分析：互聯(lián)網(wǎng)思維就是個坑

過去1年，我跟100多位傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行過深入交流，我無意中做了一個小調(diào)查，這種調(diào)查經(jīng)常是在飯桌上進(jìn)行，我的問題很簡單：什么是他們互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最大吐槽點？我發(fā)現(xiàn)了一個很奇怪的現(xiàn)象，就是他們的決心都很大，對所有的互聯(lián)網(wǎng)思維的詞匯都耳熟能詳，比如免費、O2O、粉絲經(jīng)濟(jì)等，甚至成立了專門的子公司，也分了股權(quán)，但是，這些創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)：他們的公司并沒有插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，甚至是原地踏步。我算是互聯(lián)網(wǎng)思維的代言人，他們很隱晦的表達(dá)了自己的觀點：互聯(lián)網(wǎng)思維挺坑的。第1個傳統(tǒng)企業(yè)老板跟我這么說時，我基本是嚴(yán)詞辯駁，當(dāng)?shù)?0個老板這么跟我講時，我在想：哪個地方錯了？！最典型的案例發(fā)生在手機(jī)業(yè)。過去1年多時間，中國手機(jī)行業(yè)可以稱之為崩盤之年，特別是很多中小手機(jī)廠商紛紛崩盤，一些大的手機(jī)公司則在積極轉(zhuǎn)型。中國前十大手機(jī)廠商的80%都上過微創(chuàng)新的課程，他們也在用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己，他們很多也開始打高性價比概念，不少也開始做粉絲，甚至也在吃軟飯，但是真正重大突破的并不多。我發(fā)現(xiàn)，問題出在行動上。他們嘴上在講互聯(lián)網(wǎng)思維，但腳上還是傳統(tǒng)的行動。比如，手機(jī)行業(yè)遇到的最大問題是流量問題，傳統(tǒng)做流量就是鋪渠道，上促銷員，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)后，他們的路子還是找渠道流量，自身很難產(chǎn)生流量。我發(fā)現(xiàn)：不行動，互聯(lián)網(wǎng)思維就是坑?；蛘哒f，沒有采取互聯(lián)網(wǎng)行動，互聯(lián)網(wǎng)思維就是坑。該忘掉互聯(lián)網(wǎng)思維了，最重要的是互聯(lián)網(wǎng)行動。這個詞匯在接下來才是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的生死穿越——互聯(lián)網(wǎng)行動力。用互聯(lián)網(wǎng)行動力來考察很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，你會發(fā)現(xiàn)漏洞百出：他們也在做電商，但很多是當(dāng)做處理尾貨和打折的地方；他們也做粉絲，但是都是花錢買粉，沒有活躍度；他們也拼命做互聯(lián)網(wǎng)營銷，但是沒有用戶族群的參與感和溫度感。已經(jīng)到2014年底了，我正在對已經(jīng)迭代N次的《微創(chuàng)新：小米的秘密》做年度迭代，刪除那些所謂的互聯(lián)網(wǎng)思想和思維，只聚焦于互聯(lián)網(wǎng)行動力。中國人講：取勢明道優(yōu)術(shù)，其實最大的短板是“優(yōu)術(shù)”。這是我眼中傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)行動力上的三大短板，以及必備的三大突破點，甚至是三大方法論級的干法：1、痛點戰(zhàn)略：如何極致的找用戶痛點，甚至讓粉絲參與產(chǎn)品創(chuàng)新。我們一個學(xué)員公司叫三個爸爸，創(chuàng)始人都是傳統(tǒng)企業(yè)出身，算是今年傳統(tǒng)行業(yè)殺入互聯(lián)網(wǎng)的一個亮點公司，最大的轉(zhuǎn)型突破就是互聯(lián)網(wǎng)行動力。比如，他們用微創(chuàng)新方法論找用戶痛點，調(diào)查了700多個父母，跟每個父母都進(jìn)行了長時間的溝通，最后我們挖掘到的痛點有65個之多，找到12個最重要的痛點，又將它們簡化成4個一級痛點，開發(fā)產(chǎn)品，吸納粉絲參與。他們甚至像小米一樣，也吸納了100個夢想贊助商作為鐵桿粉絲，而且命名為“偏執(zhí)狂爸媽”。他們發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)凈化器一個很大的痛點：除PM2.5的效果是不可見的。2、爆品戰(zhàn)略：如何極致的做爆品，甚至只做一個。我們另一個微創(chuàng)新學(xué)員是江蘇一個土豪，早期做工程隊發(fā)家，身家很高，最近幾年一直在做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。最近他的對標(biāo)案例是雕爺，雕爺是今年一個互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的典型，最近的一個爆品是河貍家美甲。我們這個土豪學(xué)員告訴我，他想在三線城市模仿河貍家的路子，也不賺美甲師的錢，先做用戶。我給了否定的建議，我說你不能只看了雕爺說了一個互聯(lián)網(wǎng)思維：羊毛出在豬身上會干掉羊毛出在羊身上，就認(rèn)為自己能學(xué)會，雕爺有一個強大的互聯(lián)網(wǎng)行動力，你有嗎？他問：什么是雕爺最強的互聯(lián)網(wǎng)行動力？雕爺用互聯(lián)網(wǎng)方式做餐廳、做烤串、做精油、做O2O美甲，為什么屢戰(zhàn)屢勝，雕爺自稱最愿意做這種臟活累活，雕爺?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)行動力表現(xiàn)在對線下體驗的把控力上，雕爺有一個秘密武器，就是一個強大的線下培訓(xùn)能力，從精油到美甲，他能把控這種產(chǎn)品體驗。3、參與感戰(zhàn)略：如何極致的互聯(lián)網(wǎng)爆點營銷，甚至激發(fā)用戶的參與感。我們好幾個學(xué)員經(jīng)常吐槽，說小米早期不花錢做到10億銷售額