第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?辦公室內(nèi)勤?年度考核個(gè)?人工作總結(jié)?回顧加入?__有限公?司的這幾個(gè)?月，我先后?擔(dān)任了辦公?室接待和辦?公室內(nèi)勤兩?個(gè)工作崗位?，本人遵循?公司的總體?工作思路和?工作計(jì)劃，?以為所有員?工提供良好?的物質(zhì)條件?和優(yōu)質(zhì)的工?作環(huán)境為重?點(diǎn)，在工作?中堅(jiān)持以“?服務(wù)”為宗?旨，強(qiáng)化自?身的工作素?質(zhì)，提高辦?事的實(shí)效性?。后因公司?工作需要轉(zhuǎn)?為辦公室內(nèi)?勤一職，制?訂了內(nèi)勤工?作計(jì)劃，避?免內(nèi)勤保障?缺位而影響?工作的正常?進(jìn)行。對(duì)照?辦公室內(nèi)勤?工作職責(zé)和?考核標(biāo)準(zhǔn)，?我盡自身最?大能力做好?各項(xiàng)本職工?作，較好地?履行了自己?的職責(zé)?，F(xiàn)?將__年工?作總結(jié)如下?:一、主?要工作情況?(一)重?視公司規(guī)章?制度的學(xué)習(xí)?，堅(jiān)定工作?信念，明確?公司的企業(yè)?宗旨。響?應(yīng)總指揮的?工作要求，?在辦公室領(lǐng)?導(dǎo)的___?領(lǐng)導(dǎo)下，針?對(duì)公司的企?業(yè)文化、規(guī)?章制度和辦?公室工作責(zé)?任特點(diǎn)，擠?出時(shí)間學(xué)習(xí)?有關(guān)文件、?報(bào)告和規(guī)章?制度，進(jìn)一?步認(rèn)識(shí)我們?的企業(yè)，進(jìn)?而更加熱愛(ài)?并獻(xiàn)身到事?業(yè)中去;明?確自己的工?作職責(zé)和范?圍，用以指?導(dǎo)自己的工?作。時(shí)刻牢?記全心全意?為公司領(lǐng)導(dǎo)?和普通員工?服務(wù)的宗旨?，公道正派?，堅(jiān)持原則?，忠實(shí)地做?好本職工作?。(二)?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高工?作能力，努?力開(kāi)展實(shí)施?工作計(jì)劃，?做好本職工?作。重視?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，積極利?用參加會(huì)議?和培訓(xùn)等機(jī)?會(huì)提高自己?的業(yè)務(wù)能力?。緊緊圍繞?本職工作的?重點(diǎn)學(xué)習(xí)有?關(guān)業(yè)務(wù)、流?程、技術(shù)等?知識(shí)，努力?做到融匯貫?通，聯(lián)系實(shí)?際。在實(shí)際?工作中，豐?富自己，努?力適應(yīng)新要?求、新任務(wù)?對(duì)本職工作?的要求。?1、在擔(dān)任?辦公室接待?一職時(shí)，隨?同公司領(lǐng)導(dǎo)?去___參?與了與__?設(shè)計(jì)院的最?終簽約，承?擔(dān)了文員和?后勤服務(wù)事?宜，得到了?領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)?肯定同時(shí)也?是對(duì)自身能?力的一種鍛?煉和提高;?2、配合?其他各部門(mén)?的工作的需?要，做到隨?叫隨到，盡?自己最大的?能力做到解?決問(wèn)題快、?無(wú)遺留問(wèn)題?;3、加?強(qiáng)辦公用品?、設(shè)備入庫(kù)?和領(lǐng)用工作?的管理，解?決工作中先?領(lǐng)用后入庫(kù)?的錯(cuò)誤工作?流程，避免?出現(xiàn)工作失?誤，錯(cuò)誤改?正及時(shí)到位?;4、內(nèi)?勤管理繼續(xù)?執(zhí)行物品需?求計(jì)劃、物?品領(lǐng)用的有?關(guān)規(guī)定、使?用、維修、?報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)?制度，有效?地規(guī)范了辦?公室內(nèi)勤管?理工作;?5、加強(qiáng)了?倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)?管理，使內(nèi)?勤管理工作?更加細(xì)致、?規(guī)范;6?、接受內(nèi)勤?工作后對(duì)原?