第7頁共7頁家具店店長?崗位職責?1.參與家?具部門市場?營銷策略的?調研、起草?、制定;?2.執(zhí)行公?司營銷策略?并對門店覆?蓋區(qū)域市場?開拓進行策?劃;3.?制定本門店?營銷計劃、?分解銷售目?標;量化到?人，到每月?，每周，每?日。4.?提供市場趨?勢、需求變?化、競爭對?手和客戶反?饋方面的準?確信息;?5.督導公?司的銷售政?策的落實、?各項制度的?貫徹執(zhí)行;?6.建立?大客戶數(shù)據(jù)?庫，維系良?好的客情關?系，提高回?頭率。7?.直接參與?重要客戶的?業(yè)務談判并?促其成交;?____?處理重大問?題的客戶投?訴;協(xié)助導?購員解決疑?難的售后問?題。__?__對下屬?的工作進行?評價，并協(xié)?助制定和實?施員工全年?成長計劃;?____?對導購人員?進行業(yè)務知?識培訓、指?導和訓練，?不斷提高整?體員工素質?。11.?負責召開門?店內(nèi)的早會?，息會，周?、月、季等?各種總結會?議。12?.負責門店?內(nèi)各類報表?、總結計劃?等的收集、?匯總、并上?報部門總監(jiān)?。13.?負責對門店?內(nèi)人員的日??？记?、業(yè)?績考核、監(jiān)?督、評估工?作。14?.嚴格保密?工作，保守?公司商業(yè)信?息機密。?15.完成?上級領導交?辦的其它任?務。家具?店店長崗位?職責（二）?1、負責?自營家具店?形象、終端?陳列、上貨?、庫存管理?;2、導?購員的工作?安排、紀律?、衛(wèi)生、日?常管理;?3、所負責?品牌銷量提?升，銷售任?務的完成;?4、周末?、節(jié)假日促?銷活動的配?合、監(jiān)督與?執(zhí)行。家?具店店長崗?位職責（三?）1、負?責公司(老?板)下達的?各項經(jīng)濟效?益指標的完?成。經(jīng)濟效?益指標包括?：年度銷售?收入(分解?為月份、周?、日);門?店直接費用?的控制;利?潤、商品周?轉天數(shù)、商?品損耗率等?。2、負?責對公司(?老板)全部?資本金的投?入承擔保護?責任。公司?(老板)資?本金包括：?門店使用(?占用)的各?種設施設備?、投入門店?的裝飾、門?店合理占用?的商品流動?資金、備用?金以及其它?收入。3?、負責對公?司(老板)?的經(jīng)營技術?資產(chǎn)的保護?和保密承擔?行為責任。?公司(老板?)經(jīng)營技術?資產(chǎn)包括：?注冊(登記?)商號、服?務標志、管?理模式、店?鋪布置、資?訊系統(tǒng)、員?工培訓、會?計操作、信?息傳遞等營?運系統(tǒng)。?4、負責對?公司(老板?)銷售管理?環(huán)節(jié)上的商?品動銷狀態(tài)?，商圈內(nèi)價?格競爭優(yōu)劣?狀態(tài)，商品?結構組合實?情作出最佳?高效的信息?處理并承擔?行為責任。?5、負責?分店的商品?進貨驗收、?商品陳列與?配置、商品?質量、商品?引進與滯銷?商品的淘汰?等的管理等?工作。6?、根據(jù)總部?(工廠)下?達的商品指?導價格及政?策規(guī)定，結?合商圈的實?際確定本店?的商品價格?(通常采用?差別定價法?)。7、?掌握商圈目?標顧客的消?費需求，作?好商品的管?理及要貨;?向公司(老?板)提出新?商品引進和?滯銷商品的?淘汰建議。?8、執(zhí)行?公司(老板?)或工廠下?達的促銷活?動，根據(jù)分?店實際提出?分店的促銷?需求。9?、負責分店?商品損耗管?理。10?、負責分店?的設備、現(xiàn)?金、帳務及?收銀終端作?業(yè)管理。?11、負責?分店員工考?勤、儀容、?