流程架構師模擬考試卷測試題_第1頁
流程架構師模擬考試卷測試題_第2頁
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文檔簡介

流程架構師模擬考試卷測試題一、單選題1.管理者就要“用規(guī)則的()來應對結果的不確定”A確定(正確答案)B不確定2.職能式組織最明顯的特征()A垂直的“倉筒式”結構(正確答案)B線性、水平流動的“傳送帶式”結構3.流程化組織的特征最明顯的特征()A垂直的“倉筒式”結構B線性、水平流動的“傳送帶式”結構(正確答案)4.流程式管理中，執(zhí)行層直接響應()需求，按照管理要求進行該環(huán)節(jié)的生產加工.A股東B直接上級C客戶(正確答案)D同事5.運作機制解決怎么做的問題，包括()組織架構和制度架構。A流程架構(正確答案)B組織架構C制度架構D業(yè)務架構6.APQC美國生產質量中心流程架構主要分()級。A、3B、4C、5(正確答案)D、67.武漢卷煙廠的流程架構運用的是()A二分法B三分法(正確答案)C四分法D五分法8.流程模塊的定義流程框架有哪些分類方法()APDCABSIPOC(正確答案)CJITDERP9.IBM轉型的抓手——搭建一個標準化、能夠簡化和整合公司業(yè)務且具有較高水平的()流程架構A組織架構B信息架構(正確答案)C流程架構D功能架構10.準確的流程清單劃分需要用到的工具()A管理策略分析表(正確答案)B甘特圖二、多選題1.流程化組織倡導()A組織決定流程B流程決定組織(正確答案)C基于流程來分配權力、資源及責任(正確答案)D徹底廢棄組織2.海爾的SST咬合關系主要組成是()A索賠(正確答案)B索付(正確答案)C跳出D跳閘(正確答案)3.流程化組織的特征()A以權力為中心B以客戶為中心(正確答案)C注重業(yè)務實踐標準化、模板化(正確答案)D流程精簡，協(xié)同高效(正確答案)4.流程化組織帶來什么變化()A強規(guī)則化(正確答案)B去中心化(正確答案)C去中間化(正確答案)D規(guī)則復用，效能提升(正確答案)5.標桿企業(yè)的變革路徑對我們的啟示()A流程需要統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施(正確答案)B流程需要統(tǒng)一的管理方法(正確答案)C流程變革最好先試點取得快贏，再逐步推進(正確答案)D流程變革不需要團隊配合6.流程成熟度模型主要有以下()級A卓越級(正確答案)B標準級(正確答案)C度量級(正確答案)D職能級(正確答案)E原始級(正確答案)7.流程架構有哪些分類方法()A二分法(正確答案)B三分法(正確答案)C四分法D五分法8.流程架構的作用()A統(tǒng)一管理(正確答案)B知識積累(正確答案)C流程診斷(正確答案)9.流程架構搭建的理念原則主要有()A過程和業(yè)務雙視角(正確答案)B端到端設計理念(正確答案)CPDCA閉環(huán)原則(正確答案)D自上而下逐級分解(正確答案)E

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