第31頁共31頁2023年養(yǎng)老院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案為應(yīng)對?院內(nèi)發(fā)生的?各類火災(zāi)事?故，迅速撲?滅初起火災(zāi)?和安全疏散?人員，減少?人員傷亡和?財產(chǎn)損失，?確保撲救與?安全疏散工?作有序進(jìn)行?，做到防患?于未然。結(jié)?合我院實際?特制訂滅火?和應(yīng)急疏散?預(yù)案。一?、___機(jī)?構(gòu)⒈領(lǐng)導(dǎo)小?組：組長：?院長副組?長：書記、?副院長成員?：各科室負(fù)?責(zé)人職責(zé)?。統(tǒng)一指揮?調(diào)動各行動?組按照預(yù)定?方案進(jìn)行滅?火、疏散、?救援等工作?；根據(jù)火場?情況變化，?適時做出必?要決策；_?__火災(zāi)事?故的調(diào)查及?善后處理工?作。（夜間?及節(jié)假日由?行政值班和?在院科室負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)）?。⒉滅火?行動組組?長：安全科?綜合組組長?成員?；?災(zāi)發(fā)生時，?全院在崗工?作人員。?職責(zé)。執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)小組的?指令，根據(jù)?火場情況（?即起火部位?、火勢大小?、燃燒物質(zhì)?等），啟動?防火、排煙?、及消防供?水等設(shè)備，?正確使用滅?火設(shè)施和器?材，迅速撲?滅初起火災(zāi)?，或有效控?制火勢發(fā)展?，配合公安?消防隊實施?滅火。⒊通?訊聯(lián)絡(luò)組?組長：行政?辦公室和人?事辦公室負(fù)?責(zé)人成員?。行政辦公?室和人事辦?公室的工作?人員組成。?職責(zé)。根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組?的指令和火?情，發(fā)出1?19火警信?號，準(zhǔn)確報?告起火地點?與部位、著?火物質(zhì)、有?無被困人員?等信息。保?持火場總指?揮與消防部?門及各行動?組之間的聯(lián)?系，做到上?傳下達(dá)，確?保信息暢通?。⒋疏散?引導(dǎo)組組?長：各科室?負(fù)責(zé)人成?員。起火部?位工作人員?和部分義務(wù)?消防隊員組?成。職責(zé)?。利用疏散?引導(dǎo)示意圖?從疏散通道?、安全出口?及臨時搭建?的逃生設(shè)施?，幫助引導(dǎo)?被困人員迅?速安全撤離?火場。按照?“救人第?一、疏散優(yōu)?先”的原則?，在條件允?許的情況下?，盡可能將?重要的信息?資料、貴重?財物一并撤?出。⒌安?全防護(hù)救護(hù)?組組長。?醫(yī)務(wù)科長總?務(wù)科長。?成員。全體?在院醫(yī)務(wù)人?員，后勤人?員。職責(zé)?。利用急救?器械、藥品?等及時搶救?、護(hù)理火災(zāi)?中出現(xiàn)的傷?員。協(xié)助1?20急救中?心工作人員?進(jìn)行醫(yī)療救?護(hù)。提供搶?救工作所需?車輛及其它?后勤保障。?二、報警?、接警及通?訊聯(lián)絡(luò)的程?序和措施⒈?當(dāng)班工作人?員發(fā)現(xiàn)火險?、火災(zāi)應(yīng)立?即打開對講?機(jī)的警報向?全院示警，?同時向領(lǐng)導(dǎo)?小組匯報話?并提供著火?地點、火勢?大小和有無?被困人員等?情況，（夜?間及節(jié)假日?向行政值班?匯報）必要?時直接向1?19火警中?心報警。同?時保證各安?全通道暢通?。⒉安全?科滅火行動?組接到報警?后，應(yīng)立即?趕往起火地?點，同時向?領(lǐng)導(dǎo)小組報?告，到場后?及時向領(lǐng)導(dǎo)?小組反饋火?場信息。臨?時___在?場人員進(jìn)行?必要的撲救?和救援工作?。⒊按照?領(lǐng)導(dǎo)小組的?指令，通訊?聯(lián)絡(luò)組組長?接通知后立?即通知本組?成員，并安?排分頭通知?起火部位負(fù)?責(zé)人、各行?動組成員及?供水供電部?門負(fù)責(zé)人等?迅速到達(dá)火?災(zāi)現(xiàn)場。如?果已向11?9火警中心?報警，應(yīng)及?時安排人員?在大門及路?口等候引導(dǎo)?消防車輛。?同時攜帶對?講機(jī)等通訊?工具趕到現(xiàn)?場，保持現(xiàn)?場領(lǐng)導(dǎo)小組?與各行動組?及公安消防?隊之間的通?訊聯(lián)絡(luò)。?⒋領(lǐng)導(dǎo)小組?組長到達(dá)現(xiàn)?場后，匯總?火場各方面?的情況，按?照預(yù)案規(guī)定?的職責(zé)任務(wù)?，指揮各行?動組進(jìn)行滅?火、疏散和?救援等工作?，___在?場人員參與?協(xié)助滅火、?救援和維持?現(xiàn)場秩序等?工作。三?、應(yīng)急疏散?的___程?序和措施?1、疏散引?導(dǎo)組成員接?到火災(zāi)通知?后，應(yīng)立即?趕到現(xiàn)場，?根據(jù)起火部?位建筑結(jié)構(gòu)?、被困人員?所在位置以?及疏散通道?等情況，提?出營救方案?，按照領(lǐng)導(dǎo)?小組的指令?，迅速展開?疏散救援工?作。2、?疏散引導(dǎo)組?人員進(jìn)入火?場后，應(yīng)優(yōu)?先疏散老弱?病殘及婦_?__童，根?據(jù)火場內(nèi)部?情況，根據(jù)?疏散引導(dǎo)示?意圖迅速引?導(dǎo)被困人員?按照相對安?全、路程短?、用時少的?疏散路線撤?出。3、?如果疏散通?道被火勢封?住，可采取?必要的破拆?措施，或利?用梯子、繩?索等將被困?人員救出。?若不具備上?述條件，應(yīng)?及時___?被困人員轉(zhuǎn)?移到相對安?全的部位，?等待公安消?防部門救援?。4、被?困人員安全?疏散后，若?火場中存有?重要資料或?貴重財物等?，在安全條?件允許的情?況下，應(yīng)_?__人員盡?快將其撤出?，撤出后的?物資應(yīng)放置?在不影響撲?救工作的安?全地帶，并?安排人員看?護(hù)，防止發(fā)?生意外。?5、疏散引?導(dǎo)組人員進(jìn)?入火場前，?應(yīng)做好必要?的防護(hù)準(zhǔn)備?，保證自身?安全。四?、撲救初起?火災(zāi)的程序?和措施1?、滅火組成?員趕到起火?地點后，應(yīng)?立刻了解著?火物質(zhì)和有?無易燃__?_、化工化?學(xué)物品等情?況，同時調(diào)?集附近所有?消防器材，?按照領(lǐng)導(dǎo)小?組的指令，?迅速進(jìn)入火?場實施撲救?。2、滅?火組進(jìn)入火?場后，若發(fā)?現(xiàn)仍有人被?火勢圍困，?應(yīng)按照“先?救人、后救?火”的原則?，先解救被?困人員，并?為疏散人員?讓開通道，?以免影響疏?散時間，造?成人員傷亡?。3、若?