XX大酒店智能系統(tǒng)建設方案書目錄第一部分酒店管理軟件及硬件部分前言理解星級酒店管理系統(tǒng)總覽2.1軟件功能模塊組成2.2系統(tǒng)總體流程圖2.3網(wǎng)絡架構(gòu)2.4開發(fā)工具2.5數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)2.6操作系統(tǒng)平臺系統(tǒng)功能特色理解星級酒店管理系統(tǒng)主要功能介紹4.1銷售及預訂4.2前臺接待4.3收銀結(jié)帳4.4夜間核數(shù)4.5客史分析管理4.6房管中心4.7餐飲娛樂管理4.8倉庫管理4.9程控計費4.10人事工資4.11財務管理4.12一卡通管理4.13VOD視頻點播4.14總經(jīng)理查詢4.15系統(tǒng)維護系統(tǒng)解決方案及報價系統(tǒng)的實施及培訓安排系統(tǒng)售后服務第二部分酒店會議系統(tǒng)第一章設計原則第二章設計構(gòu)思及理念第三章會議系統(tǒng)第四章系統(tǒng)報價第一章前言現(xiàn)代化的賓館是集客房、餐飲、通訊、娛樂，商務文化及其他各種服務與設施為一體化的消費場所，酒店賓館組織龐大，服務項目多，信息量大，要想提高勞動生產(chǎn)，降低成本，提高服務質(zhì)量和管理水平，進而促進經(jīng)濟效益，必須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理，理解星級酒店管理系統(tǒng)正是為此而設計的，本系統(tǒng)是一套適用于大、中型星級賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡單，靈活性好、系統(tǒng)安全性高，運行穩(wěn)定，實是管理者的理想選擇。理解賓館管理系統(tǒng)是按國家星級賓館標準化業(yè)務程序流式設計，采用先進的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具，經(jīng)反復驗證，實際運行，并在全國用戶受到好評。第二章理解酒店管理系統(tǒng)總覽理解星級酒店管理系統(tǒng)是采用C/S結(jié)構(gòu)，在WindowsNT/9X下運行的一套全方位、可按模塊進行高度集成的酒店管理系統(tǒng)，設計到銷售部、前廳部、餐飲部、管家部、倉庫、財務等主要職能部門，功能全面，中心數(shù)據(jù)庫支持遠程直接訪問，查詢速度快，性能穩(wěn)定，是目前國內(nèi)非常優(yōu)秀的一套酒店管理系統(tǒng)。2.1軟件功能模塊組成系統(tǒng)提供以下功能模塊，可按不同規(guī)模酒店選用不同的構(gòu)成模塊。銷售及預訂接待入住管理前臺收銀結(jié)帳夜間審核客史分析管理房管中心（管家部）餐飲娛樂（餐廳、夜總會、健康中心等）管理倉庫管理程控計費人事工資財務管理及總帳一卡通管理VOD視頻點播總經(jīng)理查詢系統(tǒng)維護2.2系統(tǒng)總體流程圖預訂銷售預訂銷售收銀夜間審核接待入住收銀夜間審核接待入住餐飲收銀餐飲收銀夜總會等夜總會等程控計費程控計費結(jié)結(jié)帳VOD點播財務管理應收款管理人事工資IC卡管理倉庫管理房務中心總經(jīng)理查詢系統(tǒng)維護財務管理應收款管理人事工資IC卡管理倉庫管理房務中心總經(jīng)理查詢系統(tǒng)維護2.3網(wǎng)絡架構(gòu)系統(tǒng)采用多層結(jié)構(gòu)，在酒店內(nèi)部設專用數(shù)據(jù)服務器，不提供Internet訪問，確保數(shù)據(jù)的安全。系統(tǒng)可增設Web服務器，提供預訂、客史等資料以提供經(jīng)授權的外部Internet訪問，Web服務器及內(nèi)部數(shù)據(jù)服務器之間采用專用接口程序進行房態(tài)、客史等資料的上傳及在線預訂資料的下傳，雙向接口程序可進行接近實時的資料傳送，確保在線預訂資料的及時反應。2.4開發(fā)工具理解酒店管理系統(tǒng)采用Powerbuilder開發(fā)，排除了軟件的擴展、再升級的憂慮，確保了用戶當前與長遠的利益。