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文檔簡介
平安人壽培訓體系介紹培訓對于壽險發(fā)展的重要作用壽險培訓體系及其設計的基礎壽險培訓的課程體系組成Q&A目錄引導、鋪墊沉淀、積累支持、推動■推動保費、人力目標達成和增長■夯實穩(wěn)健發(fā)展的基礎,支撐穩(wěn)定的經營平臺■引導指標健康、均衡發(fā)展培訓營銷平安快車牽引力推動力支撐力達成如下責任與使命的培訓才是好培訓:對于壽險企業(yè)而言,培訓是公司實現戰(zhàn)略目標的重要基礎!培訓對于壽險發(fā)展的重要作用對于個人而言,培訓是幫助初入壽險的新人逐漸成長為一名合格的保險代理人,并能夠在這個行業(yè)得到發(fā)展和留存。卓越的保險代理人受社會認可的受歡迎的有一個自己的團隊給家人幸福生活優(yōu)秀的保險代理人掌握專業(yè)的保險銷售技能;幫助客戶正確選擇保險產品合格的保險代理人成為一名正式的保險代理人壽險培訓體系設計的基礎基礎一:平安人壽業(yè)務員基本管理辦法正式業(yè)務員試用業(yè)務員業(yè)務主任高級業(yè)務主任資深業(yè)務主任營業(yè)部經理高級營業(yè)部經理資深營業(yè)部經理業(yè)務總監(jiān)行銷主任高級行銷主任資深行銷主任行銷經理行銷路線組織發(fā)展路線職前新人崗前(NATC1)代自考新人成長步步高轉正培訓社會人平安人合格的平安代理人上崗6周(NATCI)5天5天2天1天入司3個月(NATCIII)3天02起飛培訓4個月765主任養(yǎng)成培訓主任晉升培訓1011121389新人加油站6個月潛龍之旅3個月保險規(guī)劃師發(fā)展之路1716141815主任研修培訓高級主任晉升培訓育龍計劃部經理養(yǎng)成培訓創(chuàng)說會目標市場研修2221192320晉升工程——職業(yè)經理人發(fā)展之路27262428253231293330騰龍計劃部經理晉升培訓合格保險規(guī)劃師高級保險規(guī)劃師飛龍計劃入司入司1個月入司2個月高額保單銷售目標市場行銷客戶服務行銷顧問式行銷財務規(guī)劃式行銷部經理研修培訓職業(yè)道德培訓(ETC)晉升COP留存工程——幫助新人順利留存壽險培訓生產線基礎二:各層級業(yè)務員的培訓需求KASH認識平安保險原理壽險產品綜拓產品……職業(yè)道德心態(tài)調整……銷售技能增員技能管理技能制定目標與計劃時間管理……A-態(tài)度H-習慣課程管理平安禮儀壽險金鑰匙事業(yè)發(fā)展要素每月開班五整天課時銷售流程概述尋找準主顧約訪銷售面談成交面談售后服務與轉介紹產品知識入門重疾類主打產品介紹分紅類主打產品介紹附加類主打產品介紹金領建議書目標與行動K-知識S-銷售能力培訓部主辦簽約新人參訓崗前培訓學習地圖新人必須掌握的核心內容日常管理系統(tǒng)增員系統(tǒng)輔導訓練系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)五大系統(tǒng)為中心部經理必須掌握的核心內容單元一:計劃——計劃期望的成果單元二:溝通——有效溝通單元三:增員——增員贏家單元四:教育與訓練——通過能力建立信心、培養(yǎng)獨立、負責任的業(yè)務員單元五:營銷——創(chuàng)造準主顧的吸引與信任單元六:督導——持續(xù)督導重要的事項單元七:培育中層主管——組織發(fā)展最大化單元八:成為專業(yè)領導人——增強領導技能四天PAPPMII課程內容基礎三:業(yè)務員(尤其是新人)留存指標的變化職前代理人崗前步步高轉正新人加油站4-6新人加油站7-912個半天+1個整天+7個早會+30夕會+9次一對一輔導每周1個單元,共12個單元,持續(xù)3個月02起飛主任養(yǎng)成主任晉升主任加油站主任研修高級主任晉升高級主任加油站每兩周1個單元,共12個單元,持續(xù)半年時間分為三個階段,機構根據需要自行安排分別組織或者合并組織每月1個單元,共6個單元,持續(xù)半年時間基礎四:保監(jiān)會的監(jiān)管要求崗前培訓時間累計不得少于80小時;保險法律和職業(yè)道德教育時間累計不得少于12小時保險中介從業(yè)人員每人每年接受后續(xù)教育與時間累計不得少于36小時;后續(xù)教育中保險法律和職業(yè)道德教育時間累計不得少于12小時——保險營銷員管理規(guī)定基礎五:海外同業(yè)的經驗1996年,來自臺灣的鄭舜文先生創(chuàng)建平安人壽總公司培訓部1999年,平安開始與LIMRA合作2000年,平安聘請EugeneWilson任培訓總監(jiān)2004年,卓越工程項目組借鑒了友邦、信誠等同業(yè)的培訓理念與經驗,對課程體系進行了革新李源祥董、鮑可維總也陸續(xù)帶來了更新的培訓思路與理念新人系列NewAgentSeries正式業(yè)務員系列CareerAgentSeries主任系列SupervisorSeries部經理系列ManagerSeries內勤講師系列TrainerSeries外勤導師系列LeaderSeries營銷學系管理學系師范學系壽險培訓壽險培訓的課程體系組成從縱向看——壽險課程體系的組成從橫向看——制式培訓課程非制式培訓課程由總公司負責開發(fā)、印制內容相對穩(wěn)定一般不允許機構隨意調整由總公司、區(qū)域和機構根據市場環(huán)境、公司政策等的需要,隨時開發(fā)內容有一
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