新媒體環(huán)境下大學生消費行為調研報告目錄TOC\o"1-3"\h\u16279一、引言 316481（一）研究背景和意義 3120181.研究背景 3165492研究意義 38907（二）國內外研究現狀 4266961.國外研究現狀 4325042.國內研究現狀 5175733.文獻評述 622740二、大學生消費行為的研究設計 79556（一）問卷設計 715006（二）研究對象和方法 721931．研究對象 7150262．研究工具 7164063．數據處理 7198424．研究方法 714754（三）概念界定 712423三、新媒體環(huán)境下大學生消費行為的現狀調查 928855四、新媒體下大學生存在消費行為對策和建議 1332125（一）增強校園新媒體互動平臺，進行消費教育 1331580（二）發(fā)揮家庭的積極作用，進行家庭理財 1312446（三）建全大學生消費法律維權知識，遠離校園貸 1429159六、結語 15458參考文獻 1612827附錄 1712205致謝 19

一、引言（一）研究背景和意義1.研究背景消費無疑是現如今社會最大的一個行為動力，消費不僅帶動了經濟的增長，而且還代表著當今社會的一大趨勢。消費不僅是為了基本生活和滿足自身需求而消耗物質的行為，而且是一個長期的元素?？萍嫉陌l(fā)展帶動媒體的大量發(fā)展，伴隨著經濟社會的發(fā)展，人們的消費水平和消費質量也在不斷的提高，大學生群體是社會中主要的消費群體之一，可以說消費行為的變化很大程度是來源于媒體的宣傳，我國的大學生消費早已脫離的傳統(tǒng)的食堂和超市，新媒體將會很大程度上，影響著大學生的消費行為方式，例如，近些年在新媒體社會的環(huán)境下視頻、音樂等網絡付費服務也漸漸被大學生所認同，各新媒體平臺對新媒體用戶付費獲得優(yōu)質內容的用戶教育也逐漸生效，大學生用戶付費習慣已經在初步養(yǎng)成中，大學生在消費的各方面都與新媒體相關。加上是在大學階段，他們都還屬于人格發(fā)展過程中，他們接受新事物的能力較強，樂于接受新鮮事物，因此新媒體的使用對大學生群體的“社會化消費”能起到更加長遠和穩(wěn)定的影響。大學生是潛力很大的消費市場，在一些新型消費形式下，大學生在新媒體環(huán)境下接受著各式各樣的信息，他們的消費從“基本需求”開始轉向“愿望滿足”，呈現出了依賴新媒體的特點，與此同時，它對當代大學生消費的各個方面都產生了深遠的影響，新媒體已然成為了大學生日常消費中非常重要的一種形式,正引領著時代潮流。2研究意義新媒體是無處不在的，現在出現的新媒體消費指的是利用一些數字技術，網絡技術，無線通訊網等多渠道向使用者提供信息和服務，它不同于過去的電視廣告、商場牌匾、宣傳單等一些形式的宣傳手段，而是通過依靠網絡來進行宣傳的一種新型手段，近些年來，社會已經步入了新媒體時代，新浪微博和微信已經成為大學生每天必打開的APP，它們受眾廣泛，面向所有人，互動性和時效性非常強，它們已經成為了我們日常接觸最多的東西，大學生通過它們每天都能接收源源不斷的信息，但另一個方面，新媒體時代給我們帶來消費便捷的同時也會帶來一些特殊產物，讓我們處于媒體無形的暴力和迫害對象，新媒體社會環(huán)境中負面信息也會影響大學生的行為方式以及消費觀，可能會導致大學生在消費方面出現沖動消費，如“大學生裸貸”“游戲直播打賞”等非理性消費的現象的出現，新媒體帶來的負面現象也在影響著大學生的成長與發(fā)展。新媒體的出現為消費提供了一個更加廣闊的舞臺，新媒體的發(fā)展帶來了消費的便捷，他徹底改變了人們傳統(tǒng)的消費認知以及消費方式，但伴隨著大學生消費，一些無計劃性消費以及攀比奢侈消費，不理性不合理的消費等，他們的一些消費心理也在不斷放大，同樣，大學生的消費行為以及消費狀況對中國經濟社會的發(fā)展也會起到深遠的影響，本文就新媒體環(huán)境下大學生消費行為變化進行研究分析。新媒體時代的環(huán)境下，人們的消費方式發(fā)生了巨大的改變，尤其是接收新鮮事物的能力。