Powerbuilder是當今世界上最優(yōu)秀的基于Windows平臺企業(yè)級的開發(fā)工具，有其眾多的突出的優(yōu)勢。2.5數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MicrosoftSQLServer、Oracle、Sybase等都是高性能的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，專為分布式客戶機/服務器計算環(huán)境而設計。它與MicrosoftWindowsNT/Windows2000Server或UNIX搭配能為企業(yè)提供強大的商業(yè)應用。理解星級酒店管理系統(tǒng)通過ODBC或直連驅(qū)動程序能和SybaseSQLAnywhere、MicrosoftSQLServer、Oralce等掛接使用，充分滿足酒店的營運需求。2.6操作系統(tǒng)平臺理解星級酒店管理系統(tǒng)選用NT/Windows2000作為后臺的操作系統(tǒng)，客戶端使用Windows9X，在節(jié)約投資的情況下，后臺系統(tǒng)也可使用Windows9X對等網(wǎng)，系統(tǒng)推薦使用NT/Win2000：·NT/Win2000支持多種往來通訊協(xié)定，包括TCP/IP，IPX/SPX，NetBEUI和SNADLC，還有協(xié)助廠商所提供的各種通訊協(xié)定?！T/Win2000提供分散式主從結(jié)構(gòu)軟件的標準化應用程序界面，包括Windowssocket(與Berkeley兼容)、與OSF/DCERPC兼容的遠程調(diào)用、Namedpipe、NetBIOS?！T/Win2000不僅可在Intel或RISC等多種硬件平臺上執(zhí)行，且支持所有高級操作系統(tǒng)可能用到的各種外圍設備?！つK化設計讓NT/Win2000可輕易地擴充功能與添加新技術?！T/Win2000具有極高的系統(tǒng)安全性。第三章系統(tǒng)功能特色3.1功能全面系統(tǒng)按國家星級酒店標準化業(yè)務程序流式設計，功能模塊全面，覆蓋前臺接待、收銀管理、房態(tài)客史、會員管理、客房預訂、程控計費（虛擬網(wǎng)計費）、倉庫管理、人事工資管理、管家部管理、財務總帳、應收應付款管理、VOD視頻點播等模塊。是國內(nèi)功能最為全面的酒店管理，不但能全面滿足星級酒店當前的日常業(yè)務需求，更能適應酒店日后的業(yè)務擴展，真正為高速酒店的管理及決策提供強有力的支持。3.2性能穩(wěn)定通過合理而先進的網(wǎng)絡設計及軟，硬件的優(yōu)化選型，足可保證系統(tǒng)的可靠性與容錯性。系統(tǒng)以用戶需求為目標，以方便用戶為原則，同進融入先進的管理經(jīng)驗，在通用的成熟的理解賓館管理系統(tǒng)的框架下，根據(jù)用戶的實際需求功能情況，為用戶進行二次開發(fā)，度身訂造一套先進的賓館管理系統(tǒng)，并3.3操作簡單采用Windows9X圖形界面，每一步驟的操作都經(jīng)過精心的設計，將復雜的統(tǒng)計運算過程隱藏于簡單的操作之下，支持純鍵盤操作，實時詳盡的在線幫助更免除使用者的煩惱。系統(tǒng)的設計能降低使用前的培訓、實施和使用中的維護時間。3．4先進靈活系統(tǒng)充分應用現(xiàn)有成熟的計算機技術，網(wǎng)絡技術，軟件開發(fā)技術，為用戶提供高性能的系統(tǒng)。系統(tǒng)運用先進的客戶/服務器結(jié)構(gòu)，采用高性能的32位大型網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，可采用先進的在線預訂及Web發(fā)布技術，能滿足大型連鎖酒店的日常運營、移動辦公、開展電子商務等的需要。同時酒店可自行靈活設置參數(shù)和各種代碼，適應自己的特殊需要。3．5易于擴充本系統(tǒng)的設計采用標準的控件架構(gòu)技術，以提高系統(tǒng)的開放性及可擴充性，方便以后業(yè)務的擴展和系統(tǒng)擴容，適應企業(yè)未來的需要。