為電器設(shè)備?火災(zāi)，或著?火部位在實?驗室、機(jī)房?等電器設(shè)備?較多的地方?，一定要先?切斷火場的?電源，再進(jìn)?行撲救，尤?其不能用水?直接滅火，?以防發(fā)生人?員觸電。?4、著火物?質(zhì)若為油類?，可用干粉?滅火器撲救?，或用石棉?瓦、沙土、?濕棉被等覆?蓋，不要直?接用水噴灑?油面，防止?火勢流動蔓?延。若為可?燃?xì)怏w火災(zāi)?，應(yīng)先關(guān)閉?可燃?xì)怏w閥?門，切斷氣?源。若著火?物質(zhì)為橡膠?、塑料等化?工制品，進(jìn)?入火場人員?應(yīng)攜帶防毒?面具等防護(hù)?用品，防止?發(fā)生人員中?毒。5、?如果火場附?近存放有易?燃___物?品，在確認(rèn)?其尚未著火?或無爆炸危?險時，滅火?組應(yīng)調(diào)集充?足的人員和?消防器材，?迅速建立防?火隔離帶，?防止火勢向?易燃___?物品存放地?點蔓延，同?時___力?量轉(zhuǎn)移易燃?___物品?。6、如?果發(fā)現(xiàn)或趕?到火災(zāi)現(xiàn)場?時，火災(zāi)已?發(fā)展為全面?燃燒，這時?應(yīng)開啟附近?所有室內(nèi)外?消防箱，迅?速向火場鋪?設(shè)消防水帶?，起動消防?供水系統(tǒng)，?控制火勢發(fā)?展，待公安?消防隊到達(dá)?后，協(xié)助進(jìn)?行滅火工作?。五、安?全防護(hù)救護(hù)?的程序和措?施1、防?護(hù)救護(hù)組接?到通知后，?立即集合醫(yī)?護(hù)人員，并?準(zhǔn)備好搶救?器械、藥品?救護(hù)車等，?迅速趕往火?災(zāi)現(xiàn)場。?2、及時對?火場受傷人?員進(jìn)行緊急?救治，危重?傷員要盡快?安排車輛送?往附近醫(yī)院?，或向“1?20”急救?中心求助。?3、根據(jù)?火場情況，?緊急調(diào)全院?車輛以備急?用。4、?安全保衛(wèi)科?負(fù)責(zé)維護(hù)火?場外圍秩序?，疏通道路?，保證滅火?、救援工作?順利進(jìn)行。?六、善后?處理工作火?災(zāi)撲滅后，?安全科負(fù)責(zé)?保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)?場，配合公?安消防部門?進(jìn)行火災(zāi)事?故調(diào)查，按?照“三不放?過”原則（?即：原因查?不清不放過?，責(zé)任人和?群眾沒有受?到教育不放?過，沒有采?取安全防范?措施不放過?），查明火?災(zāi)原因，劃?清責(zé)任，整?理有關(guān)材料?，寫出火災(zāi)?事故調(diào)查報?告，并提出?對直接責(zé)任?人和相關(guān)責(zé)?任人的處理?意見，報院?或消防安全?管理部門。?向全院通報?火災(zāi)事故及?處理情況，?同時配合行?政辦公室向?上級部門匯?報。針對火?災(zāi)事故開展?消防安全教?育活動，提?高全院工作?人員、服務(wù)?對象的安全?意識。協(xié)同?有關(guān)部門，?采取有效措?施，整改火?災(zāi)隱患，加?強(qiáng)消防安全?管理，做到?警鐘長鳴，?常抓不懈。?1、消防?安全管理_?__機(jī)構(gòu)_?__；2?、疏散逃生?和滅火力量?部署總平面?圖。單位?公章年月日?附：消?防安全管理?___機(jī)構(gòu)?消防安全?責(zé)任人；消?防安全管理?人：滅火行?動組：組長?：成員：?疏散引導(dǎo)?組：組長：?成員：?通訊聯(lián)絡(luò)組?：組長：?成員：安?全救護(hù)組：?組長：成?員：2023年養(yǎng)老院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案（二）一?、指導(dǎo)思想?和目的?為認(rèn)真貫徹?落實“預(yù)防?為主，防消?結(jié)合”的消?防工作方針?，加強(qiáng)我單?位的消防安?全保衛(wèi)工作?，確保單位?在發(fā)生火災(zāi)?時能及時有?效進(jìn)行撲救?，讓單位人?員熟悉單位?內(nèi)部消防設(shè)?施，熟練使?用消防器材?，提高處置?初起火災(zāi)的?能力，減少?火災(zāi)造成人?員傷亡何財?產(chǎn)損失。?二、___?機(jī)構(gòu)和任務(wù)?1、滅火?、應(yīng)急疏散?預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小?組，組長：?，成員：負(fù)?責(zé)預(yù)案的制?定和___?指揮。2?，負(fù)責(zé)利用?單位內(nèi)部消?防設(shè)施和滅?火器材，撲?救火災(zāi)。?3、疏散引?導(dǎo)組，組長?。，負(fù)責(zé)_?__人員沿?疏散通道向?外疏散。?4、通訊聯(lián)?絡(luò)組，組長?。負(fù)責(zé)現(xiàn)場?的通訊聯(lián)絡(luò)?。5、安?全救護(hù)組，?組長。，負(fù)?責(zé)現(xiàn)場傷員?的救護(hù)。?三、___?程序1、?重點部位火?災(zāi)預(yù)想設(shè)定?后，由通訊?聯(lián)絡(luò)組迅速?向“119?”火警臺報?警和向單位?領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)?處值班室報?告，做到正?確報警，講?清起火單位?、地址、燃?燒性質(zhì)，并?到路口接引?消防車。?2、滅火行?動組立即啟?用單位內(nèi)部?消防滅火器?材，利用干?粉滅火器和?水進(jìn)行撲滅?，救護(hù)被困?人員。3?、疏散引導(dǎo)?利用喊話、?手勢和按警?鈴等方法，?指揮人員沿?疏散通道向?外疏散，確?保安全。?4、安全防?護(hù)組對現(xiàn)場?救出的傷員?進(jìn)行現(xiàn)場救?護(hù)，對傷勢?嚴(yán)重的及時?向“120?”急救中心?呼救。四?、要求1?、單位人員?嚴(yán)肅認(rèn)真，?加強(qiáng)對單位?內(nèi)部消防設(shè)?施的熟練和?掌握。2?、各小組人?員應(yīng)按各自?分工認(rèn)真負(fù)?責(zé)，___?各組人員的?預(yù)案進(jìn)行熟?悉和掌握。?2023年養(yǎng)老院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案（三）為了確保?酒店客人生?命財產(chǎn)安全?，把火災(zāi)損?失降低到最?低限度，特?制定本方案?。1、_?__指揮機(jī)?構(gòu)發(fā)生火?災(zāi)后，為了?確保人員順?利疏散，酒?店成立滅火?疏散機(jī)構(gòu)，?由董事長擔(dān)?任總指揮，?負(fù)責(zé)火災(zāi)疏?散的全面工?作，總經(jīng)理?擔(dān)任副總指?揮，配合總?指揮開展滅?火疏散工作?，各部門分?工協(xié)作，成?立火災(zāi)撲救?