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文檔簡介
科室護理工作計劃對各級護理人員按三基培訓(xùn)計劃展開培訓(xùn),盡量每年非政府理論考試和技術(shù)操作方式考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員授課一次,除了技術(shù)操作方式的恰當指導(dǎo),這里給大家互動一些關(guān)于科室護理工作計劃,便利大家自學(xué)??剖易o理工作計劃篇1一、指導(dǎo)思想我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,不懈努力為患者提供更多并無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、令人滿意的護理服務(wù)。二、工作目標以患者令人滿意為總體目標,務(wù)實基礎(chǔ),穩(wěn)固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提高服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改良護理質(zhì)量。三、工作措施1、修改各種制度、標準嚴格執(zhí)行我院護理部修改的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法,健全護理不當事件呈報與督查制度,強化對危重病人的管理。嚴苛全面落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)市場準入制度,單獨上崗護士存有執(zhí)業(yè)證并登記注冊。2、全面提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)(1)強化基礎(chǔ)理論科學(xué)知識的培訓(xùn),并使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力獲得提升。從“三基三嚴”抓起,非政府培訓(xùn),內(nèi)容包含基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,加強基礎(chǔ)護理及分級護理的全面落實并保證質(zhì)量。(2)提升臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。(3)強化護理專業(yè)技術(shù)操作方式培訓(xùn)。創(chuàng)建分層培訓(xùn)機制,按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,存有計劃的對護士展開技能操作方式培訓(xùn),建議每人今年必須順利完成技能操作方式的培訓(xùn)與考核,穩(wěn)固掌控護理基本技能,務(wù)實基本功底。(4)強化護士禮儀規(guī)范自學(xué)。護士禮儀就是護士綜合素質(zhì)的彰顯,就是護士在整個護理工作中,為了刻畫個人和非政府的良好形象所應(yīng)當遵從的認同患者、認同患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和著重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可以并使患者深感被認知、被認同,心理上獲得寬慰,情感上獲得愜意,從而推動疾病的康復(fù)。(5)實行各種形式的自學(xué)培訓(xùn),以提升全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升護士觀測病情、全面落實護理措施、記錄護理文書的能力。3、強化管理,保證護理安全(1)強化病人重點環(huán)節(jié)的管理,例如病人中轉(zhuǎn)、更替、圧瘡等,創(chuàng)建并健全護理流程及管理評價程序。把握住護士交接班、每月一次的護理驗血等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化護理管理保證目標同時實現(xiàn)。(2)強化護理安全監(jiān)控管理,每月非政府科室展開護理安全隱患排查及護理差錯、護理不當事件的原因分析探討,分析出現(xiàn)的原因,應(yīng)當汲取的教訓(xùn),明確提出防范措施與改良措施。(3)強化科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔絕等展開不定期的抽檢,對存有的問題立即表示并限期意見反饋,在每周晨會上展開總結(jié)。每月非政府護理副組長對優(yōu)質(zhì)護理工作展開質(zhì)量掌控,綜合評價,對存有問題在護士討論會展開小結(jié),限期自查。4、務(wù)實基礎(chǔ)護理切實做好基礎(chǔ)護理,并使護理工作更加規(guī)范化。維持病床干凈、并無異味、并無污跡,物品擺放整齊規(guī)范,贏液滴數(shù)與醫(yī)囑吻合,誠巡查輸液病人,擅于觀測病人,辨認出問題及時化解。對于好不好的護士,護士長必須在科內(nèi)會議表彰并根據(jù)鞭策考核方案給予獎勵。5、嚴苛全面落實責(zé)任制整體護理(1)實施APN輪班方法,彈性輪班,嚴苛全面落實分管床位定點制度,工作忙碌時可以上班,閑時可以換班。(2)責(zé)任護士對分管床位病人從入院至出院的各種化療給藥、病情觀測、基礎(chǔ)護理以及身心健康教育為患者提供更多已連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。(3)全面履行職責(zé)護士職責(zé)。資源整合基礎(chǔ)護理、病情觀測、化療、溝通交流和身心健康指導(dǎo)等,為患者提供更多全面、全程、已連續(xù)的護理服務(wù)。緊密觀測患者病情,及時與醫(yī)師溝通交流,與患者溝通交流,對患者積極開展身心健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供更多心理護理。(4)深化護士分層采用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)建議分配責(zé)任護士,危重患者由年資低、能力弱的護士負責(zé)管理,彰顯能級對應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查(1)每月舉行科室工休座談,定期匯報患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。(2)每月展開患者滿意度調(diào)查從護士的操作方式技術(shù)、儀容儀表、身心健康傳教、制訂整改措施,及時意見反饋個人。使患者從心里令人滿意,建議每位護士踐行較好的服務(wù)態(tài)度,把病人的令人滿意做為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、熱、軟、扯皮的想象出現(xiàn),決不允許與病人出現(xiàn)爭執(zhí)。7、強化患者身心健康教育(1)個體傳教:由責(zé)任護士搞每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的化療和護理常規(guī)、特定飲食向病人搞詳盡的傳授。