淺談施工企業(yè)的激情管理摘要：許多企業(yè)，尤其是建筑企業(yè)存在員工在工作方面沒(méi)有激情，只做“分內(nèi)”事的情況，沒(méi)有真正的融入企業(yè)，沒(méi)有把企業(yè)自身當(dāng)成自己的一部分，激情管理讓領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)員工，認(rèn)識(shí)員工，同時(shí)也讓員工自身在企業(yè)中認(rèn)識(shí)到自己的重要性，從而使員工不予余力的打拼。關(guān)鍵詞：激情管理；情感；性格特點(diǎn)；溝通；建筑企業(yè)；激勵(lì)許多企業(yè)都存在這樣的問(wèn)題：?jiǎn)T工踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，工作按部就班，似乎一切都非常理想，沒(méi)有問(wèn)題。但是，這樣的員工有沖勁嗎？能創(chuàng)新嗎？世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)代，創(chuàng)新成為了時(shí)代最強(qiáng)音，也是企業(yè)生存發(fā)展的根本。順從的員工能聊起這副重?fù)?dān)嗎？他們只是“該我做的我都做了”，僅僅完成表面的職責(zé)，表面上的“盡力”與實(shí)際上的“不盡力”讓管理者無(wú)所適從。這樣的員工狀態(tài)的企業(yè)畢竟是“死氣沉沉”的。一個(gè)缺乏生機(jī)、沒(méi)有高昂士氣的企業(yè)，注定無(wú)法在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。其生存結(jié)果可想而知。1激情管理的內(nèi)涵及特征激情管理，即企業(yè)通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為和員工行為態(tài)度的研究，發(fā)現(xiàn)激發(fā)員工激情的因素（或者使員工激情消退的原因）采取相應(yīng)的管理手段和措施激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工的自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展和諧統(tǒng)一，員工潛能的充分釋放，提高員工和企業(yè)的能力。1.1激情管理是“人性化”的管理。員工進(jìn)行工作不單是追求經(jīng)濟(jì)上的滿足，而更多是尋求獲得一種自我實(shí)現(xiàn)，即在工作中追求一種心理上的認(rèn)同感、成就感，追求一種個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。基于這點(diǎn)，管理者在管理實(shí)踐中不僅要為員工提供適宜的工作環(huán)境，而且更要關(guān)注員工的情感需求，表現(xiàn)為從激勵(lì)機(jī)制上在實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，不吝惜給予員工精神上的鼓勵(lì)。管理者應(yīng)以情服人，在管理中重視以人為本，不是僅把人作為組織中一個(gè)功能，一個(gè)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)者，而是把人看作有血有肉，有七情六欲的豐富的立體的人，重視從精神層面，從情感方面激勵(lì)鼓舞員工，使員工在企業(yè)中能夠充滿愉悅的工作，能夠體驗(yàn)到企業(yè)的溫情。1.2激情管理是民主型的管理。在管理方格理論中，有以工作任務(wù)為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為類型，也有民主生活型的領(lǐng)導(dǎo)行為類型。激情管理需要管理者以人為出發(fā)點(diǎn)，而非以工作為出發(fā)點(diǎn)。向人提供適宜的工作崗位、工作任務(wù)，以尊重、信任、贊美、鼓勵(lì)的方式，調(diào)動(dòng)員工完成工作任務(wù)的積極正面的情感因素，使員工在工作中釋放自己的激情，高效高質(zhì)地完成工作，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。試想一個(gè)對(duì)工作毫無(wú)興趣、整日死氣沉沉的員工，怎么可能積極主動(dòng)地完成工作呢？而一個(gè)視工作為樂(lè)趣的員工也一定會(huì)不遺余力地完成自己的工作。1.3激情管理是情感管理。情感是心理學(xué)的一個(gè)概念，指的是對(duì)外界刺激肯定或否定的心理反應(yīng)，如喜歡、悲傷、恐懼等。從這個(gè)概念可以看出，人的情感是一個(gè)非常主觀的因素，復(fù)雜多變，因此人的情感的主觀性特點(diǎn)決定了管理者在實(shí)施激情管理時(shí)在實(shí)施上必須關(guān)注員工的情感，給予積極的刺激，激發(fā)員工肯定的心理反應(yīng)。要在企業(yè)中建立上下級(jí)之間情感的溝通機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者要尊重、信任、關(guān)心下屬，下屬要信賴、服從上級(jí)，上級(jí)與下級(jí)要建立和諧的情感聯(lián)系，以情感溝通和情感鼓動(dòng)作為激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)起員工的積極性和創(chuàng)造性，點(diǎn)燃員工的工作激情。這是激情管理最核心的內(nèi)涵和意義。1.4激情管理的關(guān)注點(diǎn)是員工的需求。