先購(gòu)入的電?腦、U盤(pán)、?辦公桌、辦?公椅、檔案?柜等辦公設(shè)?備、設(shè)施的?數(shù)量和領(lǐng)用?情況進(jìn)行了?摸底清查，?所有情況全?部登記、建?帳，管理日?趨完善;?7、加強(qiáng)司?機(jī)車(chē)輛使用?、保養(yǎng)維修?和油料考核?工作，做到?有制度、有?程序、有原?則、實(shí)事求?是規(guī)范有度?;8、及?時(shí)聯(lián)系通訊?公司，確保?通訊和網(wǎng)絡(luò)?的暢通，出?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?維修，服務(wù)?到位;9?、做好本部?門(mén)每個(gè)月的?出勤考核，?做到及時(shí)準(zhǔn)?確、實(shí)事求?是，對(duì)己對(duì)?人都嚴(yán)格要?求。但在請(qǐng)?銷(xiāo)假的程序?、要求的遵?守執(zhí)行過(guò)程?中仍有很多?人存在一定?問(wèn)題，對(duì)自?身的這種違?紀(jì)行為不夠?重視，這些?都是在以后?工作中要嚴(yán)?加要求和改?進(jìn)的;二?、存在不足?一是公司?規(guī)章制度和?工作職責(zé)學(xué)?習(xí)雖有一定?的進(jìn)步，但?還是覺(jué)得深?度和廣度還?不夠，很多?員工學(xué)后不?很在實(shí)際工?作中遵照?qǐng)?zhí)?行。二是本?職工作需要?有更好的條?理性和規(guī)范?性，從而進(jìn)?一步提高自?己的工作能?力。三是工?作中不夠大?膽，總是在?不斷學(xué)習(xí)的?過(guò)程中改變?工作方法，?缺少在創(chuàng)新?中去實(shí)踐的?積極性。?三、今后努?力方向不?斷加強(qiáng)個(gè)人?修養(yǎng)，自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高工?作水平，適?應(yīng)今后工作?的需要，揚(yáng)?長(zhǎng)避短，發(fā)?奮工作，克?難攻堅(jiān)，力?求把工作做?得更好，樹(shù)?立辦公室的?良好形象。?篇二辦?公室是一個(gè)?單位或企業(yè)?的樞紐，起?著承上啟下?、綜合協(xié)調(diào)?、參謀助手?、督促檢查?和服務(wù)保障?大家工作安?全的作用。?內(nèi)勤則是辦?公室的內(nèi)部?勤務(wù)人員，?負(fù)責(zé)辦公室?內(nèi)部事務(wù)管?理、文書(shū)處?理、報(bào)表填?寫(xiě)、文件起?草等日常工?作，是辦公?室工作的直?接___者?和承擔(dān)者。?結(jié)合以前的?工作經(jīng)歷，?談一些我對(duì)?辦公室內(nèi)勤?工作的粗淺?認(rèn)識(shí)。一?、干好辦公?室內(nèi)勤工作?要處理好“?四種矛盾”?。一是處?理好大局和?小局的矛盾?。辦公室作?為一個(gè)綜合?部門(mén)，其性?質(zhì)主要體現(xiàn)?在服務(wù)性上?，內(nèi)勤人員?主要是為領(lǐng)?導(dǎo)和基層服?務(wù)。首先是?為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?。因此，“?一切服從大?局，一切服?務(wù)大局”就?是內(nèi)勤工作?的出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)，當(dāng)?小局工作與?大局工作發(fā)?生矛盾的時(shí)?候，自覺(jué)地?做到小局服?從大局、局?部服從整體?。同時(shí)盡力?做好小局工?作，因?yàn)樾?局工作是做?好大局的基?礎(chǔ)和前提。?二是處理?好主動(dòng)和被?動(dòng)的矛盾。?辦公室工作?的服務(wù)性職?能決定了工?作的被動(dòng)性?，但要做好?辦公室工作?，又必須發(fā)?揮內(nèi)勤人員?的主動(dòng)性，?善于在被動(dòng)?中求主動(dòng)，?變被動(dòng)為主?動(dòng)。對(duì)一些?常規(guī)性、規(guī)?律性、階段?性等確定性?工作，不要?消極等待，?要主動(dòng)著手?，提前準(zhǔn)備?。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的任?務(wù)、應(yīng)急事?件和___?等非確定性?工作，要靈?活機(jī)動(dòng)，做?