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PAGEPAGE482022年左云縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號(hào)),到(),市場(chǎng)監(jiān)管部門完成雙隨機(jī)抽查全流程整合,實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到(),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋,地方各級(jí)人民政府相關(guān)部門在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。力爭(zhēng)三到五年時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機(jī)制更加完善,實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。①2018年底②2019年底③2020年底④2021年底A、①②B、②④C、②③D、③④答案:C解析:到2019年底,市場(chǎng)監(jiān)管部門完成雙隨機(jī)抽查全流程整合,實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年底,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋,地方各級(jí)人民政府相關(guān)部門在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。力爭(zhēng)三到五年時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機(jī)制更加完善,實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。故選C。2.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作,制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處,對(duì)窗口人員()等作出要求,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀(jì)律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語答案:D解析:選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作,制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處,對(duì)窗口人員儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語等作出要求,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。故選D。3.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào)),要提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的政府的部門要對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán),使不需要()、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦理。A、現(xiàn)場(chǎng)勘察B、公開掛網(wǎng)C、領(lǐng)導(dǎo)簽字D、電話通知答案:A解析:提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。鼓勵(lì)探索改進(jìn)“綜合窗口”運(yùn)行模式,進(jìn)一步提高質(zhì)量和效率。所以,進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的政府的部門要對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦理。故選A。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》(國發(fā)〔2015〕5號(hào)),關(guān)于促進(jìn)我國云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展,積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展目標(biāo),下列表述正確的是()。A、到2016年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。B、到2018年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,初步形成安全保障有力,服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。C、到2019年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全,初步形成安全保障有力,技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局。D、到2017年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全,初步形成安全保障有力,服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。答案:D解析:到2017年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全,初步形成安全保障有力,服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。故選D。5.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定,按照()的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。A、“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”B、“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”C、“誰管理、誰負(fù)責(zé)、誰使用”D、“誰使用、誰負(fù)責(zé)、誰管理”答案:A解析:按照“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選A。6.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障,對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)水平,為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。A、市場(chǎng)化、法治化、國際化B、市場(chǎng)化、法治化、公正化C、市場(chǎng)化、國際化、公正化D、法治化、國際化、公正化答案:A解析:優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國際化原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障,對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)水平,為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選A。7.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,()是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務(wù)信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案:B解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務(wù)信息資源,是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。8.以下不屬于《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))中分類推進(jìn)審批制度改革方式的是()。A、直接取消審批B、實(shí)行告知承諾C、審批改為備案D、優(yōu)化審批流程答案:D解析:《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)審批制度改革。故選D。9.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定,國務(wù)院有關(guān)部門已建的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)在()年年底前全部接入國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:國務(wù)院有關(guān)部門已建的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)在2022年年底前全部接入國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。故選B。10.對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng),最遲要在()小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息,在()小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動(dòng)發(fā)聲。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案:B解析:對(duì)涉及群眾切身利益、影響市場(chǎng)預(yù)期和突發(fā)公共事件等重點(diǎn)事項(xiàng),要及時(shí)發(fā)布信息。