面試題目及應(yīng)答評(píng)點(diǎn)（二）

問(wèn)題11上下級(jí)之間應(yīng)當(dāng)如何交往？

?分析

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者在公司等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。

??錯(cuò)誤回答

我樂(lè)意并且相信我們可以成為朋友。畢竟，假如你要和某人團(tuán)結(jié)合作,你最佳要了解這個(gè)人。只有這樣，大家才干互相理解，并且你也可以避免很多不必要的沖突。

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評(píng)論

這個(gè)回答的最糟糕之處在于，它表白求職者非常不成熟。任何對(duì)工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都知道,沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立密切友誼可以化解矛盾的想法,表白求職者不能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界線(xiàn)。

對(duì)的回答

我認(rèn)為，能在公司各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)公司的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)當(dāng)意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對(duì)我來(lái)說(shuō)最佳的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。

?評(píng)論

這種回答表白，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信。

?問(wèn)題12你的好友如何評(píng)價(jià)你？

??分析

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的個(gè)性。這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)與求職者的潛能無(wú)關(guān)，但它反映了一種趨勢(shì)，那就是公司傾向于雇用有崇高道德標(biāo)準(zhǔn)和高超技能的人。

錯(cuò)誤回答

我認(rèn)為他們會(huì)說(shuō)我是一個(gè)有趣的人。對(duì)我最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)就是,我喜歡努力工作和盡情娛樂(lè)。

評(píng)論

這種回答聽(tīng)起來(lái)似乎無(wú)懈可擊,但是它卻存在幾個(gè)問(wèn)題。一方面，這種回答并沒(méi)有對(duì)所提問(wèn)題做出答復(fù),還會(huì)讓面試人懷疑求職者沒(méi)有密切的朋友。此外,這種回答也會(huì)讓面試人懷疑“盡情娛樂(lè)”的本質(zhì),從而有也許提出更多具有殺傷力的問(wèn)題，比如有關(guān)酗酒和吸毒等問(wèn)題。

??對(duì)的回答

我的朋友對(duì)我很重要。在與朋友的交往中，最重要的是,彼此之間有互相依賴(lài)的感覺(jué)。我們都很忙,并不能經(jīng)常會(huì)面,但在我可以稱(chēng)為密切朋友的幾個(gè)人中,我們都知道,大家隨時(shí)可以互相依賴(lài)。

??評(píng)論

這種回答反映了一種成熟感，如今的公司非常重視這種感覺(jué)。求職者的優(yōu)良素質(zhì)和對(duì)少數(shù)幾個(gè)朋友的重視,都可以表白求職者的心理素質(zhì)相稱(chēng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽(tīng)起來(lái)也必須真實(shí),假如不真實(shí)就不要使用——由于這不會(huì)奏效。

問(wèn)題13你和同事們?nèi)绾蜗嗵?

??分析

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題以及前面上下級(jí)關(guān)系和朋友關(guān)系的問(wèn)題,面試人可以對(duì)求職者的有效溝通技能得出一個(gè)總體印象。從某種意義上說(shuō)，如何和同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問(wèn)題，由于根據(jù)美國(guó)勞工部的記錄，在離職的人中,8０％是由于不能適應(yīng)其別人。與同事的有效溝通能力將減少面試人的緊張，避免他（她)認(rèn)為你是又一個(gè)不合適的人選。

錯(cuò)誤回答

我是一個(gè)容易交往的人，可以同大多數(shù)人和諧相處。到目前為止，我還歷來(lái)沒(méi)有真正碰到過(guò)無(wú)法與我相處的人。我們總會(huì)碰到某個(gè)自己不太喜歡的人，這種人不像其別人同樣容易相處,但是我努力忽略這一點(diǎn)。假如某個(gè)人的確討厭,我就耐心等待，直到他們最終消失——我相信這種人不會(huì)在這里待太久。

