土地規(guī)劃條件（用地面積、退紅線距離、用地屬性、容積率、建筑密度、建筑限高等）、合作方初步擬定土地價（土地轉讓價或合作開發(fā)折價）、以及土地開發(fā)轉讓資金支付方式。②通過土地、規(guī)劃職能部門核實合作方所提供土地所有權、規(guī)劃條件準確性，以及詳細了解地塊的其他限制性條件。③根據合作方擬定土地價，估計初步地塊預期開發(fā)利潤、項目現(xiàn)金流以及項目啟動所需資金投入。④根據③中的初略測算和公司資金現(xiàn)狀及安排，同時結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，初步判斷該合作項目是否適合公司開發(fā)（含合作開發(fā)）。⑤當④中的初步判斷項目適合公司開發(fā)（含合作開發(fā)）時，一方面通過各種渠道了解合作方（包括實力、背景、信譽等），分析合作方擬轉讓或合作開發(fā)項目深層次目的；另一方面通過加大市場調研力度，為項目后期開發(fā)提供有效支持（特指項目轉讓）。⑥根據市場調研數據，重新評估分析合作項目，擬定土地心理底價、項目合作方式、款項支付方式等，與合作方進行深入溝通，制定談判技巧策略，最終達成項目合作。第五條 投資意向前期市場調研一、開始條件：土地信息的獲取二、標準時限： 15天三、工作成果：土地初步判斷四、所涉單位：發(fā)展部、分子公司開發(fā)部、工程部五、工作事項：（一）發(fā)展部、分子公司開發(fā)部：1、地塊現(xiàn)場踏勘對地塊現(xiàn)狀（主要是指地塊地面狀況和空中狀況）、地質條件、是否有地下埋藏物等影響開發(fā)的因素詳細了解。2、了解地塊周邊配套了解地塊周邊商業(yè)、教育、衛(wèi)生、交通、娛樂等配套設施情況。3、了解地塊區(qū)域未來規(guī)劃詳細了解地塊所屬區(qū)域的未來3—5年的規(guī)劃，并分析區(qū)域未來規(guī)劃對項目以后開發(fā)的影響和支撐作用。4、項目成本初步測算了解當地的建安成本、政府收費項目和具體情況。5、當地房地產市場狀況產品形式、市場價格、市場格局、發(fā)展趨勢及前景、開發(fā)周期安排。6、獲取地塊現(xiàn)狀圖（四至電子文件），提供給前期規(guī)劃部（二）工程管理部1、建筑行業(yè)調研（ 10天，土地信息獲取后開始執(zhí)行）了解當地建筑行業(yè)企業(yè)基本狀況（包括建筑企業(yè)的經濟實力、技術水平、產品質量、信譽等）、各種結構建筑（磚混、框架、剪力墻等）的建安成本、建筑材料（鋼筋、水泥、砂石料等）價格水平。2、工程成本初算（ 5天，上一項工作完成后開始執(zhí)行）結合當地建筑市場基本狀況和項目自身情況，初步測算項目的工程建設成本。第六條 意向土地持續(xù)跟蹤二、標準時限：應大于 45天，投資意向前期市場調研完成后開始執(zhí)行,土地公告發(fā)布前完成。三、工作成果：項目投資意向書、項目可行性研究報告、項目投資決策四、所涉單位：戰(zhàn)略委員會、發(fā)展部、分子公司開發(fā)部、工程部、營銷策劃部、前期規(guī)劃部五、工作事項（一）發(fā)展部、分子公司開發(fā)部1、土地初步判斷并出具詳細結果（ 5天，投資意向前期市場調研完成后開始執(zhí)行）①宗地詳細情況②項目主要經濟技術指標分析等③獲取意向地塊預計底價、履約保證金要求和上市時間計劃等信息。④潛在競爭對手的初步了解。