系統(tǒng)本身可無縫集成理解財務總帳系統(tǒng)、理解VOD視頻點播系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、也可和其他如理解CRM客戶關系系統(tǒng)等進行集成，為用戶提供一個全面、易于擴充的解決方案，充分保護系統(tǒng)的投資。3．6無憂維護理解通過遍及全國的辦事處及經(jīng)銷網(wǎng)絡提供免費一年維護、免費升級服務，對于無經(jīng)銷網(wǎng)絡的地區(qū)，通過先進的遠程監(jiān)控系統(tǒng)進行遠程維護，真正解除用戶的后顧之憂。系統(tǒng)同時以易于維護為目標，保證酒店系統(tǒng)7X24不間斷的運營。3．7數(shù)據(jù)安全保密采用大型網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)保密、安全。采用嚴格的權限管理，杜絕未經(jīng)授權的訪問。系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分級處理，對關鍵的營業(yè)數(shù)據(jù)進行嚴格的保護，保護您的商業(yè)秘密。第四章理解星級酒店管理系統(tǒng)主要功能介紹4.1客房預訂對客房進行預訂管理、分房，對客情進行預測管理預訂單錄入：可根據(jù)客史信息迅速作出處理，加快預訂錄入速度，預訂時自動檢查黑名單，及時作出相應警示處理；預訂單變更修改；預訂確認；應到未到處理；未確認預訂單處理；預訂方式分類統(tǒng)計：可統(tǒng)計不同預訂方式，預訂來源等為賓館提供業(yè)務支持；單位及旅行社預訂報表；客情預測表；房態(tài)預報表；可用房查詢：隨時實時動態(tài)查詢可用房情況。4.2前臺接待對散客、團體、預訂客人進行入住登記處理、制卡，團體入住的分房，費用處理，提供各種前臺報表散客入住；預訂客人入?。簩σ呀?jīng)確認的預訂單作快速入住登記；團體入住開房：團體入住、分房、費用管理；制卡（采用理解公司提供的電子門鎖）；換房處理；加床處理；折扣調(diào)整處理；現(xiàn)住客人查詢：可按帳號、姓名、到店日期、離店日期、房號、團隊帳號、國籍，分別對在店客人信息進行查詢；歷史客人查詢；房帳、客帳轉(zhuǎn)帳處理。特點：?團體業(yè)務處理方便，迅捷?團體成員信息可預先輸入或入住后輸入?可處理團體成員分批次入住，散客轉(zhuǎn)團隊，團隊轉(zhuǎn)散客、整進整出、整進散出、散進整出、團隊帳務和成員帳務處理有條不紊?團隊訂單、訂單建立、修改、取消、打印、確認、狀態(tài)設置?支付說明：定義團隊支付的費用項目，結(jié)帳時系統(tǒng)自動快速分類處理?團體分房：實現(xiàn)團體自動快速分房?成員錄入：可預先錄入或入住后錄入4.3前臺收銀帳單處理：對客帳或房帳進行處理，單項帳單的查詢、結(jié)帳；收款處理：付一筆款，提供付款、金額轉(zhuǎn)帳、押金處理等；結(jié)帳處理：可靈活處理單項結(jié)算、退房離店結(jié)算、團體結(jié)算、掛帳處理、帳號凍結(jié)等處理；團體業(yè)務處理：可設定的團體支付說明，自動結(jié)帳，分清團體總帳和團員帳；帳務調(diào)整：對已審過的帳務進行更改，并注明原因；帳單查詢，打??；特殊帳號處理：可對賓館設置的特殊帳號客人帳務單獨處理。4.4夜間核數(shù)房租核數(shù)過帳：對帳單及付款進行審核，自動過租；交班；提供各部門營業(yè)收入日報表、住客催款報表、當班收款報表、當班消費報表等報表。4.5客史分析管理1.現(xiàn)住客人查詢；2.客史查詢；3.客源統(tǒng)計分析；4.可查詢客史入住時的所有明細資料、消費及付款情況。4.6房務中心（管家部）可用房查詢：實時時按房號、房房間類型進行行可用房查詢詢；客房維護：客房新新增、調(diào)價、狀狀態(tài)更改；房態(tài)圖：動態(tài)刷新新房態(tài)圖；工程部:客房維修修記錄、登記記、報表、實實時房態(tài)更新新；客房物品維護：耗耗用物品、固固定資產(chǎn)錄入入、維護；客人房間遺失物品品、索賠登記記；房態(tài)統(tǒng)計：可以統(tǒng)統(tǒng)計最新的客客房營業(yè)信息息，包括客房房統(tǒng)計數(shù)據(jù)和和客人統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)顯示、打印印、查詢等功功能；提供客房統(tǒng)計報表表、維修房報報表、在住散散客報表、在在住團隊報表、長包房報表、在在住貴賓報表表、明日離店店客人報表等等報表。