對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng),最遲要在5小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息,在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動(dòng)發(fā)聲。故選B。11.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對(duì)在并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé)描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請(qǐng)材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審:由牽頭部門作出審批決定D、統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件:對(duì)并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。答案:C解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括:制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請(qǐng)材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審:督促并聯(lián)審批部門及時(shí)作出審批決定:統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件:對(duì)并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。故選C。12.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章()。A、編號(hào)管理B、分類管理C、單獨(dú)管理D、統(tǒng)一管理答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章,對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章編號(hào)管理。故選A。13.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》(國辦發(fā)〔2013〕100號(hào)),為進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力,與宏觀經(jīng)濟(jì)和民生關(guān)系密切以及社會(huì)關(guān)注事項(xiàng)較多的相關(guān)職能部門,要進(jìn)一步增加發(fā)布的頻次,原則上()至少舉辦一次新聞發(fā)布會(huì)。A、每月B、每季度C、每年D、每?jī)赡甏鸢福築解析:與宏觀經(jīng)濟(jì)和民生關(guān)系密切以及社會(huì)關(guān)注事項(xiàng)較多的相關(guān)職能部門,要進(jìn)一步增加發(fā)布的頻次,原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會(huì)。故選B。14.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,各地區(qū)突出重點(diǎn),建立完善窗口管理考核辦法,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,將考核與()等掛鉤,切實(shí)做到獎(jiǎng)懲分明。A、窗口獎(jiǎng)勵(lì)B、年度考核C、職務(wù)職級(jí)晉升D、以上都是答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范窗口考核方面明確:各地區(qū)突出重點(diǎn),建立完善窗口管理考核辦法,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,將考核與窗口獎(jiǎng)勵(lì)、年度考核、職務(wù)職級(jí)晉升等掛鉤,切實(shí)做到獎(jiǎng)懲分明。故選D。15.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,對(duì)“海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲(chǔ)審批”等()項(xiàng)設(shè)定了許可證件有效期限的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng),取消或者延長(zhǎng)許可證件有效期限,方便企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。A、18B、19C、20D、21答案:A解析:對(duì)“海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲(chǔ)審批”等18項(xiàng)設(shè)定了許可證件有效期限的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng),取消或者延長(zhǎng)許可證件有效期限,方便企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。故選A。16.《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中提出,2018年度,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于(),市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案:B解析:《通知》在目標(biāo)中指出,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。17.行政許可申請(qǐng)可以通過()方式提出。A、信函B、電報(bào)C、傳真D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,行政許可申請(qǐng)可以通過信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。18.?dāng)?shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)正日益對(duì)全球生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)活動(dòng)等方面產(chǎn)生著重要影響。那么,大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用都具有哪些重大意義?()A、大數(shù)據(jù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)力B、大數(shù)據(jù)成為重塑國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新機(jī)遇C、大數(shù)據(jù)成為提升政府治理能力的新途徑D、以上全是答案:D解析:信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長(zhǎng),數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)正日益對(duì)全球生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)生活方式和國家治理能力產(chǎn)生重要影響:大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)力、重塑國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新機(jī)遇、提升政府治理能力的新途徑。故選D。19.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確,在全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上,支持京津冀、()、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū),進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度,為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。A、粵港澳大灣區(qū)B、蘇豫皖C、陜甘寧D、黑吉遼答案:A解析:在全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上,支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū),進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度,為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。故選A。20.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào)),下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則()。A、客觀公正原則B、用戶導(dǎo)向原則C、分類考核原則D、正向激勵(lì)原則答案:D解析:網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則1.客觀公正原則2.用戶導(dǎo)向原則3.分類考核原則4.內(nèi)外結(jié)合原則。故選D。21.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、()”。