秋學(xué)期（1709、1８0３、１809）《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)-０0０１試卷總分:10０得分:0一、單選題(共20道試題,共４０分)1．戈爾茨坦等將需求評估過程分為五個階段,即組織支持、組織分析、需求分析、()及人員分析。A．生產(chǎn)計劃分析Ｂ.任務(wù)和KＳA分析C.組織目的分析D．員工技能分析對的答案:C2．勝任力的冰山模型用來說明勝任力的五個領(lǐng)域，即知識和技能、社會角色、自我概念、個性與動機。其中在“水面上”的(）是容易觀測和測量的,A.知識和技能Ｂ.社會角色C.自我概念D.個性與動機對的答案:Ａ3．最早從心理學(xué)的觀點探討公共部門的培訓(xùn)及選拔等問題的學(xué)者是（)。A.明茨伯格B.泰勒C．法約爾D.馬斯洛對的答案:A4．在管理開發(fā)當(dāng)中，哪種技能的開發(fā)是組織內(nèi)各層管理人員都應(yīng)具有的技能。（)A.概念性技能B.技術(shù)性技能Ｃ.人際關(guān)系技能D.領(lǐng)導(dǎo)力對的答案:C5.結(jié)果評價體系涉及績效結(jié)果、學(xué)習(xí)結(jié)果和()這三個領(lǐng)域，Ａ．能力結(jié)果B.認(rèn)知結(jié)果C.態(tài)度結(jié)果D.技能結(jié)果對的答案:Ｂ6.言語信息也稱作(),涉及名稱、事實及知識體系。言語信息是員工工作所需的特定知識。A.戰(zhàn)略性知識B.程序性知識C．陳述性知識D.顯性知識對的答案：C7.以削弱組織中維持現(xiàn)狀的力量作為重要任務(wù)的階段，屬于勒溫提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段。（)A．解凍階段B.干預(yù)階段Ｃ.改變階段D.再凍結(jié)階段對的答案:A8.認(rèn)為教學(xué)設(shè)計的目的就是要合理安排可靠的外部條件,以支持、激發(fā)、促進學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件的學(xué)派是(）。Ａ.行為主義B.社會學(xué)習(xí)理論C.認(rèn)知主義Ｄ．聯(lián)結(jié)－認(rèn)知主義對的答案：D9．人力資源開發(fā)目的是通過學(xué)習(xí)目的實現(xiàn)的,教學(xué)目的是在（）的基礎(chǔ)上形成的。Ａ.制定計劃B.需求分析C.工作分析Ｄ．組織分析對的答案:B1０.初期的人力資源開發(fā)實踐重要是員工培訓(xùn)活動,后來擴展到管理開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)以及()等活動。A.崗前培訓(xùn)Ｂ．管理游戲C.模擬培訓(xùn)D.績效改善與提高對的答案：D1１.將組織、部門和個人的行為上升到一個新的水平,這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段。(）A.解凍階段B.干預(yù)階段C.改變階段D.再凍結(jié)階段對的答案:C12.在信息儲存和加工之前，學(xué)習(xí)者需要“吸取”或捕獲與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息，該過程屬于（）A.預(yù)期B.知覺Ｃ.語義編碼D.加工存儲對的答案:Ｂ13.在柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評估四層次當(dāng)中,用于衡量生產(chǎn)率、品質(zhì)、流失率、士氣、成本、效益等指標(biāo)的層次為。（)Ａ.反映層次B.學(xué)習(xí)層次C.行為層次Ｄ.結(jié)果層次對的答案:D14.被認(rèn)為具有被動、不人性化、外部強化過于強烈等缺陷的學(xué)習(xí)理論是。(）Ａ.行為主義學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論C.人本主義學(xué)習(xí)理論D.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對的答案:Ａ１5．納德勒認(rèn)為人力資源開發(fā)是在一段特定期間內(nèi)由雇主提供的()。A.培訓(xùn)活動Ｂ．有組織的學(xué)習(xí)體驗Ｃ.在崗培訓(xùn)Ｄ.正規(guī)教育對的答案:B16．在培訓(xùn)需求分析中,人員分析是對員工（)的分析。Ａ.數(shù)量B.質(zhì)量C.經(jīng)驗D.ＫSAｓ對的答案:A1７.