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您的姓名:[填空題]*_________________________________1.消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列幾種途徑解決?!病?C、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁正確答案)、向有關(guān)行政部門投訴正確答案)2.下列哪些選項屬于2013年新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增條款?〔〕*、經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償(正確答案)、依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨C、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償正確答案)、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利正確答案)3.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償〔〕等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。()*、醫(yī)療費(fèi)正確答案)、護(hù)理費(fèi)正確答案)C、交通費(fèi)正確答案)、精神損失費(fèi)4.根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列〔〕商品除外。()*、商家說好不能退貨的物品且消費(fèi)者同意不退貨物5.下列有關(guān)預(yù)收款的說法正確的是〔〕。*、經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定正確答案)C、經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款正確答案)、經(jīng)營者除退回預(yù)付款外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者預(yù)期損失6.經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任〔〕。*、停止侵害正確答案)、恢復(fù)名譽(yù)正確答案)C、消除影響正確答案)、賠禮道歉正確答案)7.經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循〔〕的原則。*、自愿正確答案)、平等正確答案)C、公平正確答案)、誠實信用正確答案)8.消費(fèi)者與經(jīng)營者進(jìn)行交易,享有〔〕的權(quán)利。*、知悉真實情況正確答案)、自主選擇正確答案)C、公平交易正確答案)、獲得賠償正確答案)9.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律有〔〕。*、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正確答案)、《產(chǎn)品質(zhì)量法》(正確答案)C、《食品衛(wèi)生法》(正確答案)、《廣告法》正確答案)10.消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括〔〕。*、姓名權(quán)正確答案)、榮譽(yù)權(quán)正確答案)C、肖像權(quán)正確答案)、求償權(quán)11.消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則有〔〕。*C、消費(fèi)者自我約束原則、全社會保護(hù)原則正確答案)12.消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行〔〕。*、比較正確答案)、鑒別正確答案)C、挑選正確答案)、強(qiáng)迫交易13.某商場在柜臺上寫明:售出商品概不退換,此舉侵犯了消費(fèi)者的〔〕。*、自主選擇權(quán)、依法求償權(quán)正確答案)14.國家對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),主要體現(xiàn)在〔〕。*、各級人民政府應(yīng)當(dāng)制止危害消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生正確答案)、對符合法定起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議,人民法院必須受理正確答案)C、消費(fèi)者可以直接制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)的工作、工商行政管理部門依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益正確答案)15.三包具體包括〔〕。*、包換正確答案)、包修正確答案)C、包退正確答案)、包賠損失16.消費(fèi)的方式包括〔〕。*、購買商品正確答案)、使用商品正確答案)C、接受服務(wù)正確答案)、提供服務(wù)17.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者包括〔〕。*C、公民個人正確答案)、進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位18.李小姐購買空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,經(jīng)查屬于三包范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利?!病?、免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品正確答案)、免費(fèi)更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品、有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)正確答案)19.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)〔〕民事責(zé)任。()*C、退還服務(wù)費(fèi)用正確答案)、賠償損失正確答案)20.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得()等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。()*.質(zhì)量保障正確答案)價格合理正確答案)C.計量正確正確答案)D.符合自身要求21.消費(fèi)者有權(quán)對涉及消費(fèi)者權(quán)益的()提出意見和建議。()*A.公用事業(yè)的重大政策和價格調(diào)整正確答案)公益服務(wù)的重大政策和價格調(diào)整正確答案)C.自然壟斷經(jīng)營商品的重大政策和價格調(diào)整正確答案)D.企業(yè)的重大政策和價格調(diào)整22.