綜合管理科科長競職演講稿尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位評委?、各位同事?：你們好。?非常感謝市?局領(lǐng)導(dǎo)給我?們提供了這?次參與競聘?的機(jī)會(huì)，對?___煙草?來說，能拿?出幾個(gè)副科?級崗位進(jìn)行?公開、公平?、公正的競?聘上崗，還?是首開先河?，這是深化?人事制度改?革的重大舉?措，確實(shí)很?振奮人心。?首先，我作?一下自我介?紹吧，我是?來自營銷中?心的___?，人稱__?_，這在_?__煙草可?是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?的外號噢。?___歲，?大學(xué)文化，?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專?業(yè)，經(jīng)濟(jì)師?職稱資格，?現(xiàn)工作崗位?是督查考核?員兼安全管?理員，我競?聘的崗位是?綜合管理科?副科長。以?前，我也在?綜合管理科?工作過，當(dāng)?時(shí)的綜合管?理科負(fù)責(zé)統(tǒng)?籌規(guī)劃、計(jì)?劃下達(dá)、督?查考核、統(tǒng)?計(jì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)?營分析，現(xiàn)?在新成立的?綜合管理科?，強(qiáng)化了職?能，在原來?的基礎(chǔ)上，?新增加了網(wǎng)?建工作，負(fù)?責(zé)局（公司?）總體網(wǎng)建?工作的籌劃?、___、?協(xié)調(diào)、指導(dǎo)?、分析、評?價(jià)、總結(jié)及?有關(guān)網(wǎng)建文?件、材料的?上傳下達(dá)，?還新增了處?理客戶投訴?工作，對客?戶投訴進(jìn)行?分類整理后?轉(zhuǎn)有關(guān)部門?處理。由于?綜合管理科?和審計(jì)科是?___辦公?，工作職能?加大了，但?編制保持不?變。個(gè)人認(rèn)?為，能擔(dān)任?綜合管理科?副科長這一?職位的人員?，首先綜合?素質(zhì)要求較?全面，業(yè)務(wù)?水平要精，?其次要求處?事有一定的?本文轉(zhuǎn)載自?原則性，競?聘上綜合科?副科長，這?是對自我能?力的一種挑?戰(zhàn)、提升和?肯定，因此?，我決定參?與這一崗位?的競聘。相?對于其他競?爭者，我的?個(gè)人優(yōu)勢在?于：（一?）有財(cái)經(jīng)方?面的專長。?我在學(xué)校學(xué)?的是財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)專業(yè)，還?考取了經(jīng)濟(jì)?師職稱資格?，有一定的?會(huì)計(jì)理論基?礎(chǔ)知識，對?數(shù)字的敏感?性比一般人?強(qiáng)，比一般?不是科班出?身的人更容?易融會(huì)貫通?，相信在計(jì)?劃、經(jīng)營運(yùn)?行分析方面?的工作也能?得心應(yīng)手。?（二）工?作責(zé)任心、?原則性強(qiáng)，?不怕得罪人?，處事公平?公正。我從?___年初?開始至今都?在從事督查?考核工作，?是___唯?一一名長期?在一線從事?督查考核工?作的女員工?，有良好的?行業(yè)聲譽(yù)，?事實(shí)證明，?在平常工作?中，對發(fā)現(xiàn)?的違規(guī)事件?，不論事件?涉及到任何?人，我都能?站在對事不?對人的角度?上思考問題?，公平公正?地解決問題?，為公司樹?立了良好的?督查形象。?（三）綜?合素質(zhì)較全?面，機(jī)關(guān)、?基層工作經(jīng)?驗(yàn)豐富，有?一定的領(lǐng)導(dǎo)?管理協(xié)調(diào)能?力，能獨(dú)擋?一面。在煙?草工作的幾?年，我先后?在業(yè)務(wù)員、?人事勞資員?、安全管理?員、督查考?核員、訪銷?員、專賣員?等崗位工作?過，在基層?，也是作為?批發(fā)部（管?理所）主任?（所長）、?縣局副股長?直接參與企?業(yè)的經(jīng)營管?理運(yùn)作，對?公司的整體?工作流程、?員工情況、?轄區(qū)地理環(huán)?境等比較熟?悉，作為基?層部門領(lǐng)導(dǎo)?，無論在那?個(gè)地方，我?都能夠和部?門員工一起?共同把業(yè)務(wù)?工作搞上去?。（四）?有一定的觀?察分析能力?。通過幾年?工作中的摸?爬滾打的鍛?煉，對事物?的看法基本?上能通過現(xiàn)?象看本質(zhì)，?抓住問題的?實(shí)質(zhì)，并深?入層次解剖?、分析、解?決工作中的?問題。（?五）有一個(gè)?非常健康的?體格。俗話?說身體是革?___的本?錢，我本錢?足夠啊，大?家也看到了?，我長得比?較強(qiáng)壯，這?可是表里如?一，如假包?換啊。而且?年輕，沒有?家庭負(fù)擔(dān)，?干革___?是正當(dāng)年時(shí)?。在基層工?作的這幾年?，不論是踩?自行車訪銷?和賣煙，還?是下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)?跟線督查考?