A、全程受理B、一窗受理C、全程在線D、網(wǎng)上受理答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選C。22.《政府督查工作條例》施行日期為()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案:A解析:本條例自2021年2月1日起施行。故選A。23.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號(hào)),優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,要推進(jìn)辦事材料()開展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。A、目錄化、編碼化、全域化B、目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化C、目錄化、規(guī)范化、電子化D、全局化、規(guī)范化、電子化答案:B解析:優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,即優(yōu)化簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時(shí)限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),不得要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。故選B。24.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,出臺(tái)重要政策,牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批,相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后()在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。A、10個(gè)工作日內(nèi)B、15天工作日內(nèi)C、一周內(nèi)D、3個(gè)工作日內(nèi)答案:D解析:出臺(tái)重要政策,牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批,相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后3個(gè)工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。故選D。25.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號(hào))規(guī)定,對(duì)確需開具健康證明的,相關(guān)地區(qū)要大力推進(jìn)健康證明跨省互認(rèn),勞動(dòng)力輸出地可對(duì)在省內(nèi)連續(xù)居住()天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對(duì)象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明,輸入地對(duì)持輸出地(非疫情防控重點(diǎn)地區(qū))健康證明、乘坐“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)的人員,可不再實(shí)施隔離觀察。A、3B、7C、14D、30答案:B解析:對(duì)確需開具健康證明的,相關(guān)地區(qū)要大力推進(jìn)健康證明跨省互認(rèn),勞動(dòng)力輸出地可對(duì)在省內(nèi)連續(xù)居住14天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對(duì)象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明,輸入地對(duì)持輸出地(非疫情防控重點(diǎn)地區(qū))健康證明、乘坐“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)的人員,可不再實(shí)施隔離觀察。故選B。26.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號(hào)),各地區(qū)各有關(guān)部門要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)手段,推動(dòng)監(jiān)管()創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。A、方法B、辦法C、方式D、措施答案:C解析:各地區(qū)各有關(guān)部門要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)手段,推動(dòng)監(jiān)管方式創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。故選C。27.鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后,A.B兩鎮(zhèn)合并為一個(gè)鎮(zhèn),鎮(zhèn)政府駐地在A鎮(zhèn)。李某為原B鎮(zhèn)一居民,假如李某想交醫(yī)療保險(xiǎn),以下說法正確的是()。A、只有A鎮(zhèn)便民服務(wù)中心能辦理B、只有原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心能辦理C、A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都能辦理D、A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都不能辦理答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在優(yōu)化便民服務(wù)基層網(wǎng)點(diǎn)中明確:堅(jiān)持便民原則,根據(jù)群眾辦事習(xí)慣,科學(xué)布局撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),合理整合場(chǎng)地、調(diào)配人員、優(yōu)化隊(duì)伍,被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)保留原有的便民服務(wù)中心,設(shè)置為便民服務(wù)站,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)與便民服務(wù)中心基本一致,因此A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都能辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。故選C。28.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向()提出申請(qǐng)。A、政府B、行政機(jī)關(guān)C、相關(guān)負(fù)責(zé)人D、組織機(jī)構(gòu)答案:B解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。故選B。29.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明。下列表述正確的是()。A、各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。B、各級(jí)部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進(jìn)管理、服務(wù)、結(jié)果公開。C、各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不公開為常態(tài)、公開為例外,推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理公開。D、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。故選A。30.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,要盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通,形成覆蓋全國的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”,()年底前開始試運(yùn)行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案:C解析:盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通,形成覆蓋全國的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”,2015年底前開始試運(yùn)行。故選C。31.制定出臺(tái)全國一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、()等運(yùn)行管理工作。①在線服務(wù)②基礎(chǔ)支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出臺(tái)全國一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、在線服務(wù)、基礎(chǔ)支撐、信息共享、安全管理等運(yùn)行管理工作。故選D。32.國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))規(guī)范政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立提出,要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場(chǎng)所名稱,縣級(jí)以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為()。