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評(píng)論

同某些錯(cuò)誤回答同樣，這種回答看起來(lái)也相稱(chēng)無(wú)害。但是它有幾個(gè)漏洞。一方面，沒(méi)有人可以跟所有人和諧相處。在做出可以和所有人相處的泛泛陳述后，緊接著卻談?wù)撟约翰幌矚g的人,這使得這種回答聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)矛盾。最后,求職者打破了面試的一個(gè)重要規(guī)則——永遠(yuǎn)不說(shuō)別人的不好。

對(duì)的回答

我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也也許會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí)，我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是轉(zhuǎn)移到對(duì)對(duì)方的襲擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種互相尊重的關(guān)系。此外，通過(guò)這樣做,我往往都能解決問(wèn)題,甚至?xí)龠M(jìn)與同事的關(guān)系。

??評(píng)論

這種回答表白,求職者的心理是穩(wěn)定的,并且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表白了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題,并且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。

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問(wèn)題１4你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么？為什么?

分析

這個(gè)問(wèn)題可以讓面試人了解你的價(jià)值觀。你選擇談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)以及你的側(cè)重點(diǎn)。

錯(cuò)誤回答

從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是非常艱難的。你知道,我順利完畢了學(xué)業(yè),我很自豪自己能一邊學(xué)習(xí)一邊工作。

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評(píng)論

從表面上看,這種回答似乎無(wú)懈可擊,很多人也許也用過(guò)類(lèi)似的回答方式，但是,事實(shí)上它存在著幾個(gè)方面的缺陷。一方面,學(xué)生求學(xué)在今天是相稱(chēng)普遍的，因此這并沒(méi)有什么獨(dú)特之處。另一方面,這種回答集中強(qiáng)調(diào)一個(gè)進(jìn)行的過(guò)程而不是某一具體活動(dòng),并不能突出你的獨(dú)特性。

?對(duì)的回答

(這里我并沒(méi)有給出一種具體的方法來(lái)供你參考，但我建議你考慮一下,自己做過(guò)的事情中有哪些能突出你的獨(dú)特性。比如，在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)，被選舉為班長(zhǎng)，妥善解決了一次家庭危機(jī),寫(xiě)了一篇綜合性的校報(bào)文章，在辯論賽中獲勝,重新制作一臺(tái)汽車(chē)引擎,重組一個(gè)部門(mén)，成功地開(kāi)發(fā)一條新生產(chǎn)線(xiàn)……）

評(píng)論

在這些例子中，每一個(gè)實(shí)例都應(yīng)當(dāng)是獨(dú)特、深刻的，并且它可以將你與其別人區(qū)分開(kāi)來(lái)。要記住，對(duì)于你的成就,你并不需要得到正式認(rèn)可。你運(yùn)用這些實(shí)例只是想表白自己做得很杰出，很為之自豪?；ㄙM(fèi)點(diǎn)時(shí)間想一想這方面的事情。這種方法比千篇一律的“我順利完畢學(xué)業(yè)”更有效果。

?問(wèn)題15在什么情況下你的工作最為成功?

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分析

這個(gè)問(wèn)題考察的是你在什么條件下工作最有成效，你的回答將反映出你青睞的工作方式，反映出那些影響你成功的因素，同時(shí)也也許反映出你的缺陷。

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錯(cuò)誤回答

只要我專(zhuān)心去做,任何事情都會(huì)取得成功。只要知道別人的盼望,我一般都可以做到使之滿(mǎn)意。

評(píng)論

盡管這是一個(gè)看起來(lái)比較合理的回答,但它也存在缺陷。同前面的問(wèn)題同樣,我們稱(chēng)其為一種通用回答，它最多只能給面試人留下淺淺的印象。這種回答的真正問(wèn)題在于,它假定公司尋找的是那種善于聽(tīng)從指令的人，而不是敢于開(kāi)拓的人。在當(dāng)今時(shí)代,大多數(shù)公司都在尋找可以自我激勵(lì)的人，因此,在面試中表白你需要?jiǎng)e人指導(dǎo)也許是致命的。

