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文檔簡介
同心協(xié)力創(chuàng)造奇跡——第四季度銷量提升方案一、背景分析:本店現(xiàn)況店址較偏客流較少銷量較低庫存不合理團隊年輕店址處于郊區(qū)主干道,附近無4S集中區(qū)每日平均客流為4到5批目前每月銷量約20至30臺當前在庫庫存150臺,庫存系數(shù)達5.0,其中尚有30臺長庫齡車銷售團隊很年輕,缺乏經驗二、提升目標:月均銷量30臺3個月內月均銷量超過40臺主要目標次要目標日均客流5批日均客流8批年輕銷售團隊成熟銷售團隊150臺庫存100臺庫存廣宣渠道傳統(tǒng)增加推廣渠道二、目標分解:35臺40臺45臺月銷量目標10月11月12月180批210批250批月客流目標135臺118臺100臺庫存目標三、具體實施:第一步:增加廣宣推廣渠道目的:短期內增加到店客流、來店咨詢,提升意向顧客基盤數(shù)量實施步驟:制定廣宣月度和季度計劃,多線并行廣宣渠道各汽車行業(yè)網站當?shù)貓蠹堅星缿敉饴费?,車展微信微博營銷群發(fā)短信網絡營銷戶外廣告店頭內外布置保有客戶開發(fā)DM單頁發(fā)放建議新增渠道第二步:銷售團隊打造目的:提升銷售人員意識、專業(yè)知識、銷售技巧實施步驟:制定培訓、演練計劃及考核政策,監(jiān)督實施及時反饋成效企業(yè)文化樹立企業(yè)發(fā)展理念,統(tǒng)一團隊價值觀職業(yè)生涯發(fā)展引導員工形成有進取心的職業(yè)發(fā)展思路銷售禮儀培訓基本的銷售禮儀知識汽車基礎知識培訓掌握汽車基礎知識車型知識熟練掌握本品牌車型參數(shù),配置六方位繞車熟練掌握六方位繞車講解技巧銷售流程熟練掌握標準銷售流程,規(guī)范管理第三步:銷售績效管控目的:提升各項關鍵銷售KPI,最大程度利用客流資源實施步驟:設定KPI目標,制定管控措施,考核方案留存率90%試乘試駕率50%建檔率100%回訪率300%成交率25%關鍵KPI及對應目標第四步:庫存優(yōu)化目的:優(yōu)化庫存結構,消化滯銷車型,降低庫存系數(shù)實施步驟:針對長庫齡車型加大傭金,同時加以考核。對庫存比例偏大的車型加大促銷力度。減少長庫齡車型庫存,防止出現(xiàn)新的超期庫存車向主機廠爭取調整進貨計劃,三個月內按需進貨控制各車型銷售占比,以進貨定銷量第五步:總結分析,繼續(xù)改進目的:評估各個階段、各項業(yè)務的推進情況,分析不足制定下階段改進方案實施步驟:通過周、月例會進行總結和商討整改方案例會制度晨會(布置任務,加油打氣)夕會(當日總結,案例分析)周例會(每周進度,分析總結)月例會(月度總結,下月計劃)四、整體方案推進計劃:第一階段增加廣宣推廣渠道,提升入店量制定并實施銷售顧問培訓計劃管控關鍵KPI及現(xiàn)場流程執(zhí)行第二階段評估第一階段目標完成情況,找出弱項制定補強計劃銷售顧問進階培訓評估銷售顧問工作狀態(tài),分析原因尋找方法第三
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