A、便民服務(wù)所B、便民服務(wù)站C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案:C解析:統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場(chǎng)所名稱,縣級(jí)以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心,村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選C。33.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號(hào)),有效推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,切實(shí)避免各自為政、自成體系、重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè),要按照()原則。①統(tǒng)一工程規(guī)劃②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范③統(tǒng)一備案管理④統(tǒng)一審計(jì)監(jiān)督⑤統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系A(chǔ)、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案:C解析:按照“五個(gè)統(tǒng)一”的總體原則:統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計(jì)監(jiān)督和統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系。故選C。34.《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》要求,推廣商標(biāo)和專利電子化申請(qǐng),2019年底前將高價(jià)值專利審查周期壓縮至17.5個(gè)月、商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到()個(gè)月,消減發(fā)明專利審查積壓10萬件。A、2B、3C、4D、5答案:D解析:推廣商標(biāo)和專利電子化申請(qǐng),2019年底前將高價(jià)值專利審查周期壓縮至17.5個(gè)月、商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到5個(gè)月,消減發(fā)明專利審查積壓10萬件。故選D。35.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號(hào))要求,()年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系,建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系,A、2019B、2020C、2021D、2022答案:B解析:2020年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系,建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系。故選B。36.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào)),各有關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場(chǎng)或者在()個(gè)工作日內(nèi)一次性書面告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào)),各有關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場(chǎng)或者在五個(gè)工作日內(nèi)一次性書面告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。故選C。37.以下表述正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。B、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。C、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均列入本級(jí)預(yù)算。D、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。答案:A解析:《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。故選A。38.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào)),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單辦事指南包括()。A、事項(xiàng)名稱B、承諾辦結(jié)時(shí)限C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D、以上答案都正確答案:D解析:辦事指南包括以下要素:事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、法定辦結(jié)時(shí)限、承諾辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果名稱、結(jié)果樣本、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦理形式、審查標(biāo)準(zhǔn)、通辦范圍、預(yù)約辦理、網(wǎng)上支付、物流快遞、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、咨詢電話、監(jiān)督電話等。故選D。39.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào)),有關(guān)部門要依法依規(guī)明確辦理時(shí)限,在()內(nèi)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)作出決定,不得以任何理由自行延長(zhǎng)審批時(shí)限。A、法定期限B、承諾時(shí)限C、規(guī)定時(shí)限D(zhuǎn)、法定時(shí)限答案:A解析:各有關(guān)部門要依法依規(guī)明確辦理時(shí)限,在法定期限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)作出決定,不得以任何理由自行延長(zhǎng)審批時(shí)限。故選A。40.《國務(wù)院關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號(hào))要求,持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時(shí)準(zhǔn)確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項(xiàng)納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網(wǎng)通辦”D、“一站通辦”答案:C解析:持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時(shí)準(zhǔn)確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項(xiàng)納入“一網(wǎng)通辦”。故選C。41.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),需要()級(jí)以上地方人民政府要建立健全政務(wù)服務(wù)體系,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)便民熱線建設(shè)運(yùn)行管理。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案:C解析:縣級(jí)以上地方人民政府要建立健全政務(wù)服務(wù)體系,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)便民熱線建設(shè)運(yùn)行管理。故選C。42.2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長(zhǎng)期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說法正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果,直接對(duì)督查對(duì)象追究責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限,科學(xué)運(yùn)用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談,組織座談、聽證的方式,但不可采取暗訪的方式進(jìn)行D、督查對(duì)象對(duì)督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請(qǐng)復(fù)核答案:B解析:《政府督查工作條例》第15條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對(duì)象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限,科學(xué)運(yùn)用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員。故選B。43.