本文格式為Word版，下載可任意編輯——飛機退票手續(xù)費新規(guī)定

飛機退票手續(xù)費新規(guī)定2022

飛機退票手續(xù)費新規(guī)定20222022年飛機退票手續(xù)費新規(guī)定一、機票退票規(guī)定1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點添置的機票，我們只能幫客人取消座位，并在機票的結果一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，那么該票全退，不收取任何費用。

3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，那么可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

二、國內航班退機票手續(xù)費算法國航、山航：全價票(含頭等艙、公務艙)收票面價(不含稅的價格，下同)的5%作為退票費，9折-8折收10%，75-6折收20%，55折(含)及以下收50%。

海航：9折以上收5%，85-8折收10%，75-55折收20%，5折及以下收50%。

東航、上航、深航：航班離站24小時(含)以前票，收5%;在航班離站前24小時以內到2小時(含)以內，收10%;在航班規(guī)定離站時間2小時以內，收20%;

在航班規(guī)定離站時間后，收取票面價50%的退票費。

南航：8折以上，航班起飛前24小時不收，24小時以內收5%;75-6折航班起飛前24小時5%，24小時以內收20%;55折(含)及以下航班起飛前24小時20%，24小時以內收50%。

廈航：起飛前24小時收5%，起飛前2小時內收20%，起飛后50%。川航：6折以上同東航收費方法;55-45折，航班起飛前收20%，起飛后收50%;4折及以下，航班起飛前50%，起飛后不得退票。

三、國際航班退機票手續(xù)費算法收費標準不一，要在購票前問領會，有些特價機票收退票對比高的，會在機票左上角簽注欄(endorsementbox)內用英文縮寫注明，退票的英文是refund，一航縮寫為ref或rfnd等等，如國航，可能ref×××cny，中間的×××表示具體退票額，cny表示以人民幣收取。

根據(jù)飛機的起飛處境退機票手續(xù)費算法不同，旅客盡量在飛機起飛前辦理退票。

機票學識1、客票：客票只限機票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉讓和涂改，否那么客票無效，票款不退。

2、定座：已經(jīng)定妥座位的旅客在承運人規(guī)定或預先商定的時間內購買客票，如未在添置時限內購票，航空公司可以取消所定座位。如旅客自愿取消或更改座位，應實時向航空公司提出。不定期客票應在向承運人定妥座位后才能使用，旅客憑該定妥座位的客票乘機。

3、購票：中國旅客購票，須憑本人《居民身份證》或其客觀上有效身份證件，并填寫《旅客定座單》，外國旅客、華僑、港、澳臺胞購票，須憑有效護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具的其它有效身份證件，并填寫《旅客定座單》。添置兒童票、嬰兒票、應供給兒童、嬰兒出世年月的有效證明。

4、座位再表明：旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來回程客票，如在該聯(lián)程或回程地點停留72小時以上，須在聯(lián)程或回程航班離站前兩天中午12點以前，辦理座位再表明手續(xù)，否那么原定座位不予留存。

5、客票有效期：自旅客開頭旅行之日起，一年內運輸有效。如客票全部未使用，那么從客票填開之日起，一年內運輸有效。特種票價的客票按照承運人規(guī)定的該特種票價的有效期計算。6、兒童票：已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%添置兒童票，未滿2周歲的嬰兒按成人全票價的10%添置嬰兒票，不供給座位。如需要單獨占用座位，應添置兒童票。每一成人攜帶嬰兒超過一名時，超過的人數(shù)應購買兒童票。

7、客票遺失：旅客遺失客票，應以書面形式，向承運人或其銷售代理人申請掛失，并供給原購票的日期、地點、有效身份證件、遺失地公安部門的證明以及足以表明客票遺失的其它證明。在申請掛失前，客票如已被冒用或冒退，承運人不承受責任。

8、退票：旅客(團體旅客另行規(guī)定)在客票上列明的航班規(guī)定離站時間24小時以前要求退票(含不定期客票)，退票手續(xù)費由承運人規(guī)定，在航班規(guī)定時間24小時以內至2小時前要求退票，收取票價10%退票費;在航班規(guī)定離站時間前2小時以內要求退票，收取票價20%的退票費。

9、客票變更：旅客購票后，如要求變更航班、日期、艙位待級，應根據(jù)承運人的實際可能和運輸條件賦予辦理。客票只能免費變更一次。

10、誤機：誤機系指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機。旅客誤機后，如要求改乘后續(xù)航班或退票，按承運人的規(guī)定辦理。

四、機票名字錯誤1、機票是實名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無法換其他姓名，也不能轉給他人使用，所以假設旅客姓名訂。一般只能辦理退票，然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下)，但各個航空公司的概括規(guī)定不盡一致，假設察覺機票上的名字錯了，應立刻聯(lián)系購票處，極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內舉行更換。

2、若機票上的證件號碼錯了，可以在航班起飛前致電預定機票的代理舉行更改，以免延誤航班。

每年的五六月是民航的傳統(tǒng)淡季，航空公司為了爭奪客源，往往拋出大量低折扣的特價票，以提高客座率，直到七八月學生放假機票行情才會上漲。又由于有事需要變更行程，卻察覺退改簽的門檻已“靜靜上漲”：原來5折、7.5折的機票改簽費是票面價的10%，4折以下機票就更“離譜”了，原來改簽費是20%，退票費是50%，買了南航的4折及以下機票，假設不能按期出行，機票就變成了一張廢紙，旅客只能退回機場創(chuàng)辦費和燃油附加費。調查發(fā)現(xiàn)，但或多或少都有限制，如昆航、川航也都規(guī)定，除特殊處境外，4折以下機票一般都不允許“退改簽”?！斑@可能是國內航空界的一個潛規(guī)矩了。

五、機票退票規(guī)定留神事項原那么上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。

全價票或頭等艙可以肆意改簽，改簽的