2、草擬項目投資意向書（項目投資意向書模板見附件一）（10天，土地初步判斷完成后開始執(zhí)行）①宏觀市場基本情況（購買力、消費特征、同業(yè)水平、競爭程度）；②微觀環(huán)境（位置優(yōu)勢、價格水平）；③項目初步經濟測算分析；④項目投資的理由和項目前景分析；⑤項目主要障礙和基本風險分析；⑥項目立項前期費用等。3、向戰(zhàn)略委員會提交項目投資意向書草案。4、如項目立項，進行區(qū)域市場深度調研。（ 10天）5、在調研的基礎上，草擬項目可行性研究報告（ 可行性研究報告模板見附件二 ）（項目投資立項確定后 15天內完成）①項目區(qū)域背景分析：區(qū)域內宏觀經濟、微觀經濟以及發(fā)展前景等分析。②區(qū)域市場深度分析：項目周邊及輻射范圍內的客戶分析、產品分析、市場競爭分析等。③項目在區(qū)域房地產市場的基本定位和發(fā)展，以及項目所在城市地理位置分析。④可研基本定位：項目可行性研究的基本定位一般包括項目定位、客戶定位、產品定位等。⑤擬定項目開發(fā)進度計劃（主要是項目開發(fā)建設和銷售進度計劃）。⑥項目經濟指標測算：成本利潤測算（針對多個方案進行初步成本測算、利潤分析及比選）、敏感性分析、現(xiàn)金流量分析、項目資金來源與支出分析（包括付款計劃）等。6、向戰(zhàn)略委員會提交項目可行性研究報告草案。7、如項目獲準投資，準備項目土地競買。（二）戰(zhàn)略委員會1、項目投資審批① 項目投資意向書的審批（即是項目投資立項審批）。（ 15天，收到發(fā)展部提交項目投資意向書后執(zhí)行）②項目可行性研究（項目投資審批）審批。（ 15天，收到發(fā)展部提交項目可研報告后執(zhí)行）（三）工程管理部1、提供涉及項目工程類的成本基礎數據（ 5天，投資意向前期市場調研完成后開始執(zhí)行）2、協(xié)助發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）對多套項目規(guī)劃方案進行精確的成本測算（10天，項目投資立項確定后開始執(zhí)行）3、根據項目地塊現(xiàn)狀和開工條件，協(xié)助發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）擬定項目開發(fā)進度計劃（5天，上一項工作完成后執(zhí)行）（四）營銷策劃部1、市場分析（10天，項目投資立項批準后開始執(zhí)行）參與市場調研，協(xié)助發(fā)展部對地塊周邊及輻射范圍內的客戶、產品、市場分析等進行分析。2、項目可研定位（ 5天，上一項工作完成后開始執(zhí)行）根據調研結果以及經驗數據進行客戶和產品分析，協(xié)助發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）完成項目定位、客戶定位和產品定位。3、根據項目地塊現(xiàn)狀和市場因素，協(xié)助發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）擬定項目開發(fā)進度計劃。（ 5天，與上一項工作同步進行）（五）前期規(guī)劃部1、協(xié)助發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）區(qū)域市場深度調研。2