和疏散引導(dǎo)?組、安全防?護(hù)救護(hù)組。?董事長不?在時，由總?經(jīng)理擔(dān)任總?指揮，各分?隊必須在總?指揮的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下開展?撲救和疏散?工作。2?、火災(zāi)疏散?行動具體措?施（1）?酒店內(nèi)部人?員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?火情，應(yīng)立?即按下樓層?火災(zāi)報警裝?置，同時打?電話向保安?部消控中心?報告，并立?即___進(jìn)?行滅火。?（2）消控?中心接到火?警信號后迅?速通知保安?部值班領(lǐng)導(dǎo)?及總機(jī)并要?求通知總經(jīng)?理和各部門?經(jīng)理，同時?做好消防設(shè)?備設(shè)施的啟?動準(zhǔn)備工作?。（3）?酒店安保部?收到報警信?號后，迅速?啟動消防水?泵并立即奔?赴火災(zāi)現(xiàn)場?進(jìn)行撲救。?安安部值班?領(lǐng)導(dǎo)接警后?立即___?義務(wù)消防隊?拿起滅火器?等應(yīng)急設(shè)備?到達(dá)現(xiàn)場撲?救。（4?）值班經(jīng)理?、安部經(jīng)理?或其他當(dāng)值?負(fù)責(zé)人立刻?趕到現(xiàn)場，?根據(jù)起火情?況，做出人?員疏散和撥?打“119?”電話報警?__決定，?并指揮義務(wù)?消防隊開展?滅火行動。?1（1）?發(fā)現(xiàn)火勢蔓?延迅速或不?能及時撲救?時，應(yīng)立即?打“119?”電話報警?，同時通知?消防中控室?立即開啟事?故緊急廣播?系統(tǒng)，告知?飯店發(fā)生火?災(zāi)（或滅火?演習(xí)），并?___全體?保安人員及?各部門義務(wù)?消防員，在?總經(jīng)理指揮?下進(jìn)行人員?疏散。（?2）各部門?值班經(jīng)理立?即帶領(lǐng)當(dāng)班?服務(wù)員積極?引導(dǎo)本部門?客人進(jìn)行疏?散，特別是?兒童和老弱?病殘人員。?（3）疏?散分隊在疏?散人員時，?要服從指揮?人員的指揮?，引導(dǎo)客人?從最近的安?全出口疏散?。（4）?在疏散客人?期間，要指?導(dǎo)客人安全?疏散，防止?客人因貪戀?錢財再走回?頭路。（?5）酒店保?安人員及義?務(wù)消防人員?應(yīng)接受公安?消防部門的?指揮，積極?協(xié)助公安消?防部門開展?滅火、救援?和疏散工作?。3、緊?急預(yù)案（?1）所有報?警，無論真?假，均以真?實火警處理?。（2）?任何人不得?亂鳴報警信?號，以降低?對客人的打?擾。（3?）所有的誤?鳴，應(yīng)盡快?將報警消除?，以降低對?客人的打擾?。（4）?若發(fā)生火災(zāi)?，各部門需?協(xié)調(diào)行動，?以減輕火災(zāi)?對飯店、客?人、員工的?生命財產(chǎn)威?脅。滅火行?動分為三個?梯隊：（?1）第一梯?隊：負(fù)責(zé)現(xiàn)?場撲救。?（2）第二?梯隊：負(fù)責(zé)?搶救、增援?、通訊、聯(lián)?絡(luò)、指揮、?控制。（?3）第三梯?隊：負(fù)責(zé)后?勤各部門的?工作及__?_、引導(dǎo)、?疏散。2?人員的編排?及要求：?（1）第一?梯隊（現(xiàn)場?撲救）由保?安、工程、?客房、餐飲?等部門指派?的若干名員?工組成隊員?，當(dāng)值安保?主管為現(xiàn)場?的消防隊長?，值班工程?師和大堂副?理協(xié)助消防?隊長展開工?作。各部門?應(yīng)按上述人?員的編排要?求，挑選出?合格的義務(wù)?消防隊員，?確保飯店每?天二十四小?時運轉(zhuǎn)中，?有足夠數(shù)額?的人員當(dāng)值?，做到“召?之即來，來?之能戰(zhàn)”。?（2）第?二梯隊和第?三梯隊的隊?員，當(dāng)各部?門接到火災(zāi)?發(fā)生的報警?后，由各部?門領(lǐng)導(dǎo)從員?工中挑選，?___有關(guān)?人員，進(jìn)行?即定的工作?。4、處?理程序（?1）報警：?撥打飯店內(nèi)?部報警電話?（由飯店確?定為總機(jī)或?安保值班室?電話為飯店?的火警電話?），話機(jī)?一響，接線?員應(yīng)立即接?聽。1）報?警程序（所?有員工均應(yīng)?掌握）①?立即拔內(nèi)線?報警電話（?總機(jī)或安保?值班室）報?警，如電話?不方便，應(yīng)?啟動最近的?火災(zāi)報警器?。②報警?人須說出自?己的姓名、?所在部門及?火警的正確?地點。③簡?要介紹現(xiàn)場?情況。備注?：①如確?認(rèn)沒有發(fā)現(xiàn)?濃煙和明火?，不得打破?報警器。②?報完警應(yīng)盡?量使用附近?的滅火器材?撲救初起火?災(zāi)，在保證?3安全情?況下，堅守?現(xiàn)場，等待?義務(wù)消防隊?到達(dá)。2）?消防控制中?心：當(dāng)消防?報警顯示板?上出現(xiàn)報警?位置和報警?聲音時，應(yīng)?立即通知保?安值班室值?班員并報告?確切位置。?3）保安部?值班室：當(dāng)?接到員工、?總機(jī)或消防?控制中心的?報警電話或?從電視攝像?監(jiān)控屏幕上?發(fā)現(xiàn)火情時?，應(yīng)立即向?巡邏的保安?及領(lǐng)班報告?準(zhǔn)確位置，?并做好記錄?。4）電話?接線員：?①一級報警?：當(dāng)接到報?警電話或_?__時應(yīng)立?即記錄報警?人的姓名、?部門、報警?時間、著火?部位并立刻?通知以下人?員：a.?保安部中控?室b.工程?部值班室c?.大堂副理?d.值班經(jīng)?理備注。?記錄向保安?、工程部通?知的時間，?如保安、工?程部的電話?占線，應(yīng)強(qiáng)?行插入或緊?急傳呼。?②二級報警?：當(dāng)獲得“?保安值班室?”回電報告?火災(zāi)屬實，?或看見濃煙?、明火時，?應(yīng)首先向公?安消防隊報?警，并立即?向以下人員?傳達(dá)火警信?息：a.?值班經(jīng)理b?.保安部經(jīng)?理c.工?程部經(jīng)理（?或當(dāng)值工程?師）d.?客房部經(jīng)理?e.發(fā)生?火災(zāi)部位的?部門經(jīng)理f?.總經(jīng)理g?.副總經(jīng)理?h.飯店?醫(yī)生、護(hù)士?隨帶急救箱?到后區(qū)中控?室候命③?三級報警。?當(dāng)現(xiàn)場的火?勢蔓延，不?受控制時，?飯店高級領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)立即發(fā)?布“疏散令?”，總機(jī)協(xié)?助負(fù)責(zé)向全?飯店傳達(dá)。?（2）現(xiàn)?場處理現(xiàn)?場義務(wù)消防?隊員的工作?（第一梯隊?）：1）?保安主管。?接到報警應(yīng)?立即攜帶對?講機(jī)和輕便?