4.7餐飲娛樂管管理（點單、落落單、收銀一一體化）開單：支持分類列列表選擇及快快速代碼輸入入；改單：支持查詢歷歷史單及修改改；支持前臺掛帳，實實現(xiàn)客人多處處，多次消費費，一次性結(jié)結(jié)帳處理；支持多種收款方式式：現(xiàn)金、支支票和各種信信用卡；服務費計算，優(yōu)惠惠計算，加收收計算；最低消費處理；可進行計時及到鐘鐘提醒；結(jié)帳及報表；帳務查詢；報表處理；其它收銀站點功能能類似，利用用本公司的通通用收銀管理理模塊，還可可以方便將收收銀站點擴充充至如咖啡廳廳、桑拿、保保齡球館、游游泳池、商場場、商務中心心等部門，滿滿足日后系統(tǒng)統(tǒng)的升級需要要。4.8倉庫管理系統(tǒng)統(tǒng)基本資料入庫領料出庫調(diào)撥出庫庫存盤點提供供應商信息管管理、供應商商比價管理管管理、積壓及及不足物資、倉倉庫分類報表表、盤點結(jié)存存報表、適應應酒店總倉、酒酒巴、廚房、樓樓層、等復雜雜的多倉庫管管理。4.9程控電話計費費管理參數(shù)定義：根據(jù)交交換機類型進進行參數(shù)設置置；電話費率：可設置置本地、手機機、國內(nèi)、國國際、上網(wǎng)等等電話的基本本費率，并可可設置服務費費，附加費等等；計費優(yōu)惠設置：對對優(yōu)惠價時段段、優(yōu)惠比例例進行靈活設設置；統(tǒng)計報表：可按部部門、區(qū)域、時時段、分機、房房號等進行話話費統(tǒng)計分析析4.10人事工資資管理系統(tǒng)人事檔案建立；人事檔案查詢；職務調(diào)動；員工培訓；工資項目定義；工資發(fā)放；工資報表；具有多種人事工資資報表，可支支持員工圖像像格式存儲，并并可自由定義義工資項目及及公式，靈活活適應酒店的的需要。4.11財務管理理系統(tǒng)客房收入類總?cè)請髨蟊?、離店客客人匯總報表表、離店客人人明細報表、營營收分析報表表、夜間報表表；餐廳收銀銀日營業(yè)報表表、分類營業(yè)業(yè)報表、營業(yè)業(yè)品種排行報報表、人類統(tǒng)統(tǒng)計分析報表表、交班及上上交金額報表表等。還包括括固定資產(chǎn)臺臺帳、固定資資產(chǎn)管理等。4.12ICC卡管理系統(tǒng)統(tǒng)（一卡通）IC卡定義、IC卡作作廢處理、清清退卡款、持持卡維護等。用用于發(fā)放各類類會員卡，定定義會員消費費，查詢會員員的會籍檔案案、消費情況況。4.13VOOD視頻點播播（詳細參考考VOD方案）為了豐富住客的生生活，可以在在每間高檔客客房增加內(nèi)部部VOD視頻點播系系統(tǒng)設備，住住客可以不出出房間而自由由點播自己喜喜愛的MTV、DVD電影、小品品、游戲或點點酒水、服務務生等娛樂性性內(nèi)容。理解解VOD視頻點播系系統(tǒng)同時也可可應用于酒店店的KTV包房，取代代舊式的卡拉拉OK設備。理解VOD視頻點播系系統(tǒng)可以和酒酒店管理系統(tǒng)統(tǒng)緊密結(jié)合，為為高檔酒店的的營運提供整整體性的解決決方案。4.14總經(jīng)經(jīng)理決策分析析查詢系統(tǒng)支持對賓館每個營營業(yè)點的收入入營業(yè)情況進進行實時的詳詳細查詢。對對賓館每日、每每月、每年營營業(yè)收入及累累計數(shù)進行分分析、查詢。在住客戶資料查詢詢，客源分析析查詢；折扣碼分析查詢；；歷史資料查詢；特殊檔案查詢；國籍分析查詢；實時房態(tài)查詢，房房價表顯示查查詢，客房出出租查詢與分分析；合同協(xié)議查詢；客房營業(yè)收入與分分析查詢（圖圖表分析）；；部門營業(yè)收入與分分析查詢（圖圖表分析）；；部門編制查詢，各各部門工資資資料查詢；客戶意見查詢。4.15系統(tǒng)統(tǒng)維護操作人員及密碼，權權限維護。打折物品設置，操操作員打折下下限設置。西餐廳、桑拿收銀銀點消費項目目及客房編號號維護。系統(tǒng)數(shù)據(jù)緊急修復復、備份、初初始化。