5內完成）①項目的多套草規(guī)②提供草規(guī)相關的數據指標，包括住宅、商業(yè)、公建、配套、地下等規(guī)劃建筑面積。第七條 土地公告及競買一、開始條件：土地公告后二、標準時限：土地拍賣時為21天，土地掛牌時為30天三、工作成果：取得土地競買資格，取得土地（簽訂土地競買成交確認書）。四、所涉單位：戰(zhàn)略委員會、發(fā)展部、分子公司開發(fā)部、前期規(guī)劃部、財務部、綜合辦公室五、工作事項：（一）發(fā)展部、分子公司開發(fā)部1、土地競買準備（ 20天，土地公告階段）①購買土地競買材料，交納土地競買保證金，提交土地競買資料，辦理土地競買資格相關手續(xù)。（土地公告發(fā)布 18天內完成）②拍賣或掛牌時，進行土地價格敏感性分析，協(xié)助擬定土地競買價格上限和土地競買出價戰(zhàn)略戰(zhàn)術。③投方案標時，項目方案選擇；投經濟標時，協(xié)助戰(zhàn)略委員會確定地價上限的經濟測算。2、競爭對手分析（ 20天，土地公告階段完成）明確競爭對手，綜合分析競爭對手的財力、人力、物力、社會關系資源和競買目的。3、與競爭對手協(xié)商溝通，通過多種渠道或手法（人脈關系、經濟利益等），力爭勸其放棄。4、土地獲取（拍賣為 1天，掛牌為 10天）①向土地部門投遞方案標或經濟標標書以及其他所需的材料等。②現(xiàn)場競價（拍賣、掛牌）。③獲得土地，簽訂土地競買成交確認書。（二）戰(zhàn)略委員會土地競買準備（ 20天，土地公告階段）①拍賣或掛牌時，確定土地競買價格上限，擬定土地競買出價戰(zhàn)略戰(zhàn)術。②投方案標時，確定項目方案；投經濟標時，確定地價上限；（三）前期規(guī)劃部提供項目方案標（限于招標項目）。（四）財務部完成土地競買保證金、土地首付款和土地交易服務費等的交納事項。（五）綜合辦公室評審土地出讓合同條款。第二章營銷策劃第八條項目可研前期市場調研階段（15天）一、開始條件：項目投資立項確定后二、標準時限： 15天三、工作成果：項目可研前期市場調研報告四、所涉單位：營銷策劃部、分子公司營銷中心、資產經營部五、工作事項（一）營銷策劃部、分子公司營銷中心1、區(qū)域市場調研（ 10天，項目投資立項批準后開始執(zhí)行）項目所在區(qū)域市場總體供求狀況，周邊競爭性樓盤調查。2、市場分析（5天，上一項工作完成后開始執(zhí)行）對項目地塊周邊及輻射范圍內的客戶、產品、市場競爭等進行分析，協(xié)助發(fā)展部對項目做地塊可行性研究。3、項目定位（5天，與上一項工作同步進行）對項目定位、客戶定位、產品定位提出策略性建議，協(xié)助發(fā)展部對項目地塊進行可行性研究。4、協(xié)助擬定開發(fā)進度計劃（ 5天，與上一項工作同步進行）根據項目地塊現(xiàn)狀和市場因素，協(xié)助發(fā)展部（分子公司開發(fā)部）擬定開發(fā)節(jié)奏。（二）資產經營部區(qū)域市場調研（ 10天，項目投資立項批準后開始執(zhí)行）項目所在商圈或臨近商圈現(xiàn)狀調研和同期操作商業(yè)地產項目調研。第九條 土地購置前期深度市場調研一、開始條件：項目可研前期市場調研完成后（項目投資批準后）二、標準時限：項目可研前期市場調研完成后開始執(zhí)行，土地競買資格取得前完成。（15天）三、工作成果：市場深度調研報告四、所涉單位：營銷策劃部、發(fā)展部、分子公司開發(fā)部五、工作事項（一）營銷策劃部1、區(qū)域房地產市場基本狀況調研區(qū)域房地產市場基本狀況包括區(qū)域市場總體供需、價格水平、客戶群體、產品特性、競爭對手和發(fā)展趨勢分析等方面。