中小企業(yè)如何通過網(wǎng)絡營銷提高訂單轉化率

網(wǎng)絡營銷的定義如下：以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動，更簡單的說，網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。個人網(wǎng)絡營銷包含：網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設、網(wǎng)絡推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是：一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉化率，二、不斷持續(xù)向目標客戶傳播設計的信息。任何事情永遠不能缺少定位，確定了目標群體，也就確定了我們是在為哪些人群服務，也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位，分析目前市場存在現(xiàn)狀，確定我們目前是處于哪個階段，生長期、發(fā)展期、成熟期等，建立不同時期的市場策略，速進或者緩行，之后狠狠的去做，即執(zhí)行。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡尋找潛在客戶之前該分析什么：中小企業(yè)從事網(wǎng)絡營銷前期不能盲目的投入與實施，而是要認真的分析自己的行業(yè)市場，產(chǎn)品市場，產(chǎn)品特點和客戶特點，做生意要掙錢首先要以客戶為中心，認真去揣摩客戶的心理，投其所好，目前，電商網(wǎng)絡推廣渠道可以分為如下類型：數(shù)據(jù)庫營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等，模式總是千變萬化，但萬變不離其宗，不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標：提高轉化率，提高銷售額。一、社會化媒體營銷社會化媒體營銷，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關系，以人為本，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志，用戶創(chuàng)造內容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網(wǎng)站傳播的重要渠道。二、網(wǎng)絡廣告燒錢的事建議電商還是少做，控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石。三、手機客戶端3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據(jù)了我們空余時間，君不見公交車、地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網(wǎng)、手機LBS、手機淘寶中。隨著智能手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術開發(fā)，做電商最重要的永遠是思路，讓技術為我所用。四、搜索引擎營銷搜索引擎營銷。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡，如何最快最準確的找到目標網(wǎng)站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉化率來看，由于定向精準，轉化率也相對較高。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡尋找客戶需要準備些什么：網(wǎng)站建設是中小企業(yè)從事網(wǎng)絡營銷的基礎工具之一，網(wǎng)站就好比企業(yè)在網(wǎng)上的電子名片，它是連接目標客戶和企業(yè)的最基本的一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，所以企業(yè)首先需要把網(wǎng)站建設好。其次網(wǎng)站的好壞，質量直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡營銷的效果。因為現(xiàn)在大多數(shù)客戶在網(wǎng)上購買的時候，都有一個對比心理，喜歡在某個行業(yè)同時找?guī)准移髽I(yè)進行產(chǎn)品和服務的對比，哪家做得好，客戶選擇的幾率就越大，而網(wǎng)站是客戶接觸企業(yè)和產(chǎn)品的第一印象，所以網(wǎng)站至關重要。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡營銷推廣就可以提高訂單轉化率，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷已步入快速發(fā)展階段，網(wǎng)絡消費文化逐步形成，面向消費者的電子商務范圍不斷拓寬，網(wǎng)上消費服務模式日漸豐富、成熟，為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎。隨著網(wǎng)絡營銷的概念普及和我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的理論和方法有了初步了解，將會有更多的中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略。目的是為了更加有效地配置企業(yè)的營銷資源；提升營銷效率；降低企業(yè)營銷的成本；以較低的營銷成本使營銷的影響力最大化，提升企業(yè)市場競爭力。讓