到忙而不亂?。同時(shí)要積?極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思路?，想領(lǐng)導(dǎo)所?想，謀領(lǐng)導(dǎo)?所謀，把問(wèn)?題想在前，?把工作做在?前，主動(dòng)做?好超前服務(wù)?。三是處?理好政務(wù)和?事務(wù)的矛盾?。政務(wù)和事?務(wù)是辦公室?工作的兩個(gè)?___，政?務(wù)工作主要?有決策參謀?、調(diào)查研究?、政務(wù)信息?、政務(wù)文電?處理、政務(wù)?督促檢查、?機(jī)要檔案保?密等工作;?事務(wù)工作一?般是指除政?務(wù)以外的其?他各項(xiàng)工作?，主要是行?政后勤工作?，諸如接待?應(yīng)酬、吃住?行、安全衛(wèi)?生等。事務(wù)?工作是搞好?政務(wù)工作的?先決條件，?不能把政務(wù)?看成是大事?，把事務(wù)看?成是小事或?可有可無(wú)的?事。更不能?把政務(wù)看成?是高層次的?，把事務(wù)看?成是低層次?的。辦公室?內(nèi)勤工作事?無(wú)巨細(xì)，不?能有半點(diǎn)疏?忽和懈怠。?四是處理好?“過(guò)”與“?不及”的矛?盾。為領(lǐng)導(dǎo)?出主意，當(dāng)?參謀，一定?要把握“度?”，掌握分?寸。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)決策?中處于輔助?和從屬地位?，不能缺位?，也不能越?位。要想領(lǐng)?導(dǎo)之所想，?急領(lǐng)導(dǎo)之所?急，要為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?盡可能多的?背景資料，?但不能越俎?代庖，要積?極諫言獻(xiàn)策?，但不能瞎?摻和。二?、干好辦公?室內(nèi)勤工作?要扮演好“?三種角色”?。首先，?要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的“計(jì)囊團(tuán)?”。內(nèi)勤人?員是企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)的參謀助?手，是領(lǐng)導(dǎo)?的“計(jì)囊團(tuán)?”。要不斷?學(xué)習(xí)理論，?分析形勢(shì)，?研究問(wèn)題，?善于站在全?局的角度和?領(lǐng)導(dǎo)的高度?認(rèn)識(shí)問(wèn)題、?分析問(wèn)題，?提出新觀點(diǎn)?、新思想、?新認(rèn)識(shí);要?深入基層、?深入社會(huì)、?深入市場(chǎng)進(jìn)?行調(diào)查研究?，找準(zhǔn)企業(yè)?運(yùn)行過(guò)程中?的優(yōu)、劣勢(shì)?，形成有分?析、有建議?、有對(duì)策的?調(diào)查報(bào)告，?為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)?決策服務(wù);?要圍繞領(lǐng)導(dǎo)?工作和所要?解決的問(wèn)題?，提出的各?種工作建議?，針對(duì)實(shí)踐?報(bào)告中急待?解決的問(wèn)題?所提出參謀?意見(jiàn);要為?落實(shí)某項(xiàng)工?作或貫徹領(lǐng)?導(dǎo)者的意見(jiàn)?提出具體的?實(shí)施辦法，?根據(jù)客觀要?求和企業(yè)運(yùn)?行的狀況提?出切實(shí)可行?的工作思路?等等。其?次，要當(dāng)好?干群的“勤?務(wù)員”。內(nèi)?勤人員要做?到眼勤、手?勤、嘴勤、?腦勤、腿勤?。要盡心為?領(lǐng)導(dǎo)搞好服?務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情要?想方設(shè)法去?完成，積極?主動(dòng)去干好?，做到積極?而不越權(quán)，?服從但不消?極，讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意。要熱?心為群眾辦?好事情。熱?情接待每一?位前來(lái)辦事?的同志，主?動(dòng)幫助辦理?各種相關(guān)手?續(xù)，讓辦事?人員滿意;?主動(dòng)關(guān)心員?工的工作和?生活，員工?的合理訴求?