酒店個(gè)人工作總結(jié)范文多篇總結(jié)對(duì)是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)的復(fù)盤(pán)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)要努力掌握全面狀況和認(rèn)識(shí)整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能防備以偏概全。更多酒店個(gè)人工作總結(jié)點(diǎn)擊“酒店總結(jié)”查察。酒店個(gè)人工作總結(jié)1一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的專(zhuān)心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，獲取貴賓和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的必然.總結(jié)起來(lái)收獲好多。1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修。今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家戰(zhàn)勝了重重困難，弘揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每日在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修先期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生干凈工作，保證了客房的裝修和實(shí)時(shí)出租，為企業(yè)增添收入做出了我們的貢獻(xiàn)。2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的平常工作。為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好平常工作，今年以來(lái)服務(wù)員一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的推行就意味著服務(wù)員務(wù)必每日參加工作，每日監(jiān)察和參加各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、冒罪犯的1/22活一個(gè)干了，還不用須落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每日空上班，除因傷不能夠參加工作的幾日病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)察不力或人為要素出現(xiàn)不測(cè)。3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、接班工作。樓層服務(wù)員接班值班是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好企業(yè)工作又不誤家里的事宜，我們采納服務(wù)員每日跟白班的方式，使服務(wù)員將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)察服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱忱的投入到服務(wù)工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)付客人。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)招待、安排工作，工作時(shí)期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)辦理，有疑難問(wèn)題應(yīng)實(shí)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。做為服務(wù)員，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開(kāi)張顧客的招待工作中。好多的顧客，有的是住旅店的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的相貌來(lái)來(lái)經(jīng)常，加上一大部分工作人員也是生手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行追蹤，提示，做認(rèn)真的安排，使開(kāi)張招待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并實(shí)時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，省得給初來(lái)的顧客留下2/22不良影響。同時(shí)也實(shí)時(shí)將工作人員的希望心聲透過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。從參加工作的頭一天，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再重申，因此安全問(wèn)題一直是我們平常工作的重中之重。因此每日安排工作的每一項(xiàng)我都重申安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上邊、地板上面，樓道內(nèi)陸毯上邊的煙頭是隱患。理所自然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了認(rèn)真的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包含房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生自己自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并實(shí)時(shí)解決，力爭(zhēng)將大意降到最低。6、以身作責(zé)，監(jiān)察、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。以身作則，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每日空上常白班外。大衛(wèi)生干凈過(guò)程中，自己一直直接參加打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序也許干凈不完全時(shí)，不只指出問(wèn)題所在，并且自己重做示范，使相同的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不只每個(gè)人都能夠做好做到位，并且相同能夠帶任何一新參加的工作人員。在平常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)，回答顧3/22客問(wèn)題，指引顧客開(kāi)門(mén)，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門(mén)口小商場(chǎng)購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)秀的服務(wù)換來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友善、相互幫忙、共同進(jìn)步。思想工作是全部工作的首要工作。做好思想工作，其要點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小集體里，怎樣使其到達(dá)合適團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小集體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)久的也是平常的工作，我們的工作人員在不停的更換，結(jié)構(gòu)也在不停的調(diào)整。思想工作的資料在不停的變化。在平常工作中認(rèn)識(shí)她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便因材施教。我們總以企業(yè)的投放資本為引子，以企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全世界經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談遠(yuǎn)景發(fā)展優(yōu)秀，談企業(yè)效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，進(jìn)而認(rèn)真的投入到工作中。8、確實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上司交辦的其余工作。關(guān)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是徹完全底的完成。自然對(duì)于工作人員的要乞降希望我們也實(shí)時(shí)的上報(bào)給上司領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從心里深處滿意才能更加熱忱的渾身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心愉悅的應(yīng)付顧客，才能4/22使顧客有真切的親如一家的感覺(jué)覺(jué)。