第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?紡織廠總經(jīng)?理年終總結(jié)?報(bào)告在這?里我代表逸?翠苑物業(yè)管?理處做__?年工作總結(jié)?的報(bào)告，紡?織廠班長(zhǎng)年?終總結(jié)。首?先我代表逸?翠園物業(yè)管?理處全體員?工向，公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我物管處的?大力支持和?幫助表示由?衷的感謝，?尤其是物業(yè)?公司總經(jīng)理?毛順同志，?其次對(duì)其它?兄弟物管處?對(duì)我們的支?持和幫助也?表示感謝。?我逸翠園管?理處全體員?工將上下一?心，團(tuán)結(jié)互?助，克服各?種困難，較?好的完善物?業(yè)服務(wù)工作?和管理等方?面的各項(xiàng)工?作及任務(wù)，?以下是關(guān)于?__年度的?工作總結(jié)情?況：一、?完善的物業(yè)?服務(wù)項(xiàng)目及?工作完成情?況逸翠園小?區(qū)交鑰匙將?近一年半，?小區(qū)管理日?趨步入正規(guī)?管理階段，?各項(xiàng)物業(yè)服?務(wù)項(xiàng)目及小?區(qū)建設(shè)都在?一步步的不?斷完善中，?各部門(mén)工作?人員在工作?中相互配合?，不斷完善?和完成物業(yè)?服務(wù)的各項(xiàng)?工作。主要?有以下幾方?面：1、?小區(qū)安全防?范工作——?保安小區(qū)安?全保衛(wèi)工作?在小區(qū)各項(xiàng)?管理中處于?重要的地位?，為給業(yè)主?提供一個(gè)安?全舒適的居?住環(huán)境，我?們首先主抓?小區(qū)治安管?理工作，對(duì)?保安人員定?期進(jìn)行崗位?培訓(xùn)。嚴(yán)格?執(zhí)行工作程?序、巡崗查?崗、巡更制?度。要求保?安人員認(rèn)真?巡查，文明?執(zhí)勤，禮貌?訓(xùn)導(dǎo)，做好?其本職工作?。我小區(qū)?保安人員配?備共有__?_人，包括?隊(duì)長(zhǎng)___?人、車(chē)庫(kù)管?理員___?人、中控值?班員___?人、保安班?長(zhǎng)___人?、保安員_?__人，每?班保證__?_人在崗輪?流值崗，每?周對(duì)保安人?員進(jìn)行有關(guān)?物業(yè)管理方?面的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)及相關(guān)崗?位的培訓(xùn)，?在提高他們?全體素質(zhì)的?同時(shí)，樹(shù)立?良好的公司?形象衛(wèi)生管?理工作——?保潔為了?完善小區(qū)保?潔工作，制?定了嚴(yán)格的?保潔程序，?每天對(duì)各樓?層進(jìn)行打掃?，對(duì)裝修垃?圾采取袋裝?化定點(diǎn)堆放?，集中清運(yùn)?管理，保證?了小區(qū)的衛(wèi)?生清潔美觀?。保潔人?員配備共有?___人，?保潔班長(zhǎng)_?__人，內(nèi)?保___人?，外保__?_人。每周?對(duì)保潔人員?進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技?能培訓(xùn)，掌?握工作技巧?，節(jié)省時(shí)間?，提高工作?效率和質(zhì)量?。對(duì)內(nèi)保工?作不定期、?不定時(shí)進(jìn)行?隨機(jī)檢查，?發(fā)現(xiàn)不符合?日常衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)的，及時(shí)?清理并采取?嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲?制度；對(duì)外?保工作人員?要求早、中?、晚對(duì)園區(qū)?內(nèi)垃圾清檢?，發(fā)現(xiàn)各種?垃圾及時(shí)清?理。加強(qiáng)日?常工作管理?，以達(dá)到保?潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)?他們服務(wù)意?識(shí)和公司理?念的效果。?3、公共?設(shè)施、設(shè)備?的管理工作?——日常維?修工程維?修是物業(yè)管?理工作步入?正軌管理階?段的主要工?作內(nèi)容之一?。為了保障?業(yè)主的正常?生活，我管?理處加強(qiáng)對(duì)?工程維修部?門(mén)的管理，?要求工程部?工作人員在?接到前臺(tái)有?關(guān)業(yè)主報(bào)修?情況時(shí)，第?一時(shí)間趕赴?現(xiàn)場(chǎng)，妥善?解決相關(guān)問(wèn)?題，并把維?修結(jié)果反饋?給前臺(tái)。?__年__?月份期間，?由于地下水?泵出現(xiàn)故障?，導(dǎo)致1樓?___、_?__層住戶(hù)?家水表轉(zhuǎn)動(dòng)?時(shí)音聲大，?高區(qū)水壓小?，不能正常?用水，直接?影響業(yè)主正?常生活。前?臺(tái)接到報(bào)修?后，發(fā)派遣?單給工程維?修師傅，在?最短的時(shí)間?內(nèi)查出故障?點(diǎn)，并聯(lián)系?總包即東方?建安公司配?合，經(jīng)多次?維修解決此?事，贏得了?業(yè)主的一致?好評(píng)。_?_年__月?份，天氣漸?熱，使用空?調(diào)的用戶(hù)不?斷增加，用?電容量也相?應(yīng)的增大，?導(dǎo)致業(yè)主家?里電閘總掉?，業(yè)主提出?盡快解決一?下，避免造?成不必要的?損失。經(jīng)電?工師傅和供?電局有關(guān)工?作人員認(rèn)真?檢查線(xiàn)路，?發(fā)現(xiàn)是因?yàn)?小區(qū)地下室?總電閘負(fù)荷?容量不夠，?導(dǎo)致的斷電?現(xiàn)象。由于?此事涉及到?更換總配電?容量，所以?還在解決中?。__年?__月份，?天氣驟冷、?市熱力公司?緊急升溫，?因我小區(qū)在?今年新加裝?的熱力計(jì)量?表施工質(zhì)