大學生是當代的消費的群體中的重要組成部分，當代大學生有自己對生活的理解和對消費的選擇，本次調查對當代大學生的消費行為進行研究分析，并提出建議幫助大學生理性化消費養(yǎng)成良好的消費習慣。（二）國內外研究現狀1.國外研究現狀學者SoyconShim在對當代大學生消費行為的研究中指出。大學生是步入成年關鍵的一個時刻，在校園生活是至關重要的，就是在大學時期，他們離開自己的家庭開始獨立生活，并開始擁有了對自己所做的一切事情絕對的決策權，在新媒體時代中，年輕人樂于嘗試新的事物，并很輕易的就能建立起新的觀念和認知，但在這些過程之中，他們擁有自己獨到的見解和想法，在此期間專家們也認為在大學生涯中所樹立的消費觀念會對今后的消費觀影響頗深，也值得被關注SoyconShim，JenniferL.Maggs.APsychographicAnalysisofCollegeStudents’AlcoholConsumption:ImplicationsforPreventionandConsumerEducation[J].FamilyandSoyconShim，JenniferL.Maggs.APsychographicAnalysisofCollegeStudents’AlcoholConsumption:ImplicationsforPreventionandConsumerEducation[J].FamilyandConsumerSciencesResearchJournal,Vol.33,No.3,March2013:255-273.MelanieWallendorf教授在他的研究中提到，美國大學生消費行為非常獨立，很少會受到其他因素的干擾，并且非常的反感有人影響他們的消費行為。從中也就可以發(fā)現美國大學生的人格相對于我國大學生而言較為獨立，并且從經濟來源上看，他們不愿意使用父母所給予的錢進行消費，他們普遍的使用信用卡進行購物。然而這也就造成了美國大學生普遍的都會產生信用卡透支行為。在此研究的基礎上MelanieWallendorf進一步對大學生消費行為進行思考，研究美國大學生為什么會進行透支消費，并且探討是什么因素造成了大學生如此普遍的進行透支消費以及如何改善這一問題JianfengWang,MelanieWallendorf.BestFriendorWorstEnemy:DebtConsumptionJianfengWang,MelanieWallendorf.BestFriendorWorstEnemy:DebtConsumptionofCollegeStudents[J].TakechargeAmericaninstituteforconsumerfinancialeducationandresearch,February2014:131-134.研究結果表明美國大學生進行過度消費、透支消費的影響因素集中于：個人價值觀、社會關系、物質誘惑、同伴壓力這幾個方面。同時，MelanieWallendorf教授所提出的改善建議也非常貼合實際。他指出大學生所具有的消費觀念并不成熟，在要求自身做好消費計劃的同時家庭也需要對大學生的消費進行控制，培養(yǎng)孩子們正確的消費觀念。家長應該在生活中常與子女交談，幫助孩子合理理財，盡量避免他們沉溺于負債消費，以上這幾點都會對孩子的消費行為走向成熟有所幫助。有著非常重要的意義。同時，家庭與學校也應該加強合作，讓家長參與到大學消費教育及引導的過程中來，與學校一起培養(yǎng)大學生良好的消費習慣。學者ShirkJohnC（1998）對于消費行為的研究是從終身學習的角度來進行的，他的研究結果表明，消費行為會根據人群、年齡教育水平和社會地位的來進行區(qū)別，也就是說人的消費行為會一直受到影響MarydeeOrmationconsumption[J].Editor,2012,8(6):5-10.MarydeeOrmationconsumption[J].Editor,2012,8(6):5-10.學者HansBaumgartner（2002）所選擇的研究對象與其他人不同，他所選取的研究對在研究中指出長期以來學者對消費行為學的研究客體只針對消費者整體，忽視了對消費者個體的研究。