培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計概括為四個部分,即教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)策略和方法設(shè)計、教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計以及（）。A.教材設(shè)計B.學(xué)習(xí)遷移設(shè)計C．教學(xué)環(huán)境設(shè)計D.教學(xué)結(jié)構(gòu)對的答案:Ｂ１8.諾爾斯提出的是一個說明了成人學(xué)習(xí)過程中互動特點的模型，總結(jié)了成人學(xué)習(xí)的特點，最明顯的特性有()。A．關(guān)注短期效果B．缺少自我概念C.缺少內(nèi)容學(xué)習(xí)動機D.學(xué)習(xí)導(dǎo)向是以生活為中心的對的答案：Ｄ１９.設(shè)計并編制滿足顧客規(guī)定的計算機程序?qū)儆谀囊环N學(xué)習(xí)成果主類型。（）A．語言信息B.智力技能Ｃ．運動技能Ｄ．態(tài)度和認(rèn)知策略對的答案：B20.智慧技能也稱作(），涉及各種概念和規(guī)則。言語信息幫助學(xué)習(xí)者解決“是什么”的問題，而智慧技能要解決“怎么做”的問題，以解決外界的符號和信息。A.過程知識B.程序性知識Ｃ．陳述性知識D．顯性知識對的答案：A二、多選題(共２0道試題,共40分)1.認(rèn)知主義強調(diào)學(xué)習(xí)者積極參與學(xué)習(xí)過程,涉及（）。A．學(xué)習(xí)者控制Ｂ.元認(rèn)知訓(xùn)練C.自我規(guī)劃D.自我監(jiān)控調(diào)節(jié)對的答案:ABCＤ2.在福勒和法林頓將人力績效系統(tǒng)中，對績效產(chǎn)生重大影響的因素有（）。A．工作進程B.技能標(biāo)準(zhǔn)Ｃ．信息D.工具對的答案:ＡCＤ３.與角色扮演相比,案例研究法的優(yōu)點在于(）。A.可以培養(yǎng)團隊合作精神Ｂ.可以集思廣益C．具有較強的行為性D.適合于矯正行為對的答案:ＡB4.公司中承擔(dān)人力資源開發(fā)職責(zé)的人員有(）Ａ.高層管理人員B.部門經(jīng)理人員Ｃ.人力資源開發(fā)專業(yè)人員D.員工對的答案:ABCＤ５．認(rèn)知策略是指一種影響學(xué)習(xí)者用以控制自己(）的內(nèi)在組織過程。Ａ.情緒Ｂ.注意C.記憶D.思維對的答案:ＢＣD6.行為主義學(xué)派與教學(xué)設(shè)計直接相關(guān)的假設(shè)與原理重要有（)。Ａ.強調(diào)擬定可觀測的和可測量的學(xué)習(xí)結(jié)果B.預(yù)先對學(xué)習(xí)者作出評估C.重視內(nèi)部心理過程的作用D.運用強化影響業(yè)績對的答案:ABＤ7.麥克拉根認(rèn)為人力資源開發(fā)是綜合運用(）等手段來提高個人和組織的績效A.學(xué)校教育Ｂ.培訓(xùn)與開發(fā)C．職業(yè)生涯開發(fā)D.組織開發(fā)對的答案:BCD８.在培訓(xùn)需求分析中，任務(wù)分析重要是擬定完畢工作所需的責(zé)任及需要在培訓(xùn)中加以強調(diào)的()以幫助員工完畢任務(wù)。A.知識B.技能C.行為方式D.管理制度對的答案:ABC9.勒溫將組織變革概括分為（)等環(huán)節(jié),用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動、管理和穩(wěn)定組織變革過程。A.分析Ｂ．解凍Ｃ.變革D.再凍結(jié)對的答案:BＣＤ1０.不同的學(xué)習(xí)結(jié)果需要不同的內(nèi)部條件,進行言語信息學(xué)習(xí)時需要的內(nèi)部條件有(）。Ａ.以前學(xué)過的知識和語句信息B.將信息編碼存入記憶C．回憶局部技能D.掌握對象的信息對的答案:AB11.《教育、人力和經(jīng)濟增長:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略》一書中一方面使用了人力資源開發(fā)的概念,該書認(rèn)為人力資源開發(fā)的方式有(）A.正規(guī)教育Ｂ．在職培訓(xùn)C.自我開發(fā)D.改善勞動者的健康對的答案:ABCD12.在公司人力資源開發(fā)的各種方法中,講授法是最受歡迎的培訓(xùn)方法，同時也是備受批評的方法，其缺陷重要表現(xiàn)在（）。A．單向的信息傳遞過程，缺少溝通和交流機制B.對受訓(xùn)者的差異不敏感C．對聽講學(xué)員的規(guī)定高D.不適合技能型的培訓(xùn)對的答案:ABD13．