關于對某監(jiān)理公司工作的一些看法我于2008年8月23日從某公司技改部來到某廠園區(qū)技改指揮部工作，主要協(xié)助、督導某廠園區(qū)的技改工作，轉眼四個月時間已經(jīng)過去了。記得當時我來園區(qū)工作的第二天，就主動去找現(xiàn)場的監(jiān)理人員開展工作。因為我很清楚，目前要抓好廠園區(qū)的技改工程，監(jiān)理的工作十分重要。監(jiān)理單位在園區(qū)技改項目建設與實施的全過程中，對工程將起著決定性的作用。監(jiān)理是什么？職業(yè)定義：“監(jiān)理”一詞，“監(jiān)督管理”簡稱，英文相應的名詞是supervision，動詞是supervise。是一外來組合詞，漢語辭書中尚無明確定義，完整準確地解釋其涵義，要作進一步研究和探討?！氨O(jiān)理”的含義，可表述為：以某項條理或準則為依據(jù)，對一項行為進行監(jiān)視、督察、控制和評價。當然，這是由一個執(zhí)行機構或是一執(zhí)行者來實施的行為，這個機構或人也可以稱作“監(jiān)理”。如果就supervision直譯的話，它還有管理的職能，而“管理”側重于計劃、組織、指揮、控制.協(xié)調(diào)等從中疏理、實現(xiàn)目標的意思。因此，綜合上述幾層意思，“監(jiān)理”的含義可以更全面地表述為：一個執(zhí)行機構或執(zhí)行者，依據(jù)準則，對某一行為的有關主體進行督察、監(jiān)控和評價，守“理”者按程序辦事,違“理”者則必究；同時，這個執(zhí)行機構或執(zhí)行人還要采取組織、協(xié)調(diào)、控制、措施，完成任務主辦人員更準確、更完整、更合理地達到預期目標。監(jiān)理職業(yè)概況：“監(jiān)理”是一種國際慣例。建設部1988年印發(fā)的《關于開展建設監(jiān)理工作的通知》指出，建設監(jiān)理是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，建立建設監(jiān)理制度首先是為適應商品經(jīng)濟的發(fā)展和基本建設投資體制、設計與施工管理體制的改革新格局；其次，為了開拓國際建設市場，進入國際經(jīng)濟大循環(huán)，需要參照國際慣例實行建設監(jiān)理制度，以便使我國的建設體制與國際建設市場相銜接。盡管這里說到，建設監(jiān)理制度是國際慣例，顯然不是指某種特定的工程管理或工程咨詢模式，因為國際上沒有一種統(tǒng)一的工程管理或工程咨詢的慣例，而且在英語詞匯中實際是找不到“監(jiān)理”這個概念的（“監(jiān)理”一詞從日本引入）。同年，建設部印發(fā)《關于開展建設監(jiān)理試點工作的若干意見》的通知也指出，開展監(jiān)理試點的指導思想是：改革建設項目管理體制，提高投資效益和建設水平?？梢?，建立監(jiān)理制度是為了解決我國建設項目傳統(tǒng)管理模式存在問題（即投資、進度、質量目標的嚴重失控），改革舊有建設項目管理體制。當然，除了這個內(nèi)部原因，也有來自外部的原因：一是聘請國外的項目管理專家進行項目管理，是世界銀行、亞洲開發(fā)銀行、德國復興銀行等銀行的貸款條件之一；二是海外工程承包的教訓，主要是在管理、合同上的失誤。本來監(jiān)理應為咨詢或從事項目管理工作，但基于一些深層原因，監(jiān)理在我國已經(jīng)異化為施工監(jiān)理，監(jiān)理是一重要控制的行業(yè)。一、監(jiān)理應履行的職責：建設監(jiān)理的職責是“三控、兩管一協(xié)調(diào)！”即：控制工程進度；控制工程質量、安全；控制工程成本。兩管則是工程合同的管理；工程信息的管理。一協(xié)調(diào)即協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位之間的關系。另外，建設部規(guī)范中對總監(jiān)理工程師明確應履行以下職責：

