指導老師：羅乾鐘組員：馮佳玲N9432312張祈如N9432322蔣福光N9432333范燕如N9432336杜曉萍N9432348前言由於全球市場的變化快速，企業(yè)為求永續(xù)經(jīng)營，除了強化自身的能力外，如何快速且有效的回應顧客需求，更是影響企業(yè)生存的關(guān)鍵。因此，企業(yè)開始思索從原物料取得、生產(chǎn)製造以及配送產(chǎn)品至終端客戶的流程，將所以資源加以整合，以更有效率的方法來完成，消除不必要的環(huán)結(jié)，以提高整體價值，並即時提供對企業(yè)有利的資訊供決策之用。企業(yè)背景成立於民國64年原以計算器製造起家，至民國78年起成功地轉(zhuǎn)投入筆記型電腦與電腦辭典等產(chǎn)品之研發(fā)、生產(chǎn)與銷售領(lǐng)域。主要的客戶群：康柏電腦、惠普科技與思科系統(tǒng)…等。英業(yè)達全球佈局

英業(yè)達全球佈局的策略，是『選擇最佳的地點，運用當?shù)刈钣欣馁Y源，達成最大的效益』。全球佈局係以臺北總公司為臺北營運總部，掌控公司分佈在世界各地子公司工廠的管理和運作。臺北總公司所屬的士林廠和桃園廠，分別負責筆記型電腦和伺服器產(chǎn)品線的經(jīng)營。為何導入供應鏈？供應鏈管理能力的優(yōu)劣，儼然已成為攸關(guān)臺灣產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)保有競爭優(yōu)勢的重要關(guān)鍵。放眼於長遠的企業(yè)佈局，以求一勞永逸地有效解決備料過多或不及的問題，立即體認到導入一適用的供應鏈規(guī)劃系統(tǒng)，乃為刻不容緩的要務！第一階段：導入供應鏈規(guī)劃（SCP）系統(tǒng)導入i2SupplyChainPlanner（以下簡稱i2SCP）英業(yè)達將在臺灣的士林廠與林口廠（士林、林口及桃園廠）、美國休士敦廠與英國蘇格蘭廠納入首波i2SCP系統(tǒng)管理的範疇，主要用以協(xié)助解決龐雜的長期備料問題，其可利用一周產(chǎn)出二次的報表資料，藉由數(shù)據(jù)的分析來輔助規(guī)劃與決策，除可改善物料管理的品質(zhì)以降低不必要的庫存成本，訂單的循環(huán)周期亦可大幅提升。第二階段：強化SCP系統(tǒng)功能強化SCP系統(tǒng)功能

將同位於上海漕河涇的二個工廠及新客戶的須求納入SCP系統(tǒng)的應用範圍內(nèi)。並且，此階段作業(yè)亦適度調(diào)整了英業(yè)達SCP系統(tǒng)的運作模式，藉以提供其預應在未來增加廠址或客戶的接單能力與高度彈性；同時，也持續(xù)強化或增加特定應用功能。第二階段：導入工廠規(guī)劃（FP）系統(tǒng)導入工廠規(guī)劃系統(tǒng)

FP除輔助生產(chǎn)排成之外，還能用以管控在製品（WIP）的數(shù)量。更重要的是，F(xiàn)P系統(tǒng)能夠管理所有的物料項目，進而明確掌握所有物料的使用情況；同時，更能夠區(qū)別預測與實際訂單，故得依照訂單輕重緩急來決定物料的配置與備料的內(nèi)容，除了可解決繁瑣的備料議題、更有助於英業(yè)達實現(xiàn)“用料最佳化”的理想目標。啟動SCP系統(tǒng)收致之效益關(guān)鍵效能指標KPI實際效益庫存成本降低30%-40%出貨速度減少至2天訂單達交率提升30%-40%執(zhí)行FP系統(tǒng)所創(chuàng)造之效益提升48小時出貨率提升在首次承諾之交期內(nèi)出貨（ShiptoFirstCommitment）的達標率縮短訂單響應時間e-SupplyChain採購協(xié)同作業(yè)(ProcurementCollaboration)運籌協(xié)同作業(yè)(LogisticsCollaboration)金流協(xié)同作業(yè)(FinancialCollaboration)運籌協(xié)同作業(yè)承攬業(yè)者經(jīng)由此平臺取得出貨計劃、出貨通知、包裝文件、出貨發(fā)票等英業(yè)達委托承攬業(yè)者出貨給客戶的出貨資訊。承攬業(yè)者經(jīng)由此平臺回覆出貨安排、報關(guān)文件、貨況追蹤等受托承攬資訊。第三方物流者經(jīng)由此平臺與英業(yè)達進行供應商管理庫存(VMI)協(xié)同作業(yè)的訊息交換。金流協(xié)同作業(yè)往來銀行經(jīng)由此平臺取得英業(yè)達對供應商的採購--付款循環(huán)資訊，此資訊提供往來銀行對英業(yè)達的供應商提供線上融資、轉(zhuǎn)帳付款等加值服務。往來銀行經(jīng)由此平臺回覆所有加值服務結(jié)果資訊。提供最終顧客:即時資訊、最短交期、最低庫存、最大彈性英業(yè)達全球供應鏈成果Lin-KouFactoryShih-LinFactoryWu-KuFactoryTAOFactoryHoustonServerFactoryPortableFactoryServiceFactoryServerFactoryPortableFactoryTaiwanShanghaiScotlandTaipei傳統(tǒng)供應鏈與電子化供應鏈資訊網(wǎng)