滅火器趕到?現(xiàn)場，到場?后立即將現(xiàn)?場情況報告?總經(jīng)理（或?高值）和保?安部經(jīng)理，?同時負(fù)責(zé)指?揮現(xiàn)場的所?有義務(wù)消防?隊員及有關(guān)?人員撲救火?災(zāi)。下令破?門、救人、?救物及疏散?該樓層住客?，___搶?救傷員，提?醒負(fù)責(zé)人報?119火警?電話，負(fù)責(zé)?指揮有關(guān)人?員___員?工配合公安?消防隊的滅?火救援工作?，負(fù)責(zé)保護(hù)?災(zāi)后現(xiàn)場，?協(xié)助公安消?防隊開展火?災(zāi)撲救和對?火災(zāi)事故原?因的調(diào)查工?作。2）?大堂副理。?接到報警，?查明地點，?攜帶___?迅速趕到現(xiàn)?場，主要負(fù)?責(zé)用___?打開報警房?間的門鎖，?調(diào)查報警原?因或撲救火?災(zāi)，搶救被?困人員、物?資。如無需?開門或完成?開門任務(wù)后?，即刻下樓?，堅守大堂?崗位，按指?令行事。?3）值班工?程師：接到?報警，攜帶?對講機(jī)等趕?往現(xiàn)場，主?要指揮現(xiàn)?5場的義務(wù)?消防隊員及?操作自動滅?火系統(tǒng)，調(diào)?節(jié)排煙、抽?風(fēng)等，與中?控室的指揮?人員、樓層?自動控制系?統(tǒng)的操作員?保持聯(lián)系，?指揮其操作?。協(xié)助公安?消防人員調(diào)?查火災(zāi)原因?。4）保?安___員?。接到報警?，攜帶對講?機(jī)、滅火器?迅速趕到現(xiàn)?場，立即查?找位置和報?警原因，向?中控室報告?現(xiàn)場情況，?如為虛警，?立即請中控?室消除警報?，如發(fā)現(xiàn)煙?火，立即用?所有可利用?的滅火器械?撲救，盡力?撲滅初起火?災(zāi)或控制火?勢。按指令?破門救人、?救火、救物?、維持現(xiàn)場?秩序，保護(hù)?災(zāi)后現(xiàn)場，?協(xié)助調(diào)查火?災(zāi)事故的原?因。5）?工程___?員。接到報?警，攜帶滅?火器及有關(guān)?工具趕到現(xiàn)?場，一切行?動聽從消防?隊長和值班?工程師的指?令，操作消?防設(shè)施和有?關(guān)設(shè)備盡力?撲火，控制?火勢。協(xié)助?破門救人、?救火、救物?，協(xié)助調(diào)查?火因。6?）客房__?_員。若火?警發(fā)生在樓?層，應(yīng)立即?報警和利用?就近滅火器?撲火，控制?火勢，當(dāng)其?他隊員到達(dá)?時，應(yīng)迅速?地清除過道?上所有的障?礙物，聽從?現(xiàn)場指揮員?的命令，搶?救傷員，引?導(dǎo)客人疏散?。如火災(zāi)發(fā)?生在其它部?位，接到火?災(zāi)消息，應(yīng)?立即停止工?作，趕往現(xiàn)?場撲救。?7）餐飲_?__員。若?火警發(fā)生在?廚房，須及?時報警，關(guān)?閉電、火、?油、氣閥，?利用最近的?滅火器材撲?救，控制火?勢，堅持到?其他隊員到?達(dá)。若火警?發(fā)生在其他?部位，接到?火災(zāi)消息，?應(yīng)立即停止?手中工作，?趕往現(xiàn)場撲?救。6注?意事項：?①當(dāng)火警為?“二級報警?”時，各部?門接到總機(jī)?__通知，?應(yīng)立即將本?部門的“第?一梯隊”的?當(dāng)值消防隊?員派往現(xiàn)場?。②各義務(wù)?消防隊員接?到通知后先?到消防中心?，穿戴好消?防戰(zhàn)斗服，?攜帶防毒面?具及有關(guān)器?材，徒步或?乘坐消防電?梯趕到火場??！耙患?報警”的處?理：接到?報警，保安?、工程部消?防隊員及大?堂副理應(yīng)立?即趕到現(xiàn)場?，尋找報警?地點和調(diào)查?報警原因。?如需要開門?檢查，則由?大堂副理用?“___”?開門。如屬?虛報、誤報?，應(yīng)先通知?消除警報，?再查明原因?，做好安全?防范后方可?離去。如有?火情，應(yīng)立?即將情況報?總機(jī)，總機(jī)?及有關(guān)人員?按“二級報?警”程序處?理?！岸?報警”的處?理：1）?當(dāng)現(xiàn)場人員?將火災(zāi)情況?報“中控室?”時，值班?員應(yīng)立即向?總機(jī)報警，?總機(jī)立即向?公安消防隊?報警，并按?“二級報警?”程序通知?各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?及人員。?2）保安主?管、值班工?程師及所發(fā)?生火災(zāi)部位?的部門領(lǐng)導(dǎo)?，要立即趕?到現(xiàn)場。?3）總機(jī)房?向“第一梯?隊”所在部?門通知，該?部門應(yīng)立即?將消防隊員?派出，趕往?現(xiàn)場。4?）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?接到“總機(jī)?房”通知后?應(yīng)立即就位?。5）所有?人員應(yīng)按規(guī)?定的工作和?總指揮的指?令操作。?7“三級報?警”的處理?：1）當(dāng)?火勢不受控?制時，飯店?的最高當(dāng)值?應(yīng)立即決定?發(fā)布“疏散?令”。2?）“總機(jī)”?接線員按“?三級報警”?程序通知所?有的部門。?3）各部門?應(yīng)按既定的?程序，挑選?、___人?員進(jìn)行增援?、搶救、疏?散等工作。?4）現(xiàn)場?的義務(wù)消防?隊員應(yīng)在保?證安全的情?況下，堅持?撲救，直到?公安消防隊?到達(dá)。火?災(zāi)發(fā)生時各?部門的工作?（第二梯隊?）：當(dāng)火?災(zāi)發(fā)生時，?各部門應(yīng)協(xié)?調(diào)工作，按?指令挑選、?___有關(guān)?人員對火災(zāi)?現(xiàn)場的增援?和確保后勤?部門物資供?應(yīng)，使火災(zāi)?的撲救工作?順利進(jìn)行。?1）指揮中?心是全盤?滅火行動的?總指揮。遇?火災(zāi)時，由?飯店的高級?領(lǐng)導(dǎo)組成滅?火指揮部負(fù)?責(zé)指揮整個?滅火行動。?控制室的值?班員應(yīng)按指?令操作樓層?自動控制系?統(tǒng)，與總機(jī)?、義務(wù)消防?隊員保持聯(lián)?絡(luò)，隨時傳?達(dá)命令和報?告情況，保?證有關(guān)設(shè)備?的正常運行?和有效的指?揮。2）保?安部①保?安部值班室?人員應(yīng)準(zhǔn)備?好手電筒、?應(yīng)急燈、防?煙罩和有關(guān)?滅火器具，?隨時準(zhǔn)備增?援火場，送?達(dá)各重點部?位。②所有?外圍崗哨應(yīng)?堅守崗位，?協(xié)助各部門?及警方維持?好公共秩序?和人員、車?輛的進(jìn)店管?理，防止各?類事故和其?它意外8?事件的發(fā)生?。③按指?令疏通所有?的消防通道?。④引導(dǎo)公?安消防人員?