為保障《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實(shí),各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)和村級(jí)代辦服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入(),相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)和能力建設(shè)。A、財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)保障B、財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌保障C、財(cái)政決算專項(xiàng)保障D、財(cái)政決算統(tǒng)籌保障答案:B解析:各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)和村級(jí)代辦服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌保障,相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)和能力建設(shè)。故選B。44.最新《中華人民共和國行政許可法》全文包括()。①總則②行政許可的設(shè)定③實(shí)施機(jī)關(guān)④實(shí)施程序⑤費(fèi)用⑥監(jiān)督檢查⑦法律責(zé)任⑧附則A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:最新行政許可法全文包括總則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施機(jī)關(guān)、實(shí)施程序、費(fèi)用、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則。故選D。45.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,國家推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢查應(yīng)當(dāng)通過()的方式進(jìn)行。A、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開B、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向被檢查單位公開C、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)進(jìn)行檢查、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開D、隨機(jī)進(jìn)行檢查、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十四條規(guī)定,國家推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢查應(yīng)當(dāng)通過隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開的方式進(jìn)行。故選A。二、多選題1.國家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照()共享和全國范圍內(nèi)互信互認(rèn)。A、跨地區(qū)B、跨部門C、跨系統(tǒng)D、跨層級(jí)答案:AB解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十七條規(guī)定,國家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門共享和全國范圍內(nèi)互信互認(rèn)。故選AB。2.社會(huì)信用體系建設(shè)的主要原則是()。A、政府推動(dòng),社會(huì)共建B、健全法制,規(guī)范發(fā)展C、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施D、重點(diǎn)突破,強(qiáng)化應(yīng)用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》國發(fā)〔2014〕21號(hào)提到,社會(huì)信用體系建設(shè)的主要原則是政府推動(dòng),社會(huì)共建、健全法制,規(guī)范發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施、重點(diǎn)突破,強(qiáng)化應(yīng)用。故選ABCD。3.以下對(duì)清理中介服務(wù)事項(xiàng)的要求描述正確的選項(xiàng)是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項(xiàng)外,審批部門不得以任何形式要求申請(qǐng)人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請(qǐng)人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。B、審批部門能夠通過征求相關(guān)部門意見、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管解決以及申請(qǐng)人可按要求自行完成的事項(xiàng),一律不得設(shè)定中介服務(wù)。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項(xiàng),一律不得轉(zhuǎn)為中介服務(wù)。D、嚴(yán)禁將一項(xiàng)中介服務(wù)拆分為多個(gè)環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號(hào))。故選ABCD。4.各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括哪些審批服務(wù)事項(xiàng)?()A、城鄉(xiāng)低保B、社會(huì)保障C、衛(wèi)生計(jì)生D、就業(yè)培訓(xùn)答案:ABCD解析:各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項(xiàng)。故選ABCD。5.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心組織實(shí)施并聯(lián)審批工作職責(zé),包括()。A、協(xié)調(diào)B、指導(dǎo)C、監(jiān)督D、組織答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.1組織實(shí)施,本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。故選ABCD。6.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,政務(wù)服務(wù)是指縣級(jí)以上人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理()的活動(dòng)。A、行政審批B、公共服務(wù)C、公共資源交易D、其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,2.2政務(wù)服務(wù)(governmentaffairsservice)縣級(jí)以上人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)的活動(dòng)。故選ABCD。7.以下哪些是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))中明確的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?()A、建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)C、安全防護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)D、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))中的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為:建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。故選ABC。8.推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是哪些?()A、統(tǒng)一工程規(guī)劃B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范C、統(tǒng)一備案管理D、統(tǒng)一審計(jì)監(jiān)督答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號(hào))指出,推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計(jì)監(jiān)督、統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系。故選ABCD。9.政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),以下做法處理得當(dāng)?shù)氖?)。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員政立叩向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集是由,做好記錄;并根據(jù)上訪是由,通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài),的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),應(yīng)按以下程序處理:A.現(xiàn)場(chǎng)工作人員政立叩向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;B.