WORD格式人民醫(yī)院職工滿意度調(diào)查問卷為了完善醫(yī)院各方面管理制度，希望大家從醫(yī)院及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。請(qǐng)?jiān)谀x擇的選項(xiàng)上打“√”，謝謝您的合作！1、你認(rèn)為自己在工作中已按照親情化服務(wù)做到位了非常到位 □ 比較到位 □ 一般 □ 不到位 □2、你認(rèn)為醫(yī)院整體服務(wù)整體效果得到提升 □ 比以前好轉(zhuǎn) □ 一般 □ 不到位 □3、職工服務(wù)態(tài)度在哪些方面存在不足接待病人不及時(shí) □ 態(tài)度生硬 □ 服務(wù)不主動(dòng) □ 缺乏熱情 □4、你對(duì)你目前的科室以及科室之間的團(tuán)隊(duì)合作感到比較滿意 □ 一般 □ 不太滿意 □ 不滿意 □5、你認(rèn)為科室之間協(xié)作存在這些不足跨科室協(xié)作流程、職責(zé)不清晰 □ 各科室目標(biāo)責(zé)任不統(tǒng)一 □團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng) □ 關(guān)鍵在科室負(fù)責(zé)人 □6、醫(yī)院內(nèi)重大的方針政策都能夠及時(shí)并準(zhǔn)確的傳達(dá)給每個(gè)職工非常及時(shí) □ 比較及時(shí) □ 一般 □ 不及時(shí) □7、你認(rèn)為醫(yī)院的制度能夠得到有效執(zhí)行非常有效的執(zhí)行 □ 比較有效的執(zhí)行 □ 一般 □ 不有效的執(zhí)行 □8、對(duì)食堂的滿意度非常滿意 □ 比較滿意 □ 一般 □ 不滿意 □9、食堂在哪些方面還需要改進(jìn)衛(wèi)生保潔 □ 服務(wù)態(tài)度 □ 價(jià)格 □ 質(zhì)量、數(shù)量 □10、你認(rèn)為你的工作業(yè)績(jī)?cè)诠ぷ餍匠晟系玫搅斯捏w現(xiàn)非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不太同意 □1專業(yè)資料整理WORD格式11、你的領(lǐng)導(dǎo)能夠有效解決內(nèi)部沖突和不同意見非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □14、你的領(lǐng)導(dǎo)重視科室間的相互合作非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □15、你的領(lǐng)導(dǎo)能信任并尊重你非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □16、只要你工作表現(xiàn)不錯(cuò)或取得了進(jìn)步，你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表揚(yáng)你非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □17、近年來，你在工作技能和經(jīng)驗(yàn)方面取得了進(jìn)步非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □18、你的能力在工作中能夠得到有效的發(fā)揮非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □19、你認(rèn)為醫(yī)院一年來提供的培訓(xùn)對(duì)你有很大幫助非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □20、你對(duì)哪個(gè)科室或部門最不滿意？主要原因？21、你認(rèn)為目前制約醫(yī)院發(fā)展的最主要原因