各種報表定義，數(shù)數(shù)據(jù)輸出格式式定義。第五章系統(tǒng)解決方方案及報價5.1XX大酒店店系統(tǒng)解決方方案針對XX大酒店的需求，我我們認為，其其重點有對酒酒店內(nèi)部數(shù)據(jù)據(jù)的保護，系系統(tǒng)運行速度度及穩(wěn)定性，此此其一；充分分利用因特網(wǎng)網(wǎng)所帶來的便便利，為旅行行社、簽約商商戶甚至散客客提供在線在在實時房態(tài)查查詢及預訂服服務，以促進進酒店的營銷銷，此其二；；方便進行酒酒店的連鎖運運營及管理，此此其三。系統(tǒng)統(tǒng)的所有硬件件選型及軟件件功能界定必必須圍繞以上上三點進行。在酒店內(nèi)部運行酒酒店管理軟件件，系統(tǒng)專用用一套內(nèi)部的的數(shù)據(jù)庫。并并通過DDN或其他寬帶帶接入方式，在在酒店內(nèi)部設設一臺Webb服務器，提提供Web發(fā)布及及在線預訂服服務，并為辦辦公室或客房房提供寬帶IInternnet上網(wǎng)服服務。Webb數(shù)據(jù)庫與酒酒店內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)采用接接口程序進行行準實時性的的數(shù)據(jù)傳送。6.2系統(tǒng)造價價預算：視酒酒店的需求而而定。附件一：硬件理解酒店管理信息息系統(tǒng)硬件投投資預算（一前臺管理系統(tǒng)用機機配置及型號數(shù)量單位單價（元）金額（元）1前臺系統(tǒng)服務器國產(chǎn)方正圓明MTT1001套26950269502客房管理電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／40Ｇ，軟件運行最低配置置為C3331套600060003前臺接待電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ3000K1套6000+1755077504前臺收銀電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ16600KIIII1套6000+2755087505商務電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。佳能噴墨墨打印機S4501套6000+1588075806電話計費電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ3000K1套775077507夜總會收銀電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ3000K1套775077508中餐廳收銀電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ3000K1套775077509西餐廳收銀電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ3000K1套7750775010桑拿收銀電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ3000K1套77507750二后臺管理系統(tǒng)用機機配置及型號數(shù)量單位單價（元）金額（元）1財務部電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ16600KIIII1套875087502倉管部電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。EPSONN-LQ16600KIIII1套875087503人事部電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。佳能噴墨墨打印機1套758075804經(jīng)理室電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。1套600060005推廣部電腦810板/賽揚8800／128Ｍ／20G。