現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化;C.值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集是由,做好記錄;并根據(jù)上訪是由,通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理;D.中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故選ABCD。10.政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)域發(fā)生斗毆、盜竊、搶劫等突發(fā)事件,處理該類事件應(yīng)遵循以下那些要求()。A、保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救C、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D、積極配合公安機(jī)關(guān)處理答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定,處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應(yīng)遵循以下要求:A.保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救;C.注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)處理。故選ABCD。11.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作原則,具體包括()。A、提前介入B、聯(lián)合審批C、信息共享D、限時(shí)辦結(jié)答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.1工作原則,統(tǒng)一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、公開透明、全程監(jiān)督。故選ACD。12.關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià),下面說法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)要在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼,方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià)B、偏遠(yuǎn)地區(qū)和基層服務(wù)點(diǎn)等暫不具備條件的,應(yīng)提供書面評(píng)價(jià)表格C、沒有在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)作出評(píng)價(jià)的企業(yè)和群眾可在一定期限內(nèi)補(bǔ)充評(píng)價(jià)D、評(píng)價(jià)一般可設(shè)置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí),后三個(gè)等級(jí)為差評(píng)答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項(xiàng)第1條規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”。政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)要在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼,方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià)。偏遠(yuǎn)地區(qū)和基層服務(wù)點(diǎn)等暫不具備條件的,應(yīng)提供書面評(píng)價(jià)表格。沒有在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)作出評(píng)價(jià)的企業(yè)和群眾可在一定期限內(nèi)補(bǔ)充評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)一般可設(shè)置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí),后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng)。故選ABC。13.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,要不斷提()政務(wù)服務(wù)能力,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)區(qū)域間均衡發(fā)展。A、基層B、邊遠(yuǎn)C、欠發(fā)達(dá)地區(qū)D、自貿(mào)區(qū)答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,不斷提升基層、邊遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)能力,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)區(qū)域間均衡發(fā)展。故選ABC。14.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無縫銜接,對(duì)()行為“零容忍”,保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案:BC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無縫銜接,對(duì)失信和欺詐行為“零容忍”,保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。故選BC。15.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,對(duì)考評(píng)辦法表述正確的是()。A、對(duì)部門窗口的考評(píng)和對(duì)工作人員的考評(píng)B、分為月度、季度和年度考評(píng),以量化形式進(jìn)行C、堅(jiān)持日??荚u(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合D、自我評(píng)議與民主評(píng)議相結(jié)合答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,4.4考評(píng)方法4.4.1考評(píng)分為對(duì)部門窗口的考評(píng)和對(duì)工作人員的考評(píng)兩種。4.4.2考評(píng)可分為月度、季度和年度考評(píng),以量化形式進(jìn)行。4.4.3考評(píng)應(yīng)堅(jiān)持日??荚u(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,自我評(píng)議與民主評(píng)議相結(jié)合。故選ABCD。16.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域誠信建設(shè)包括哪些方面?()A、加快推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè)B、深入推進(jìn)商務(wù)誠信建設(shè)C、全面推進(jìn)社會(huì)誠信建設(shè)D、大力推進(jìn)司法更新建設(shè)答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域誠信建設(shè)的內(nèi)容包括加快推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè)、深入推進(jìn)商務(wù)誠信建設(shè)、全面推進(jìn)社會(huì)誠信建設(shè)、大力推進(jìn)司法更新建設(shè)。故選ABCD。17.行政機(jī)關(guān)逾期未對(duì)被許可人依法提出的延續(xù)行政許可的申請(qǐng)作出決定,下列說法正確的是()。A、被許可人可以繼續(xù)從事行政許可活動(dòng)B、行政機(jī)關(guān)事后應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)辦準(zhǔn)予延續(xù)的手續(xù)C、行政機(jī)關(guān)可以事后作出不予延續(xù)的決定D、行政機(jī)關(guān)可以告知被許可人重新提出行政許可申請(qǐng)答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)被許可人的申請(qǐng),在該行政許可有效期屆滿前作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定;逾期未作決定的,視為準(zhǔn)予延續(xù)。故選AB。18.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,提升便民服務(wù)能力主要包括下列哪些方面內(nèi)容?()A、建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)C、靈活代辦方式D、落實(shí)窗口制度答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實(shí)窗口制度和規(guī)范窗口考核5個(gè)方面內(nèi)容。故選ABCD。19.政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過政府網(wǎng)站、一體化在線平臺(tái),集中公布涉及市場(chǎng)主體的()和各類政策措施,并通過多種途徑和方式加強(qiáng)宣傳解讀。