2、區(qū)域基礎配套現(xiàn)狀調研項目周邊區(qū)域生活、交通、文教、衛(wèi)生、休閑、購物以及其他配套等。3、項目區(qū)域市場需求問卷調研 （市場調研問卷模板參考附件三）區(qū)域市場需求調研問卷一般從如下三個方面進行設計：①需求意向：需求區(qū)域、單價、總款等②產品需求偏好：建筑形態(tài)、內部結構、戶型、面積、功能格局、產品配套等③人群特征：年齡、學歷、職業(yè)、單位類型、家庭結構、家庭收入、置業(yè)目的、居住區(qū)域等4、出具市場調研統(tǒng)計數據與市場調研報告（市場調研報告模板參考附件四）①調研目的和內容的說明；②調研方法說明；③調研數據統(tǒng)計與分析；④項目初步定位（目標客戶群體、產品、價格）建議；（二）發(fā)展部協(xié)助進行土地購置前期市場深度調研第十條 項目啟動前期市場深度研究（ 30天）一、開始條件：土地取得后二、標準時限： 30天。三、工作成果：項目定位報告、項目建議書四、所涉單位：營銷策劃部、資產經營部、項目委員會、前期五、工作事項：（一）營銷策劃部1、區(qū)域市場深度研究分析（ 30天，土地取得后開始執(zhí)行）①區(qū)域市場供需及特征分析：產品供給量、產品特征、需求狀況和客戶群特征等。②區(qū)域市場價格及特征分析。③區(qū)域市場典型個案分析。2、項目定位報告及項目建議書的擬定和上報（ 15天，土地取得后開始執(zhí)行）①撰寫項目定位報告 （項目定位報告模板參考附件五） 。②撰寫項目建議書 （項目建議書模板參考附件六） 。項目建議書一般包括項目戶型設計、戶型配比、面積區(qū)間、景觀規(guī)劃、建筑風格、配套標準等方面。③向項目評審委員會提交項目定位報告和項目建議書。（二）資產經營部1、確定項目商業(yè)擬選的業(yè)態(tài)種類和數量（10天，土地取得后開始執(zhí)行）通過行業(yè)發(fā)展狀況分析、消費需求分析確定項目可開發(fā)商業(yè)部分業(yè)態(tài)種類，結合市場相關類型物業(yè)供求狀況確定所選業(yè)態(tài)開發(fā)數量。2、協(xié)助完成項目商業(yè)部分業(yè)態(tài)選址與數量確定（三）項目評審委員會項目定位報告及項目建議書審批（ 15天）（四）前期規(guī)劃部根據控規(guī)指標提供產品類型建議，并協(xié)助項目產品定位。（五）發(fā)展部1、協(xié)助營銷策劃部確定項目的市場、客戶、產品、價格的基本定位。2、根據區(qū)域市場客戶需求狀況和熱銷產品分析，對產品設計提供建設性意見。（六）工程管理部對項目材料選擇、工藝、工法以及項目設計組織等方案提出建設性意見。第十一條 項目亮相前準備（ 192天）一、開始條件：項目啟動后二、標準時限： 192天。三、工作成果：項目亮相階段準備工作四、所涉單位：分子公司營銷部、項目部、項目評審委員會、分子公司人力資源部、分子公司總工辦、分子公司財務部、綜合辦、資產經營部、營銷策劃部五、工作事項（一）分子公司營銷部1、外部資源確定（ 60天，項目啟動后開始執(zhí)行）廣告公司、制作公司、策略公司、媒介公司、活動公司尋找與確定。2、銷售道具準備（192天，項目啟動后執(zhí)行）①概念版房型手冊（30天，項目亮相前完成）②銷售大廳（192天，項目啟動后開始執(zhí)行）內外設計、修建和裝飾，外部指引系統(tǒng)包裝，包括有工地圍擋、吊旗、道旗、形象墻、指示牌、資料架、展示牌等。③樣板間（120天，項目公開認購前完成）設計、裝修、環(huán)境指示系統(tǒng)說明，樣板間設置類型視項目情況確定，樣板間建設條件不具備時應提前向公司請示并說明情況。