每個個體存在著顯著的不同，這是這些不同的特性最終影響了個體的信息消費行為，因此他認為對消費行為的研究必須要涵蓋個體屬性HansBaumgartner.TowardaPersonologyoftheConsumer[J].JournalofConsumerResearch,vol.29Semptember2002.HansBaumgartner.TowardaPersonologyoftheConsumer[J].JournalofConsumerResearch,vol.29Semptember2002.鄧勝利學者（2004）在其關于國外信息消費述評研究中介紹過Betty學者的觀點，即信息是21世紀的驅動力，不過現在由于人們經常會接觸到各種新的消費管理，所以造成人們的消費行為或者是所消費習慣并不會長期的保留。這也就是所隨著新媒體時代的來領，人們所需要接觸的公共關系和互聯網等都將會影響人們消費，所以說，信息消費和社會都將成為消費行為的影響因素鄧勝利.國外信息消費研究述評[J].情報雜志,2004,(01):26-27.鄧勝利.國外信息消費研究述評[J].情報雜志,2004,(01):26-27.2.國內研究現狀如今國內研究大學生消費行為分析的愈來愈多，當代大學生是學者們廣泛關注的群體，特別是在進入二十一世紀互聯網的極速的發(fā)展，大學生的消費想法也在發(fā)生改變，并且伴隨著各種購物網站和線上支付方式的出現，極大的影響著大學生的消費行為，我國的學者也逐漸關注到新媒體環(huán)境視覺下大學生的消費行為，國內研究表明，大致上可以看到為以下四點:首先，通過對大學生消費行為現狀的進行調查研究，國內如今有很多文章對大學生消費進行了了解和分析。通過大量的調查研究我們可以從中看出，大學生的消費來源，主要來自幾個方面，來自家庭，兼職或者是在校園里勤工儉學，學校發(fā)放的獎學金或助學金等。曾曉玲、楊千等人(2015)通過研究指出，大學生消費支出的總額，主要是由溝通消費、基本消費和發(fā)展消費構成。其中，每個大學生生活中必須進行的消費是基本消費，社會中每個人都需要基本消費。其中，通信消費和發(fā)展消費，主要還是取決于家庭條件和自我興趣，它們通常也是是因人而異的。第三，影響大學生消費行為的因素。韓玉晶（2015)在他的研究中使用因子分析對調查結果進行分析，得出總結，各年級之間的差異一定程度上也能夠對大學生消費行為產生較為明顯的影響，不過在對是否戀愛和家庭所在地的分析中發(fā)現也能夠造成顯著的影響，并且楊晶茹(2014)的研究里面就對高校的大學生也進行問卷調查，后來發(fā)現可以影響大學生消費行為的有很多因素，在這些因素里，有主觀因素比如大學生的性格特點，還有同輩同學的影響、校園的流行消費偏向和家長的行為舉止都能夠在很大程度上深刻影響著大學生的消費行為，總結主要有四種影響因素，即自身因素、家庭因素、學校因素以及社會因素。李航(2015)認為，大學生應該要樹立和培養(yǎng)正確的消費觀，不僅僅是大學生自身、學校、家庭和社會都應該共同關心和努力。大學生理應增加一些理財知識，提高自我消費控制能力，不可以盲目消費。而學校方面，也應該定期的來舉辦一些消費者權益知識活動，并且學校夜可以為貧困學生提供更多的勤工儉學的工作。父母也應該以身作則，為他們的孩子樹立一個好的榜樣，養(yǎng)成孩子良好的消費習慣，而不讓他們的孩子任性的自由消費。有計劃性的向孩子支付生活費用；在社會方面，應該高度重視和改進當代大學生消費行為中的一些不理性消費現象，利用媒體的作用開展開放教育，尋求一些專家學者的意見，營造和建立起和諧良好的消費環(huán)境。王海燕(2014)提出，大學生自己也應當積極規(guī)劃好自身的消費來源，克服掉一些盲目攀比的消費心理，并養(yǎng)成良好的消費理財習慣。3.文獻評述歐美國家相比較中國而言，在互聯網等新媒體技術方面更加先進和成熟一些。他們很早之前就開始網上購物，因此歐內國家更早的認識到新媒體時代大學生的網絡消費現象，并進行研究，得出了比較系統(tǒng)的深刻的研究結論?？偟膩碚f，國外的大部分文獻研究，其中主要方面是網絡消費者行文的一些消費特點，研究目的是為了促進消費者消費獲得利益的最大化。但是在網絡消費者心理取向方面研究的并不是很全面，也沒有關于網絡教育觀引導方面的研究。

