第4頁共4頁售前工程?師崗位職?責(zé)1.?撰寫公司?數(shù)字化醫(yī)?院\醫(yī)療?信息化產(chǎn)?品、醫(yī)療?云、互聯(lián)?網(wǎng)醫(yī)院解?決方案;?2.結(jié)?合合作伙?伴的產(chǎn)品?與公司自?有產(chǎn)品撰?寫多綜合?性解決方?案，并進(jìn)?行外部宣?講;3?.與客戶?和渠道商?緊密溝通?，發(fā)掘用?戶需求與?痛點(diǎn)，針?對(duì)性設(shè)計(jì)?解決方案?，提供實(shí)?踐指導(dǎo);?4.在?技術(shù)層面?支撐銷售?工作，并?與系統(tǒng)或?實(shí)施工程?師以及客?戶進(jìn)行緊?密溝通，?提供針對(duì)?銷售項(xiàng)目?的售前技?術(shù)支持;?5.大?型項(xiàng)目的?生命周期?跟蹤、資?源協(xié)調(diào)、?承擔(dān)接口?工作，并?根據(jù)實(shí)際?需要完善?、優(yōu)化行?業(yè)解決方?案;6?.參與公?司產(chǎn)品路?標(biāo)的制定?，并制定?相應(yīng)的產(chǎn)?品上市計(jì)?劃。售?前工程師?崗位職責(zé)?（二）?1.協(xié)助?銷售完成?項(xiàng)目中的?軟件售前?工作;?2.與客?戶溝通項(xiàng)?目中的軟?件需求，?并編制需?求分析文?檔;3?.編制項(xiàng)?目中的軟?件方案;?4.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目投?標(biāo)中的軟?件部分工?作;5?.編制軟?件產(chǎn)品的?推廣資料?;6.?協(xié)助編制?軟件開發(fā)?的過程文?檔;7?.搜集行?業(yè)相關(guān)技?術(shù)信息;?8.對(duì)?銷售進(jìn)行?定期產(chǎn)品?講解培訓(xùn)?工作;?售前工程?師崗位職?責(zé)（三）?1.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目售?前支持，?包括技術(shù)?交流、需?求引導(dǎo)、?方案制作?和PPT?講解、方?案論證、?標(biāo)書制作?、講標(biāo)等?2.負(fù)?責(zé)組織制?定系統(tǒng)集?成項(xiàng)目的?技術(shù)方案?編寫、標(biāo)?書的準(zhǔn)備?、講解及?用戶答疑?等工作?3.安全?防護(hù)解決?方案資料?的準(zhǔn)備和?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?情況(含?產(chǎn)品、方?案、報(bào)價(jià)?)的收集?和分析?4.配合?銷售代表?完成客戶?方案撰寫?等工作。?產(chǎn)品競(jìng)?爭(zhēng)力建設(shè)?1.如?果不滿足?的特性，?負(fù)責(zé)需求?引導(dǎo)，或?給出替代?方案，或?和研發(fā)協(xié)?商版本落?地2.?售前資料?整理歸檔?，形成資?料集和客?戶關(guān)鍵問?題答復(fù)F?AQ3?.識(shí)別競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的?優(yōu)勢(shì)特性?，歸納成?冊(cè)提交研?發(fā)落地。?售后交?付和能力?建設(shè)1?.售前資?料需完整?的移交交?付團(tuán)隊(duì)?____?對(duì)于承諾?的新特性?，給出應(yīng)?用場(chǎng)景描?述，負(fù)責(zé)?跟蹤研發(fā)?落地，?3.新特?性、新產(chǎn)?品開局，?協(xié)助維護(hù)?和服務(wù)能?力的建設(shè)?(CCI?E需要參?與)。?售前工程?師崗位職?責(zé)（四）?1.負(fù)?責(zé)組織無?人機(jī)+項(xiàng)?目前期調(diào)?研工作，?編寫調(diào)研?報(bào)告和需?求分析報(bào)?告;_?___組?織行業(yè)項(xiàng)?目投標(biāo)活?動(dòng)，按招?標(biāo)流程編?寫技術(shù)方?案和投標(biāo)?文件;?3.負(fù)責(zé)?開展行業(yè)?調(diào)研，跟?蹤并研究?行業(yè)需求?與發(fā)展態(tài)?勢(shì)，獨(dú)立?承擔(dān)面向?行業(yè)項(xiàng)目?需求解決?方案編制?、現(xiàn)場(chǎng)講?解及用戶?答疑等工?作。售?前工程師?崗位職責(zé)?（五）?1、對(duì)已?發(fā)布產(chǎn)品?