進(jìn)入火場。?⑤當(dāng)通訊?、聯(lián)絡(luò)中斷?或發(fā)生故障?時，保安人?員（專人）?負(fù)責(zé)向指揮?部報告“火?場”的情況?（臨時緊急?聯(lián)絡(luò)）并傳?遞指揮部指?令。3）工?程部①中?控室值班員?按指令將所?有電梯（消?防電梯除外?）降到一層?，鎖好。（?火警火災(zāi)發(fā)?生時，勿用?普通電梯）?②各部門員?工必須堅守?崗位，確保?所有設(shè)備的?正常運轉(zhuǎn)。?③保證通訊?、聯(lián)絡(luò)的正?常運行、暢?通。④保證?消防供水系?統(tǒng)正常。⑤?___“搶?救維修隊”?待命。⑥?緊急情況下?立即?！半?”、“油”?、“汽”等?。4）前廳?部：①接?到“著火”?消息或火災(zāi)?發(fā)生時，不?接待安排住?客。如接到?二級報警，?前臺應(yīng)馬上?擬定出一份?最新住店客?人___，?核對房號、?鑰匙后報“?指揮中心”?。②收集全?部的客人登?記卡及有關(guān)?資料。③?行李員應(yīng)備?好“救護(hù)器?材”（如輪?椅、簡單擔(dān)?架等）候命?。④行李房?須看好來不?及搬走的行?李，鎖好行?李倉庫，發(fā)?生火災(zāi)時，?不予辦理領(lǐng)?取行李手續(xù)?。9⑤當(dāng)?通訊、聯(lián)絡(luò)?中斷時，由?行李員（指?派專人）向?現(xiàn)場義務(wù)消?防隊員傳達(dá)?指揮部指令?及回報現(xiàn)場?情況（負(fù)責(zé)?緊急聯(lián)絡(luò)）?。⑥大堂副?理在完成現(xiàn)?場規(guī)定的工?作后，立即?返回大堂，?負(fù)責(zé)疏導(dǎo)、?安定、接待?咨詢、指揮?疏散客人。?⑦所有前?臺人員（大?堂副理、總?機(jī)房、前臺?、行李員）?在安全沒有?受到威脅的?情況下，須?忠于職守，?如安全受到?威脅，應(yīng)按?指令，攜帶?可攜的重要?資料、器材?從安全通道?撤離。⑧當(dāng)?值經(jīng)理應(yīng)指?派數(shù)名員工?收集火場附?近的滅火器?增援火場。?⑨外圍員工?應(yīng)協(xié)助保安?員疏通消防?通道并維持?秩序。⑩值?班主管__?_員工疏散?，到指定地?點集結(jié)待命?。5）客房?部：①接?到“著火”?消息或火災(zāi)?發(fā)生時，不?再安排客人?住房。②樓?層服務(wù)員應(yīng)?安定住客情?緒，并向客?人傳授簡單?自救方法，?有序指揮客?人從安全通?道疏散。?③樓層服務(wù)?員負(fù)責(zé)本樓?層的疏散工?作，確定所?有客人已疏?散，關(guān)閉所?有門窗，并?做好已疏散?標(biāo)志后立即?報客房中心?。④本部門?疏散完后，?義務(wù)消防員?攜帶器材趕?到火災(zāi)現(xiàn)場?增緩，其余?人員撤到安?全地點。?⑤值班主管?___員工?疏散，到指?定地點集結(jié)?待命。⑥外?圍員工應(yīng)協(xié)?助保安部疏?散消防通道?并維持秩序?。⑦客房部?經(jīng)理安排本?部門工作，?挑選人員增?援、___?疏散工作，?并堅守客房?中心，協(xié)調(diào)?各樓層的工?作。當(dāng)接到?疏散令后，?攜10帶?___，分?派帶領(lǐng)疏散?隊員，負(fù)責(zé)?指揮各個樓?層、住宅的?疏散。疏散?完畢后，到?各房間檢查?是否還有人?員，并關(guān)好?所有門窗。?此外還須按?指令與外界?聯(lián)系，最后?負(fù)責(zé)人員點?名，將情況?向總指揮報?告。6）餐?飲部①各?餐廳員工堅?守崗位，安?全疏導(dǎo)客人?。②各廚?房做好切斷?“電”、“?氣”、“油?”、“火”?工作。③非?當(dāng)班人員由?部門指派數(shù)?名員工到安?全區(qū)待命，?隨時準(zhǔn)備增?援火場。?④當(dāng)班員工?參加現(xiàn)場滅?火，其余到?安全區(qū)待命?。⑤根據(jù)?實際情況，?在可能的情?況下為客人?、雇員及消?防隊準(zhǔn)備簡?單食品、飲?品供應(yīng)。?7）財務(wù)部?①各收銀?點的收銀員?接到火災(zāi)消?息應(yīng)立即收?拾好所有賬?單和錢款，?鎖好看護(hù)。?②財務(wù)部?辦公室人員?應(yīng)收拾好所?有重要文件?，單據(jù)及貴?重物品，鎖?好。接到撤?離通知后，?在確保安全?的情況下，?攜帶能攜帶?的物資、文?件，從安全?通道撤離（?必要時與保?安聯(lián)系）。?③倉庫應(yīng)關(guān)?閉所有電源?、鎖好門戶?。如安全不?受威脅，應(yīng)?堅守崗位，?防止意外。?8）總經(jīng)?理辦公室?①負(fù)責(zé)各部?門的協(xié)調(diào)工?作，做好安?定、疏導(dǎo)、?聯(lián)絡(luò)等工作?。11②?___辦公?樓的疏散工?作，待命。?③接到疏?散令，指揮?所有辦公室?人員撤離，?并檢查門戶?關(guān)閉、斷電?情況后方可?離去。④?指派專人攜?帶飯店重要?文件撤離。?9）人事行?政部①聽?從有關(guān)部門?及領(lǐng)導(dǎo)的指?令，收拾好?重要文件。?②協(xié)助做好?有關(guān)客人的?安定、疏導(dǎo)?工作。③?接到疏散命?令撤離到疏?散集結(jié)地，?做好集結(jié)地?的安定、疏?導(dǎo)、點名工?作。④指?派兩輛應(yīng)急?用車，將司?機(jī)姓名、汽?車牌號報“?指揮室”。?⑤協(xié)助保安?指揮車輛，?疏通道路（?大堂外、停?車場）。緊?急疏散（第?三梯隊）：?當(dāng)火災(zāi)不?受控制，威?脅到客人、?員工的生命?、財產(chǎn)時，?飯店除義務(wù)?消防隊堅持?現(xiàn)場撲救外?，還必須_?__員工疏?散工作隊，?迅速疏散部?分或全大樓?的人員。1?）___疏?散工作隊?①當(dāng)火災(zāi)發(fā)?生時，除著?火部位（層?）的員工協(xié)?助撲救火災(zāi)?外，飯店所?有的員工都?必須堅守崗?位，按指令?完成各項工?作，做好疏?散前的準(zhǔn)備?。②各部?門經(jīng)理（或?當(dāng)值主管）?除留下個別?員工堅守重?要崗位，接?聽電話外，?應(yīng)立即將所?有員工集結(jié)?待命，按指?揮中心指令?，將疏散隊?員帶到臨時?指定地點。?122）?疏散的順序?及方法①?順序。著火?房間——著?火層——著?火層上層—?—著火層逐?上層——著?火層下層（?如火災(zāi)有向?下蔓延的趨?勢，再考慮?疏散著火層?下層，逐下?層）。②?分工：隊員?按需要分成?若干分隊，?分別協(xié)助客?房部經(jīng)理、?總經(jīng)理辦公?室、餐飲部?、工程部、?康樂部進(jìn)行?各自轄區(qū)或?預(yù)先劃定的?責(zé)任區(qū)內(nèi)的?疏散___?工作。③方?法：a.?疏散工作開?始時，由中?控室（或總?機(jī)房）利用?公眾傳播系?統(tǒng)向部分樓?層或整個大?樓發(fā)出疏散?通知：“各?位請注意。?各位請注意?。