2010.07.31http://

新疆電信有限公司中國(guó)電信天翼空間業(yè)務(wù)

天翼空間業(yè)務(wù)定義

天翼空間，是中國(guó)電信為用戶提供各類手機(jī)應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、下載、購(gòu)買的一項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)。天翼空間由面向用戶的應(yīng)用商城和面向開發(fā)者的應(yīng)用工廠組成。其中，應(yīng)用商城提供的應(yīng)用軟件涵蓋影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財(cái)、實(shí)用工具、書籍、旅行、社交網(wǎng)絡(luò)等類別，包括數(shù)百款免費(fèi)體驗(yàn)、付費(fèi)購(gòu)買的產(chǎn)品。天翼應(yīng)用工廠是為應(yīng)用開發(fā)者提供信息聚集，開發(fā)資源，測(cè)試資源，銷售支持，客服支持以及開發(fā)信息交流的服務(wù)平臺(tái)。電信業(yè)務(wù)同互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的相互滲透與融合是大勢(shì)所趨。天翼空間是電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合發(fā)展的產(chǎn)物，是電信運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)用創(chuàng)新、業(yè)務(wù)開發(fā)和服務(wù)提供等領(lǐng)域作出的突破。天翼空間目標(biāo)客戶1、C網(wǎng)用戶（1）C網(wǎng)手機(jī)用戶通過手機(jī)客戶端、WEB頁(yè)面發(fā)現(xiàn)、下載、消費(fèi)、使用應(yīng)用；（2）行業(yè)應(yīng)用被發(fā)現(xiàn)、下載使用的渠道。2、寬帶/固網(wǎng)用戶（統(tǒng)一賬號(hào)用戶）（1）只提供免費(fèi)應(yīng)用下載功能。天翼空間現(xiàn)階段的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象學(xué)生群體、手機(jī)玩家—IT人士以及商務(wù)人士等三大用戶群體，重點(diǎn)在個(gè)人和校園市場(chǎng)依托電信運(yùn)營(yíng)渠道迅速打開市場(chǎng)局面，形成用戶規(guī)模和市場(chǎng)基礎(chǔ)。

天翼空間業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類

目前天翼空間經(jīng)過測(cè)試審核的應(yīng)用數(shù)量共有1008款，后續(xù)正不斷增加。根據(jù)客戶需求類型的不同，主要分為財(cái)經(jīng)、工具、教育、旅游、商務(wù)、生活、通訊、游戲、娛樂、閱讀和主題等11類。自有應(yīng)用主要有6款，分別是號(hào)百、愛音樂、天翼live、189郵箱、手機(jī)導(dǎo)航和天翼視訊。

天翼空間業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類

用戶登錄，可以瀏覽到天翼空間各個(gè)分類的應(yīng)用。天翼空間業(yè)務(wù)資費(fèi)天翼空間業(yè)務(wù)資費(fèi)分為流量費(fèi)和信息費(fèi)。流量費(fèi)：下載業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的流量費(fèi)資費(fèi)遵照中國(guó)電信統(tǒng)一的流量費(fèi)用資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)：可以分為天翼空間應(yīng)用下載計(jì)費(fèi)和天翼空間業(yè)務(wù)內(nèi)容使用計(jì)費(fèi)天翼空間應(yīng)用下載計(jì)費(fèi)：是用戶下載天翼空間應(yīng)用時(shí)收取的信息費(fèi)天翼空間業(yè)務(wù)內(nèi)容使用計(jì)費(fèi)：是指用戶利用天翼空間進(jìn)行信息瀏覽或內(nèi)容下載時(shí)收取的信息費(fèi)詳細(xì)計(jì)費(fèi)方式如下表所示：計(jì)費(fèi)類型計(jì)費(fèi)說明應(yīng)用下載計(jì)費(fèi)免費(fèi)訂購(gòu)訂購(gòu)時(shí)無(wú)需付費(fèi)，直接下載使用一次性購(gòu)買應(yīng)用使用過程中，無(wú)須付費(fèi)應(yīng)用使用計(jì)費(fèi)免費(fèi)訂購(gòu)和下載時(shí)支付一次性費(fèi)用，之后該應(yīng)用可永久使用應(yīng)用使用過程中，無(wú)須付費(fèi)按次計(jì)費(fèi)應(yīng)用使用過程中，在需要按次計(jì)費(fèi)的地方，由應(yīng)用發(fā)起計(jì)費(fèi)請(qǐng)求，經(jīng)用戶確認(rèn)后，平臺(tái)按次計(jì)費(fèi)按月計(jì)費(fèi)用戶訂購(gòu)時(shí)選擇按月使用計(jì)費(fèi)，應(yīng)用使用時(shí)需要檢查訂購(gòu)關(guān)系，用戶若退訂后則不允許使用該應(yīng)用