④沙盤及戶型單體模型（90天，項目亮相前交付使用）制作單位選擇和招標、沙盤和戶型單體模型設計制作，及其在銷售案場的布置。⑤印刷品設計制作(30天，圖紙設計完畢且外部資源確定后開始執(zhí)行)概念樓書、房型圖、DM單、宣傳海報等。⑥項目周邊重要道路設置醒目指示系統(tǒng)（30天，項目亮相前完成）3、項目聯(lián)動工作準備（根據項目情況具體安排）①分賣場設置（60天，項目亮相前完成）②看房車的配備和包裝。（項目亮相前完成）4、項目CIS體系擬定（30天，項目亮相前 75天完成）項目案名、組團名稱、核心推廣理念、項目 logo、VI系統(tǒng)及延展方案等。5 90①項目銷售人員招聘、培訓資料準備（ 60天，項目亮相前 30天完成）②項目銷售人員培訓（ 30天，項目亮相前完成）6、項目整體營銷推廣方案 （項目營銷推廣方案模板參考附件七）的擬定（15天，項目亮相前 45天完成）7、項目亮相方案 （項目亮相方案模板參考附件八） 的擬定（15天，項目亮相之前 30天開始執(zhí)行）8、項目亮相前期鋪墊宣傳（ 30天，項目亮相前 30天開始執(zhí)行）以密集型企業(yè)、產品賣點和軟文性廣告等為主。9、項目亮相前期客戶電話接待（ 30天，項目亮相前期鋪墊期）①開通項目銷售電話（項目亮相前 30天完成）；②接受電話咨詢③來電客戶信息登記 （來電客戶信息登記表模板參考附件九） 。（二）項目委員會1、項目方案、計劃的審批①項目開發(fā)時間計劃審批（15天，收到項目開發(fā)時間計劃后開始執(zhí)行）②項目CIS體系方案審批（ 15天，收到項目 CIS體系方案后開始執(zhí)行）③項目營銷推廣方案審批（ 15天，收到項目營銷推廣方案后開始執(zhí)行）④項目亮相方案審批（ 15天，收到項目亮相方案后開始執(zhí)行）（三）項目部1、項目開發(fā)時間計劃的擬定，并上報項目評審委員會（ 7天，項目啟動后開始執(zhí)行）2、項目周邊重要道路設置醒目指示系統(tǒng)（

30天，項目亮相前30天完成）3、項目聯(lián)動工作準備（根據項目情況具體安排）①分賣場設置。（ 60天，項目亮相前完成）②看房車的配備和包裝。（項目亮相前完成）、沙盤方案和戶型單體模型方案的選擇參與沙盤方案及單體戶型模型方案戶型的選擇。、對項目營銷推廣方案以及產品推廣排期、階段性重點聚焦產品提出合理化建議。、協(xié)助確定、制作各種印刷類銷售道具。、參與項目亮相方案討論并對細化方案提出建議。（四）分子公司人力資源部1、項目銷售人員招聘、培訓等（ 90天，項目亮相前完成）2、銷售人員招聘。（ 60天，項目亮相前 30天完成）②結合項目計劃安排，制定培訓計劃。（與上一項工作同步進行）③銷售人員的培訓。（ 30天，項目亮相前完成）（五）分子公司總工辦1、協(xié)助項目推盤策略確定提供設計理念、產品賣點和專業(yè)設計人員支持。2、協(xié)助銷售人員培訓提供建筑設計、景觀規(guī)劃、建筑風格、各項控規(guī)指標、戶型賣點資料、全部圖紙以及施工材料、施工工藝、重點節(jié)點、工程進度、入住時間、交工標準等培訓。3、協(xié)助印刷品設計、制作提供平面規(guī)劃圖、景觀規(guī)劃圖、房型圖、人行系統(tǒng)、車行系統(tǒng)等設計方面資料和提供工程進度、交工標準、施工材料、施工工藝等相關方面資料。