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嘀嘀打車移動互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析不管是嘀嘀,還是快的,或者大黃蜂,小秘啥的,今天我們不討論是嘀嘀好,還是快的妙。毋庸置疑,至少在過去一年里,這些打車APP開創(chuàng)了一個移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的奇跡。為何這些打車APP這么火呢?如同這個難看的背景,我們還是先了解一下案例背景吧。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的迅速崛起是所有APP產(chǎn)生的大背景。我們不分析互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模有5億,也不介紹智能機(jī)用戶達(dá)4.8億。懂得自己然懂!打車難?。?!據(jù)了解,全國一二線城市普遍存在“打車難”問題,一方面乘客打不到車,另一方面出租車司機(jī)選擇性接單,空駛率居高不下。究其原因:1)出租車市場供求失衡2)乘客和出租車司機(jī)之間的信息不對稱電召平臺在打車軟件出現(xiàn)之前,還有這么個玩意叫96106(北京電召)。當(dāng)然只是舉例,實際這個玩意稱之為電召平臺,就是電話叫車服務(wù)。96106乘客司機(jī)嘀嘀打車司機(jī)乘客上下對比,其實也就不難明白為啥電召已成追憶。既然有矛盾了,就有人想著去解決于是乎,嘀嘀出來了……那么嘀嘀是怎么操作的呢?很多人看到現(xiàn)在嘀嘀的風(fēng)光,卻不知它背后的酸楚。嘀嘀打車這款產(chǎn)品打上線時,用戶體驗并不好,使用前需要注冊,填寫很多繁瑣的資料:姓名、手機(jī)、性別和密碼等等。據(jù)創(chuàng)始人程維說,當(dāng)時他拿這個推薦給王興使用,王興瞥了一眼說:“你們這個東西太垃圾了,垃圾到我連注冊的興趣都沒有?!贝蜍囓浖欠浅5湫偷腛2O平臺,一面線上,一面線下,它不是把線上的東西簡單搬到線下,它是一個橋梁,將出租車司機(jī)和乘客聯(lián)系起來。線上接單,線下執(zhí)行,司機(jī)與乘客之間的傳播非常重要。怎么讓司機(jī)和乘客安裝嘀嘀APP?安裝之后要怎么讓他們使用?雖說下載渠道很全面,沒有接地氣的推廣還是不行的。線下嘀嘀團(tuán)隊在前期經(jīng)常在機(jī)場、車站,加油站等地設(shè)立服務(wù)區(qū),為司機(jī)免費(fèi)安裝APP,指導(dǎo)使用。嘀嘀打車與入口級手機(jī)應(yīng)用運(yùn)營商達(dá)成合作線下的宣傳和海報,當(dāng)然這是快的的,其實不管怎么嘀,形式都差不多。拼的還是干爹近日,嘀嘀打車率先公布了兩個月來的“成績單”,自今年1月10日至3月28日,77天的時間里,嘀嘀打車?yán)塾嬐度氍F(xiàn)金補(bǔ)貼14億,用戶量從2200萬增至1億,軟件覆蓋城市從32個增長到178個,日均訂單從35萬增長至521.83萬單。不管是大馬還是小馬,不管嘀嘀還是快的,這段時間他們都在干一件事,就是燒錢巨大的資金投入使得嘀嘀的手筆大起來了,不管是司機(jī)還是乘客都能拿到補(bǔ)貼。推薦新用戶也有返現(xiàn),裝APP也有獎勵,甚至沒手機(jī)都可以送你一部智能機(jī)。這叫神馬?人類稱之為土豪。有人說,他是都教授,準(zhǔn)備回火星。我不確定他是不是,但是我知道他肯定玩過微信。微信,中國移動社交最大的平臺,與嘀嘀的深度合作,可以說這是騰訊為微信O2O商業(yè)化鋪路。同時也為嘀嘀的市場競爭起到了一個決定性的作用。玩的就是口碑有一次,小米在望京開年會,結(jié)束時由于地點(diǎn)太過偏遠(yuǎn)導(dǎo)致許多人叫不到車,只能在寒風(fēng)中苦等。這時,一個安裝了嘀嘀的同事成了大家的“救命稻草”。那個晚上,她一共用嘀嘀幫同事叫了6輛車。第二天,整個公司都成了嘀嘀用戶。同樣的傳播方式,百度、去哪兒、360等企業(yè)的全體員工也都成了嘀嘀的“粉絲”。說到這樣的案例,卓然露出了欣慰的笑容,“每到加班快走時,就聽見整個辦公室里‘嘀---嘀---,出租車已來接您’的語音播報聲此起彼伏。好的東西,大家自然樂于分享?!编粥帜苓@么火,最主要的還是靠它的口碑傳播得到的是啥?如火如荼的燒了幾十億的人民幣,最終嘀嘀取得哪些效果呢?24想知道嘀嘀打車營銷后的效果,這就是效果。做出用戶喜歡的產(chǎn)品不難,難的是改變用戶的使用習(xí)慣手機(jī)叫車方式逐漸流行艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,已有35.6%的打車者使用過“手機(jī)打車應(yīng)用”進(jìn)行叫車,隨著智能手機(jī)的普及和手機(jī)叫車方式的養(yǎng)成,日后手機(jī)叫車有望超過電話叫車成為僅次于“街頭攔車”的打車方式。華麗麗的燒了幾十億,贏得了這些可觀的數(shù)據(jù)。到底值不值?二馬花這么多錢請全國人民坐車,好不大方,既然要請,干嘛還要付0.01?是未來移動支付入口,微信與支付寶錢包。他們是在花錢培育市場。在這場競爭中他們都沒有輸,是移動互聯(lián)網(wǎng)贏了。圖的啥?當(dāng)然還有一個贏面,那就
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