天翼空間業(yè)務(wù)使用方式

用戶可以通過WEB方式。使用PC機(jī)訪問天翼空間WEB門戶：，瀏覽并下載相關(guān)應(yīng)用，或者下載相應(yīng)手機(jī)客戶端，使用數(shù)據(jù)線把手機(jī)連接至PC機(jī)，把客戶端和應(yīng)用傳送至手機(jī)后安裝使用?；蛘咄ㄟ^WAP方式，用手機(jī)訪問天翼空間WAP門戶站：，下載手機(jī)對(duì)應(yīng)版本的客戶端安裝，然后運(yùn)行啟動(dòng)客戶端，瀏覽訪問并下載相關(guān)應(yīng)用。如果使用集團(tuán)定制采購(gòu)的天翼手機(jī)，已經(jīng)預(yù)置客戶端，直接使用手機(jī)登錄天翼空間客戶端即可使用。下載使用手機(jī)客戶端時(shí)，請(qǐng)注意一定注意手機(jī)型號(hào)適配問題，請(qǐng)選擇下載與自己機(jī)型匹配的天翼空間客戶端安裝使用。

天翼空間操作流程–WEB方式

用戶登錄，訪問天翼空間首頁(yè)。

天翼空間操作流程–WEB方式

在天翼空間首頁(yè)，點(diǎn)擊頂部的登錄按鈕，使用手機(jī)號(hào)碼和中國(guó)電信通行證密碼登錄。也可以點(diǎn)擊注冊(cè)鏈接，注冊(cè)用戶后登錄。登錄之后，可以選擇您對(duì)應(yīng)的機(jī)型，并列出所有適合您的終端的各類應(yīng)用。

天翼空間操作流程–WEB方式

在列出的應(yīng)用列表里，選擇自己感興趣的應(yīng)用，點(diǎn)擊下載按鈕。

天翼空間操作流程–WEB方式

可以看到關(guān)于應(yīng)用的詳細(xì)介紹，評(píng)價(jià)，成交信息，其他下載使用過用戶的留言，還有應(yīng)用使用教程和評(píng)測(cè)。點(diǎn)擊“立即下載”按鈕，即可下載。

天翼空間操作流程–WEB方式

用戶可以選擇把應(yīng)用下載到電腦還是手機(jī)，下載到電腦后可以通過手機(jī)終端自帶的數(shù)據(jù)線，把應(yīng)用軟件傳輸?shù)绞謾C(jī)上安裝使用。

天翼空間操作流程–WEB方式

選擇下載到手機(jī)后，手機(jī)將會(huì)收到一條WAPPUSH消息，使用手機(jī)訪問下載鏈接即可下載。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

圖中以摩托羅拉XT800手機(jī)終端演示，點(diǎn)擊互聯(lián)網(wǎng)圖標(biāo)，開啟瀏覽器，在地址欄里輸入,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)至”按鈕，即可瀏覽到天翼空間WAP門戶網(wǎng)站下載客戶端。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

天翼空間WAP網(wǎng)站，會(huì)根據(jù)用戶終端類型匹配下載相應(yīng)的客戶端，下載完成后即可安裝，安裝完成后即可運(yùn)行天翼空間客戶端。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

運(yùn)行天翼空間客戶端之后，會(huì)提示您收取相關(guān)的流量費(fèi)用，同意后登錄客戶端，登錄成功后即可顯示天翼空間中的各類應(yīng)用。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

游戲和娛樂應(yīng)用列表。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

工具和閱讀應(yīng)用列表。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

主題應(yīng)用列表。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

應(yīng)用的下載和安裝：在游戲列表中選擇一款喜歡的游戲，點(diǎn)擊之后，可以查看游戲的介紹和預(yù)覽，點(diǎn)擊“下載”按鈕之后即可進(jìn)行下載。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

下載完成后會(huì)提示是否進(jìn)行安裝，安裝完成之后即可打開游戲了。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

在客戶端應(yīng)用下載界面上按下屬性鍵，會(huì)出現(xiàn)客戶端管理界面，可以對(duì)已經(jīng)下載和安裝的應(yīng)用進(jìn)行管理操作，可以刪除已經(jīng)安裝的應(yīng)用，也可以直接運(yùn)行已經(jīng)安裝的應(yīng)用。還可以對(duì)手機(jī)上之前已經(jīng)安裝的各種應(yīng)用設(shè)置快捷訪問方式，讓你可以在客戶端里直接使用其他應(yīng)用。

天翼空間操作流程–WAP客戶端方式

也可以使用關(guān)鍵字搜索您感興趣的應(yīng)用，也可以查看有關(guān)天翼空間客戶端的使用幫助。使用完成之后可以隨