核，我可都?是巾幗不讓?須眉。如果?___信任?我，給我一?個(gè)把個(gè)人知?識轉(zhuǎn)化為公?司生產(chǎn)力的?機(jī)會(huì)和一個(gè)?展示自我能?力的平臺(tái)，?堅(jiān)持科學(xué)發(fā)?展觀，以網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)為重?點(diǎn)，督查考?核為保障，?推動(dòng)___?煙草的可持?續(xù)發(fā)展將是?我的施政綱?領(lǐng)。首先，?我想談?wù)勚?所以把網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)作為工?作重點(diǎn)，把?督查考核作?為保障的理?由。網(wǎng)建的?最終目的，?是挽留客戶?，只有擁有?了忠實(shí)的客?戶，并且他?們把我們作?為唯一的經(jīng)?營購進(jìn)渠道?，才能有企?業(yè)的持續(xù)發(fā)?展。今年是?實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)?建三年規(guī)劃?總目標(biāo)的關(guān)?鍵年，是實(shí)?現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)?向現(xiàn)代流通?轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)?年，___?煙草網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)工作無論?在于形還是?在于質(zhì)上，?都還存在諸?多的不足，?電話訪銷率?電子結(jié)算率?仍較低，現(xiàn)?代流通布局?仍不夠合理?，市場資源?仍未能得到?合理整合和?利用，客戶?資源未得到?合理布局，?客戶關(guān)系管?理工作仍未?實(shí)質(zhì)性起步?，未真正形?成以客戶貢?獻(xiàn)度為核心?的客戶關(guān)系?管理體系等?，結(jié)合__?_煙草的實(shí)?際情況，在?市場基礎(chǔ)薄?弱的條件下?，要想贏得?客戶，擁有?市場，必須?大力推行客?戶關(guān)系管理?，提高客戶?滿意度、忠?誠度、依存?度、貢獻(xiàn)度?。而督查考?核是一個(gè)保?障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?等工作落實(shí)?的重要手段?之一，通過?考核體系的?薪酬機(jī)制、?激勵(lì)機(jī)制、?淘汰機(jī)制、?競爭機(jī)制的?不斷完善，?增強(qiáng)員工工?作的主動(dòng)性?、自律性，?通過督查工?作，可以及?時(shí)發(fā)現(xiàn)工作?開展中存在?的阻礙工作?落實(shí)的問題?，從而及時(shí)?指導(dǎo)糾正，?保持繼續(xù)良?好發(fā)展的態(tài)?勢。接下來?，我淺談一?下個(gè)人工作?思路，有不?當(dāng)之處，還?請?jiān)谧母?位領(lǐng)導(dǎo)多指?教：（一?）實(shí)行從一?個(gè)基層管理?者上升為機(jī)?關(guān)中層工作?角色的轉(zhuǎn)換?，一個(gè)好的?管理者，取?得領(lǐng)導(dǎo)的支?持和部門員?工的支持是?政令暢通的?渠道。我會(huì)?努力爭取上?級領(lǐng)導(dǎo)和科?室成員對我?個(gè)人工作的?支持，保證?工作順利開?展，帶領(lǐng)出?一支團(tuán)結(jié)、?有作戰(zhàn)能力?的團(tuán)隊(duì)。?（二）做好?統(tǒng)籌規(guī)劃、?經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分?析工作。為?使計(jì)劃下?達(dá)得更有說?服力、更切?合實(shí)際，我?會(huì)定期或不?定期___?部門員工進(jìn)?行日常一線?市場調(diào)研，?對市場、消?費(fèi)群體、品?牌進(jìn)行分析?，對經(jīng)營運(yùn)?行過程進(jìn)行?運(yùn)營分析、?評價(jià)，掌握?當(dāng)前信息，?并結(jié)合歷史?數(shù)據(jù)做好經(jīng)?營分析，為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供詳實(shí)可靠?的依據(jù)。?（三）繼續(xù)?抓好網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)工作。首?先是建立客?戶分類管理?體系。以專?賣誠信等級?管理為基礎(chǔ)?，根據(jù)銷售?規(guī)模、卷煙?結(jié)構(gòu)、守法?經(jīng)營等評價(jià)?指標(biāo)對客戶?進(jìn)行分類管?理?？蛻艚?jīng)?理將對不同?級別的零售?戶在貨源供?給、促銷、?經(jīng)營指導(dǎo)、?其他服務(wù)等?方面提供差?異化服務(wù)，?提升對客戶?的管理和服?務(wù)水平。其?次是建立客?戶評價(jià)體系?，不斷提升?服務(wù)水平，?由專