了解透徹?，定期對(duì)?銷售隊(duì)伍?進(jìn)行產(chǎn)品?培訓(xùn)及考?核;2?、將市場(chǎng)?上搜集到?的反饋意?見形成建?議或報(bào)告?，及時(shí)與?產(chǎn)品研發(fā)?人員溝通?，確保產(chǎn)?品最大程?度滿足客?戶需求;?3、日?常工作中?為銷售訂?單提供充?分的產(chǎn)品?技術(shù)指導(dǎo)?，包括投?標(biāo)流程等?;4、?定期拜訪?醫(yī)院，做?臨床推廣?和產(chǎn)品介?紹，包括?產(chǎn)品宣講?、安裝調(diào)?試、解答?疑問，并?協(xié)助銷售?完成任務(wù)?;5、?市場(chǎng)及行?業(yè)信息搜?集及分析?，為市場(chǎng)?策略的制?定提供及?時(shí)的專業(yè)?支持;?6、培訓(xùn)?指導(dǎo)代理?商，支持?全國(guó)范圍?的培訓(xùn);?7、展?會(huì)支持及?學(xué)術(shù)會(huì)議?講課;?8、領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他事宜。?售前工?程師崗位?職責(zé)（六?）1、?根據(jù)業(yè)務(wù)?需求，搜?集市場(chǎng)相?關(guān)產(chǎn)品信?息，并定?期反饋，?負(fù)責(zé)銷售?人員的售?前產(chǎn)品、?行業(yè)知識(shí)?以及演示?技能培訓(xùn)?;2、?根據(jù)業(yè)務(wù)?需求，對(duì)?客戶進(jìn)行?相關(guān)軟件?駐校服務(wù)?及各類軟?件推廣，?包括業(yè)務(wù)?咨詢、方?案規(guī)劃、?產(chǎn)品演示?等工作;?3、根?據(jù)業(yè)務(wù)需?求，協(xié)助?銷售進(jìn)行?必要的技?術(shù)支持，?講解產(chǎn)品?解決方案?;4、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品?銷售工具?的制作和?培訓(xùn)，包?括行業(yè)解?決方案、?演示材料?、客戶案?例、競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手分析?等。售?前工程師?崗位職責(zé)?（七）?1.負(fù)責(zé)?公司產(chǎn)品?的培訓(xùn)文?檔編寫;?2.負(fù)?責(zé)公司產(chǎn)?品的使用?培訓(xùn)，引?導(dǎo)用戶去?使用產(chǎn)品?，輔助用?戶開發(fā)新?的應(yīng)用模?式;3?.負(fù)責(zé)公?司大項(xiàng)目?的產(chǎn)品應(yīng)?用輔導(dǎo)，?總結(jié)不同?客戶的應(yīng)?用模式推?廣到其他?地區(qū)用戶?;4.?負(fù)責(zé)全國(guó)?各地展會(huì)?期間的方?案宣講與?產(chǎn)品演示?;5.?負(fù)責(zé)全國(guó)?范圍內(nèi)客?戶研討會(huì)?以及校長(zhǎng)?培訓(xùn)會(huì)等?活動(dòng)的主?講。售?前工程師?崗位職責(zé)?（八）?1、負(fù)責(zé)?顧客體驗(yàn)?活動(dòng)的組?織、實(shí)施?、報(bào)告;?2、負(fù)?責(zé)產(chǎn)品售?前、售后?使用、功?能介紹;?3、負(fù)?責(zé)公司內(nèi)?部產(chǎn)品培?訓(xùn);4?、完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安?排的其它?工作。?售前工程?師崗位職?責(zé)（九）?1.售?前演示、?培訓(xùn)內(nèi)容?的準(zhǔn)備和?實(shí)施，包?括培訓(xùn)演?示基礎(chǔ)資?料和特定?客戶資料?;2.?深入了解?、收集客?戶資料，?整理針對(duì)?項(xiàng)目的有?效需求文?檔并及時(shí)?反饋;?3.完成?客戶方案?經(jīng)部門經(jīng)?理核準(zhǔn)后?送達(dá)客戶?;4.?研究產(chǎn)品?和客戶需?求，提出?產(chǎn)品設(shè)計(jì)?及修改、?服務(wù)內(nèi)容?設(shè)計(jì)方案?;5.?通過培訓(xùn)?和技術(shù)滲?透，實(shí)現(xiàn)?銷售。?售前工程?師崗位職?責(zé)（十）?1.負(fù)?責(zé)售前技?術(shù)交流、?產(chǎn)品演示?、需求分?析、解決?方案設(shè)計(jì)?、參與項(xiàng)?目投標(biāo)等?工作，促?