4、協(xié)助售樓處修建、裝飾組織招標確定施工單位，協(xié)助售樓處內外部裝飾和指引系統(tǒng)的施工。5、協(xié)助進行樣板間及環(huán)境指示說明系統(tǒng)：提供樣板間戶型，組織招標確定施工單位，協(xié)助樣板間內外部裝飾和指引系統(tǒng)的施工。6、協(xié)助沙盤、戶型單體模型設計與制作提供項目整體規(guī)劃方案和單體戶型圖。7、協(xié)助印刷品設計與制作①提供平面規(guī)劃圖、景觀規(guī)劃圖、房型圖、人行系統(tǒng)、車行系統(tǒng)等設計方面資料。②提供工程進度、交工標準、施工材料、施工工藝等方面資料等。（六）資產經營部1、協(xié)助確定項目招商策略整合外部資源，根據項目需要制定項目招商策略。（七）分子公司財務部1、項目售樓處及樣板間設立過程中提供資金支持。（八）綜合辦1、協(xié)助銷售人員培訓提供相關政策培訓及統(tǒng)一口徑的法律審查培訓。2、協(xié)助印刷品設計、制作相關印刷文件的法律審批以及合同審批。3、協(xié)助看房車配備具體配備看房車以及安排司機。（九）營銷策劃部1、協(xié)助擬定項目營銷推廣方案，并提出評審意見。2、協(xié)助項目CIS系統(tǒng)方案的擬定，并提出評審意見。3、協(xié)助擬定項目亮相方案，并對亮相細化方案提出評審意見。4、對售樓處裝飾及指引系統(tǒng)包裝提出合理化建議。5、參與樣板間戶型選定，并對裝飾及包裝提出合理化建議。6、參與單體戶型模型的選擇。第十二條項目亮相（60天）一、開始條件：項目亮相準備措施齊備二、標準時限：60天三、工作成果：項目亮相方案執(zhí)行、意向客戶現(xiàn)場接待、項目開盤方案和價格體系擬定、銷售道具和銷售內部資料四、所涉單位：分子公司營銷部、項目部、項目評審委員會、營銷策劃部、分子公司總工辦、綜合辦、物業(yè)公司、財務部五、工作事項：（一）分子公司營銷部1、項目亮相方案的執(zhí)行①項目亮相慶典活動②新聞媒體信息發(fā)布③媒體組合應用④項目形象出街2、項目方案的擬定和上報①項目開盤方案（項目開盤方案模板參考附件十）的擬定和上報（15天，項目亮相15天開始執(zhí)行）②項目價格體系方案的擬定和上報（15天，產品推介會或公開認購前完成）3、意向客戶信息統(tǒng)計與分析（項目開盤前30天完成）4、銷售道具準備（60天，項目亮相后開始執(zhí)行，項目公開認購前完成）①最終版房型手冊。（30天，項目亮相開始執(zhí)行）②樓書、宣傳海報、銷售折頁。（30天，項目亮相開始執(zhí)行）③購房須知、房型圖、物業(yè)管理。（30天，項目亮相30天后開始執(zhí)行）④售樓處內外展示道具（道旗、吊旗、背板等）的更換。（30天，項目亮相開始執(zhí)行）⑤樣板間及環(huán)境指示系統(tǒng)數據更新。（ 15天，項目公開認購前完成）⑥認購書、合同袋等。（ 30天，項目亮相開始執(zhí)行）5、銷售內部資料及合同準備（ 45天，項目公開認購前完成）①房型、房號和面積對照表。②銷控展牌和銷控粘貼。③銷售合同、附加協(xié)議、房型附圖和認購協(xié)議等。