經(jīng)營者與消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但約定的內(nèi)容不得違背()*A.法律、法規(guī)的規(guī)定(正確答案)公序良俗正確答案)C.消費(fèi)理念D.商家的規(guī)定23.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障消費(fèi)者()安全的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);沒有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合保障保障人體健康、人身安全、財產(chǎn)安全的要求。()*D.以上答案都不對24.消費(fèi)者對涉及消費(fèi)者權(quán)益的()的重大政策和價格調(diào)整,有權(quán)提出意見和建議。()*公用事業(yè)正確答案)C.公益服務(wù)正確答案)D.自然壟斷經(jīng)營商品(正確答案)25.各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序,()有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作。()*A.組織正確答案)協(xié)調(diào)正確答案)C.督促正確答案)D.引導(dǎo)26.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者明確約定商品或者服務(wù)的()、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容。()*價款或者費(fèi)用正確答案)C.履行期限和方式正確答案)D.安全注意事項和風(fēng)險警示正確答案)27.修理加工業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在修理、加工前告知消費(fèi)者所需要的()等真實情況,不得擅自更換或者故意損毀零部件,不得虛列修理、加工項目;使用的零部件和材料不得以次充好、以假充真。()*D.費(fèi)用正確答案)28.經(jīng)營者履行退貨義務(wù),應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價格一次性退清貨款;履行()義務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具相應(yīng)記錄,并承擔(dān)消費(fèi)者運(yùn)輸、交通、誤工等必要費(fèi)用.()*A.退貨正確答案)更換正確答案)C.修理正確答案)D.按照承諾的時限提供商品29.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)或者有事實證明其提供的商品存在嚴(yán)重缺陷,即使正確使用仍有可能對消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)采取哪些措施?()*商品已售出的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對該商品進(jìn)行修理、更換、退貨或者銷毀,并立即報告有關(guān)行政管理部門正確答案)D.商品修理、更換、銷毀等補(bǔ)救措施的費(fèi)用由經(jīng)營者承擔(dān)正確答案)30.下列哪些屬于《消法》賦予消費(fèi)者的權(quán)利?()*、公平交易的權(quán)利正確答案)31.小菲在某展銷會購買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產(chǎn)品,此時展銷會已經(jīng)結(jié)束,小菲可以向()要求賠償。()*、該衣服的生產(chǎn)商、該衣服的經(jīng)銷商(正確答案)C、展銷會場地出租者正確答案)、展銷會的舉辦者正確答案)32.消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)爭議的,鼓勵雙方優(yōu)先通過協(xié)商的方式達(dá)成和解。消費(fèi)者也可以選擇下列途徑解決爭議:()*C、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁正確答案)、向人民法院提起訴訟正確答案)33.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得()等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。()*、服務(wù)周到、價格合理正確答案)C、計量正確正確答案)、質(zhì)量保障正確答案)34.《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定哪些中介服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實信息,明示服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得采取強(qiáng)迫、欺詐、誤導(dǎo)手段進(jìn)行服務(wù)。()*、職業(yè)介紹正確答案)、婚姻介紹正確答案)C、房屋租售正確答案)、出境出國正確答案)35.經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,應(yīng)當(dāng)依法履行()修理等義務(wù),不得故意拖延。()*D賠償36.履行退貨、更換、修理義務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具相應(yīng)記錄,并承擔(dān)消費(fèi)者()等必要費(fèi)用。()*A發(fā)票價格B運(yùn)輸正確答案)C交通正確答案)D誤工正確答案)37.消費(fèi)者個人信息,是指消費(fèi)者的姓名、性別、出生日期、身份證件號碼、肖像、職業(yè)、住址、聯(lián)系方式、()健康狀況等能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別消費(fèi)者的信息。()*、婚姻家庭狀況正確答案)、銀行賬戶信息正確答案)C、收入和財產(chǎn)狀況(正確答案)、消費(fèi)情況正確答案)38.消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會或者其他消費(fèi)者組織、有關(guān)部門投訴的,應(yīng)當(dāng)提供()等信息,并提出明確的投訴要求、理由和相關(guān)事實依據(jù)。()*、真實姓名正確答案)、聯(lián)系方式正確答案)C、被投訴人名稱正確答案)、聯(lián)系方式正確答案)39.消費(fèi)者協(xié)會公益性職責(zé)之一:開展消費(fèi)調(diào)查和比較試驗,對經(jīng)營者提供商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、()及信譽(yù)情況進(jìn)行調(diào)查和分析。()*、計量正確答案)、安全正確答案)C、衛(wèi)生正確答案)、性能正確答案)40.顧客的類型有()*、傲慢型正確答案)41.消費(fèi)需求的特點(diǎn)是()*、層次性正確答案)、伸縮性和可誘導(dǎo)性(正確答案)42.顧客的類型有()*、傲慢型正確答案)43.經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)附下列何等責(zé)任?