MBA入學考試管理領導練習題-－---－------－-－--－-－-－－---－--－---－-----－-－-－-－----－－－－-1、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于:Ａ、需求層次Ｂ、激勵限度C、精神狀態(tài)Ｄ、主導需求2、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我實現(xiàn)的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我實現(xiàn)的需要3、在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調(diào)動公司員工積極性的問題展開討論時,學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好,你認為哪一種應成為首選的主張:Ａ、成立員工之家，開展文體活動等,以增強凝聚力Ｂ、從關心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責任感,從而努力做好本職工作C、表揚先進員工,樹立學習楷模Ｄ、批評后進員工，促進其增強工作責任心4、從盼望理論中,我們得到的最重要的啟示是：A、目的效價高低是激勵是否有效的關鍵B、盼望概率的高代是激勵是否有效有關鍵C、存在著負效價,應引起領導者注意D、應把目的效價和盼望概率進行優(yōu)化組合5、根據(jù)領導生命周期理論,參與型領導方式合用于：A、高工作一低關系的情況Ｂ、高工作一高關系的情況C、低工作一低關系的情況D、低工作一高關系的情況6、管理需要信息溝通,而信息溝通必須具有的在個關鍵要素是：Ａ、傳遞者、接受者、信息渠道B、發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容C、發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容D、發(fā)送者、傳遞者、接受者7、美國心理學家馬斯洛認為人類的需求可分五個層次,其由低到高的順序為：A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就Ｃ、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8、比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡的各自特點,可以得出以下結論A、鏈式網(wǎng)絡采用一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真的情況B、全通道網(wǎng)絡由于采用全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率C、全通道網(wǎng)絡比鏈式更能激發(fā)士氣,增強組織的合作精神D、鏈式網(wǎng)絡比通道式網(wǎng)絡更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神9、根據(jù)領導生命周期理論,領導者風格應當適應其下屬的成熟限度而逐漸調(diào)整。因此，對于建立數(shù)年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技公司的領導來說，其領導風格逐漸調(diào)整的方向應當是:A、從參與型向說服型轉變B、從參與型向命令型轉變C、從說服型向授權型轉變D、從命令型向說服型轉變1０、采用工作崗位輪換的方式來培訓管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于：Ａ、提高受訓者的業(yè)務業(yè)精能力B、減輕上級領導的工作壓力C、增強受訓者的綜合管理能力D、考察受訓者的高層管理能力11、假如發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這是否意味著該組織:A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整Ｃ、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D、充足運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞1２、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結構：A、對于具體的個人來說,其行為重要受主導需求的影響B(tài)、越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C、任何人都具有五種不同層次的需求,并且各層次的需求強度相等Ｄ、層次越高的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大1３、根據(jù)領導者運用職權的方式不同，可以將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的重要優(yōu)點是：A、紀律嚴格，管理規(guī)范、賞罰分明Ｂ、組織成員具有高度的獨立自主性C、按規(guī)章管理，領導者不運用權力D、員工關系融洽、工作積極積極、富有發(fā)明性1４、領導者的風格應當適應其下屬的風格,領導者的行為應當隨著下屬“成熟”的限度不同作出相應的調(diào)整。這一觀點出自于什么理論？A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、隨機制宜領導理論C、途徑一目的理論D、領導生命周期理論15、劉專家到一個國有大型公司去征詢,該公司張總在辦公室熱情接待了劉專家，并向劉專家介紹公司的總體情況。張總講了不到15分鐘,辦公室的門就開了一條縫,有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說：“對不起，我先出去一下?！?０分鐘后張總回來繼續(xù)介紹情況。不到15分鐘,辦公室的門又開了,又有人叫張總出去一下，這回張總又出去了１0分鐘。整個下午3小時張總共出去了１0次之多,使得公司情況介紹時斷時續(xù)，劉專家顯得很不耐煩。