ICS0308001

A12..

中華人民共和國國家標準

GB/T28927—2012

度假社區(qū)服務質量規(guī)范

Specificationforservicequalityofresortcommunity

2012-11-20發(fā)布2013-01-01實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T28927—2012

目次

前言…………………………

Ⅲ

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術語和定義………………

31

社區(qū)區(qū)位…………………

42

道路交通…………………

53

景觀環(huán)境…………………

64

人居設施…………………

75

休閑項目與服務…………………………

86

生態(tài)建設…………………

97

文化精神…………………

107

公共服務…………………

118

Ⅰ

GB/T28927—2012

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國休閑標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC498)。

本標準起草單位北京同和時代旅游規(guī)劃設計院

:。

本標準主要起草人魏小安付磊朱莉蓉胡安明羅先佳

:、、、、。

Ⅲ

GB/T28927—2012

度假社區(qū)服務質量規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了度假社區(qū)在建設管理與服務等方面的基本要求

、。

本標準適用于具有休閑度假功能的各類社區(qū)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

環(huán)境空氣質量標準

GB3095

聲環(huán)境質量標準

GB3096

地表水環(huán)境質量標準

GB3838

標志用公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

標志用公共信息圖形符號第部分旅游休閑符號

GB/T10001.22:

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

社區(qū)community

聚居在一定的地域內(nèi)的相互關聯(lián)相互交往的人群形成的具有共同生活特征的相對獨立的地域性

、

社會單元

。

32

.

度假vacation

離開常住居所在特定目的地過夜并停留較長時間以休養(yǎng)身心享受生活獲得深度體驗為主要訴

、,、、

求或綜合其他訴求的生活方式

。

33

.

度假社區(qū)resortcommunity

以滿足人們的度假生活需求為主要功能人居設施舒適活動空間寬松文化氛圍濃郁景觀環(huán)境優(yōu)

,,,,

美休閑項目豐富管理和服務專業(yè)化程度高崇尚人與自然和諧發(fā)展具有一定規(guī)模的高品質社區(qū)按

,,,,。

照對特定度假功能的側重可分為運動型度假社區(qū)養(yǎng)生型度假社區(qū)文化型度假社區(qū)生態(tài)型度假社

,、、、

區(qū)特色型度假社區(qū)細分人群綜合型度假社區(qū)等類型按照社區(qū)所處的區(qū)位可分為城市型度假社

、()、;,

區(qū)鄉(xiāng)村型度假社區(qū)山地型度假社區(qū)濱水型度假社區(qū)森林型度假社區(qū)等類型

、、、、。

34

.

社區(qū)公共設施publicfacilityofcommunity

為社區(qū)居民所共享的道路系統(tǒng)信息系統(tǒng)綜合管線環(huán)境衛(wèi)生等設施的總稱