()*、停止侵害正確答案)、恢復(fù)名譽(yù)正確答案)C、消除影響正確答案)、賠禮道歉正確答案)44.消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)當(dāng)受理消費(fèi)者投訴,并對投訴事項進(jìn)行()*、調(diào)查正確答案)C、調(diào)解正確答案)、行政處罰45.消費(fèi)者協(xié)會可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題,向有關(guān)行政部門()*、反應(yīng)正確答案)C、查詢正確答案)、提出建議正確答案)46.新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將于〔〕起實施。()[]*、2014年3月15日(正確答案)47.消費(fèi)者為〔〕消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。()[單選題]*、生活正確答案)C、生產(chǎn)和生活、個人48.新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》倡導(dǎo)〔〕消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。()[]*C、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的、文明、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的49.我國新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,消費(fèi)者享有的權(quán)利有。〔〕[單選題]*、9項正確答案)C、10項、7項50.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》使用調(diào)整的對象是下列哪項。〔〕[]*C、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系。正確答案)、消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動51.對于經(jīng)營者的售后服務(wù)義務(wù),國家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了三包,下列中哪一項不屬于三包的規(guī)定?!病砙單選題]*、包賠正確答案)52.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,對〔〕的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法()單選題]*、未經(jīng)檢驗C、數(shù)量不足、可能危及人身、財產(chǎn)安全正確答案)53.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害,可以向〔〕要求賠償。()[單選題]*C、經(jīng)營者正確答案)、生產(chǎn)者及廣告發(fā)布者54.大眾傳媒對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行?!病砙單選題]*、行政監(jiān)督C、輿論監(jiān)督正確答案)、司法監(jiān)督55.經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者出具?!病砙單選題]*、必須正確答案)、不一定、視情況而定56.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或接受服務(wù)的費(fèi)用的(?!睠〕[]*、一倍、二倍C、三倍正確答案)、四倍57.消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)收到投訴之日起〔〕個工作日內(nèi)予以處理并告知消費(fèi)者。()[單選題]*、七正確答案)、五、十58.消費(fèi)者購買經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自接受商品或者服務(wù)之日起〔〕發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。()[單選題]*、兩年59.在2013年新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,下列選項中,當(dāng)經(jīng)營者〔〕,消費(fèi)者可以依法按其所支付價款的三倍要求經(jīng)營者增加賠償其損失。()[單選題]*、所售商品存在缺陷、所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期C、謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為美國進(jìn)口原裝正確答案)、出售國家明令淘汰的產(chǎn)品60.下列各項中,不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法爭議解決方式的是〔〕。()[單選題]*、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解C、向有關(guān)行政部門申請仲裁正確答案)、向人民法院提起訴訟61.下列是某店堂的告示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是〔〕。()單選題]*、購物總額十元以下者,本商場不開發(fā)票C、錢物請當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù)、如售假藥,包賠顧客2萬元正確答案)62.甲為其3歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取維權(quán)行動。下列是甲的一些維權(quán)措施,其中屬于不當(dāng)措施的是〔〕。()[單選題]*、向出售該奶粉的商場索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠C、直接提起訴訟,要求商場賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等、直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償甲某全家所受的精神損害正確答案)63.消費(fèi)者王某在購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時,下列說法正確的是哪項?!病砙單選題]*、王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償、若經(jīng)營者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致,經(jīng)營者有權(quán)拒絕賠償。64.依法經(jīng)〔〕認(rèn)定為不合格的商品消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。