對(duì)的回答

我解決問(wèn)題的方式是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程涉及收集與問(wèn)題有關(guān)的信息，清楚地界定問(wèn)題,制定策略以及實(shí)行這個(gè)策略。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人忽略前兩個(gè)環(huán)節(jié)而直接跳到策略的制定和實(shí)行上。只要擁有足夠的信息并且可以看清問(wèn)題,我就可以解決任何問(wèn)題。

評(píng)論

這種回答表白，求職者過(guò)去曾經(jīng)解決過(guò)困難問(wèn)題，曾經(jīng)思考過(guò)解決問(wèn)題的策略，并且也形成了一套解決困難問(wèn)題的方法。同時(shí),它顯示了求職者的自信,表白了這些技能在通過(guò)實(shí)踐檢查后是可行的。此外，它也說(shuō)明求職者樂(lè)旨在將來(lái)使用這些技能。

??問(wèn)題1６為了實(shí)現(xiàn)自己的目的你會(huì)如何努力工作？

??分析

很明顯，面試人希望通過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答來(lái)確認(rèn)求職者是否是一個(gè)努力工作的人?；卮疬@個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于，你一定要顯示出自己履行責(zé)任的意愿和能力。

錯(cuò)誤回答

我對(duì)某一任務(wù)的重視限度取決于這一任務(wù)的難度,同時(shí)也取決于我對(duì)完畢這項(xiàng)任務(wù)的迫切限度。假如我認(rèn)定某項(xiàng)工作的確很重要，我就會(huì)投入所有的精力來(lái)完畢這項(xiàng)工作。

評(píng)論

這里的第一個(gè)錯(cuò)誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何公司都不會(huì)對(duì)看起來(lái)精力有限的人感愛(ài)好。另一方面，求職者只有對(duì)他（她)個(gè)人感愛(ài)好的工作才會(huì)重視和投入，這種說(shuō)法表白他(她）不樂(lè)意接受不太感愛(ài)好的任務(wù)。

對(duì)的回答

對(duì)我來(lái)說(shuō),如何努力工作,不是問(wèn)題。我的做事原則是,假如我制定了一個(gè)目的或者被分派了一項(xiàng)重要任務(wù),我就會(huì)盡我所能地努力工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)，重要的是如何杰出地工作——也就是說(shuō),如何工作才干盡也許簡(jiǎn)樸和順利地完畢任務(wù),這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。

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評(píng)論

這種回答的好處在于，它表白求職者有無(wú)限的能量，并且對(duì)工作也非常投入。它還表白，求職者解決問(wèn)題是為了能更好地運(yùn)用他(她）的資源——這才是這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在。

問(wèn)題１7競(jìng)爭(zhēng)對(duì)你的成就有什么積極或者悲觀的影響？是如何影響的?

??分析

根據(jù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答可以剔除那些不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的候選者。面試人想要弄清的是，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展到什么限度時(shí)，求職者會(huì)感到力不從心。

錯(cuò)誤回答

我喜歡競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)候它能給我一種推動(dòng)力量。為了開(kāi)展工作,我需要這種推動(dòng)。我歷來(lái)沒(méi)覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法承受。它是生活的一部分，也是推動(dòng)我工作的動(dòng)力。

評(píng)論

大多數(shù)人都會(huì)對(duì)這種回答持懷疑態(tài)度。此外，從求職者的回答看,它仿佛表白求職者有點(diǎn)屈尊。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn),至少在某些時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使人感到非常有壓力。這種回答還暗示求職者缺少激勵(lì)動(dòng)機(jī),需要以競(jìng)爭(zhēng)作為一種激勵(lì)元素。

??對(duì)的回答

假如膽怯競(jìng)爭(zhēng),我就不會(huì)申請(qǐng)這份工作。我知道競(jìng)爭(zhēng)是始終存在的，對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的是意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)，清楚我們?cè)跒槭裁炊?jìng)爭(zhēng)。當(dāng)我處在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中時(shí),我一方面要保證自己頭腦清醒,理解所處的危險(xiǎn)處境。一旦我了解了競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和規(guī)則,就會(huì)全身心地投入到競(jìng)爭(zhēng)中去。