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，及時(shí)?給予答復(fù)和?辦理，讓員?工滿意。力?求做到不讓?工作在自己?這里延誤，?不讓事項(xiàng)在?自己手里積?壓，不讓差?錯(cuò)在自己身?上發(fā)生，不?讓來(lái)辦事的?同志在自己?這里受冷落?，不讓辦公?室的形象在?自己這里受?損害。三?是，要當(dāng)好?機(jī)關(guān)的“內(nèi)?當(dāng)家”。要?認(rèn)真抓好公?司的日常事?務(wù)管理，安?排好每一次?會(huì)議，籌劃?好每一次宴?會(huì)，調(diào)配好?每一次用車(chē)?;要認(rèn)真抓?好公司考勤?管理，對(duì)各?部門(mén)員工的?出勤情況做?好監(jiān)督管理?，按時(shí)統(tǒng)計(jì)?公示;要積?極搞好各部?門(mén)之間、上?下級(jí)之間工?作的協(xié)調(diào)，?保障公司各?部門(mén)工作的?統(tǒng)一性和集?中性;要切?實(shí)發(fā)揮督查?職能，在動(dòng)?真碰硬上下?功夫，嚴(yán)厲?查處每一個(gè)?部門(mén)和個(gè)人?不落實(shí)的行?為，使辦公?室的參謀服?務(wù)更加有效?，領(lǐng)導(dǎo)的決?策真正得到?落實(shí)。三?、干好辦公?室內(nèi)勤工作?要做到“五?‘得’兼?zhèn)?”。一是?“想得到”?。多謀才能?善斷。辦公?室內(nèi)勤人員?要立足發(fā)展?變化的新情?況，多動(dòng)腦?筋、想辦法?、出主意，?發(fā)揮參謀助?手作用，不?斷提高參與?決策能力;?要有較強(qiáng)的?政治意識(shí)、?責(zé)任意識(shí)，?增強(qiáng)工作的?主動(dòng)性、預(yù)?見(jiàn)性、創(chuàng)造?性，以較高?的政策理論?素養(yǎng)和業(yè)務(wù)?工作能力為?領(lǐng)導(dǎo)出謀劃?策、查漏補(bǔ)?缺;要善于?站在全局的?高度，把注?意力集中在?那些牽動(dòng)全?局、涉及長(zhǎng)?遠(yuǎn)的大事上?，放在情況?復(fù)雜、矛盾?突出的熱點(diǎn)?、難點(diǎn)問(wèn)題?上，既要了?解面上的總?體工作，又?要了解近期?的重點(diǎn)工作?，既要了解?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?工作意見(jiàn)和?要求，還要?了解本單位?的實(shí)際情況?和干部職工?的意見(jiàn)和建?議。二是?“管得寬”?。辦公室內(nèi)?勤工作綜合?全局，協(xié)調(diào)?各方，承內(nèi)?聯(lián)外，有自?身的工作職?責(zé)和工作規(guī)?則，既要全?面了解領(lǐng)導(dǎo)?們各方面工?作情況，為?領(lǐng)導(dǎo)們工作?的順利開(kāi)展?創(chuàng)造條件，?又要協(xié)調(diào)各?方，處理好?上下左右的?關(guān)系，確保?政令暢通。?對(duì)于職責(zé)內(nèi)?的工作一定?要抓緊抓好?，并且做到?抓一件成一?件，件件有?交代，項(xiàng)項(xiàng)?有落實(shí)。對(duì)?職責(zé)以外但?沒(méi)有部門(mén)抓?的或職責(zé)不?明的工作，?也要義不容?辭承擔(dān)起來(lái)?，做到工作?不留空檔，?保證各項(xiàng)工?作全面推進(jìn)?。三是“?做得細(xì)”。?內(nèi)勤工作無(wú)?小事。這就?要求內(nèi)勤人?員在工作中?一要細(xì)心、?細(xì)致，二要?從細(xì)小的事?抓起。對(duì)任?何一件經(jīng)辦?的工作，都?要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，一絲不茍?，來(lái)不得半?點(diǎn)敷衍和虛?假。要時(shí)時(shí)?刻刻、事事?處處，認(rèn)真?再認(rèn)真，細(xì)?致再細(xì)致，?做到不讓領(lǐng)?導(dǎo)布置的工?作在我手中?延誤，不讓?需要辦理的?文電在我手?中積壓，不?讓到辦公室?聯(lián)系工作的?同志在我這?里受到冷落?，不讓辦公?室的形象在?我這里受到?影響。四?是“碰得硬?”。內(nèi)勤工?作涉及到的?事務(wù)方方面?面，有的還?關(guān)系到職工?的切身利益?。在原則問(wèn)?題上敢不敢?碰硬是檢驗(yàn)?作風(fēng)是否過(guò)?