1套60006000三卡拉OK點唱系統(tǒng)配置及型號數(shù)量單位單價（元）金額（元）1請參閱祥細配置詳詳見VOD點播23四網(wǎng)絡及其他配件配置及型號數(shù)量單位單價（元）金額（元）不間斷電源山特５00Ｗ16臺4306880五硬件合計總價：1339740。00取費耗材一批待定。安安裝費、稅金金、利潤、管管理費等按20%取:20%**1397440=279948.000279488.00總計1397440+279948=16676881677688。00軟件子系統(tǒng)：子系統(tǒng)功能模塊價格（單位:元）預訂銷售子系統(tǒng)預訂/銷售管理19800前臺接待子系統(tǒng)接待/入住管理收銀結(jié)賬子系統(tǒng)收銀、結(jié)賬、夜核核管理等系統(tǒng)維護子系統(tǒng)系統(tǒng)設置、權限管管理等房務中心子系統(tǒng)管家部、樓層管理理6000電話計費子系統(tǒng)電話計費、話費自自動入房帳6000財務管理子系統(tǒng)營業(yè)收入、報表查查詢管理6000應收管理子系統(tǒng)應收管理6000工程管理子系統(tǒng)工程設備管理6000會員管理子系統(tǒng)會員消費管理、積積分管理6000財務總帳子系統(tǒng)憑證錄入、記帳、資資產(chǎn)負債表等等8800經(jīng)理查詢子系統(tǒng)經(jīng)理決策查詢8800餐飲娛樂管理子系系統(tǒng)餐廳、桑拿沐足、夜夜總會、商務務中心、超市市、美容美發(fā)發(fā)等8800人事工資子系統(tǒng)人員檔案、工資管管理8800合計91000各工作站點：需安裝工作站位置置站點數(shù)量工作站用途途備注前臺系統(tǒng)接待子系統(tǒng)1客人入住登記、開開（分）房、信信息查詢預訂子系統(tǒng)1接受客人預訂房間間收銀子系統(tǒng)1給客人記帳、收款款、退客結(jié)帳帳夜核子系統(tǒng)1夜間稽查、審核、打打印報表管家子系統(tǒng)1房態(tài)監(jiān)控、更新、入入客房消費帳帳單維護子系統(tǒng)1維護系統(tǒng)程控電話計費1市話及長途電話自自動記費、入入房客帳酒店經(jīng)理查詢1綜合查詢、各類報報表瀏覽、全全面管理后臺系統(tǒng)財務總帳管理1財務科目、憑證、記記帳及報表管管理應收應付子系統(tǒng)1固定資產(chǎn)管理人事工資管理1人事檔案及勞資管管理倉庫物資管理1酒店庫存物資計劃劃及管理理經(jīng)理查詢管理1查詢酒店當天營業(yè)業(yè)及年月日所所有報表商務中心1給客人服務、自動動記帳推廣部管理系統(tǒng)1推廣公關娛樂餐飲收費中餐廳收銀1客人消費記帳、住住客簽單西餐廳收銀1客人消費記帳、住住客簽單洗浴收銀1客人消費記帳、住住客簽單第六章系統(tǒng)的實施施及培訓安排排理解軟件有豐富的的系統(tǒng)實施經(jīng)經(jīng)驗，根據(jù)標標準的系統(tǒng)實實施及培訓標標準進行軟件件的實施，確確保系統(tǒng)按時時投入運行。6.1實施及培培訓內(nèi)容收費標準服務項目 說明備注S-01人員培培訓服務S-01-01系統(tǒng)操作培培訓計算機基礎知識培培訓系統(tǒng)基本操作方法法各種業(yè)務處理的原原理及操作方方法結(jié)合人員崗位及業(yè)業(yè)務流程進行行針對性培訓訓使學員能夠熟練地地操作使用系系統(tǒng)，能獨立立完成本企業(yè)業(yè)各種業(yè)務的的處理；S-01-02系統(tǒng)維護人人員培訓系統(tǒng)的設計原理；；系統(tǒng)文件分布、數(shù)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及及數(shù)據(jù)流；系統(tǒng)常規(guī)維護；系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護；系統(tǒng)工具使用方法法。