激情管理要求企業(yè)管理者要改變高高在上的形象，充分貼近員工，向員工傳達(dá)自己的關(guān)心和關(guān)懷，并了解員工對(duì)崗位的需求，對(duì)企業(yè)的需求，了解員工的價(jià)值觀，向員工提供與他本人能力相匹配的崗位，充分滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。在員工需求滿足后，要善于發(fā)現(xiàn)員工更高層次的需求，即形成滿足現(xiàn)有需求，激勵(lì)當(dāng)前行為，發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的需求，推動(dòng)員工滿足更高層次需求的持續(xù)不斷的循環(huán)。2領(lǐng)導(dǎo)者在激情管理中的影響2.1領(lǐng)導(dǎo)者如何影響員工的激情企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的性格特點(diǎn)及管理風(fēng)格。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在思考過(guò)程中，構(gòu)建了企業(yè)的基本價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則，通過(guò)一定的方式傳達(dá)出去，為員工所接受，并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，體現(xiàn)在員工的觀念和行為上。大部分企業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)文化往往就是企業(yè)老板文化，就是領(lǐng)導(dǎo)者的性格特點(diǎn)和管理風(fēng)格的縮影。有些企業(yè)老總的性格特點(diǎn)就是比較強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)常是老總自己一人說(shuō)了算。管理風(fēng)格很明顯是注重公司內(nèi)部森嚴(yán)的等級(jí)制度，對(duì)員工喜歡采用懲罰這種負(fù)激勵(lì)。這種結(jié)果自然而然就會(huì)導(dǎo)致員工不敢向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出工作中的建議，也很怕自己工作中犯錯(cuò)而遭到嚴(yán)厲的批評(píng)或處罰。久而久之，公司的文化氣氛就是管好自己的一畝三分地，被動(dòng)去完成自己的工作，員工的工作激情就會(huì)喪失。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工缺乏有效溝通。從工作匯報(bào)的角度上來(lái)說(shuō)，員工的工作匯報(bào)關(guān)系一般是自己的直接上級(jí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因管理分工的關(guān)系，一般不會(huì)跨過(guò)其所屬的直接上級(jí)，直接與間接的下屬溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工進(jìn)行直接溝通的情況往往是員工工作失誤或一些非常緊急的事情。這樣一來(lái)，好多員工見(jiàn)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要與自己溝通時(shí)，往往也就會(huì)認(rèn)為是自己犯錯(cuò)。此外，好多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)考慮自己的身份是老板，為了體現(xiàn)自身的地位，不會(huì)主動(dòng)與員工溝通。事實(shí)上，員工在履行自己本職工作，經(jīng)常希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。如果說(shuō)員工的工作或建議經(jīng)常得不到認(rèn)可或贊美,即使員工剛開(kāi)始很富有激情去工作，也很難長(zhǎng)時(shí)間保持這樣的狀態(tài)。2.2領(lǐng)導(dǎo)者如何提升員工的激情既然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的工作激情有很大的影響(包括正面的和負(fù)面的)，我們也清楚了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是如何影響員工的工作激情的。那么我們可以通過(guò)一些方式或手段，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)激發(fā)和保持員工的工作激情。作為管理者，應(yīng)該意識(shí)到員工的情緒對(duì)企業(yè)的發(fā)展作用巨大。但是，情緒又是一把“雙刃劍”，所以，管理者就需要學(xué)會(huì)正確利用員工的直覺(jué)、靈感、熱忱、不滿等情緒特質(zhì)，變不利為有利，不斷激發(fā)其內(nèi)在潛質(zhì)，避免員工和企業(yè)都陷入僵化停滯的境地。因此，管理者就需要用“心”管理，創(chuàng)造激情。加強(qiáng)與下屬員工的溝通。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通，增加與員工溝通的時(shí)間。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在平時(shí)工作中，或在午餐時(shí)間，或其他正式、非正式的時(shí)間與員工多溝通，就會(huì)縮小老總與員工的距離，會(huì)讓員工工作時(shí)比較輕松。