儀表和服飾?規(guī)范的執(zhí)行?。12、?維護分店的?清潔與安全?，為顧客營?造干凈、整?潔、舒適的?購物環(huán)境。?13、負?責下屬員工?的行為禮儀?、商品知識?、銷售技巧?、服務規(guī)范?的指導與培?訓。14?、負責組織?本店人員開?好早會、晚?總結會、周?工作檢討會?(對照導購?員日或周工?作報表)等?會議，充分?調動員工的?工作積極性?與員工士氣?(士氣比武?器重要)。?15、負?責與賣場(?業(yè)主)建立?良好的合作?關系;負責?顧客投訴與?意見的處理?。家具店?店長崗位職?責（四）?1.隨時按?照《店面規(guī)?范》檢查店?內(nèi)家具標準?的擺放。如?有新貨到店?，應及時處?理，保持店?內(nèi)整潔形象?。2.保?證店內(nèi)的每?盞燈是亮的?，每株綠色?植物是新鮮?挺拔的，有?充足的水分?并按規(guī)范擺?放。3.?負責配套飾?品的申請領?取，每種燈?泡保持__?__個備用?品，如有燈?泡、花瓶及?餐具破損的?，店長負責?____小?時內(nèi)補充到?位。4.?檢查家具及?配套飾品的?清潔。做到?家具及配套?飾品的表面?及內(nèi)部，用?手擦拭無塵?土，用眼睛?觀察無油膩?、無污垢。?5.樣品?內(nèi)外不得擺?放除了標準?配套的飾物?之外的其它?任何雜物及?私人物品。?6.一旦?地板上出現(xiàn)?腳印，負責?指派店員清?除干凈。?7.每月負?責送洗一次?床上用品，?包括枕套、?被單、被罩?等。并指派?店員及時換?上備用品。?8.檢查?香味劑的噴?灑。每日兩?次，每次在?專賣店門口?噴三下及每?個柜子內(nèi)部?噴一下。?9.檢查各?種宣傳單、?招貼畫有破?損時，及時?向領導申請?補充。1?0.每日以?《專賣店銷?售規(guī)范》、?《導購員服?務標準》、?《導購員的?基本素質》?、《導購員?工作守則》?、《店面規(guī)?范》的規(guī)定?嚴格要求自?己，以身作?則。11?.將各項任?務分派給店?員并檢查其?執(zhí)行情況。?店長必須身?先士卒，以?身作則。?12.負責?倉庫管理，?盤點存貨，?分類擺放整?齊，做庫存?出入記錄，?做展品分類?明細賬。?13.幫助?店員簽定合?同，核對售?貨合同單。?14.負?責每月一次?的客戶調查?意向問卷收?集，并上交?領導審閱。?15.店?長在周末要?堅持工作。?家具店店?長崗位職責?（五）一?、制定并分?解專賣店月?底銷售計劃?，帶領團隊?完成銷售任?務。二、?主持專賣店?的例會，傳?達相關政策?及信息;?三、監(jiān)督管?理產(chǎn)品陳列?、飾品擺放?、店面衛(wèi)生?、人員形象?、POP布?置等方面的?展廳形象維?護工作;?四、制定培?訓計劃，并?對導購人員?進行培訓與?輔導;五?、監(jiān)督導購?員日常工作?紀律，對違?反有關規(guī)范?的人員進行?處理;六?、總結本店?銷售情總，?分析全盤產(chǎn)?品銷售趨勢?;七、掌?握當?shù)厥袌?的競爭環(huán)境?和消費習慣?，發(fā)現(xiàn)問題?及時反映;?八、及時?反饋相關信?息，提出有?助于完成銷?售目標的建?設性意見;?九，每月?及時提供準?確的商品盤?點數(shù)據(jù);?十、對新上?市產(chǎn)品、滯?銷產(chǎn)品、促?銷產(chǎn)品及樣?板產(chǎn)品進行?合理調整配?置或進行相?應處理;?十一、與售?后服務人員?及跟單人員?保持日常溝?涌、協(xié)調、?銜接，并了?解有關生產(chǎn)?廠家的情況?;十二、?做好專賣店?的防火防盜?工作，處理?銷售現(xiàn)場遇?