一年來(lái)，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共招待外來(lái)顧客人次，銷(xiāo)售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，只管獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的希望還很大很大，在__年里，我將全力以赴，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?，抓好我們的服?wù)質(zhì)量，提高我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高企業(yè)效益。首創(chuàng)服務(wù)工作新場(chǎng)面。酒店個(gè)人工作總結(jié)2到達(dá)酒店工作也有足足三個(gè)月了，在這三個(gè)月中間，我每日都在成長(zhǎng)，這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我，我選擇的這份服務(wù)員的工作沒(méi)有錯(cuò)，最少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間，我能成長(zhǎng)到這個(gè)程度，我個(gè)人已經(jīng)是滿意如意了，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望是很大的，特別是經(jīng)理，他感覺(jué)我是他這兩年以來(lái)見(jiàn)過(guò)工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員，對(duì)此我不會(huì)有任何驕傲自滿的情緒，反而我感覺(jué)初來(lái)酒店，我就做到了這個(gè)地步，那么我今后也再怎么樣，也不能夠差于現(xiàn)在。為此我對(duì)自己這段時(shí)間的工作，做出了一個(gè)總結(jié)。一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。這其實(shí)不是我的第一份工作，在這以前我干過(guò)好多份工作，因此我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)什么樣的職工。目無(wú)紀(jì)律的職工必然是沒(méi)方法獲取領(lǐng)導(dǎo)的漂亮的，因此我三個(gè)月工作到現(xiàn)在，一次錯(cuò)誤都沒(méi)犯，一次都沒(méi)請(qǐng)假。這原來(lái)就是特別不允許的事情了，5/22酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說(shuō)，我們酒店對(duì)職工的管理守則比很多，犯錯(cuò)的可能仍是很大，但是在我看來(lái)，只要都記下了，爾后自制力強(qiáng)一點(diǎn)，就不會(huì)有任何沖犯紀(jì)律的可能。二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，無(wú)條件聽(tīng)從。酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作，而我作為一個(gè)服務(wù)員，更是要理解這點(diǎn)。若是在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時(shí)候，我還存在這思疑，在我咨詢之際，那么這份工作可能就沒(méi)方法完成了，就算就疑問(wèn)感覺(jué)不行行，也要等到工作做完此后再來(lái)問(wèn)，但是一般我都為做到無(wú)條件聽(tīng)從，因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的心里特別理解，領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧，作為職工就只要要履行好自己的工作職責(zé)即可，這三個(gè)月我素來(lái)都沒(méi)跟經(jīng)剪發(fā)生過(guò)任何的不快樂(lè)。三、清楚的認(rèn)識(shí)自己的工作。何為服務(wù)員，就是保證能實(shí)時(shí)的給到達(dá)酒店的花費(fèi)的客人，得體的服務(wù)，我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候，會(huì)換位思慮，若是我是眼前的職位客人，他會(huì)想獲取什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)等等，我都會(huì)一一的用在服務(wù)的過(guò)程中，爾后在每次服務(wù)結(jié)束后，又會(huì)開(kāi)始想自己在服務(wù)過(guò)程中，有沒(méi)有哪個(gè)步驟是否是能夠改正的，要做我就要做到，我來(lái)這可不是混子日的。酒店真的就是一個(gè)特別合適我的工作單位，若是不出不測(cè)的6/22話，我想我會(huì)愿意素來(lái)在就酒店工作下去，就在這發(fā)展，在這里我工作，我的感覺(jué)是舒坦的，是不累的，是能感覺(jué)到同事們之間的那份愛(ài)的，我相信我必然能夠成為酒店特別優(yōu)秀的職工。酒店個(gè)人工作總結(jié)3__年馬上過(guò)去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)懷鼓勵(lì)下，使我戰(zhàn)勝了各樣困難，較為優(yōu)秀的完成了整年的工作，獲取領(lǐng)導(dǎo)和同事的必然。整年連續(xù)全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早走現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴狀況;能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在__年做的主要工作及明年的打看作以總結(jié)報(bào)告。一、今年的主要工作1、正直態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗。透過(guò)這一年的鍛練，我漸漸戰(zhàn)勝了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，搪塞了事的缺點(diǎn)，養(yǎng)成了耐心認(rèn)真、周密的工作作風(fēng)，一年中間客人對(duì)我的投訴少，夸耀多，和同事之間的關(guān)系也友善了，之間的爭(zhēng)執(zhí)少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是相互激勵(lì)和關(guān)懷的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。關(guān)于酒店的平常工作來(lái)說(shuō)除了招待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，固然整天都在打掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好搬?dòng)等借口，放棄了一些地方的打掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加認(rèn)真不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就7/22和同事一齊抬，原來(lái)不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想方法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。2、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。在這一年，我專(zhuān)心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其余的老同事請(qǐng)教，回家后認(rèn)真考慮煉習(xí)，平常在平常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的鄙俗，養(yǎng)成了優(yōu)秀的習(xí)慣。就這樣在不知不可是覺(jué)中，我的服務(wù)水平獲取了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評(píng)，獲取了領(lǐng)導(dǎo)和同事夸贊。3、聽(tīng)從安排，不辭勞苦。平常做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參加了前臺(tái)招待的工作，開(kāi)始因?yàn)閷?duì)前臺(tái)工作不認(rèn)識(shí)，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下，戰(zhàn)勝自己困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不停演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為優(yōu)秀的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，時(shí)期被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀職工。