互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的思考

本文著重從互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的總體特征出發(fā)，探討互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)范圍、業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，以及新聞資訊類互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的思考。全文分為四個(gè)部分，第一部分介紹了互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)范圍；第二部分側(cè)重分析當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的種類及發(fā)展現(xiàn)狀；第三部分主要是分析互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及其主要特征；第四部分重點(diǎn)探索新聞資訊類互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的思路。一、互聯(lián)網(wǎng)新媒體的業(yè)務(wù)范圍和特征根據(jù)維基百科，新媒體一詞可以從產(chǎn)業(yè)區(qū)分、人機(jī)接口、藝術(shù)運(yùn)動(dòng)、及其多媒體形式來詮釋，不同的詮釋是由于不同領(lǐng)域的觀點(diǎn)(產(chǎn)業(yè)、科技、藝術(shù)、及傳媒)的出發(fā)點(diǎn)之不同。從產(chǎn)業(yè)區(qū)分的角度，所謂的“舊媒體”所包涵的產(chǎn)業(yè)范圍，指的是印刷的報(bào)紙及雜志，電子的廣播與電視。相較之下，“新媒體”所包涵的產(chǎn)業(yè)范圍不如舊媒體的明確，其產(chǎn)業(yè)類型可以包括電玩產(chǎn)業(yè)、動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)拍賣、等等[1]。自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來，業(yè)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體這個(gè)概念有多種不同的解釋。本文以聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)對(duì)“第四媒體”的界定，來闡述互聯(lián)網(wǎng)新媒體的含義：第四媒體是指繼報(bào)刊、廣播和電視后出現(xiàn)的因特網(wǎng)和正在興建的信息高速公路；從廣義上說，“第四媒體”通常就指因特網(wǎng)(因特網(wǎng)是正在興建的信息高速公路的主要組成部分)；不過，因特網(wǎng)并非僅有傳播信息的媒體功能，因特網(wǎng)還具有電子郵件、電子商務(wù)等重要功能；從狹義上說，“第四媒體”是指基于因特網(wǎng)這個(gè)載體來傳播新聞和信息的網(wǎng)站[2]。從各類媒體的特征分析，報(bào)紙的深度、廣播的即時(shí)性、電視的現(xiàn)場(chǎng)感、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得四大媒體各有其突出的特點(diǎn)，下表對(duì)這四大媒體的典型特征進(jìn)行了比較：表1四大媒體典型特征比較特征傳統(tǒng)報(bào)刊廣播電視互聯(lián)網(wǎng)形式單一，文字單一，聲音圖文、聲音和影像圖、文、聲音和影像受眾被迫閱讀，不可更改自由閱讀，可轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)印刷技術(shù)無線電技術(shù)成像合成技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)互動(dòng)性弱，尚停留在讀編往來階段較弱，聽眾可參與某些節(jié)目的即時(shí)互動(dòng)弱，交互性只表現(xiàn)在專題節(jié)目中較強(qiáng)，但受眾難以掌握主動(dòng)盈利模式發(fā)行，廣告廣告廣告，付費(fèi)頻道廣告，娛樂，付費(fèi)內(nèi)容存儲(chǔ)性可存儲(chǔ)，但不方便查詢本身不能存儲(chǔ)，需借助第三方介質(zhì)隨時(shí)存儲(chǔ)，查詢方便移動(dòng)性好好差較好到達(dá)率??????????使用時(shí)間????????信息容量?????????表現(xiàn)能力????????反饋速度?????主動(dòng)提醒?地域性能力????????分眾能力??????時(shí)段性?????行為挖掘????????用戶內(nèi)容參與度????????注：?－>?????：弱->強(qiáng)由表1可見，互聯(lián)網(wǎng)新媒體突出的特點(diǎn)反映在受眾可自由閱讀、可轉(zhuǎn)發(fā)，媒體互動(dòng)性強(qiáng)，存儲(chǔ)性強(qiáng)；信息容量巨大；反饋速度快；用戶行為挖掘能力強(qiáng)；用戶內(nèi)容參與度強(qiáng)等方面。二、互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的分類及發(fā)展現(xiàn)狀從不同的角度出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)有多種分類方式，本文著重從媒體內(nèi)容提供的角度出發(fā)，對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新媒體進(jìn)行分類。具體包括以下五類：傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)、純粹基于互聯(lián)網(wǎng)的大眾新媒體；基于用戶自生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)的社會(huì)性媒體(SocialMedia)、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、聚合媒體(MushupMedia)。第二，純粹基于互聯(lián)網(wǎng)的大眾新媒體是傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)模式在互聯(lián)網(wǎng)載體上的對(duì)應(yīng)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒體人認(rèn)識(shí)到可以采用傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作模式，以互聯(lián)網(wǎng)為載體發(fā)展獨(dú)立的新媒體。簡(jiǎn)單而言，傳統(tǒng)媒體的大量“媒體記者＋編輯”生產(chǎn)模式在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上依然有效，并且結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)布的低成本和廣覆蓋的獨(dú)特性，可以做到比傳統(tǒng)媒體更深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)影響。