犐犆犛６５．１６０

犡８５

備案號：２６２２０—２００９

中華人民共和國煙草行業(yè)標準

犢犆／犜３０８—２００９

煙草行業(yè)企業(yè)文化評價體系

犈狏犪犾狌犪狋犻狅狀狊狔狊狋犲犿犳狅狉狋狅犫犪犮犮狅犲狀狋犲狉狆狉犻狊犲犮狌犾狋狌狉犲

２００９０６３０發(fā)布２００９０８０１實施

國家煙草專賣局發(fā)布

書

犢犆／犜３０８—２００９

前言

本標準由國家煙草專賣局提出。

本標準由全國煙草標準化技術委員會企業(yè)分技術委員會（ＳＡＣ／ＴＣ１４４／ＳＣ４）歸口。

本標準起草單位：國家煙草專賣局人事司、北京藍泰巨慧管理咨詢有限公司。

本標準主要起草人：劉明爐、蔣政、李瑾、潘斌、范?一、馬石蓮、岳少敏、張紅華、朱永云。

Ⅰ

書

犢犆／犜３０８—２００９

煙草行業(yè)企業(yè)文化評價體系

１范圍

本標準規(guī)定了煙草行業(yè)企業(yè)文化評價的要求、方法和考評。

本標準適用于煙草行業(yè)的企業(yè)文化評價。

２術語和定義

下列術語和定義適用于本標準。

２．１

企業(yè)文化犲狀狋犲狉狆狉犻狊犲犮狌犾狋狌狉犲

按照企業(yè)的內在成長規(guī)律和運行狀況，根據(jù)行業(yè)特性、個性風格和企業(yè)的歷史積累等特點，將企業(yè)

的經(jīng)營管理塑造成一個有機系統(tǒng)，以達到企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的目的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展

戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念等，是企業(yè)員工普遍認同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。

２．２

煙草企業(yè)文化評價體系犲狏犪犾狌犪狋犻狅狀狊狔狊狋犲犿犳狅狉狋狅犫犪犮犮狅犲狀狋犲狉狆狉犻狊犲犮狌犾狋狌狉犲

是煙草行業(yè)企業(yè)文化建設的重要組成部分，是對企業(yè)文化現(xiàn)狀評估、企業(yè)文化建設過程分析、成果

鑒定和工作流程的檢驗體系，是企業(yè)文化建設系統(tǒng)的策略和方法。通過評價體系，可以客觀科學地評估

行業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀、考核企業(yè)文化工作效果、明確行業(yè)企業(yè)文化建設的方向，為企業(yè)決策、管理提供支撐

和服務，以真正實現(xiàn)文化力推動經(jīng)濟力的發(fā)展。

２．３

視覺識別系統(tǒng)狏犻狊狌犪犾犻犱犲狀狋犻狋狔狊狔狊狋犲犿（犞犐）

是企業(yè)或機構個性和身份的識別。企業(yè)或機構可以通過導入ＶＩ系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營理念、文化精

神等透過獨特的視覺符號傳遞給社會大眾，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外為企

業(yè)在公眾中建立起鮮明統(tǒng)一的認知。通常簡稱為ＶＩ。

３評價要素

３．１精神文化評價

精神文化評價從企業(yè)理念體系、企業(yè)理念傳播兩個維度進行。

３．１．１企業(yè)理念體系

３．１．１．１完整性

理念體系包含有核心價值理念與各項子理念，其中核心理念描述了企業(yè)的價值信仰（如核心價值

觀、企業(yè)精神等）與使命追求等，子理念覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理等各方面。

３．１．１．２指導性

企業(yè)理念能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的方向與目標，能為企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略的制定與重大管理決策提供支持

依據(jù)。能指導、統(tǒng)領企業(yè)的行為文化、制度文化、物質文化的建設；其內涵解讀有助于宣貫實施；能指導

企業(yè)內各部門的團隊文化建設，能指導員工職業(yè)觀和工作觀的形成，并能引導員工按企業(yè)的價值觀去