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評(píng)論

同“錯(cuò)誤回答”同樣,這種回答也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出積極的見(jiàn)解,但這種回答卻并沒(méi)有掩飾錯(cuò)誤。它表白，根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),求職者會(huì)用一種清楚、明確的方式來(lái)對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)。

問(wèn)題18你如何看待自己未來(lái)5年的賺錢(qián)潛力？

?分析

這個(gè)問(wèn)題背后隱藏的真實(shí)含義是：“你是否對(duì)我們的公司有足夠的雄心，是否為自己制定了遠(yuǎn)期目的?”

??錯(cuò)誤回答

我希望一年掙10萬(wàn)美元。我需要的東西有很多：一輛好車(chē)、大大的房子,也許的話(huà)最佳尚有一艘船。我認(rèn)為未來(lái)的5年內(nèi),10萬(wàn)美元是一個(gè)比較滿(mǎn)意的起點(diǎn)。

?

評(píng)論

沒(méi)有評(píng)論。

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對(duì)的回答

我相信我的才干可認(rèn)為我贏得體面的生活;這也正是我在你們這樣有名的公司申請(qǐng)工作的理由。我計(jì)劃賺取足夠多的錢(qián),以便能過(guò)上舒適的生活，并且我也樂(lè)意竭盡全力，以保證自己在整個(gè)職業(yè)生涯中都能獲得豐厚的薪水。

?評(píng)論

同前面回答不同的是,這個(gè)求職者很清楚地意識(shí)到不應(yīng)當(dāng)談及美元的具體數(shù)字。除非是在工資談判中，否則的話(huà)，指出具體數(shù)字是非常不合適的，還會(huì)使你顯得俗氣。表現(xiàn)出一種自尊感會(huì)給面試人帶來(lái)信心，讓他覺(jué)得你是一個(gè)有價(jià)值的求職者。

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問(wèn)題19你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么?

??分析

通過(guò)提出這個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，面試人可以了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表白自己對(duì)未來(lái)工作的見(jiàn)解，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大限度的滿(mǎn)足,這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。

?錯(cuò)誤回答

我希望得到一份的確能展示我的才干并且具有良好前景的工作。我認(rèn)為在你們這樣的公司工作可以使自己與眾不同。

評(píng)論

除了表現(xiàn)出求職者是一個(gè)自大狂,迫切需要得到認(rèn)可外，這種回答尚有其他幾個(gè)問(wèn)題。這種回答并沒(méi)有滿(mǎn)足雇主的需要——這是回答每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)當(dāng)注意的。除此之外,它還會(huì)使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。

?對(duì)的回答

我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,比如……(說(shuō)出具體技能）我認(rèn)為尚有一件事情也很重要，那就是我在公司中的作用要與公司目的聯(lián)系在一起。假如工作中偶爾有些挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平,那就再好但是了。

??評(píng)論

盡管回答相稱(chēng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能；表白了求職者明白個(gè)人與公司的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。

?問(wèn)題20你認(rèn)為我們公司是如何取得成功的？

?分析

這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)判斷求職者是否對(duì)公司有所了解。招聘者之所以使用這個(gè)問(wèn)題,其目的是為了剔除那些對(duì)這份工作不夠感愛(ài)好，或者不夠聰明、不能勝任工作的人。

錯(cuò)誤回答

哦,由于你們是一家非常成功的公司，我猜想你們比較注重保持領(lǐng)先地位和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我敢打賭,你們一定把利潤(rùn)作為衡量成功與否的關(guān)鍵尺度。

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評(píng)論

盡管這種回答也許是對(duì)的，但是由于它太過(guò)籠統(tǒng),所以不也許給面試人留下什么積極的印象。它沒(méi)有向面試人說(shuō)明求職者的愛(ài)好，也沒(méi)有說(shuō)明求