員工的心情好了，工作就會(huì)比較有激情。領(lǐng)導(dǎo)者與員工溝通的內(nèi)容可以是工作上的，也可以是家庭生活方面。只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠多與員工溝通，不管溝通的內(nèi)容是什么，員工都會(huì)覺(jué)得自己很受領(lǐng)導(dǎo)重視，工作的積極性就會(huì)高。此外，溝通時(shí)要注意溝通的時(shí)間，盡量不要在員工犯錯(cuò)的時(shí)候。因?yàn)樵谶@時(shí)候進(jìn)行溝通，員工更容易認(rèn)為是自己做錯(cuò)事，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者的批評(píng)與指責(zé)。多用正激勵(lì)，少用負(fù)激勵(lì)。一個(gè)員工進(jìn)入到一家公司工作，對(duì)企業(yè)基本認(rèn)可后，希望借助公司的平臺(tái)，完成相應(yīng)工作后得到進(jìn)一步的滿足，包括薪資增加、職位提升等。從這一個(gè)角度上看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者使用正激勵(lì)比負(fù)激勵(lì)效果好。因此，員工工作中出現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不要一味地批評(píng)或指責(zé)，而要給予更多的鼓勵(lì)，幫其提出解決問(wèn)題的辦法。員工會(huì)非常欣賞老總，讓員工覺(jué)得自己做錯(cuò)了不但沒(méi)有受到批評(píng)，還能幫自己彌補(bǔ)工作過(guò)失。此外，員工在工作中表現(xiàn)出色時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者盡可能給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)。這時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者哪怕是對(duì)員工拍拍肩膀，都是對(duì)員工一種莫大的鼓舞，會(huì)保持員工的工作激情。加強(qiáng)企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化方面主要起著表率模范的作用，他們的言談舉止、個(gè)人偏好都會(huì)向下屬傳遞一種信息：什么樣的行為是組織所認(rèn)可的，什么樣的價(jià)值觀是組織所倡導(dǎo)的。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該比較客觀地認(rèn)識(shí)自己的個(gè)人偏好與處事風(fēng)格，盡可以把好的行為方式和價(jià)值觀導(dǎo)入企業(yè)文化，而不要將個(gè)人的喜好等同于企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該引導(dǎo)全體員工通過(guò)故事、儀式、物質(zhì)象征、語(yǔ)言等去構(gòu)建和傳遞輕松的友好的企業(yè)文化，讓員工在寬松的工作氣氛中積極開(kāi)展工作。企業(yè)要提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就需要通過(guò)多種手段激發(fā)并保持員工的工作激情，提高員工的工作績(jī)效。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、給員工更多的鼓勵(lì)、構(gòu)建和傳遞寬松友好企業(yè)文化等方式來(lái)提升員工的工作激情。2.3領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用激情管理的奧秘對(duì)一個(gè)成熟型企業(yè)來(lái)說(shuō)，激情是以理性為基礎(chǔ)的激情，理性是核，激情是皮。作為領(lǐng)導(dǎo)，在激發(fā)員工激情的時(shí)候，方式要更為慎重。2.3.1激情有序注入，才能有序地吸收。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)充滿激情的語(yǔ)言與行為激活了團(tuán)隊(duì)以后，這段激情就可以持續(xù)一段時(shí)間。但激情的注入要有序地施加，才能有序吸收，當(dāng)企業(yè)通過(guò)激情領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入正規(guī)化以后，需要冷處理一下。否則，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，團(tuán)隊(duì)又會(huì)和先前一樣沉悶，又需要注入激情。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將渾身解數(shù)用完以后，激情領(lǐng)導(dǎo)的作用就會(huì)顯得力不從心。因此，激情注入的有序性是激勵(lì)成功的關(guān)鍵。2.3.2領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地自我否定。但不能不斷地否定自我。要明確企業(yè)未來(lái)的愿景，同時(shí)讓員工知道這個(gè)愿景是不是能夠輕易實(shí)現(xiàn)的，危機(jī)會(huì)不會(huì)真的能到來(lái)。