組織社會化是指使新的員工轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織成員的過程，因而,有效的組織社會化應(yīng)當(dāng)涉及。()A．為勝任本職工作而接受培訓(xùn)B.充足的了解所在組織C.與組織成員建立良好的關(guān)系D.轉(zhuǎn)變個人預(yù)期，適應(yīng)組織需要對的答案：ABＣD１4.專業(yè)技能是由多種要素構(gòu)成的綜合體，其重要要素有(）。A.知識B.經(jīng)驗Ｃ．解決問題的方法D.概念對的答案:ABC１5.組織變革就是通過改善組織使命、目的、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和公司文化，或是改變?nèi)藗兊膽B(tài)度和行為模式等,以使組織更有效率的運作，增進組織績效,提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。組織變革涉及(）等層面。A.環(huán)境B.組織C.群體D.個人對的答案:BＣD１6.福勒和法林頓將人力績效系統(tǒng)看作是由組織輸入、人員、行為、績效、結(jié)果、反饋以及環(huán)境等七個要素所組成，其中組織輸入涉及的要素有（）。A.組織目的B.組織氛圍Ｃ.工作標(biāo)準(zhǔn)Ｄ.盼望對的答案:ABCD17.在人力資源開發(fā)需求分析中,組織分析是重要一層,以下選項中屬于組織分析內(nèi)容的是。（)A.戰(zhàn)略分析Ｂ.組織目的分析C.組織資源分析D．組織氛圍分析對的答案:ABCＤ１8.部門經(jīng)理在培訓(xùn)過程中的職責(zé)越來越重要，相稱多的人力資源開發(fā)責(zé)任轉(zhuǎn)移給了部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在人力資源開發(fā)中的重要職責(zé)有（）A.制定培訓(xùn)計劃B.參與擬定員工開發(fā)需求C.承擔(dān)培訓(xùn)有效性的責(zé)任D.參與培訓(xùn)過程對的答案:BCＤ19.層次評估法是柯克帕特里克在20世紀(jì)50年代提出的一種評估模式，它是以培訓(xùn)成果為標(biāo)準(zhǔn)劃分的層次框架體系。這個層次體系的構(gòu)成是（）A.學(xué)習(xí)B.反映Ｃ.行為D.結(jié)果對的答案:ＡBCD20.在選擇培訓(xùn)方法時,應(yīng)當(dāng)考慮的因素涉及。（）A.組織內(nèi)外環(huán)境B.培訓(xùn)目的C．培訓(xùn)對象D.培訓(xùn)成本對的答案:ＢCＤ三、判斷題(共10道試題,共２０分）1．漸進式變革是一種主線性的、以思維范式轉(zhuǎn)換為特性的組織變革實踐，通常是一個“自上而下”的過程。A.錯誤B.對的對的答案:Ａ２.學(xué)習(xí)遷移關(guān)注的目的是KSA能否轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楹徒Y(jié)果,培訓(xùn)遷移關(guān)注的是學(xué)習(xí)的認(rèn)知方面的遷移。A.錯誤B.對的對的答案:A3.技術(shù)職業(yè)道路是指分別為從事管理性職業(yè)的人和從事專業(yè)技術(shù)職業(yè)的人設(shè)立兩條并行的職業(yè)發(fā)展路線。Ａ.錯誤Ｂ.對的對的答案：A4.戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是積極采用的與組織戰(zhàn)略規(guī)劃和文化變革相聯(lián)系的各種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)活動或干預(yù)措施A.錯誤B.對的對的答案:B５．態(tài)度與個人行為的關(guān)系是復(fù)雜的，態(tài)度并不決定特定的行為,它只是某種行為的傾向或準(zhǔn)備。人們往往把態(tài)度描述成“反映傾向”或以“反映準(zhǔn)備”為特性的狀態(tài)。A.錯誤B.對的對的答案:B6.教學(xué)計劃是制定計劃、選擇方法或進行有目的活動過程中的一系列決策,或者說是教學(xué)計劃或方案的總體特性，是對教學(xué)途徑的總體描述。A.錯誤B．對的對的答案:Ａ７.行為主義的教學(xué)觀認(rèn)為,教學(xué)的作用是向?qū)W習(xí)者展示如何建構(gòu)知識、促進互相合作、分享與交流不同結(jié)識，以及合理堅持個人的獨特見解。教師的作用就是幫助學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)新信息的含義并對其加以運用。Ａ.錯誤Ｂ．對的對