1、確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；

2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作；

3、審查分包單位的資質，并提出審查意見；

4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員應調(diào)換其工作；

5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；

6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；

7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；

8、審查和處理工程變更；

9、主持或參與工程質量事故的調(diào)查；

10、調(diào)解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；

11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；

12、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；

13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。監(jiān)理的職業(yè)道德與紀律：二、監(jiān)理工作紀律：1、遵守國家的法律和政府的有關條例、規(guī)定和辦法等。2、認真履行工程建設監(jiān)理合同所承諾的義務和承擔的責任。3、堅持公正的立場，公平地處理有關各方的爭議。4、堅持科學的態(tài)度和事實求是的原則。5、堅持按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術服務的同時，幫助被監(jiān)理單位完成其擔負的建設任務。6、不以個人的名義在報刊上刊登承攬業(yè)務的廣告。7、不得損害他人名譽。8、不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項。9、不在任何承建商或材料設備供應商中兼職。10、不擅自接受業(yè)主的額外津貼，也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導致判斷不公的報酬。三、職業(yè)道德守則1、維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。2、執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。3、努力學習專業(yè)技術和監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。4、不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務。5、不同時在兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動，不在政府和施工、材料設備的生產(chǎn)供應單位兼職。6、不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。7、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。8、不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。9、堅持獨立自主地開展工作。我國的監(jiān)理工程師地位和作用低于FIDIC合同條件下的工程師，我國建設部的監(jiān)理規(guī)范中雖然對監(jiān)理工程師的職責作了列舉，但在具體的工程項目實施中，這些職責實際可能根據(jù)業(yè)主的具體要求，發(fā)生增減，這種情況的確存在。但是，作為一名監(jiān)理工程師，首先是要承擔社會責任的。不僅要對業(yè)主負責，還要對社會負責，更要對得起自己的職業(yè)，做好各項監(jiān)理服務。這對監(jiān)理單位來說，將影響其日后的生存問題。所以，監(jiān)理人員要認真對待，從現(xiàn)在做起，踏踏實實做好監(jiān)理工作。四、負責我廠技改工程的監(jiān)理公司是：“某工程建設監(jiān)理有限責任公司”。該公司監(jiān)理人員的素質和工作能力相對較低，對工作責任心不強；廠區(qū)現(xiàn)場監(jiān)理辦公室用于工程監(jiān)理檢測的儀器、監(jiān)理器械及計算機和辦公用品都很缺乏。園區(qū)技改工程建設中從進場材料的報驗到施工過程中工程質量和進度的控制，工作都顯得滯后和缺乏監(jiān)管力度，不能有效發(fā)揮監(jiān)理的職能作用：為了扭轉這種局面，讓監(jiān)理公司能夠認真履行監(jiān)理的職責：“三控、兩管一協(xié)調(diào)”及建設監(jiān)理的各項工作，在廠園區(qū)項目建設中能更好的發(fā)揮監(jiān)理人員的職能作用。經(jīng)過新我廠技改指揮部商議決定：針對目前新變廠園區(qū)技改工程工期緊、任務重的實際情況，我特邀來“某工程建設監(jiān)理有限責任公司”董事長及總經(jīng)理多次進行商議，在我們強烈要求下，監(jiān)理公司最后決定：1：在原有監(jiān)理人員的基礎上再增加兩名監(jiān)理工程師；2：要求監(jiān)理公司給施工現(xiàn)場監(jiān)理辦公室配置一臺辦公計算機，每天晚上必須有一名監(jiān)理人員值夜班，保證施工現(xiàn)場夜班施工監(jiān)理能夠監(jiān)督巡查到位，每周各監(jiān)理人員實行輪流值班制度；3：對園區(qū)監(jiān)理人員的工作情況實行每周評分記錄，考評后的記錄表報監(jiān)理公司備案，監(jiān)理公司根據(jù)考核標準對監(jiān)理人員實行獎罰的激勵機制。每周我負責把所有考核評分記錄表分別備案并報送到監(jiān)理公司，這樣一來，保證了監(jiān)理公司領導對現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作情況能充分了解，增加了監(jiān)理工作的透明度,增強了現(xiàn)場監(jiān)理人員對工作的責任心，確保監(jiān)理的各項工作能落到實處。總之，在我們多次強烈的要求和督促下，監(jiān)理的工作才逐漸有所好轉。為了確保新變廠技改工程能保質保量的按期完成，我廠技改指揮部的全體工作人員為此付出了太多的心血、汗水和淚水……！關于對某監(jiān)理公司在我廠園區(qū)技改工程中監(jiān)理工作的評價，我個人認為應該客觀、實際的去對待。首先，某監(jiān)理公司相對我國一些大的監(jiān)理公司，無論是監(jiān)理公司的實力、監(jiān)理人員的素質及監(jiān)理的器械設施等都存在很大差距。遠的不說，僅與新疆烏魯木齊的一些監(jiān)理公司相比在監(jiān)理服務方面也存在一定的差距。當然，無論是從監(jiān)理費用的高低差別還是付款方式上，存在的差異也較大。我廠技改工程能夠圓滿完成，主要是我廠技改指揮部全體工作人員付出了大量的心血、汗水和智慧的結晶；同時，也是各施工單位建筑工人們艱苦奮戰(zhàn)的勞動成果真實體現(xiàn)。這其中，監(jiān)理人員也起到了相應的監(jiān)管作用。但是，距離監(jiān)理行業(yè)的規(guī)范要求、監(jiān)理應該做的工作還存在一定的差距。某監(jiān)理公司在我廠園區(qū)技改工程中，所體現(xiàn)出來的工作成績，在一定程度上是在我們堅持不懈的強烈要求和反復督促之下完成的工作。有些工作實際是我們在盡力幫助、反復強調(diào)監(jiān)理來完成，（例如質量問題：監(jiān)理檢查沒有質量問題，我們親自去檢查把施工過程中出現(xiàn)的質量問題逐條記錄下來，請監(jiān)理去檢查、指出并逐條落實整改，類似的例子數(shù)不勝數(shù)）。我們不想抹殺別人的任何勞動成果。然而，在以后的技改工程實施過程中，如果再遇到這樣的監(jiān)理人員，我們將感到不堪重負。因為，每個人的精力都是有限的，為了按期保質保量的完成新變廠園區(qū)技改工程，我廠技改指揮部的全體工作人員，連續(xù)幾個月的時間每天都是工作到深夜十二點