二、大學生消費行為的研究設計（一）問卷設計調查的對象是某大學全日制本科在校大學生，所以問卷的提問方式和設計，都和當代大學生的特點相適應。在進行問卷設計的時候，從被調查者的基本信息，到每一道關于消費行為的題目，都經過反復思考。在進行調查問卷的設計中，把內部因素和外部因素都作成題目，設計制作出了調查問卷，調查問卷一共分為三個部分:第一部分，大學生的基本信息，包含年齡、性別、專業(yè)、學歷、出生地、態(tài)度、月生活費等共計七項。第二部分，消費行為類型與結構（二）研究對象和方法1．研究對象此次調查于2019年3月底至4月底開始進行正式調查，本次調查選擇四所高校全日制本科生為調查對象，一共發(fā)放了700份問卷，共收到684個回復的問卷，回復比例達到97.%。這當中包括673個有效問卷，有效比例達99.1%。滿足設定的標準，這些數據可以用來分析討論。2．研究工具采用自行設計調查問卷3．數據處理采用Spss15．0軟件和Excel對數據進行分析和處理4．研究方法（1）文獻研究法通過互聯網網絡、學校圖書館、個別深入交流等方式，進行搜集和查閱相關的書籍和期刊，全面的研究互聯網+時代大學生消費價值觀，對以往有關此方面的研究成果加以真理和分析。（2）問卷調查法采用的方法是問卷調查的方法，第一步設計出調查問卷。第二步采用抽樣調查的方法在四所高校全日制本科生中的一部分的大學生作為樣本，填寫調查問卷，確保調查數據的真實性。第三部整理收集的問卷，分析問卷結果。研究在新媒體環(huán)境下大學生消費行為并引導他們樹立正確的消費習慣（三）概念界定隨著社會經濟和科學的飛速進步，移動互聯網等數字信息技術都得到了高速的發(fā)展。媒體已經從傳統(tǒng)的紙媒體逐漸的向電子媒體過渡中。紙質書籍、報刊、廣播等舊媒體形式已經漸漸減少了，互聯網、手機和數字電視等新媒體已經融入人們生活當中，呈現出數字化的現象，新媒體不是一個具體的實物，是一個相對的概念。新媒體是相對于舊的媒體而言，并不是固定的，而是在不斷變化的。但總結來說，它們受眾廣泛，面向所有人，互動性和時效性非常強，它們已經成為了我們日常接觸最多的東西，我們目前所了解的新媒體，其實就是一種依賴于互聯網信息技術的發(fā)展，并在過程中互相影響的新的媒體形式。三、新媒體環(huán)境下大學生消費行為的現狀調查此次調查受訪者包括一年級、二年級、三年級、四年級及以上的大學生。一年級、二年級和三年級的大學生比例差別不大，由于許多四年級及以上的學生出去實習，所以在本次調查中對于四年級的學生比例相對較低。在接受調查的名大學生中，獨生子女的比例為35%。而很大一部分是非獨生子女，具體比例為64%。從來源地的分析情況來看，在本次問卷調查中有52%來自于城市，另外有47%的大學生則是來自于縣城、地級市及副省級市。具體情況如表1所示。圖1被調查者的基本情況圖2大學生生活費情況圖3大學生對新媒體的依賴程度圖1大學生的消費來源選項小計比例父母9990.83%勤工儉學87.34%獎學金87.34%其他00%校園貸21.83%表4是否有過網上消費的經歷選項頻數比例經常2119%偶爾5046%沒有3835%表5你在網上消費大約在整體消費中的比例選項頻數比例10%以下1615%10%30%4238%30%50%3532%50%以上1615%表6你的線上消費主要用于（多選）選項頻數比例書籍、學習資料4743%電子產品6761%服飾、化妝品6358%食品5954%其他00%表7你經常購買網紅、微商在微博、朋友圈推薦的一些產品嗎選項頻數比例經常購買2120%有時會購買4339%不購買4541%表8你覺得網購有什么優(yōu)點吸引你（多選）選項頻數比例價格優(yōu)惠5147%購物方便快捷6156%商品款式多樣7064%覺得好玩5651%好奇，時尚2927%表9你怎么看待大學生使用信用卡進行負債消費