能熟練操作系統(tǒng)；；了解種業(yè)務操作對對系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)產(chǎn)生的影響；；正確處理系統(tǒng)各種種數(shù)據(jù)故障及及系統(tǒng)故障；；能熟練應用系統(tǒng)工工具進行二次次開發(fā)；掌握硬件、網(wǎng)絡的的基本維護方方法；建立系統(tǒng)維護制度度；S-01-03管理人員培培訓計算機管理的現(xiàn)狀狀和趨勢；商業(yè)自動化的效益益體現(xiàn)；系統(tǒng)的設計原理；；系統(tǒng)的基本操作方方法；系統(tǒng)的查詢統(tǒng)計方方法；輔助決策；了解商業(yè)自動化管管理的原理；；撐握系統(tǒng)的基本操操作方法；能獨立查詢輸出需需求數(shù)據(jù)；利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行行輔助決策S-02-02實施方案設設計根據(jù)管理需求設計計系統(tǒng)實施可可行方案；完成并提交《系統(tǒng)統(tǒng)實施方案》；；S-02-03系統(tǒng)數(shù)據(jù)初初裝服務內(nèi)容：指導用戶制定各類類數(shù)據(jù)編號規(guī)規(guī)則；指導用戶完成商品品資料準備工工作；指導用戶完成商品品庫存數(shù)據(jù)準準備；指導用戶完成業(yè)務務數(shù)據(jù)準備；；完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)初裝裝及校核工作作；指導用戶完成初裝裝數(shù)據(jù)裝入；；指導用戶完成初裝裝數(shù)據(jù)校核工工作；S-02-06應用軟件的的安裝及系統(tǒng)統(tǒng)初始設置服務內(nèi)容：安裝調(diào)試應用軟件件；調(diào)查用戶組織機構(gòu)構(gòu)、業(yè)務流程程、管理需求求等；根據(jù)調(diào)查結(jié)果完成成應用軟件初初始設置；完成應用軟件的安安裝、調(diào)試、初初始參數(shù)設置置，使系統(tǒng)處處于可執(zhí)行狀狀態(tài)；S-02-08系統(tǒng)試運行行服務內(nèi)容：在完成正常培訓的的基礎上，對對用戶操作人人員結(jié)合業(yè)務務流程進行強強化培訓；以試運行期間對業(yè)業(yè)務流程測試試及調(diào)整；解決試運行期間出出現(xiàn)的各種系系統(tǒng)運行故障障和問題；保障系統(tǒng)正常試運運行；駐扎現(xiàn)場：5000.00/天天S-03系統(tǒng)正正式運行第二部分地xxx大酒店會議議系統(tǒng)設計說說明第一章、設計原則則使用維護方便、設設備先進、操操作可靠。滿足會議擴聲及小小型演藝娛樂樂的需要。具有極高的可靠性性能，確保系系統(tǒng)的安全運運行。聲音清晰、圓潤，力力求達到完美美的音響效果果。系統(tǒng)符合有關部門門的相關標準準。保證質(zhì)量的前提下下，保護系統(tǒng)統(tǒng)投資及運行行費用，節(jié)省省用戶總投資資，最佳的性性價比。第二章、設計構(gòu)思思及理念保證場地有較高的的語言清晰度度和長時間提提供足夠的聲聲壓。場地各個位置無回回聲、顫動回回聲和聲聚集集等音質(zhì)缺陷陷。聲音函蓋服務區(qū)內(nèi)內(nèi)聲音與頻響響覆蓋均勻。音響系統(tǒng)揚聲器布布置方式為分分散群組式，分分散揚聲器的的結(jié)構(gòu)重量，使使整個建筑物物的承重均勻勻。音響系統(tǒng)的使用功功能滿足會議議擴聲文藝演演出等。音響系統(tǒng)的設備在在使用中各種種噪聲指標小小于規(guī)定的限限值。音箱的外形和安裝裝位置不影響響場地的整體體風格。建聲要求建聲可說說是音響聲學學的基礎，沒沒有良好的建建聲環(huán)境在好好的音響器材材也體現(xiàn)不出出音響的良好好的效果要做做好一個多功功能廳的建聲聲首先要做好好隔音、隔聲聲等吸音材料料盡量使屋面面、天花的隔隔音量一致同同時也可避免免由于吊裝天天花而造成的的空腔效應。室室內(nèi)噪音值應應控制在NC30---NC400之間整個聲聲場聲音的反反射與吸收是是建聲最重要要內(nèi)容，它會會直接影響房房間的混響時時間，從而影影響語音清晰晰度及聲音豐豐滿度。第三章(手拉手))會議系統(tǒng)：主席麥克風:1、桌上型(可隨意擺擺設)2、麥克風具有指示燈燈，MIC頭有紅色光光環(huán)，可顯示示MIC開關狀態(tài)。