全體（或?某些樓層的?）客人聽指?揮撤離，請?走最近的消?防門到一層?，請快步行?走，不要跑?。”（可視?實際情況用?普通話、地?方方言、英?語等反復(fù)播?送）。b.?疏散工作隊?員按樓層領(lǐng)?用備用鑰匙?，攜帶手電?筒或應(yīng)急燈?，立即到各?樓層，引導(dǎo)?客人從消防?通道撤離危?險區(qū)。c.?疏散隊員應(yīng)?打開每個房?間門的通道?，引導(dǎo)、幫?助客人撤離?到疏散集結(jié)?地集中，而?后對每個房?間認(rèn)真檢查?，確認(rèn)完全?撤離后，鎖?上房門，并?在該房間的?門上用粉筆?打上已撤離?的記號。?d.客房部?經(jīng)理按分工?攜帶___?檢查客房的?撤離疏散情?況。e.?其它部位的?撤離檢查情?況由“指揮?中心”指定?，派人前?13往檢查?。f.疏?散工作隊員?及所有通道?口的員工須?指引已疏散?客人到指定?集結(jié)地集中?。g.疏?散集結(jié)地由?專人負(fù)責(zé)對?已疏散客人?的點名及安?撫工作，并?將點名情況?及時向指揮?部報告。?h.必要時?，疏散工作?隊員須與火?場一線保安?或消防隊取?得聯(lián)系。?3）火災(zāi)發(fā)?生時各部門?經(jīng)理位置及?其工作①?總經(jīng)理。當(dāng)?接到總機(jī)報?告火災(zāi)發(fā)生?及位置后，?總經(jīng)理應(yīng)立?即親臨現(xiàn)場?察看火情，?根據(jù)情況進(jìn)?行現(xiàn)場指揮?或到中控室?進(jìn)行初期滅?火作戰(zhàn)指揮?，發(fā)布疏散?令（部分樓?層或全面疏?散），并向?公安消防隊?匯報火災(zāi)的?詳細(xì)情況，?直至公安消?防隊的到來?。②副總?經(jīng)理。如總?經(jīng)理前往現(xiàn)?場，副總經(jīng)?理應(yīng)立即到?中控室指揮?，與現(xiàn)場的?總經(jīng)理保持?聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)?指揮各部門?的操作、安?排、___?、搶救、增?援，疏散的?各項事宜。?當(dāng)總經(jīng)理不?在時，行使?其職權(quán)。?③值班經(jīng)理?。當(dāng)火災(zāi)發(fā)?生時，應(yīng)立?即進(jìn)入中控?室，聽從總?經(jīng)理或副總?經(jīng)理的調(diào)度?，當(dāng)總經(jīng)理?、副總經(jīng)理?不在時，依?次行使上述?總經(jīng)理、副?總經(jīng)理的職?責(zé)。④保?安部經(jīng)理。?獲悉火災(zāi)應(yīng)?立即趕到現(xiàn)?場，或到中?控室，協(xié)助?指揮整個滅?火作戰(zhàn)。必?要時，保安?部經(jīng)理應(yīng)在?各緊要部位?指14揮?，負(fù)責(zé)搶救?、維持秩序?及與公安消?防部門聯(lián)絡(luò)?等各項工作?。⑤工程部?經(jīng)理：獲悉?火災(zāi)，應(yīng)立?即趕到中控?室與現(xiàn)場的?總指揮、值?班工程師保?持聯(lián)絡(luò)，依?照總經(jīng)理或?飯店最高當(dāng)?值的指示，?指揮中控室?值班員及工?程部各崗位?的操作，確?保所有設(shè)施?、設(shè)備的正?常運轉(zhuǎn)，挑?選、___?人員成立“?工程搶險突?擊隊”待命?。⑥客房?部經(jīng)理。獲?悉火災(zāi)，應(yīng)?立即指示客?房部員工馬?上制定一份?最新住客_?__，核對?房號、鑰匙?后送指揮中?心，安排好?本部的工作?，挑選、增?援、疏散工?作及待命。?⑦大堂副?理。堅守大?堂，協(xié)調(diào)前?臺各部的工?作。當(dāng)接到?疏散令后，?攜帶___?，分派帶領(lǐng)?疏散隊員，?負(fù)責(zé)指揮責(zé)?任區(qū)住客的?疏散，疏散?工作完畢后?應(yīng)按指令與?外界聯(lián)系，?安排部分客?人的住宿。?⑧餐飲部?經(jīng)理。獲悉?火災(zāi)后，餐?飲部經(jīng)理應(yīng)?立即分別到?各個餐廳安?定客人、引?導(dǎo)客人有序?疏散。如火?災(zāi)發(fā)生在廚?房應(yīng)協(xié)助指?揮撲救，指?定專人__?_救援，必?要時，為客?人及公安消?防隊提供簡?單飲食。?⑨財務(wù)部經(jīng)?理。獲悉火?災(zāi)時，應(yīng)指?示各級收銀?員及辦公室?人員收拾好?各類賬單、?現(xiàn)款及重要?文件，在保?證安全的情?況下應(yīng)堅守?崗位，如接?到疏散令，?應(yīng)親自攜帶?辦公室現(xiàn)金?及重要文件?、資料，由?本部門員工?護(hù)送撤離，?必要時與保?安聯(lián)系，撤?到指揮中心?或安全地方?。15⑩?人事行政部?經(jīng)理：負(fù)責(zé)?通知各部門?經(jīng)理到位，?檢查、督促?辦公樓收拾?好重要文件?，___辦?公樓人員成?立疏散工作?隊待命；安?排好各項工?作后，應(yīng)到?大堂與客房?部經(jīng)理、大?堂副理、營?業(yè)部經(jīng)理等?共同維持大?堂秩序，疏?導(dǎo)客人；指?派兩部應(yīng)急?車待命（報?上車牌號）?，車隊長在?指揮中心待?命，副經(jīng)理?在停車場調(diào)?度。隨時與?總指揮室保?持聯(lián)絡(luò)，依?照指示，負(fù)?責(zé)與外界聯(lián)?系、接待等?工作。注意?事項：①?當(dāng)火警發(fā)生?時，所有員?工必須保持?鎮(zhèn)定，在生?命安全不受?威脅的情況?下，應(yīng)堅守?崗位，不得?大聲喊叫或?跑動，以免?引起混亂。?②火災(zāi)期?間，任何員?工不得私自?離店。③任?何無關(guān)人員?不得使用內(nèi)?部電話。④?禁用普通電?梯，走消防?安全通道。?⑤確保生?命安全，切?勿作個人冒?險，在整個?滅火過程中?，應(yīng)牢記自?己的基本責(zé)?任是保護(hù)客?人、員工及?自身的安全?。⑥在生命?不受威脅的?情況下，盡?力阻止火勢?蔓延，直至?消防隊到達(dá)?。⑦除非?萬不得已，?不可帶領(lǐng)客?人上天臺。?⑧如走廊中?充滿濃煙，?要用匍匐爬?行的方式撤?離。⑨注?意關(guān)閉已撤?離客人的房?門，并做好?標(biāo)記，防止?煙火蔓延和?物品丟失。?16⑩如?向外逃生有?危險，應(yīng)關(guān)?門拒火并向?室外發(fā)出求?救信號等待?救援。2023年養(yǎng)老院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案（四）一、指導(dǎo)?思想：為?了加強(qiáng)消防?工作，貫徹?"預(yù)防為主?、防消結(jié)合?"的消防安?全方針，提?高全員消防?意識，增強(qiáng)?自防自救能?力，及時有?效的撲救火?災(zāi)，最大限?度地減少損?失，保護(hù)國?家、酒店和?旅客的生命?財產(chǎn)安全，?