二、明年工作打算在馬上過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱忱也更加高漲，工作信心大增，對(duì)今后的工作充滿了信心。這一年整體上能夠做到恪盡責(zé)責(zé)，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也8/22有一些不好的地方需要改正，比方做事錙銖必較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱忱不夠飽滿，悲觀怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決戰(zhàn)勝這些不好的工作作風(fēng)，乘著昨年這股東風(fēng)，嚴(yán)格拘束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自己的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其余同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒坦、平易、溫馨的家。三、對(duì)酒店介紹和建議現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生計(jì)，但是酒店在信息采集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只理解那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織職工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平常多關(guān)懷職工作平常生活，多為職工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不可是能使職工身體獲取鍛煉并且也豐富了業(yè)余生活。使每位職工每日能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興隆發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。酒店個(gè)人工作總結(jié)4歲月荏苒，三個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了，從二年前選擇學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)到現(xiàn)在有時(shí)機(jī)走上會(huì)計(jì)崗位，緣于那份對(duì)會(huì)計(jì)工作的熱愛(ài)，過(guò)去的二年，固然在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但與實(shí)質(zhì)工作對(duì)照仍是有必然的差別，經(jīng)過(guò)先期的會(huì)計(jì)從業(yè)資格9/22學(xué)習(xí)和三個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)工作實(shí)習(xí)，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自己的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境地,仍是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都獲取進(jìn)一步提高，并獲得了必然的工作成績(jī)，自己能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力研究、扎實(shí)工作，以勤勤奮懇、腳扎實(shí)地的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)成績(jī)，戰(zhàn)勝不足，現(xiàn)將所學(xué)到的工作做以下工作總結(jié)。1.認(rèn)清崗位職責(zé)，確實(shí)作好會(huì)計(jì)基本工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)，錢(qián)幣資本的管理責(zé)任重要。自在市局從事出納工作以來(lái)，我嚴(yán)格依據(jù)中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理方法和財(cái)政部關(guān)于各單位錢(qián)幣資本管理和控制的規(guī)定，辦理市企業(yè)的平?；ㄙM(fèi)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作，我堅(jiān)持日清月結(jié)，作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金日志帳余額查對(duì)，保證帳實(shí)吻合;月底現(xiàn)金日志帳余額與現(xiàn)金總帳余額吻合。作為銀行出納，我認(rèn)真掌握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算方法》和財(cái)政部關(guān)于錢(qián)幣資本的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對(duì)不吻合制度的資本業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，我還重視與錢(qián)幣資本相關(guān)的票據(jù)及票據(jù)管理。結(jié)合市企業(yè)資本活動(dòng)的特色，單位銀行戶頭10/22達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購(gòu)買(mǎi)、保留、領(lǐng)用及注銷(xiāo)等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，保證不發(fā)生因票據(jù)惹起的資本安全問(wèn)題。每個(gè)月結(jié)束后如期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單查對(duì)，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)治表的編制，保證了單位資本的安全與會(huì)計(jì)核算的正確。20__年6月至20__年9月我在市企業(yè)投資的房地產(chǎn)企業(yè)從事出納工作。在此時(shí)期，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和企業(yè)的資本使用要求進(jìn)行資本結(jié)算活動(dòng)，保證了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資本作到了專(zhuān)款專(zhuān)用。2.深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，踴躍參加會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。依據(jù)國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對(duì)市企業(yè)先期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬訂的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則推行后，我盡量做好宣傳、講解工作。關(guān)于不熟習(xí)的同志，我親身示范，直到達(dá)到要求為止;特別是離退人員報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥花費(fèi)時(shí)問(wèn)題層見(jiàn)迭出，我都能認(rèn)真講解、熱忱幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作獲取大家的必然，也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作獲取其余部門(mén)的支持，也為整體提高市企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)近半年的不停探索與實(shí)踐，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源泉獲得顯然的進(jìn)步。3.立足本職，作好本部門(mén)其余工作的配合。我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市企業(yè)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開(kāi)銷(xiāo)審批制度、差旅費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)管理方法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真掌握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)11/22的實(shí)質(zhì)，作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市企業(yè)各項(xiàng)稅收的解繳;如期依據(jù)人勞通知編制企業(yè)職工薪水表及其發(fā)放;每個(gè)月與結(jié)算中心來(lái)往帳的查對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的利潤(rùn)上劃下?lián)堋＿@些工作固然瑣碎，但是我一直能保持優(yōu)秀的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利展開(kāi)盡自己的努力。