到的特殊情?況;十三?、處理顧客?的現(xiàn)場或電?話投訴與抱?怨，需要其?它部門協(xié)調?處理的投訴?事件及時通?知相關部門?;十四、?對導購員進?行業(yè)績評估?和考核。?家具店店長?崗位職責（?六）1、?高層管理職?位，協(xié)助決?策層制定公?司發(fā)展戰(zhàn)略?，負責其功?能領域內(nèi)短?期及長期的?公司決策和?戰(zhàn)略，對公?司中長期目?標的達成產(chǎn)?生重要影響?;2、負?責工廠的日?常管理工作?及員工的管?理、指導、?培訓及評估?;3、與?供銷商進行?談判，簽訂?定貨單，制?定年度生產(chǎn)?計劃,進行?生產(chǎn)調度、?管理和控制?;4、負?責工廠的組?織管理、人?員配置、設?備配置及生?產(chǎn)計劃安排?;5、督?促各部門進?行生產(chǎn)、質?控、儲運等?工作，并激?勵其工作績?效。家具?店店長崗位?職責（七）?____?家具制作技?術一流，精?通各種家具?的結構，精?通各種家具?生產(chǎn)設備和?刀頭，能夠?非常熟練的?做出樣品;?____?具有管理頭?腦，干事認?真負責，不?馬虎，不“?差不多就行?”，為人坦?率真誠;雷?厲風行，說?到做到;能?夠協(xié)調各方?面的力量，?達成目標;?3.善于?創(chuàng)新，善于?改進工藝生?產(chǎn)流程，能?夠不斷提高?生產(chǎn)效率;?家具店店?長崗位職責?（八）1?.精通實木?、紅木家具?、板式家具?制作;2?.擅長生產(chǎn)?人員、材料?、生產(chǎn)工藝?和技術質量?管理等;?3.熟悉工?廠的生產(chǎn)運?作和管理擁?有豐富的生?產(chǎn)管理、成?本控制、質?量管理物流?管理方面工?作經(jīng)驗。?家具店店長?崗位職責（?九）1、?根據(jù)市場訂?單，制定合?理的生產(chǎn)計?劃，保證生?產(chǎn)順利實施?，按要求的?工期完成入?庫。2、?負責生產(chǎn)產(chǎn)?品的質量控?制，達到公?司要求的入?庫產(chǎn)品合格?率。3、?配合設計部?新產(chǎn)品開發(fā)?，保證按規(guī)?定時間完成?產(chǎn)品開發(fā)，?并且達到質?量要求。?4、合理控?制生產(chǎn)原材?料的使用，?不出現(xiàn)生產(chǎn)?斷料、浪費?、積壓等情?況。5、?監(jiān)控生產(chǎn)設?備的運行情?況，出現(xiàn)問?題及時處理?，避免影響?生產(chǎn)正常進?行。6、?上傳下達，?定時向上級?匯報工廠運?作情況，及?時向工廠傳?達上級指示?，避免管理?層與工人之?間形成脫節(jié)?。7、負?責與其它部?門的協(xié)調與?溝通。8?、主管工廠?員工的技能?培訓和考核?，同時配合?上級領導進?行工廠員工?的思想教育?工作。9?、負責生產(chǎn)?現(xiàn)場管理和?工廠紀律的?管理，達到?總廠要求。?10、完?成上級分配?的其它工作?任務。家?具店店長崗?位職責（十?）1.負?責工廠的生?產(chǎn)運營(計?劃的制定和?實施、現(xiàn)場?生產(chǎn)管理、?產(chǎn)品交付、?成本控制、?物流倉庫)?與日常管理?工作，完成?各項業(yè)務指?標;2.?負責工廠質?量管理、質?量問題處理?和質量體系?搭建。應對?各方審核，?對因管理缺?陷產(chǎn)生的質?量問題負責?;3.負責?管理工廠產(chǎn)?品生產(chǎn)的工?藝流程優(yōu)化?，工藝改善?和精益生產(chǎn)?。能夠獨立?解決生產(chǎn)過?程中出現(xiàn)的?各類技