例如，新浪網(wǎng)作為全球最大的中文新聞網(wǎng)站，依靠大量的網(wǎng)絡(luò)媒體記者/編輯團(tuán)隊(duì)，成為中文網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的巨無霸，在全球范圍內(nèi)注冊(cè)用戶超過2.3億，日瀏覽量超過7億次[3]；美國(guó)著名的通信技術(shù)專業(yè)網(wǎng)站L，致力于通信技術(shù)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展，目前月均獨(dú)立用戶超過40萬，成為全球最大的在線通信類專業(yè)媒體；ZCOM、POCO等電子雜志提供商更是充分利用多媒體技術(shù)和P2P技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上將雜志模式發(fā)揚(yáng)光大。該類業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其與傳統(tǒng)媒體相比擁有更低的內(nèi)容發(fā)布成本，更豐富的內(nèi)容量和更佳的用戶體驗(yàn)。第三，基于UGC的社會(huì)性媒體業(yè)務(wù)是顛覆了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容提供模式的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)媒體業(yè)務(wù)形式。過去，傳統(tǒng)媒體采用的是精英化的記者編輯內(nèi)容提供模式，讀者則是被動(dòng)的接受媒體信息，而互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展給予了用戶內(nèi)容發(fā)布的自主權(quán)，時(shí)下流行的Web2.0概念的核心元素之一就是UGC。比較典型的案例有：YouTube視頻分享網(wǎng)站，成立1年半，日瀏覽量突破1億，截止至06年上半年，共25億段視頻被瀏覽，用戶日上傳視頻量達(dá)6.5萬段；起點(diǎn)中文網(wǎng)作為中文原創(chuàng)小說網(wǎng)站，2002年成立，2006年8月，日瀏覽量過億，注冊(cè)用戶達(dá)500萬、原創(chuàng)作者達(dá)6萬、原創(chuàng)小說超過8萬本、作品字?jǐn)?shù)超過20億；另外，博客作為一項(xiàng)新興的個(gè)人媒體類工具，在中國(guó)迅速擴(kuò)散開來，目前已經(jīng)有近1/5的網(wǎng)民青睞在網(wǎng)上寫博客，即博客作者約有3094萬人[4]。上述數(shù)據(jù)充分說明了UGC社會(huì)性媒體業(yè)務(wù)充分解放了讀者自由信息發(fā)布與交流的需求，以嶄新的“草根”內(nèi)容提供模式?jīng)_擊傳統(tǒng)“精英”模式。該類業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于內(nèi)容提供成本低，用戶自發(fā)形成的海量的、個(gè)性化的內(nèi)容更容易滿足相關(guān)群體的需求。第四，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎業(yè)務(wù)是以搜索技術(shù)為核心，以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)形式。這類業(yè)務(wù)模式的特點(diǎn)就是它是以搜索技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)力，整合互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容資源，以更便捷、更精確的方式將互聯(lián)網(wǎng)上的信息內(nèi)容提供給用戶。Google毫無疑問是這類新媒體的霸主，它聚合了互聯(lián)網(wǎng)上超過100億的網(wǎng)頁，目前美國(guó)月均搜索超過40億次。Google!News業(yè)務(wù)是Google推出的基于搜索技術(shù)實(shí)現(xiàn)的新聞資訊類門戶，它通過卓越的技術(shù)手段，以極少的人力實(shí)現(xiàn)了勘與龐大的編輯團(tuán)隊(duì)比拼的資訊門戶。大部分美國(guó)人甚至認(rèn)為，在Google上搜索不出來的東西是不存在的。憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，搜索引擎媒體在互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位。第五，聚合媒體業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)Mushup技術(shù)應(yīng)用于媒體領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)形式。聚合媒體業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)站外媒體資源的利用，通過接口標(biāo)準(zhǔn)讀取站外媒體資源信息，并通過一定的算法或內(nèi)容組合以嶄新的方式呈現(xiàn)給用戶。最基礎(chǔ)的就是采用RSS和Atom之類的技術(shù)聚合相關(guān)內(nèi)容，例如iGoogle、Yahoo!360等個(gè)性化主頁和GoogleReader、周博通等RSS內(nèi)容聚合服務(wù)，就為用戶提供了個(gè)性化的資訊內(nèi)容整合功能，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了用戶DIY自己的資訊平臺(tái)。另外，Diggdot.us也是聚合媒體的一個(gè)例子，它整合了D、S和Del.icio.us上與技術(shù)有關(guān)的內(nèi)容。聚合媒體業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其能夠更適合于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，能夠低成本的更好的滿足細(xì)分用戶群的需求。表2對(duì)上述五大互聯(lián)網(wǎng)新媒體特征進(jìn)行了比較。表2五大互聯(lián)網(wǎng)新媒體典型特征比較特征傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)純粹基于互聯(lián)網(wǎng)的大眾媒體基于UGC的社會(huì)性媒體互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎媒體聚合媒體運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)????????????????內(nèi)容量?jī)?yōu)勢(shì)??????????????內(nèi)容差異化優(yōu)勢(shì)??????????????用戶覆蓋度????????????????用戶參與度?????????????市場(chǎng)吸引力??????????????????注：?－>?????：弱->強(qiáng)對(duì)各類互聯(lián)網(wǎng)新媒體而言，用戶規(guī)模仍然是其關(guān)注的焦點(diǎn)，廣告仍然是其核心盈利模式。與傳統(tǒng)媒體廣告相比，諸多廣告主逐漸傾向于投放網(wǎng)絡(luò)廣告，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的廣告市場(chǎng)份額也日趨增加。圖1展示了中國(guó)和美國(guó)媒體廣告市場(chǎng)份額的狀況