酒店個(gè)人工作總結(jié)520__年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)嶄新的20__年。在過(guò)去的20__年度中我擔(dān)當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金出入，按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、做事，開(kāi)具發(fā)票，薪水、提成補(bǔ)貼的核算及發(fā)放。月尾制作來(lái)往賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表，月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其余工作?；仡欉@一年來(lái)的工作，在忙繁忙碌中度過(guò)，虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，踴躍配合同事之間的工作，整體來(lái)說(shuō)，個(gè)人工作中小缺點(diǎn)不行防備，但也能夠說(shuō)是圓滿結(jié)束?？偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)論，多提難得建議。第一在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的相信，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次，我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅，她教會(huì)我若是做好和勝任這份工作。這一年來(lái)從不熟練到熟練的掌握每個(gè)月工作內(nèi)容，在做的過(guò)程中不停改進(jìn)過(guò)去的工作方式方法，能讓各樣文件更完美的為自己工作服務(wù)。12/22順利完成以下工作：1.嚴(yán)格履行銀行存款及現(xiàn)金管理，如期查對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到實(shí)時(shí)辦理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。2.如期電話督促企業(yè)各項(xiàng)應(yīng)收款，如可回收，實(shí)時(shí)辦理安排。3.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查(報(bào)銷(xiāo)憑證上一定有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能恩賜支付)，走團(tuán)匯款也一定經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)贊同恩賜匯款。4.平常工作的改進(jìn)。現(xiàn)金出入，比方很小的事情，一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開(kāi)收條，后換發(fā)票。在收條上就有好多的不便，因?yàn)闆](méi)有報(bào)名表詳情的附件，財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬，以前收據(jù)上只寫(xiě)團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時(shí)候能夠?qū)Τ鰜?lái)，但是團(tuán)多的時(shí)候，操作起來(lái)特別繁瑣。因此在改進(jìn)后的收條上，要寫(xiě)的真的很詳細(xì)：團(tuán)名(比方海南)，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。這樣的話，開(kāi)收條的時(shí)候略微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會(huì)方便好多。還有好多的例子，如報(bào)銷(xiāo)單，一覽表，考勤表之類(lèi)的一些改進(jìn)都是平常累積做下來(lái)，月尾會(huì)對(duì)做賬核算薪水幫助很大的。5.回顧檢查自己的問(wèn)題。我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及技術(shù)，為人處世方法方式?jīng)]有方法更好的勝任此工作。在今后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)解析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)很大努力，但是成就也許沒(méi)有顯然。13/22這些都需要好勤學(xué)習(xí)，只有不停的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在馬上到來(lái)的.20__年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿__酒店越辦越好，職工能力愈來(lái)愈強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神愈來(lái)愈旺。酒店個(gè)人工作總結(jié)6時(shí)間過(guò)得很快，片刻間20__年的時(shí)間就過(guò)去了，在20__年的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填補(bǔ)和必不行少的填補(bǔ)。回顧一年來(lái)的出納工作，先是失誤、仍是失誤，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下邊，我將出納工作總結(jié)以下，敬請(qǐng)大家提出難得建議。1.失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談以前在企業(yè)是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)詳細(xì)操作和實(shí)踐過(guò)，總認(rèn)為是“調(diào)蟲(chóng)小技”，不認(rèn)為然，可就是抱著這類(lèi)心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)很多的失誤，第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。制度要求：開(kāi)具支票一定筆跡工整、無(wú)連筆、不能夠改正等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆劃不連，字就不會(huì)寫(xiě);終于把支票仰頭單位名稱寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作?；谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求，依據(jù)自己在軟件企業(yè)的軟件推行經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打14/22系統(tǒng)，解決了在實(shí)質(zhì)工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。因而可知，虛心的、踴躍的心態(tài)是干好全部工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互交融才能產(chǎn)出成就。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能夠用在詳細(xì)解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們眼前，成就都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)詳細(xì)問(wèn)題而存在的。2.獲得的成績(jī)?cè)谶@時(shí)期，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了以下詳細(xì)工作。1)、嚴(yán)格依據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求，辦理花費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2)、每個(gè)月第八個(gè)工作日準(zhǔn)時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。3)、實(shí)時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日志帳。月底編制銀行余額調(diào)節(jié)表。