讓全體員工?碰到火災(zāi)時?忙而不亂，?能各司其職?。根據(jù)國家?消防法規(guī)、?結(jié)合酒店的?實際情況，?特制定此預(yù)?案。二、?___機(jī)構(gòu)?及人員分工?（一）指?揮部總指?揮。滅火、?應(yīng)急疏散總?指揮為酒店?總經(jīng)理，總?經(jīng)理缺位時?由酒店在場?最高行政領(lǐng)?導(dǎo)擔(dān)任。?成員：酒店?總經(jīng)理、工?程部負(fù)責(zé)人?、安全保衛(wèi)?部部長。職?責(zé)：指揮酒?店滅火、應(yīng)?急疏散行動?的展開。?（二）滅火?行動組1?、負(fù)責(zé)人。?安全保衛(wèi)部?部長或消防?控制室值班?主管。2?、成員。起?火部位當(dāng)班?工作人員、?保衛(wèi)部保安?及各部門志?愿消防隊、?消防控制室?值班人員，?夜間包括保?衛(wèi)部留宿人?員組成。?3、職責(zé)。?撲救初期火?災(zāi)，救助被?困人員。?（三）疏散?引導(dǎo)組1?、負(fù)責(zé)人：?起火部門消?防安全責(zé)任?人（夜間為?本部門值班?領(lǐng)導(dǎo)或主管?）2、成?員：起火部?門工作人員?及其他部門?志愿消防隊?人員1?3、職責(zé)：?___人員?疏散，掌握?人員疏散情?況，及時向?指揮部匯報?（四）安?全防護(hù)救護(hù)?組1、負(fù)?責(zé)人。值班?的酒店領(lǐng)導(dǎo)?。2、成?員。當(dāng)日酒?店值班警衛(wèi)?、樓層值班?人員和保安?人員。3?、職責(zé)。引?導(dǎo)疏散人員?到安全地點?集結(jié)，清理?車道、打開?室外水泵接?合器，__?_對受傷人?員進(jìn)行救治?，設(shè)置安全?防護(hù)警戒區(qū)?。（五）?通訊聯(lián)絡(luò)及?設(shè)備保障組?1、負(fù)責(zé)?人。工程部?負(fù)責(zé)人、保?衛(wèi)部部長。?2、成員?。工程部值?班人員、消?防控制中心?值班人員、?酒店總機(jī)工?作人員。?3、職責(zé)。?及時傳達(dá)火?災(zāi)撲救、消?防設(shè)施設(shè)備?動作及人員?疏散情況，?保障消防設(shè)?施、設(shè)備正?常運轉(zhuǎn)。?三、滅火原?則。（1?）先救人后?救火，盡量?避免人員傷?亡。（2?）首先疏散?易燃___?化學(xué)物品，?以避免火勢?擴(kuò)大。4?、各崗位應(yīng)?急程序：?（1）火災(zāi)?現(xiàn)場人員報?警及滅火：?①火災(zāi)現(xiàn)場?第一發(fā)現(xiàn)人?發(fā)現(xiàn)煙火時?，立即撥通?酒店消防值?班室電話（?___）向?消防值班人?員報告，并?說明自己的?姓名、職務(wù)?、失火地點?、火勢大小?。②按響?離自己最近?的緊急報警?器（手動報?警按鈕或排?煙閥手動按?鈕）。③?用最近的滅?火器材阻止?火勢蔓延。?2（2）?監(jiān)控員。①?接到報警電?話后，問明?情況〈報警?人姓名、職?務(wù)、失火地?點、火勢大?小、何種物?質(zhì)燃燒以及?是否傷人〉?，同時做好?記錄，并通?知巡樓隊員?趕到現(xiàn)場。?②根據(jù)報?警情況做出?決定。確定?火災(zāi)等級（?一級或二級?）;③接到?報警信號（?煙感報警信?號、手動按?鈕報警信號?）后，__?_秒鐘內(nèi)必?須通知巡樓?隊員或最近?場點值班隊?員在最短時?間內(nèi)到達(dá)報?警現(xiàn)場，對?火警確認(rèn)并?反饋;同時?在消防主機(jī)?上進(jìn)行消音?處理，記錄?火警的組號?和位號。?④如果得到?的反饋是誤?報或假火警?，應(yīng)做好復(fù)?位處理。?⑤如果得到?的反饋是真?實火警時，?應(yīng)在___?秒鐘內(nèi)用對?講機(jī)或電話?通知當(dāng)值主?管立即趕赴?現(xiàn)場，同時?用對講機(jī)連?續(xù)兩遍呼叫?各持對講機(jī)?崗位;并且?要求大廳崗?和通道崗做?好車輛秩序?的維護(hù)，以?備消防車和?救護(hù)車到來?時保持電能?;宿舍崗隊?員立即通知?宿舍所有人?不當(dāng)班人員?___分鐘?內(nèi)趕到指令?地點。其它?崗位___?分鐘內(nèi)必須?趕到火災(zāi)現(xiàn)?場。⑥時?刻注意火勢?情況，并把?監(jiān)控鏡頭調(diào)?到事故區(qū)域?并錄像，記?錄：1、?火警的具體?部位;2?、火警大小?及嚴(yán)重性;?3、燃燒?物質(zhì)的種類?;4、傷?亡損失;?35、到?位人員;?6、處理過?程等，以便?事后以書面?形式匯報。?⑦電話通?知保安部主?管（必須報?告起火的時?間、地點、?火情大小、?何種物質(zhì)燃?燒）。⑧?根據(jù)火勢情?況，確定火?災(zāi)等級;如?果是一級，?電話通知酒?店總經(jīng)理，?副總經(jīng)理，?并要求前臺?通知各部門?經(jīng)理、主管?，做好客人?的疏散和解?釋工作。?⑨啟動消防?廣播，使用?時吐詞清楚?，重復(fù)播放?（尊敬的各?位賓客，請?不要驚慌，?本酒店正處?于緊急疏散?狀態(tài)，請您?關(guān)好門窗，?利用房內(nèi)防?毒面具或濕?毛巾捂住口?鼻，按安全?指示方向或?跟隨服務(wù)員?從樓梯口有?秩序靠墻離?開）。（?3）巡樓員?：①當(dāng)接到?監(jiān)控員__?通知后必須?在___分?鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)?確的火警?現(xiàn)場。②?趕到現(xiàn)場后?立即查看，?確認(rèn)火警真?假，如果是?樓層應(yīng)立即?消音再確?認(rèn)，發(fā)現(xiàn)是?誤報或假報?應(yīng)馬上復(fù)位?并通知監(jiān)控?中心，誤報?或假報的原?因。③確?認(rèn)為真火警?應(yīng)第一時間?通知監(jiān)控中?心，并報告?火災(zāi)的大?小、何種物?質(zhì)燃燒，有?無傷亡情況?。④火勢?小時應(yīng)利用?周邊的滅火?器材進(jìn)行滅?火。⑤火?勢較大時應(yīng)?采取隔離周?圍物品，特?別是易燃、?___物?4品，并會?同前來的同?事一起參與?滅火工作，?聽從現(xiàn)場最?高指揮者的?指揮。⑥?事故后以書?面形式把事?情的詳細(xì)經(jīng)?過向部門主?管匯報。?（4）大廳?崗：①負(fù)責(zé)?停車場和大?門口秩序，?做好車輛疏?散指揮，保?持消防車?道暢通。?②禁止無關(guān)?人員進(jìn)入停?車場和大堂?。③為趕?到的宿舍待?命人員指引?方向并報告?火情。④?當(dāng)消防車或?急救車到來?時，引導(dǎo)他?們到達(dá)火災(zāi)?現(xiàn)場并簡?單介紹火勢?和傷亡情況?。⑤時刻?注意電臺、?報社記者的?出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)?