這說明:Ａ、張總不重視管理征詢Ｂ、張總的公司也許這幾天正好碰到緊急情況C、張總也許過于集權D、張總重視民主管理1６、信息溝通網(wǎng)絡是由各種溝通途徑所組成的結構形式，它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡形式中，最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡形式是:A、輪式溝通網(wǎng)絡B、鏈式溝通網(wǎng)絡C、環(huán)式溝通網(wǎng)絡D、Y式溝通網(wǎng)絡１7、當一個強烈地“認同”某一個組織時，則表達:A、組織的目的和價值取向于已被個人所接受B、個人對組織有了清楚的結識C、個人對組織和價值取向已被組織所接受D、組織對個人有了清楚的結識1８、按照領導生命周期理論，對于已以比較成熟的中年骨干職工，領導風格宜?。篈、命令型B、說服型Ｃ、參與型D、授權型1９、某技術專家，本來從事專業(yè)工作,業(yè)務專精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉變,他此后應當注意把自己的工作重點調(diào)整到:A、放棄技術工作，全力以赴,抓好管理和領導工作B、重點仍以技術工作為主，以自身為楷模帶動下級C、以抓管理工作為主，同時參與部分技術工作，以增強與下級的溝通的理解D、在抓好技術工作的同時，做好管理工作20、對大多數(shù)公司主管來說，最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住優(yōu)秀的員工，對高技術公司特別如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳方法：A、提供誘人的薪水和福利Ｂ、提供舒適的工作環(huán)境C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作D、提供自由工作的便利21、中國公司引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但到目前，許多公司的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明A、又因素理論在中國不怎么合用B、保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不同樣的C、防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任Ｄ、將獎金設計成為激勵因素自身就是錯誤的22、著名管理學家巴納德說過：“市場管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng),”在實踐中，進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采用的技巧是:A、該告訴職工的所有告訴B、讓下級明了他在領導心目中的地位C、不要經(jīng)常稱贊下級Ｄ、要明白上行溝通效率永遠不會太高23、人際溝通中會受到各種“嗓聲干擾”的影響,這里所指的“噪聲干擾”也許來自于:Ａ、溝通的全過程B、信息傳遞過程C、信息解碼過程D、信息編碼過程２4、公司好幾個青年大學生在討論明年報考MＢA的事情。大家最關心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會有很大的提高。請根據(jù)激勵理論中的盼望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的也許性最大?Ａ、小鄭大學學的是日語,兩前年來公司后才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學了些英語B、小齊英語不錯,本科就學管理但他妻子年終就要分娩,家中又無老人依靠C、小吳被公認為“高材生”英語棒，數(shù)學強,知識面廣,渴望深造,又無家庭承擔。D、小馮素來冷靜多思，不作沒把握的事。她自信MＢA聯(lián)考每門過關絕對沒問題，但認不公司里想報考的人太我，領導最多只能批準1人,而自己與領導關系平平，肯定沒有希望獲得領導批準2５、針對當前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動磨盤?！边@句話反映的情況表白:A、個人性權力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務性權力所產(chǎn)生的影響力B、個人性權力所產(chǎn)生的影響力并不比職務性權力的產(chǎn)生的影響力小Ｃ、非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用D、這里所描述的只是一種偶爾的管理現(xiàn)象,并不具有任何實際意義２6、有位老師一直認為研究生是不需要課堂閉卷考試的,但學校規(guī)定研究生考試必須采用閉卷形式。結果，這位教師在考場上對學生翻閱參考資料采用了默許的做法。作為一位管理者，你將如何對待這種情況？A、組織學校管理人員，加強考場巡視,以徹底杜絕這種情況的發(fā)生B、找這位老師談話,對他的這種做法進行批評，讓其不再放任自流C、設法消除這位教師的心理抵觸，以取得該教師對學校做法的理解D、任何事情都不能絕對化，這位教師不主張閉卷考試，就不強求2７、不少人分不清管理和領導這兩種概念的差別。其實領導是指:Ａ、對下屬進行授權以實現(xiàn)組織既定目的的過程B、對所擁有的資源進行計劃、組織、指揮、監(jiān)控以實現(xiàn)組織目的的過程Ｃ、通過溝通、影響組織成員,使他們追隨其所指引的方向，努力實現(xiàn)組織目的的過程D、通過行政性職權的運用,指揮組織成員按既定行動方案去實現(xiàn)組織目的的過程。28、據(jù)資料表白,語言表達作為管理溝通的有效手段,可分為三種類型:體態(tài)語言、口頭語言、書面語言。它們所占的比例分別為：５0%、43%、７％。根據(jù)這一資料，你認為下述哪種觀點對的？A、這份資料存在謬誤，由于文獻存檔時,最常用的是書面語言Ｂ、體態(tài)語言太原始，大可不必重視它C、人與人之間的溝通還是口頭語言好、體態(tài)語言太費解D、在管理溝通中，體態(tài)語言起著十分重要的作用2９、“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團用光而出現(xiàn)斷檔,致使該公司“３0分鐘以內(nèi)送到”的供應保證落空，失信于消費者。