選項頻數比例行1211%不行3128%看情況6661%表10能否接受超前消費選項頻數比例接受1514%不接受2321%視情況而定7165%表11會購買視頻音樂等網絡付費服務嗎選項頻數比例經常購買3128%買過，但不多6055%沒有買過1817%表12選擇在網上購買用不到的東西的原因選項頻數比例團購、秒殺、買到即賺到3734%商家促銷、囤貨2321%情緒消費，一時激動3431%其他1514%圖2影響大學生消費行為的主要方面選項小計比例學校教育2321.1%家庭教育4844.04%社會環(huán)境2220.18%自身因素1614.68%圖3網絡么媒體通過什么方式對消費行為產生影響選項小計比例廣告宣傳3633.03%網絡交流2623.85%明星效應4137.61%其他65.5%四、新媒體下大學生存在消費行為對策和建議（一）增強校園新媒體互動平臺，進行消費教育新時期互聯網傳播迅速，高校也不能停滯不前，在各種新型媒介傳播的同時，學?？梢源蛟煨旅襟w平臺，深入互動，了解大學生需求和現狀，可以通過大數據信息收集和分析，站在學生的角度了解現如今大學生的消費行為念和購買意愿等，并通過校園報，廣播，官Q等進行消費教育宣傳勤儉節(jié)約的理念，以及網絡貸款的危害案例，強化學生管理,針對大學生的消費特點，進行整體獨立理財能力的培養(yǎng)，同時也可以在官方微博中進行消費話題討論等增強互動，從而使學生也深入信息中心，而不只是單純的信息接收者，一起去解讀和探索消費問題，正確的利用好新媒體環(huán)境，引導大學生樹立正確的消費理念，從而理性消費。（二）發(fā)揮家庭的積極作用，進行家庭理財中國父母對子女愛之切，不僅體現在生活方面，在經濟方面更是給予了最大的支持，孩子上大學之后，有的孩子由于大學學校較為偏遠，不能陪伴左右，更是擔心孩子“吃不好，睡不暖”在經濟方面都是有求必應，從而大學生易于養(yǎng)成安于現狀，貪圖享樂的壞習慣，很多時候都是家長的有求必應造成了孩子消費奢靡，家庭應當建立和培養(yǎng)孩子的理財能力，優(yōu)化大學生消費行為，每月控制生活費金額，不能一味的進行索取，并提倡學生可以在校園圖書館或者食堂內勤工儉學，除了家庭的支撐也可以依靠自己的力量收獲金錢，在經歷過一番辛勤勞動后才能真正懂得金錢的來之不易，能夠更好的培養(yǎng)自己的理財能力。（三）建全大學生消費法律維權知識，遠離校園貸在實際生活中，大學生作為特殊消費群體，都應當需要基本的維權意識，從而在面對一些商家欺騙以及借貸平臺高率貸式的放款時能夠更好的保護自己，大學生由于缺乏社會經驗和消費知識極度缺乏，商家正是看中這一特點，大學生被侵權的現象屢屢發(fā)生，有些學生在經濟緊張的時候也會考慮“校園貸”，在不懂得資金借貸法律的情況下輕易借款，從而需要償還巨額債務，在無力償還后留下不良記錄。

六、結語在這個個性鮮明的新時代，大學生正處于一個尚未真正進入社會的階段，他們的消費價值觀值得關注，并且伴隨著互聯網時代的快速發(fā)展，新媒體的出現廣泛的影響著當代大學生的消費認知與消費理念，大學生的消費行為也在發(fā)生著改變，本文通過新媒體環(huán)境對大學生消費行為進行調查研究，新媒體時代下大學生享受著快捷便利的環(huán)境，消費行為也發(fā)生著一定程度的轉變，但也需要自己理性消費，安全消費，并培養(yǎng)自己的理財能力，防止跟隨大流傾向盲目性消費和奢侈消費等，當代大學生只有對消費和所處環(huán)境有了充足了解，才能做到理性安全的消費。本文通過文獻的閱讀進行資料的挑選，采用調查問卷的方式對新媒體環(huán)境下大學生消費行為作出調查研究，從網絡對于大學生消費生活、消費心理以及消費方式這三個方面進行研究。根據研究結果進行分析，從而發(fā)現新媒體對于大學生消費的影響有哪些。同時社會、學校和家庭都應該為大學生的身心健康，健康成長起到好的引導作用。從大學生自身的認知與新媒體優(yōu)化兩個方面著手引導大學生樹立正確的消費行為。

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