9月工作回顧匯報(bào)天津分撥中心后勤統(tǒng)計(jì)組姓名：張旭主要工作職責(zé)：必走貨，定時(shí)達(dá)，MINI小包跟蹤貨物異常交接處理【目錄】Contents必走貨的統(tǒng)計(jì)方法貨物的及時(shí)跟蹤處理異常貨物發(fā)現(xiàn)處理1321.1必走貨統(tǒng)計(jì)方法到件掃描（主單）昨日8:00-昨日15:00，為白班必走貨票數(shù)。昨日15:00-今日8:00，為夜班必走貨票數(shù)。1.2必走貨統(tǒng)計(jì)方法

核查貨物未走原因，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)一些異常貨物，例如：面單

漏掃，夾帶，返貨，客戶改地址等。

異常貨物處理之后，核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的地址是否準(zhǔn)確，開錯(cuò)目的分撥，

目的網(wǎng)點(diǎn)的貨物要及時(shí)解決并標(biāo)注，保證第二天的及時(shí)中轉(zhuǎn)。與總部下發(fā)的郵件進(jìn)行匹配，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。1.2與總部郵件匹配

下載數(shù)據(jù)中心及時(shí)中轉(zhuǎn)率未及時(shí)中轉(zhuǎn)明細(xì)，與自己操作的進(jìn)行匹配；1.3必走貨統(tǒng)計(jì)方法

2、跟蹤流程打印出紙質(zhì)必走貨交接倉管及裝車組網(wǎng)點(diǎn)裝車完成后，在操作將數(shù)據(jù)提交之后進(jìn)行及時(shí)跟蹤貨區(qū)無貨，少件，更改地址及時(shí)處理下午3點(diǎn)之后數(shù)據(jù)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)未走票數(shù)以及原因，并及時(shí)加入明日必走貨，以保證及時(shí)中轉(zhuǎn)3.1異常處理——其它1、等通知放貨——貨物網(wǎng)點(diǎn)拉回后自己聯(lián)系客戶而非停留分撥2、派送部交接——到達(dá)派送部自提、派送的所有貨物都必須掃描給派送部，分撥與派送部協(xié)商好交接時(shí)間3、開錯(cuò)目的地、超區(qū)——轉(zhuǎn)往正確目的網(wǎng)點(diǎn)、代派、退回，貨物嚴(yán)禁停留分撥多日,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。9月工作感想1.貨物跟蹤一定要仔細(xì)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并解決，保證及時(shí)中轉(zhuǎn)。2.處理異常貨物要有耐心，不能因?yàn)樽陨碓驅(qū)е仑浳镂粗修D(zhuǎn)。3.許多方面自身并不了解，還需要去努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)自抵擋一面。10月工作規(guī)劃1.必走貨及時(shí)中轉(zhuǎn)，保證中轉(zhuǎn)率95％以上。2.減少定時(shí)達(dá)，mini小包延誤票數(shù)，定時(shí)達(dá)爭(zhēng)取當(dāng)月0延誤。3.異常貨物的及時(shí)處理需要更快更準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)并