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、行政規(guī)范性文件答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十八條規(guī)定,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過政府網(wǎng)站、一體化在線平臺(tái),集中公布涉及市場(chǎng)主體的法律、法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件和各類政策措施,并通過多種途徑和方式加強(qiáng)宣傳解讀。故選ABCD。20.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”服務(wù)支撐的措施有哪些?()A、加強(qiáng)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)能力B、提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力C、統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)D、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(2020年09月29日)指出,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”服務(wù)支撐,加強(qiáng)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)能力,提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力,統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)。故選ABCD。21.當(dāng)前,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)不含()。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、親民化C、可視化D、便利化答案:BC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))。故選BC。22.以下哪些屬于行政權(quán)力事項(xiàng)?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認(rèn)D、行政備案答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。所涉及的行政權(quán)力事項(xiàng)包括行政許可、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政備案及其他行政權(quán)力事項(xiàng)。故選ABCD。23.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革工作中擴(kuò)大有效投資的工作舉措,下面說法正確的是()。A、持續(xù)提高投資審批效率B、優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批C、規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)D、健全惠企服務(wù)機(jī)制答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第三條規(guī)定進(jìn)一步推動(dòng)中擴(kuò)大有效投資,持續(xù)提高投資審批效率、優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批。規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)、健全惠企服務(wù)機(jī)制不屬于擴(kuò)大有效投資舉措。故選AB。24.下列說法中錯(cuò)誤的有()。A、行政法規(guī)可以任意設(shè)定行政許可,其行政許可的設(shè)定權(quán)不受限制B、國務(wù)院決定只能設(shè)定有效期為一年的臨時(shí)性的行政許可C、省級(jí)政府規(guī)章不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記的許可,但對(duì)設(shè)立登記的一些前置性的許可可以設(shè)立D、地方性法規(guī)可以設(shè)立行政許可,但其設(shè)立權(quán)是有限的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第十四條規(guī)定,本法第十二條所列事項(xiàng),法律可以設(shè)定行政許可。尚未制定法律的,行政法規(guī)可以設(shè)定行政許可。必要時(shí),國務(wù)院可以采用發(fā)布決定的方式設(shè)定行政許可。實(shí)施后,除臨時(shí)性行政許可事項(xiàng)外,國務(wù)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)提請(qǐng)全國人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定法律,或者自行制定行政法規(guī)。第十五條規(guī)定,本法第十二條所列事項(xiàng),尚未制定法律、行政法規(guī)的,地方性法規(guī)可以設(shè)定行政許可;尚未制定法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)的,因行政管理的需要,確需立即實(shí)施行政許可的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章可以設(shè)定臨時(shí)性的行政許可。臨時(shí)性的行政許可實(shí)施滿一年需要繼續(xù)實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定地方性法規(guī)。地方性法規(guī)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章,不得設(shè)定應(yīng)當(dāng)由國家統(tǒng)一確定的公民、法人或者其他組織的資格、資質(zhì)的行政許可;不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記及其前置性行政許可。其設(shè)定的行政許可,不得限制其他地區(qū)的個(gè)人或者企業(yè)到本地區(qū)從事生產(chǎn)經(jīng)營和提供服務(wù),不得限制其他地區(qū)的商品進(jìn)入本地區(qū)市場(chǎng)。故選ABC。25.便民服務(wù)申辦人可以按照下述哪些方式申辦服務(wù)項(xiàng)目?()A、申辦人可向村民小組代辦點(diǎn)申請(qǐng),由代辦員代辦服務(wù)B、申辦人可向村(社區(qū))便民服務(wù)室申請(qǐng),由村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦服務(wù)C、申辦人可向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心申請(qǐng),由鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心代辦服務(wù)D、申辦人可向縣級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng),由縣級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)代辦服務(wù)答案:ABC解析:申辦人可按三種方式申辦服務(wù)項(xiàng)目,即向村民小組代辦點(diǎn)申請(qǐng),由代辦員代辦服務(wù);向村(社區(qū))便民服務(wù)室申請(qǐng),由村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦服務(wù);向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心申請(qǐng),由鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心代辦服務(wù)。鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建立統(tǒng)一的登記表和回復(fù)單,做到件件有記錄、有答復(fù)。故選ABC。三、判斷題1.除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院確定的步驟,納入一體化在線平臺(tái)辦理。()答案:正確解析:除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院確定的步驟,納入一體化在線平臺(tái)辦理。故正確。2.地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)因國家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)部門規(guī)定和程序進(jìn)行,并依法對(duì)市場(chǎng)主體因此受到的損失予以補(bǔ)償。()答案:錯(cuò)誤解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定,地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場(chǎng)主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行,并依法對(duì)市場(chǎng)主體因此受到的損失予以補(bǔ)償。故錯(cuò)誤。3.政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過數(shù)據(jù)共享能夠獲得的信息,不得要求企業(yè)和群眾另行提

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