為此,地區(qū)經(jīng)理買了1０00條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對該地區(qū)經(jīng)理的這種做法，你的見解是:Ａ、該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類似的失誤B、這樣做會打擊下屬的積極性，沒有什么可取之處C、這種做法符合本地的風俗習慣，局限性為奇D、商場如戰(zhàn)場，公司失去顧客如同失去生命,這種做法順理成章30、你剛剛晉升為車間主任,在你提高之前,車間生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展,但現(xiàn)在產(chǎn)量下降,因而你想改變工作程序和任務分派方式。但是,你的下屬不僅不贊成你的設想,反而不斷地抱怨說他們的前任主任在位時情況是如何地好。對于這種情況，你目前最先采用什么做法?Ａ、直接安排員工改變工作與任務分派方式,密切關注工作運營結果B、向員工清楚闡明改變的因素以及這一改變涉及員工的利益所在，并關注員工的真實想法C、同員工一起討論如何改變工作計劃，征求他們對提高生產(chǎn)能力的建議D、結合改變將生產(chǎn)任務分解下達,讓員工自己找出完畢任務的有效方法31、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫做“保健因素”的概念。它指的是:Ａ、能影響和促進職工工作滿意感的因素Ｂ、能保護職工心理健康的因素Ｃ、能影響和防止職工不滿意感發(fā)生的因素D、能防止職工生理疾病的因素32、按照菲德勒的隨機制宜領導理論,影響領導風格的有效性的因素是:A、職位權力B、任務結構C、上、下級間任務D、以上三者都是３3、在跨國合作中,人們常提到“文化沖突”這個術語。下列哪一項不屬于文化沖突之列？A、交往雙方由于經(jīng)濟利益規(guī)定不同而產(chǎn)生的矛盾B、交往雙方因價值觀與信念的不同而引起的沖突C、交往雙方因語言、生活與工作習慣不同而導致的誤解與磨擦D、交往雙方因宗教信仰不同而引起的沖突３4、陽光煤礦19９８年取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷量上去了,安全管理也取得了歷史最佳成績，傷亡率成為同行業(yè)最低。為此,主管局撥下１0萬元資金的“安全獎”用于獎勵干部職工。資金到位后，礦領導專門討論如何分派這筆資金,最后擬定并執(zhí)行了這樣的分派方案:礦長６00元,副礦長500元,科長400元,一般管理干部２00元，10元。這一方案正好把資金金額分派下去。資金發(fā)放后，開始風平浪靜，一個月后,事故不斷發(fā)生，安全楷模的陽光煤礦不安全了。你認為這里最核心的問題在哪里？Ａ、該礦領導采用的是平均主義的分派方案B、獎勵的目的不明確，也缺少績效評估依據(jù)C、礦長和工人的資金差距太大Ｄ、該礦獎金分派工作過于公開３5、向下屬布置緊急的事情時,不同的人會有不同的方式。典型的有以下四種。1、“這件事情很急,請你在下班前辦好?！?、“其他事情先放下,立即把這件事情辦好。”3、“你把手頭的事情交給小王,立即解決這件事情，下班前辦好。”4、“這件事情很緊急,下班前一定得辦好,假如忙但是來,你也許找小王打下手?！睂τ谏鲜鏊姆N方式，你認為哪一種方式下屬的工作自由度最小?Ａ、1Ｂ、2C、3D、４36、于先生受命于一家數(shù)年虧損的公司擔任廠長。到任之后，他待人熱情,早上早早地站在工廠的門口迎候大家，假如的的員工遲到,他并不是批評和指責,而是詢問因素，積極幫助員工解決實際問題。一周下來，大家看到廠長天天都提前到廠,并且又待人熱情，本來習慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，是什么權力使廠長產(chǎn)生了如此大的影響力?A、個人影響權Ｂ、專長權Ｃ、法定權D、A和C3７、以下是實際所觀測到的某些領導的行為表現(xiàn)：１、自行做出并宣布決策;2、強行推銷自己所做的決策;3、做出決定并允許提出問題;4、提出可修改的討論計劃；５、提出問題、征求意見并作出決策；６、規(guī)定界線但由集體作出決策；7、允許下屬在上級規(guī)定的界線內(nèi)行使決策權。對這7種領導行為的最適當?shù)姆诸愂牵篈、1、2屬于專制式，3、4、5屬于參與式;6、7屬于民主式Ｂ、１屬于專制式；２、3、4、5屬于民主式;6、7屬于放任式C、１、２屬于專制式；3、4、５屬于民主式;6、7屬于放任式D、１、2屬于專制式；３、5屬于民主式，4、６、7屬于放任式3８、某重要會議的開會告知,提前通過電話告知了每位會議參與者，可是到開會時,仍有不少人遲到甚至缺席。試問,以下有關此項開會告知溝通效果的判斷中,哪一種最有也許不對的?A、這里出現(xiàn)了溝通障礙問題，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道有也許不對的?Ｂ、這里與溝通障礙無關,只但是是特定的組織氛圍使與會者養(yǎng)成了產(chǎn)良習慣C、以項開會告知存在信息接受者個體方面的溝通障礙問題D、告知者所以信息不準確或不完整也許是影響此項開會告知溝通效果的一個障礙因素3９、田力是某大型公司集團的總裁助理，年富力強,在助理崗位上工作得十分杰出。他最近被任命為集團銷售總公司的總經(jīng)理，從而由一個參謀性人員變成了獨立部門的負責人下面是田力最近參與的幾項活動,你認為這其中哪一項幾乎與他的領導職能無關。A、向下屬傳達他對銷售工作目的的結識B、與某用戶談判以期達成一項長期銷售協(xié)議C、召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的貫徹情況D、召集公司有關部門的職能人員開聯(lián)誼會，鼓勵他們克服難關40、高級工程師李華在一家研究所工作,該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵工作？Ａ、調(diào)整設計工作流程使李華可以完畢完整的產(chǎn)品設計而不是總反復做局部的設計B、調(diào)整工資水平和福利措施C、給李華配備性能更為先進的個人電腦D、以上各條都起不到激勵的作用41、翟同慶是仙容化妝品公司的銷售部經(jīng)理。去年該公司招聘了一批剛畢業(yè)的大學生，其中有一位學化學的小唐,被認為很有培養(yǎng)前程。公司指定她負責G地區(qū)的銷售工作,并設立了一種很有吸引力的