并且，要讓員工覺(jué)得，危機(jī)的到來(lái)對(duì)其不利因素有那些。2.2.3用自身魄力無(wú)限地吸引追隨者。領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有一種能夠點(diǎn)燃員工心中火焰的驅(qū)動(dòng)力，決不可能有跟隨者。當(dāng)自身的激情用完以后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷地為自身充電，這個(gè)充電包括不斷地吸取、接受別人的意見(jiàn)，否定自己，同時(shí)接受他人。特別注意的是，激情的注入要有序、適度，絕不能沖動(dòng)。不能將激情領(lǐng)導(dǎo)工具化，否則激情就可能成為一種欺騙。2.3.4激情領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗(yàn)為根據(jù)。以激情領(lǐng)導(dǎo)為激勵(lì)方式，會(huì)使員工壓力過(guò)大，可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沉悶。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給員工施加的工作壓力力度應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)給團(tuán)隊(duì)加壓，什么時(shí)候加，加多少，常常要以經(jīng)驗(yàn)為根據(jù)。這也許就是領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)人員的重大區(qū)別，在業(yè)務(wù)面前領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)人員也許水平相當(dāng)，甚至下屬人員會(huì)做得更好，但是在管理的經(jīng)驗(yàn)上與管理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題處理的策略上，領(lǐng)導(dǎo)的魅力就顯現(xiàn)出來(lái)了。激情領(lǐng)導(dǎo)是必要的，但更要適當(dāng)，只有將適量的激情注入員工的心中，才能收到良好的效果。這個(gè)量的把握就是經(jīng)驗(yàn)，憑借的就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的了解和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性的掌握。因此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不一定是老板才能做領(lǐng)導(dǎo)。不同活動(dòng)和工作，都有不同的領(lǐng)導(dǎo)，工作授權(quán)是互動(dòng)的，這樣就有更多的人有機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在這樣的情況下，激情領(lǐng)導(dǎo)給員工的就是授權(quán)，就是信任。落實(shí)到做法上，即領(lǐng)導(dǎo)用激情給予員工授權(quán)，為員工事先規(guī)劃一個(gè)圈子，指給員工努力的方向，圈子里面的發(fā)揮與展示就給了員工一個(gè)很大的發(fā)展空間。在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)一種激情的文化，是不可能利用個(gè)人的力量推動(dòng)起來(lái)的。激情領(lǐng)導(dǎo)的文化必須是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造，是團(tuán)隊(duì)參與的結(jié)果。但個(gè)人的努力對(duì)激情領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)起很大的作用，如果周圍的人都很有激情的話，可以通過(guò)個(gè)人將所在部門的員工的激情提高到一個(gè)更高的高度。應(yīng)該說(shuō)，每個(gè)員工心中都有一種英雄情結(jié)，只要領(lǐng)導(dǎo)用心去點(diǎn)燃它，它就會(huì)釋放得很燦爛。2.3.5激情領(lǐng)導(dǎo)以知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)。一個(gè)有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)比一個(gè)沒(méi)有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，更容易取得員工對(duì)你的尊重。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用激情領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)時(shí)決不是僅靠激情的口號(hào)。真正的激情領(lǐng)導(dǎo)源于真實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃，來(lái)源于極具說(shuō)服力的措施。