3主席麥克風可切斷斷列席麥克風風的發(fā)言4具耳機插孔，並可可做錄音輸出出功能。5麥克風座內(nèi)附喇叭叭並具MIC放大及回授授抑制電路6當麥克風發(fā)言時內(nèi)內(nèi)藏之小喇叭叭具有自動靜靜音功能，可可防止回授聲聲音列席麥克風:1桌上型(可隨意擺擺設)。2麥克風具有指示燈燈，MIC頭有紅色光光環(huán)，可顯示示MIC開關狀態(tài)。3發(fā)言時受主席控制制，主席可隨隨時切斷列席席發(fā)言。4發(fā)言人數(shù)受主控機機控制，主控控機可設定列列席發(fā)言人數(shù)數(shù)。會議麥克風控制模模式開啟主控機電源時時，本麥克風風會議系統(tǒng)會會執(zhí)行麥克風風連線測試功功能，此時所所有連線無誤誤之麥克風光光環(huán)都會開啟啟，5秒後如果連連線有問題之之麥克風則麥麥克風光環(huán)會會出現(xiàn)閃爍狀狀態(tài)，此時需需先確認麥克克風連線有無無錯誤後再重重新開啟主機機;如果麥克風風光環(huán)全亮狀狀態(tài)超過5秒後，顯示示麥克風連線線為正常狀態(tài)態(tài)，則此時可可從主機清除除連線測試模模式或從主席席及任何一支支列席之按鍵鍵也可清除麥麥克風全亮之之狀態(tài)，或可可等候30秒後則系統(tǒng)統(tǒng)之測試模式式即自行關閉閉並可開始進進行開會.當DN鍵與輪替鍵同時按按下則有強制制切斷所有列列席發(fā)言之功功能，並會發(fā)發(fā)出警告音.可設定1-9支列列席之發(fā)言文文數(shù)b.開放討論模模式c.主席專用模模式按DN鏈時，列席席所設定發(fā)言言支數(shù)會隨著著按的次數(shù)往往上遞增開放放支數(shù)，按到到開放9支後則1-9麥克風指示示橙會全亮，此此時則表示進進行全開放討討論模式，列列席可無限開開啟發(fā)言;此時再按DN鍵一下則麥麥克風開放之之指示燈會全全減，則此時時為主席專用用模式，並會會同時關閉所所有列席單元元。第四章、系統(tǒng)報價價：會議投影控制系統(tǒng)統(tǒng)（共計2套）名稱品牌型號性能指標數(shù)量價格一、投影系統(tǒng)1、投影機日立HX50000亮度3500流明明，分辨率1024xx7681臺35500.0002、實物展臺LUMENSPPS50085萬象素，數(shù)字輸出出，美國1臺12800.000鴻合DP-100060萬像素，數(shù)字字輸出1臺6500.003、屏幕紅葉牌150英寸電動1幅980.004、吊裝吊架分配器數(shù)據(jù)線線視頻線電源源線，線槽等等1套1000.00二、控制系統(tǒng)2、中央控制系統(tǒng)快捷40006路音視頻輸入2路VGA輸入1套4200.00快捷6000miini灰度觸摸遙控屏幕幕1套13800.0003、電腦聯(lián)想開天46610P42.4G//256DDDR/80GG/17"純純平1臺7000.00三、耗材中控系統(tǒng)各種配線線，安裝配件件等耗材1000.00合計82780.000取費綜合按30%計：：827800*30%==24834424834.000總計827800+248334=1077614107614.0002套總合計2*1007614==2152228215228.000多媒體會議室音響響系統(tǒng)報價400平米會議廳廳音響配置清清單：序號產(chǎn)品名稱型號產(chǎn)地單價數(shù)量金額1BOWAY主擴音音箱美國BW-1512160.004只8640.002BOWAY低音音音箱美國BW-182880.002只5760.003ANG功放美國MPX-170002880.002臺5760.00ANG功放美國MPX-190003720.001臺3720.004BOWAY調(diào)音臺臺美國BW-16.23840.001臺3840.005BEHRINGEER均衡器美國MQ-32292040．001臺2040．006BEHRINGEER激勵器德國1980.001臺1980.007BEHRINGEER反饋抑制器器德國2000.001臺2000.008效果器BEHRIINGER德國2024P1740.001臺1740.009BEHRINGEER壓限器德國1400P22