(2)集體傳教:由資深護士負責(zé)管理,內(nèi)容牽涉疾病的自我防治、用藥的注意事項、安全防水。8、創(chuàng)建績效考核措施、嚴苛全面落實各種制度的繼續(xù)執(zhí)行(1)責(zé)任護士履行職責(zé)崗位職責(zé)。按照崗位管理展開考核,做為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標準以罰球多寡展開績效。(3)加強醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作方式規(guī)范、流程、各種常規(guī)的全面落實。科室護理工作計劃篇2一、加強護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練1、熟練掌握常見病得推論及救治流程及護理要點,推行定期考核;2、熟練掌握心肺衰退、超聲波儀、靜脈注射之術(shù)、心電監(jiān)護等救治技術(shù);3、嫻熟傷口的處置和縫合止痛技術(shù)及傷員的心理護理。二、強化人文科學(xué)知識自學(xué),提升護士的集體素養(yǎng)出席自學(xué)醫(yī)院、護理部舉行的護理文化自學(xué)例如禮儀、溝通交流等,加強護士的現(xiàn)代護理文化意識,提高自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識,提升??扑娇剖掖嬗杏媱澋南蜥t(yī)院提出申請選派部分護士出外短期深造,自學(xué),提升護理水平。四、強化護理工作中的安全管理1、強化護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月展開護理安全隱患排查及搞好護理差錯瑕疵、護理舉報的歸因分析和科室護理人員一起明確提出改良措施;2、嚴格執(zhí)行“三密,八對”制度,杜絕差錯事故出現(xiàn);3、每周對科室的救護用品、儀器性能展開常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,維持救治設(shè)備的主硅超過100%。五、院前急救工作和搶救室管理強化院前急救科學(xué)知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌控各種儀器的采用與維修保養(yǎng),救治藥品專人負責(zé)管理,定時檢查,定點置放,基數(shù)與實數(shù)吻合,采用后及時補足記錄。六、服務(wù)態(tài)度推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)犯罪行為,特別注意服務(wù)技巧,全面落實醫(yī)患溝通交流,知情知會制度,及時妥善解決各類糾紛,延展服務(wù)范圍,確保服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力做到“三不好一全面落實”構(gòu)筑人與自然醫(yī)患關(guān)系??剖易o理工作計劃篇3一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則推行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面非政府全面落實護理質(zhì)控措施,強化專項檢查、督導(dǎo)、自查,達至護理質(zhì)量持續(xù)改良,保證患者安全。二、護理質(zhì)量管理實施方案(一)補足健全護理質(zhì)量、安全管理體系,培育一支素質(zhì)較好的護理質(zhì)量管理隊伍。(二)進一步健全護理質(zhì)量標準與工作流程。1、融合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步健全護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,例如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔絕;護理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準;修改護理技術(shù)操作方式流程。2、非政府護士自學(xué)規(guī)章制度、新標準、強化醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提升護理人員的法律意識,依法從護,維護病人及護士的自身合法權(quán)力、強化護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。3、充分發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的促進作用,著重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的自查效果跟蹤。推行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)結(jié)合,重點與全面檢查結(jié)合的原則。護理部每月舉行護理質(zhì)量分析可以一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析出現(xiàn)原因,明確提出自查辦法。4、把每月質(zhì)量分析可以存有安全隱患問題做為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加強檢查、督導(dǎo)力度,著重實際自查效果。并存有檢查記錄、分析、評價及改良措施記錄5、強化重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:例如合理輪班、交接班、夜班、節(jié)假日、嶄新上崗人員的科學(xué)管理。6、搞好危重病人、小手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與專科護理,強化身心健康教育,提升病人生活質(zhì)量。7、非政府自學(xué)《患者十大安全目標》,制訂質(zhì)量評價標準,每月展開對十大安全目標內(nèi)容展開檢查、督導(dǎo);對摔倒、壓瘡等高危因素展開不間斷的評估,及時介入護理措施。8、強化對護理瑕疵、護理糾紛的管理工作,秉持嚴苛督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),辨認出安全隱患,及時采取措施,并使護理差錯事故殲滅在原始社會狀態(tài)。護理部對護理瑕疵差錯及時展開探討分析。9、創(chuàng)建并完善安全預(yù)警工作,及時搜尋工作中的隱患,并明確提出改良措施。(三)強化護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證患者安全1、設(shè)立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、??谱o理、消毒隔絕、救護藥品等定時展開檢查和分析2、護理部派遣專人負責(zé)管理護理技能培訓(xùn)工作、制訂年度各層級護理人員培訓(xùn)工作計劃,實行先示教、后科室護士長非政府培訓(xùn),護理部抽考和必修結(jié)合的原則。