()[單選題]*、消費(fèi)者協(xié)會、法院、有關(guān)行政部門正確答案)65.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起〔〕日內(nèi)退貨,且無需說明理由.()[單選題]*、七正確答案)、十、三十66.社會團(tuán)體或者其他組織、個人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)〔〕。()[]*、公平責(zé)任、連帶責(zé)任正確答案)67.對侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,中國消費(fèi)者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會,可以向〔〕。()[]*、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、有關(guān)行政部門申訴C、人民法院提起訴訟正確答案)、與經(jīng)營者生產(chǎn)者和解68.消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向〔〕要求賠償。()[單選題]*、銷售者或者服務(wù)者(正確答案)C、交易平臺提供者、總經(jīng)銷商69.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照〔〕提供。()[單選題]*、約定正確答案)、經(jīng)營者自定的規(guī)定C、消費(fèi)者的意愿、有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定70.經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)〔〕。()[單選題]*、賠償責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任正確答案)C、過錯責(zé)任、無過錯責(zé)任71.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,退回商品的運(yùn)費(fèi)由〔〕承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。()[]*、生產(chǎn)者、經(jīng)營者C、消費(fèi)者正確答案)、網(wǎng)絡(luò)平臺提供者72.一日李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計不盡合理,使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任〔〕。()[單選題]*、產(chǎn)品買賣合同約定、產(chǎn)品存在的缺陷(正確答案)C、產(chǎn)品默示擔(dān)保條件、產(chǎn)品明示擔(dān)保條件73.小周在一家商店選購電視機(jī),覺得該商店電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意;正打算離開時,被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買一臺,否則不許離開。該促銷員的行為侵犯了小周的〔〕。()[]*、知情了解權(quán)74.甲公司售予乙商場一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場接貨后即行銷售,后收到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說花瓶上的花紋實際是裂縫,花瓶漏水,要求乙商場退貨并賠償損失,乙商場與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費(fèi)者所述屬實,下列答案中不正確的是哪項〔〕()[單選題]*、乙商場退換并賠償損失后可向甲公司追償C、消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠、乙商場無過錯,不應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)正確答案)75.消費(fèi)者組織的宗旨是〔〕。()[]*、作為消費(fèi)者與經(jīng)營者溝通的橋梁76.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在哪一年成立的〔〕。()[單選題]*C、1960正確答案)、196177.消費(fèi)者協(xié)會履行公益性職責(zé)有幾項〔〕。()[單選題]*、10項78.中國消費(fèi)者協(xié)會是什么時候成立的〔〕。()[單選題]*、1993年12月79.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的〔〕、柜臺的出租者要求賠償。()單選題]*C、舉辦者正確答案)、銷售者或服務(wù)者80.國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定〔〕為國際消費(fèi)者權(quán)益日。()[單選題]*、3.15正確答案)、6.15、2.1581.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,因原企業(yè)分立、合并的,可以向〔〕要求賠償。()單選題]*、分立后企業(yè)C、變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)正確答案)、其它的企業(yè)82.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是〔〕的共同責(zé)任。()[單選題]*、工商局和消協(xié)、政府和消協(xié)C、全社會正確答案)、社會團(tuán)體83.各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,預(yù)防危害消費(fèi)者〔〕的行為發(fā)生。()[單選題]*、人身安全C、人身財產(chǎn)安全正確答案)、生活安全84.百挑不厭的商業(yè)口號,與消費(fèi)者行使〔〕權(quán)利相吻合。()單選題]*、公平交易權(quán)85.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修改決定是在〔〕時間通過的。()[單選題]*、2013年10月25日(正確答案)86.以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的是〔〕.()[單選題]*、任何單位和個人87.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的〔〕權(quán)利。()[單選題]*、公平交易權(quán)正確答案)、自主選擇權(quán)88.一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場,看中一個1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷,售貨員這種行為違反了〔〕。()[單選題]*、提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù)正確答案)

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