對(duì)于有些創(chuàng)業(yè)型的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，有時(shí)創(chuàng)業(yè)的激情是與生俱來(lái)的，但是能長(zhǎng)時(shí)間地領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)企業(yè)決不是憑一時(shí)的激情萬(wàn)丈，更多的是靠知識(shí)的推動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)是必須有知識(shí)的，而且要不斷地學(xué)習(xí)。即使一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)多少教育的民營(yíng)企業(yè)家也是在實(shí)踐中積累了豐富的社會(huì)知識(shí)，否則不會(huì)有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能看到未來(lái)發(fā)展的方向。但是，領(lǐng)導(dǎo)不是良好的教育就能培養(yǎng)出來(lái)的，有時(shí)受過(guò)的教育越多，受到的無(wú)形限制也越多，因此很難發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的才能，這從許多海歸派身上就可以看出來(lái)。3施工企業(yè)激情管理的關(guān)鍵點(diǎn)相對(duì)其他行業(yè)而言，施工企業(yè)尤其需要激情管理的實(shí)施。在惡劣的工作條件下，通過(guò)營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，管理者給予員工工作生活上的關(guān)懷和照顧，對(duì)有工作能力的員工給予事業(yè)發(fā)展的空間，這是施工企業(yè)激情管理的應(yīng)有之義筆者認(rèn)為施工企業(yè)實(shí)施激情管理需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：3.1在企業(yè)戰(zhàn)略管理理念中融入激情管理的思想。施工企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)中個(gè)體的有效管理，要明確人作為有思想有情緒的個(gè)體，不能只是簡(jiǎn)單分配工作任務(wù)，而是要用人所長(zhǎng)，激發(fā)員工潛能，在關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)要關(guān)注員工自我實(shí)現(xiàn)，關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。施工企業(yè)員工從事的工作任務(wù)艱苦，薪酬水平相對(duì)其他行業(yè)較低，激情管理尤為重要，要在企業(yè)文化中宣揚(yáng)工作任務(wù)的重要意義，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的光榮自豪感，擁有了對(duì)工作的無(wú)限熱愛(ài)，無(wú)限激情，才能留住員工，使員工甘于在艱苦的工作崗位上默默付出。3.2在企業(yè)文化中要滲透激情管理的內(nèi)容。一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定擁有著積極向上的企業(yè)文化，施工企業(yè)崇尚吃苦耐勞的精神，員工中也不乏以苦為樂(lè)，苦中有樂(lè)的工作熱情。施工企業(yè)可通過(guò)多種形式的文化活動(dòng)來(lái)宣傳工作意義，組織書畫協(xié)會(huì)、體育協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等多種組織，員工在工作之余用手中的畫筆、手中的相機(jī)記錄下祖國(guó)的美好河山，親手建設(shè)的大型工程，在陶冶情操的同時(shí)，激發(fā)自己的工作自豪感和責(zé)任感。3.3建立有效的溝通機(jī)制。從基層作業(yè)人員到最高層的管理者之間要建立起有效的暢通的溝通渠道。了解員工需求，聽(tīng)取員工的心聲，才能發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題和不足。高高在上，不了解員工疾苦的管理者很難贏得員工的理解和信任，也談不上把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，引領(lǐng)企業(yè)走上成功的道路。施工企業(yè)管理相對(duì)其他行業(yè)比較分散，管理難度更大，如何解決對(duì)分散在各地的工程項(xiàng)目的有效管理一直是施工企業(yè)面臨的難題。近年來(lái)，大部分施工企業(yè)通過(guò)建立信息管理系統(tǒng)來(lái)隨時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部的及時(shí)掌控，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息在總部和各項(xiàng)目部之間的迅速傳遞，基層員工通過(guò)電子郵件、BBS實(shí)現(xiàn)了與管理者的交流。3.3建立有效的激勵(lì)機(jī)制。施工企業(yè)要推行目標(biāo)管理，建立以績(jī)效為導(dǎo)向的考核體系。要將公司績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行合理的層層分解，明確對(duì)各層級(jí)員工的目標(biāo)要求，將績(jī)效考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等掛鉤，使員工重視績(jī)效，以績(jī)效