3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,每月非政府1—2次護理理論自學(xué),并展開考核,著重規(guī)章制度在臨床工作中的全面落實。每月舉行科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查辨認出的問題展開分析自查。4、每月展開護理行政驗血,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病犯罪行為的安全管理等展開重點檢查,辨認出問題及時分析原因、自查后展開評價。責(zé)任護士及護士長每周跟科主任或精神科醫(yī)生至少驗血一次,以及時辨認出護理隱患。5、非政府科內(nèi)護士展開應(yīng)急演示演練與考核,并使護士提升應(yīng)急能力,提升救治質(zhì)量。6、強化對高年資護士、呂埃縣護士的廣播員與考核,按時順利完成培訓(xùn)計劃,以提升護士的專業(yè)水平。7、不斷嚴格執(zhí)行保潔工做好病人衛(wèi)生,強化對護工、保潔工精神科科學(xué)知識的教育,提供更多他們對精神科安全管理的重新認識。8、不斷介紹病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后展開電話家訪。每月舉行工休座談會,搜集病人的意見和建議,及時意見反饋探討自查。9、強化??谱o士培訓(xùn)與護士深造:制訂8名護士出席傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓(xùn)。科室護理工作計劃篇41、必須不斷加強門診護理東站的建設(shè),提升護理人員的應(yīng)急能力。2、增進護理人員的救護意識和群體意識,定期展開存有計劃、存有非政府的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培育門診專業(yè)合格的護理人員。3、不斷創(chuàng)建、完善急診科的各項規(guī)章制度,強化人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的自學(xué),進一步增強人員的法律意識。4、大力推進各項門診工作標準化管理,以提升救治成功率。5、重點狠抓“三基”訓(xùn)練與臨床實踐結(jié)合,以提升人員的專業(yè)素質(zhì)。6、熟練掌握常用病情的推論及救治流程及護理要點,推行定期考核。7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的救治技能。8、嫻熟傷口的處置和縫合止痛技術(shù)及傷員的心理護理。9、嫻熟救護時的靜脈注射、灌腸、口服、給氧及體位一系列操作方式技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,建議精確及時妥當。10、嚴苛搶救室、處理室的管理,為患者謀求寶貴的救治時機。11、熟練掌握各種儀器的采用并確保其性能較好,隨時水泵。12、各類救治藥品、器械由專人負責(zé)管理,定時檢查、定點置放、定期消毒、保護藥品基數(shù)與卡吻合,嚴苛救護藥箱管理,確保院外救護的正常采用。13、各類救護藥品采用后及時清掃、補足、記錄,維持整齊清潔。14、嚴格執(zhí)行各項工作標準,保證護理工作的安全有效率及整體護理工作的全面落實。15、嚴格執(zhí)行“三密、七對”制度,杜絕差錯事故的出現(xiàn)。16、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作方式原則及護理程序,以加深或恢復(fù)正常病人的身心健康為目標積極開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,實行人性化服務(wù)。17、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。18、強化回收一次性物品的得當管理,避免院內(nèi)病毒感染的出現(xiàn)??剖易o理工作計劃篇5一、強化護理安全管理,健全護理風(fēng)險防范措施,有效率的正視護理風(fēng)險,為病人提供更多優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1.不斷加強護理安全教育,把安全護理做為每周五護士討論會常規(guī)主題之一,將工作中的不能安全因素及時告誡,并明確提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討先進經(jīng)驗,并使護理人員充分認識差錯因素、嶄新情況、嶄新特點,從中吸取教訓(xùn),并使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度全面落實至實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督妥當,并存有監(jiān)督檢查記錄。3.強化重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,例如夜班、中班、節(jié)假日等。推行APN輪班及彈性輪班制,增加交接班的頻次,增加工作中的漏洞,合理配搭年長護士和老護士值守,同時特別注意培育護士單一制值守時的自省精神。4.強化重點管理:例如病重病人更替、壓瘡防治、造血、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5.強化重點病人的護理:例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人作為交接班時探討的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成一致共識,引發(fā)各班的注重。6.對重點員工的管理:例如進修護士、呂??h護士及受領(lǐng)科護士等對他們展開法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,并使學(xué)生明晰只有在廣播員老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下就可以對病人實行護理。同時選定存有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心弱具備護士資格的護士搞拎教老師,培育學(xué)生的溝通交流技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,增加安全隱患,注重現(xiàn)階段護理文書存有問題,記錄必須“客觀、真實、精確、及時完備”,防止不規(guī)范的書寫,例如錯字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,并使護理文書標準化和規(guī)范化。8.健全護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中特別注意培育護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等,都必須搞回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,倡
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