ICS03060

A11.

中華人民共和國國家標準

GB/T32317—2015

商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力

測評規(guī)范

Commercialbankcustomerrisktoleranceassessmentspecification

2015-12-28發(fā)布2016-06-01實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T32317—2015

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

客戶風險承受能力測評要求

4……………1

對象范圍

4.1……………1

信息系統

4.2……………2

測評問卷設計

4.3………………………2

業(yè)務文檔管理

4.4………………………2

客戶風險承受能力測評計算方法

5………………………2

客戶風險承受能力測評過程

6……………2

測評目的

6.1……………2

風險測評

6.2……………3

分析過程

6.3……………3

客戶風險承受能力測評結果應用

7………………………3

結果告知

7.1……………3

結果應用

7.2……………3

附錄資料性附錄商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力測評問卷樣例

A()…………5

附錄資料性附錄商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力測評問卷使用說明樣例

B()………………7

參考文獻

………………………8

Ⅰ

GB/T32317—2015

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國人民銀行提出

。

本標準由全國金融標準化技術委員會歸口

(SAC/TC180)。

本標準起草單位中國金融電子化公司中國工商銀行中國農業(yè)銀行交通銀行中國光大銀行招

:、、、、、

商銀行中國郵政儲蓄銀行

、。

本標準主要起草人鄔向陽楊倩鄧琳瑩趙志蘭楊小瓊孟繁業(yè)曹榕楊皓凝徐軍鵬陳元星

:、、、、、、、、、、

文彥娜張沈榮李卓凡朱黎瑋陶仲偉

、、、、。

Ⅲ

GB/T32317—2015

引言

為規(guī)范理財產品銷售行為保障客戶利益確保銷售適用性原則商業(yè)銀行按照了解你的客戶

,,“”,“”

的原則在客戶購買理財產品時對客戶進行風險承受能力測評旨在充分了解客戶的年齡財務狀況投

,,、、

資經驗投資目的收益預期風險偏好流動性要求風險認識及風險承受損失等情況并根據測評結果

、、、、、,

向客戶提供相應風險等級的產品及服務為了規(guī)范商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力測評過程和服

。

務質量編制本標準

,。

Ⅳ

GB/T32317—2015

商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力

測評規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力測評的基本要素過程及評價標準

、。

本標準適用于商業(yè)銀行個人理財客戶風險承受能力測評過程及文檔規(guī)范

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

商業(yè)銀行個人理財服務規(guī)范

GB/T32313

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T32313。

31

.

風險承受能力risktolerance

個人理財客戶承受投資損失而不影響正常生活的程度

。

32

.

風險承受能力評估assessmentofrisktolerance

對個人理財客戶的風險承受能力進行評價的過程

。

33

.

理財產品風險評級financialproductriskrating

依據國家的有關規(guī)定對理財產品存在的風險進行分析確定理財產品風險等級的過程

,,。

34

.

風險匹配原則matchingprincipleofrisk

商業(yè)銀行只能向客戶銷售風險等級等于或低于其風險承受能力的理財產品

。

4客戶風險承受能力測評要求

41對象范圍

.

商業(yè)銀行應在個人理財客戶首次購買商業(yè)銀