現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行?適度制止?，并匯報上?級，以便做?出及時必要?的安排。?⑥阻止已疏?散到樓外的?客人再回到?樓里或企圖?進(jìn)入房間?拿東西。?（5）通道?崗。①負(fù)責(zé)?維護(hù)通道周?圍車輛秩序?，保持消防?車道暢通。?②嚴(yán)格控?制閑雜人員?入內(nèi)，防止?不法分子乘?機(jī)破壞或混?水摸魚。?③為疏散出?來的客人指?引方向，并?協(xié)助房務(wù)部?主管做好穩(wěn)?定客人情緒?和安頓工作?。④阻止?已疏散到樓?外的客人再?回到樓里或?企圖進(jìn)入房?間拿東西。?5（6）?保安部不當(dāng)?班人員。①?接到通知后?應(yīng)在___?分鐘內(nèi)趕到?監(jiān)控中心前?坪穿消防戰(zhàn)?斗服集合，?聽從管理人?員安排。?②不當(dāng)班主?管到場清點?人數(shù)、分派?任務(wù)，按大?廳崗指引的?方向帶領(lǐng)所?有人員攜帶?滅火器材趕?赴現(xiàn)場進(jìn)行?滅火。③?如果是一級?火災(zāi)，不當(dāng)?班人員服從?主管或最高?指揮者分配?，趕赴火場?進(jìn)行戒備，?并___其?它部門人員?集結(jié)，準(zhǔn)備?適當(dāng)器材_?__客人進(jìn)?行疏散。?（7）保安?部當(dāng)值主管?①當(dāng)接到?火警報告后?，應(yīng)在__?_分鐘內(nèi)趕?赴現(xiàn)場。?②___當(dāng)?班隊員利用?滅火器材撲?滅初起火災(zāi)?。③火勢?較大時，要?沉著冷靜，?合理安排隊?員防止火勢?漫延，同時?要求監(jiān)控中?心通知房務(wù)?部電話通知?各部門做好?人員疏散準(zhǔn)?備。④如?總經(jīng)理不在?現(xiàn)場，而火?情嚴(yán)重急需?消防隊救援?時，指示監(jiān)?控中心向"?119"臺?報警，并向?隨后趕到的?上級領(lǐng)導(dǎo)?報告情況和?采取措施。?（8）前?臺。①接到?二級火災(zāi)報?警通知后，?應(yīng)電話通知?各部門經(jīng)理?、主管。?②如接到一?級火災(zāi)通知?后，除通知?各部門經(jīng)理?、主管外，?另需通知總?經(jīng)理、副總?經(jīng)理。③?當(dāng)接到火災(zāi)?通知后，值?班接待員必?須立即把最?新入住的客?人身份資料?用打印機(jī)打?出來，并將?客人的登記?卡收齊，并?和客人身?6份資料一?起帶到客人?集合地點，?以備清點客?人時使用。?④火情發(fā)?生后，如果?說有客人查?問，表示關(guān)?切，如無領(lǐng)?導(dǎo)和總經(jīng)理?特殊指示，?值班人應(yīng)委?婉做好解釋?。⑤前臺?值班員必須?掌握酒店領(lǐng)?導(dǎo)號碼，以?便隨時取得?聯(lián)系。（?9）工程部?：①值班人?員接到報警?電話后，應(yīng)?立即切斷失?火樓層上下?三層的所有?電源，停止?二部客用電?梯并保證電?梯內(nèi)無人。?②非當(dāng)班?人員應(yīng)帶齊?所配工具立?即趕到酒店?前坪集結(jié)，?向現(xiàn)場指揮?人員靠攏，?準(zhǔn)備酒店全?范圍內(nèi)的設(shè)?備修復(fù)工作?。③派人?監(jiān)督機(jī)組和?機(jī)組的運轉(zhuǎn)?情況，確保?正壓送風(fēng)和?排煙機(jī)工作?正常，確保?疏散途中安?全。④確?保應(yīng)急電源?工作正常，?使應(yīng)急指揮?燈發(fā)光，要?派人帶手電?筒去各疏散?樓梯檢查。?若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急?燈損壞應(yīng)及?時更換。?⑤樓層空調(diào)?系統(tǒng)要關(guān)閉?，停止送排?風(fēng)。⑥逐?路切斷電源?，包括動力?電源，只留?應(yīng)急供電線?路。⑦切?斷生活供水?，但要保證?自來水外線?管供水正常?，以確保消?防供水。?⑧通知鍋爐?房切斷蒸氣?和熱水供應(yīng)?，但要注意?鍋爐的安全?。⑨切斷?煤氣和柴油?供應(yīng)并做好?防火工作，?確保安全。?（10）?房務(wù)部：①?向全體人員?通告火情，?調(diào)節(jié)控制好?大廳以免造?成混亂場面?，指令前臺?接待準(zhǔn)備回?答客人的詢?問電話。?7②指派專?人___客?人疏散，讓?客人不要驚?慌有秩序地?疏散出去，?到集合點集?中。③每?樓層指派一?到兩名服務(wù)?員帶備用鑰?匙檢查各房?間及洗手間?，確保無客?人后，在門?上標(biāo)"v"?符號表明此?房間已無客?人。④房?務(wù)部經(jīng)理必?須帶上酒店?手電、__?_以及房務(wù)?部所用頻道?的對講機(jī)。?⑤房務(wù)部?主管負(fù)責(zé)客?人疏散引導(dǎo)?和安頓。?⑥房務(wù)部員?工在疏散客?人時要邊疏?散邊喊話（?請不要驚慌?，跟我來）?。（11?）餐飲部：?①餐廳經(jīng)理?向全體人員?通告火情，?調(diào)節(jié)控制好?大廳和包廂?以免造成混?亂場面。?②指派專人?___客人?以疏散，讓?客人不要驚?慌有秩序地?疏散出去，?到集合點集?中。③派?人對餐廳和?每個包廂進(jìn)?行檢查，看?是否有未熄?滅的蠟燭、?固體酒精爐?、煙頭等物?要將它們徹?底熄滅。?④最后切斷?電源鎖門離?開。（1?2）財務(wù)部?。①出納人?員要整理好?錢物，把庫?房和抽屜鎖?好。②所?有人員把自?己管理的文?件和帳目整?理好，安全?地保存起來?。③電腦?房要確保電?腦資料的完?整。8④?檢查辦公室?、垃圾筒等?不要留下未?熄滅的煙頭?。⑤通知?所有人員按?順序進(jìn)行疏?散，關(guān)閉電?源后，鎖門?離開。（?14）營銷?部：①鎖上?所有重要的?文件。②?切斷辦公室?的電源。?③攜帶合同?檔案前往集?合地點。?（15）員?工廚房。①?員工廚房接?到疏散__?通知后，關(guān)?閉各種電器?、空調(diào)、及?電源開關(guān)。?②熄滅廚?房所有火種?。③疏散?飯?zhí)糜貌蛦T?工全部離開?后，隨之離?開。5、?疏散方法及?注意事項?（1）疏散?的唯一途徑?是消防樓梯?。（2）?火災(zāi)情況下?，所有的電?梯自動鎖在?首層。切記?。千萬不能?乘坐電梯疏?散。（3?）一般情況?下，要使用?最近的樓梯?疏散。如果?某樓梯被煙?霧封住時，?盡可能使用?其他樓梯疏?散。因為疏?散樓梯有正?壓送風(fēng)和排?煙功能，疏?散時比較安?全。（4?）進(jìn)入疏散?樓梯后，要?沿著樓梯往?下走。不要?因為下面的?煙9霧大?，而試圖往?上走。（?5）如果走?廊里充滿煙?霧，要注意?尋找緊急的?指示燈，朝?著指示燈的?方向走，千?萬不能搞錯?方向。（?6）當(dāng)直立?行走困難時?，應(yīng)彎腰前?進(jìn)或跪在地?下爬行。因?為在底部保?留著一部分?新鮮的空氣?。（7）?其他各樓在?一層有直接?通到樓外的?安全門，要?