行業(yè)現(xiàn)狀

XX科技裝飾精靈管理系統(tǒng)專注于解決大中型裝飾企業(yè)的實際管理問題，主要通過對業(yè)務、施工、材料全方位的細致管控，從而起到為企業(yè)增效、節(jié)支、避險的目的，為企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力。利用流程化的管理手段打通企業(yè)的部門壁壘，使信息資源高效共享。系統(tǒng)全面整合裝飾企業(yè)的人力資源、市場、設計、工程、材料、財務等信息，使企業(yè)不再有信息孤島。管理信息系統(tǒng)的功能功能操作步驟系統(tǒng)開發(fā)建設過程所需人員及運用人員系統(tǒng)的不足與改進目錄應用信息系統(tǒng)對業(yè)務工作的影響管理信息系統(tǒng)的功能功能特色將混亂的作業(yè)流程規(guī)范化管理，有效的減輕設計師工作量實行銷售管道監(jiān)控，有效提升潛在客戶簽單率，減少客戶私有化現(xiàn)象為裝飾公司提供完善的管理平臺，實現(xiàn)實時監(jiān)控管理工程使用材料、支出費用統(tǒng)計，管理項目成本建立投訴受理、保修維修服務流程，快速有效解決客戶的問題功能操作步驟客戶分類咨詢接單設計簽單施工中期竣工售后所有市場人員從接觸客戶起就將跟蹤情況輸入系統(tǒng)中，記下客戶的跟蹤方式以及詳細跟蹤記錄，并同時記下與客戶下一次預約時間，系統(tǒng)根據(jù)提示時間到期自動提醒市場人員與客戶預約的時間部門負責人每天使用系統(tǒng)就能查詢到各個部門各個市場人員客戶跟蹤情況，并作出指示或提供協(xié)助等。系統(tǒng)提供強大的作品展示功能，當客戶咨詢時，可以根據(jù)業(yè)主的房型結(jié)構(gòu)、業(yè)主想要的裝修風格快速展示以往公司所做的裝修案例，同時可展示以往案例的實景效果圖施工圖、量房信息等詳細資料。及時準確記錄客戶的投訴及保修信息，并及時回復及解決而且在事后對這些投訴和報修進行分析，找出投訴和報修最多的地方以及原因，為改進工作質(zhì)量提供切實的依據(jù)。工程管理

工程管理方法施工進度管理具體操作工程施工前可制定完善的施工進度計劃，且施工進度可預先設置各種不同類型模板，使用時根據(jù)實際情況進行模板調(diào)用，方便快捷地生成客戶的施工進度計劃，根據(jù)施工進度生成工程進度圖，施工工程中隨時跟蹤進度情況對完成進度進行驗收，分析造成進度偏差的原因并及時作出調(diào)整，讓每個工程進度得以控制。設計預算設計預算工程支出工程預算對每個工程的材料采購、人工結(jié)算、報銷費用、員工提成等費用情況進行詳細記錄，分析統(tǒng)計各個工程施工期間所產(chǎn)生的費用情況，對費用及時有效的管理與控件有效控制工程成本。系統(tǒng)中可設置多個不同成本價、市場價的定額庫，在制作運算時可直接運用，以提高用戶使用效率。系統(tǒng)中預先設置好每個定額庫的市場價不允許預算員修改市場價，同時系統(tǒng)還可以設置不讓預算員看到預算的成本價，只能按公司提高的市場價制作預算，極大提高數(shù)據(jù)的保密性。統(tǒng)計分析

實施統(tǒng)計各個工程的收入支出信息，根據(jù)每個每個工程的合同金額、變更金額、已收金額、未收金額、支出金額計算出每個工程的毛利銳信息，以表格和圖形報表等不同的多樣化的形式進行展示。根據(jù)客戶來源、市場人員、設計師、裝修風格的不同類型對客戶信息進行系統(tǒng)分析，讓管理者實時掌控公司的業(yè)務情況，為管理者提供依據(jù)以便及時調(diào)整公司的發(fā)展動向及市場宣傳，并根據(jù)市場人員和設計師的客戶信息加強管理，實時調(diào)整工作動態(tài)。系統(tǒng)開發(fā)建設過程中所需人員及運用人員

指對各個分支流程業(yè)務熟悉的人員系統(tǒng)運行環(huán)境硬件環(huán)境CPU:P43.0G以上內(nèi)存：1GB以上軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：WINDOWSXPWIN7IE瀏覽器6.0以上

運用成效完整的客戶生命周期管理，最大化客戶價值提升公司整體運作資料，降低作業(yè)成本銷售管道監(jiān)控，防止客戶流失工程支出統(tǒng)計，降低結(jié)算誤差應收付款實時監(jiān)控，保證資金流動定期回訪提醒，及時發(fā)現(xiàn)問題，貼心服務，有效解決公司與客戶矛盾系統(tǒng)的不足與改進不足之處各部門間的協(xié)調(diào)分工不明確業(yè)務流程不清晰公司缺乏管理模式和創(chuàng)新理念價格體系不統(tǒng)一市場活動效果難以用數(shù)據(jù)衡量問題反饋通道不夠通暢人員安排不合理系統(tǒng)改進明確各部門之間的職責，增強各部門間的協(xié)調(diào)，提高系統(tǒng)的效率。業(yè)務流程的對接有待提高，加強各流程間的監(jiān)督建立好問題反饋機制，實時改進不足樹立企業(yè)文化與創(chuàng)新理念，提高企業(yè)價值。應用信息管理系統(tǒng)對業(yè)務工作的影響有利影響使一些過程繁瑣且數(shù)據(jù)量大的數(shù)據(jù)收集工作得以高效進行可以對數(shù)據(jù)進行有效控制和協(xié)調(diào)可以對大量的