4)、草擬財(cái)經(jīng)公文、人事公文并實(shí)時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5)、監(jiān)察人員考勤登記，辦公飲用水的安排。6)、開(kāi)具平常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保留好空鶴發(fā)票和其余支票。7)、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。8)、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。9)、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的獲得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工15/22作水平又向前推動(dòng)了一步。知道了要作好出納工作絕不能夠夠用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)薄技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，據(jù)有重要的地位。3.今后的努力方向作為一個(gè)合格的出納，一定具備以下的基本要求：1)、學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和掌握政策法規(guī)和企業(yè)制度，不停提高自己的業(yè)務(wù)水平易知識(shí)技術(shù)。2)、學(xué)會(huì)擬訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)察的作用。3)、出納人員要遵守優(yōu)秀的職業(yè)道德。4)、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各樣印鑒，既要有內(nèi)部的保留分工，各負(fù)其責(zé)，并相互管束。5)、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我一年工作以來(lái)的一些領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，也是我不停在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此，我要特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷，這是對(duì)我工作的必然和激勵(lì)，我真摯的表示感謝!16/22酒店個(gè)人工作總結(jié)7來(lái)__X酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了好多，收獲了好多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下總結(jié)報(bào)告。1.懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的好多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁瑣的特色。每日除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃以外的事情需要暫時(shí)辦理，并且一般比較緊迫，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。2.工作中固然獲取了必然的成績(jī)，但不行防備的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了防備近似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在平常工作中不?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。并踴躍向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。3.大家能在同一企業(yè)上班并不是易事。在平常工作中自己都能與同事相處友善，同時(shí)也能夠踴躍的配合及協(xié)助其余部門(mén)完成工作。4.工作收獲：1)、工作敏感度有所提高，能夠較踴躍地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)度與結(jié)果。2)、工作適應(yīng)力漸漸增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。5.工作中存在的不足：外來(lái)客人的招待和服務(wù)不夠熱忱大方。做為辦公室文員，做17/22好招待工作是自己的本份工作。因?yàn)樽约涸谶@方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次招待都不是做得很好。在今后的招待工作中，力爭(zhēng)能做到熱忱周密，耐心認(rèn)真。接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足，不停改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!酒店個(gè)人工作總結(jié)8初出茅廬的我懷著滿腔熱忱踏入社會(huì)，到達(dá)了__X酒店參加工作。在__X酒店工作的三個(gè)多月時(shí)間里，接觸了各色各樣的人，從一般的基層職工到管理層團(tuán)隊(duì)，不單讓我領(lǐng)悟當(dāng)基層的味道，更重要的是讓我對(duì)管理有必然的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作時(shí)期經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變?cè)谒丝磥?lái)可能不足掛齒，可在我看來(lái)倒是一筆難得的財(cái)富，將對(duì)我今后的人生產(chǎn)生不同樣程度的影響。在此，自己真摯地對(duì)我以前工作過(guò)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和栽種，感謝各位同事對(duì)我支持和照料。詳細(xì)的工作心得總結(jié)以下：1.從學(xué)校到社會(huì)從學(xué)生到職工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我累積了必然的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為今后的工作確立優(yōu)秀的基礎(chǔ)。在我看來(lái)，學(xué)校與企業(yè)都是為人供給學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上終究能學(xué)到多少知識(shí)，能鍛煉到哪個(gè)程度，要點(diǎn)18/22在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差別。學(xué)校里老師管著，只要不出重要的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下，人們面對(duì)著富強(qiáng)的工作壓力，短期內(nèi)不能夠勝任本職工作只好落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。因此，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)場(chǎng)面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)遣下，企業(yè)經(jīng)常要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前__X酒店給了我一個(gè)工作的時(shí)機(jī)，固然可是一個(gè)行政文員的崗位，但正是這個(gè)崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫(huà)上重重的一筆，有力而又清楚，無(wú)論這張白紙最后會(huì)演變?yōu)樵鯓拥囊环?huà)，這一筆都承載重視要的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫(xiě)平常工作會(huì)議記錄及草擬工作總結(jié)、協(xié)助上司做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上司下達(dá)的暫時(shí)任務(wù)、整理部門(mén)檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐心、與人溝通溝通的能力等等。文員的工作原來(lái)就較為被動(dòng)，暫時(shí)性的任務(wù)很多，有時(shí)當(dāng)我正在干活的時(shí)候，同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù)，剛開(kāi)始有點(diǎn)慌張失措，應(yīng)付不來(lái)。今后我漸漸地意識(shí)到，當(dāng)遇到近似的狀況時(shí)，第一應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來(lái)，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，畢竟自己的記憶力