6、項目形象的提升及深化（ 60天，項目亮相開始執(zhí)行）①以產品賣點和軟文為主的項目形象廣告強勢宣傳（ 30天，項目亮相開始執(zhí)行）②戶外、報紙、電視、電臺、車體等媒體組合應用（ 30天，①后開始執(zhí)行）③產品推介會或公開認購信息發(fā)布（ 30天，①后開始執(zhí)行）（二）項目部1、項目亮相方案執(zhí)行2、日常來電、來訪客戶的接待、信息登記（來訪客戶信息登記表模板參考附件十一）和后續(xù)跟蹤（60天，項目亮相開始執(zhí)行）3、售樓處內外展示道具的更換（ 30天，項目亮相開始執(zhí)行）4、樣板間及環(huán)境指示系統(tǒng)數據更新（15天，項目公開認購前完成）5、銷售內部資料及合同準備（ 45天，項目公開認購前完成）（三）項目評審委員會項目開盤方案審批（ 15天，收到項目開盤方案后開始執(zhí)行）（四）營銷策劃部1、協(xié)助項目亮相方案的執(zhí)行。2、協(xié)助擬定項目開盤方案，并對項目開盤方案提供評審意見。3、協(xié)助擬定項目價格體系草案。4、對最終版房型手冊、樓書、宣傳海報、銷售折頁等的設計提供建議。5、評審銷售合同、附加協(xié)議和認購協(xié)議條款。（五）分子公司總工辦1、提供工程進度表、樣板間環(huán)境圖紙及技術支持。2、交工、交房標準的確定。（項目公開認購前完成）（六）綜合辦商品房合同、附加協(xié)議、補充協(xié)議和認購協(xié)議等文本的法務審查。（七）物業(yè)公司1、提供亮相慶典活動中保安、保潔等后勤人員支持。2、協(xié)助擬定購房須知和物業(yè)管理條例。（八）財務部1、協(xié)助確定外聯(lián)單位2、確定按揭銀行第十三條 項目公開期（30天）一、開始條件：產品推介會或產品公開認購開始二、標準時限：30天三、工作成果：產品推介會、項目公開認購、價格體系確定四、所涉單位：分子公司營銷部、項目部、項目評審委員會、分子公司財務部五、工作事項（一）分子公司營銷部1、項目產品推介會或項目公開認購執(zhí)行（含公開認購信息持續(xù)發(fā)布）。（30天，項目開盤前30天開始執(zhí)行）2、媒體組合策略應用（30天，項目開盤前30天執(zhí)行）3、開盤信息告知（30天，項目開盤前30天執(zhí)行）4、按揭銀行、保險、公證、律師等外聯(lián)單位確定。（30天，項目開盤前完成）。5、來電、來訪和認購意向客戶信息統(tǒng)計分析。（項目開盤前完成）6、開盤慶典活動籌備工作（ 10天，項目開盤前完成）①慶典活動人員組織與安排②慶典活動場地、道具的準備③慶典活動告知途徑的選擇與應用7、制定客戶轉化流程標準。（ 10天，項目開盤前完成）（二）項目部1、項目產品推介會執(zhí)行，或公開認購執(zhí)行（含公開認購信息持續(xù)發(fā)布）。（30天，項目開盤前30天開始執(zhí)行）2、項目公開期常規(guī)工作（ 30天，項目開盤前完成）①日常來訪來電客戶接待和信息登記；②認購客戶信息登記（認購客戶信息登記表模板參考附件十二）和后續(xù)跟蹤；3、開盤慶典活動籌備工作。（

10天，項目開盤前完成）（三）項目評審委員會項目價格體系審批（ 15天，收到項目價格體系草案后開始執(zhí)行）。（四）分子公司財務部認購金收取第十四條 項目開盤銷售階段（ 15天）一、開始條件：項目開盤準備工作完成二、標準時限： 15天三、工作成果：項目開盤慶典活動客戶轉化工作執(zhí)行四、所涉單位：分子公司營銷部、項目部、物業(yè)公司、分子公司財務部五、工作事項（一）分子公司營銷部1、開盤慶典活動執(zhí)行。2、協(xié)助項目部客戶轉化工作。（二）項目部1、項目開盤慶典活動具體組織與執(zhí)行。2、協(xié)助項目開盤慶典活動告知途徑媒介組合的應用。3、客戶轉化接待、回訪、邀約客戶，完成客戶轉協(xié)議與合同簽定工作。（三）物業(yè)公司為項目