第5頁共5頁2023年?步行街物管?公司全年度?總結(jié)本物?業(yè)管理公司?自年月份開?始組建至今?已經(jīng)歷了約?___個月?時間，為令?步行街首期?商戶順利交?付使用，并?確保好又多?商戶開業(yè)后?能正常營業(yè)?，管理公司?作了大量工?作，現(xiàn)謹概?述如下：?1．籌組管?理公司及招?聘管理公司?員工管理?公司籌備初?期，僅有董?事長、總經(jīng)?理、副總經(jīng)?理及工程部?正、副經(jīng)理?共___人?，為配合好?又多之交付?使用，管理?公司以公開?招聘方式招?募各級員工?，并對各應(yīng)?聘者進行筆?試、技能實?操及面試，?以考試成績?作為招聘員?工之主要依?據(jù)。經(jīng)過_?__個月的?發(fā)展，直至?年元月底，?管理公司共?有員工__?_人，詳細?之管理公司?人員架構(gòu)情?況見附件一?。2．協(xié)?助發(fā)展商各?項設(shè)備之_?__調(diào)試情?況為順利?接管步行街?及令商場日?常管理工作?順利開展，?于步行街建?設(shè)期間，物?業(yè)公司定期?參加發(fā)展商?、施工單位?之工程會議?及參予步行?街各項設(shè)備?之___、?調(diào)試、初步?驗收工作，?如：步行街?空調(diào)系統(tǒng)評?標、___?階段；發(fā)電?機組___?、調(diào)試、代?管運行；高?、低壓電房?調(diào)試、代監(jiān)?護；車庫照?明系統(tǒng)設(shè)計?、施工、接?管；車庫交?通標志__?_；車庫墻?壁、天花油?漆工程；車?庫給排水系?統(tǒng)更改工程?；天頂光棚?工程跟進，?并于上述工?程期間從物?業(yè)管理角度?就上述設(shè)施?、設(shè)備提供?改善建議（?詳見附件二?）。3．?員工崗前培?訓(xùn)于好又?多開業(yè)前，?物業(yè)公司主?要安排對安?防員進行崗?前培訓(xùn)，以?讓員工了解?自己工作職?責及熟悉商?場整體環(huán)境?（培訓(xùn)計劃?見附件三）?。4．安?排車場清潔?開荒工作?為創(chuàng)造一清?潔干凈環(huán)境?歡迎前來好?又多購物之?顧客，物業(yè)?公司連夜安?排清潔公司?對地下車庫?及外圍進行?開荒清潔，?而有關(guān)之清?潔情況基本?令人滿意。?5．安排?車場地面臨?時劃線為?了好又多開?業(yè)前完善步?行街車庫之?車位劃分及?道路指引，?物業(yè)公司通?宵安排員工?對車庫地面?進行分劃標?識工作，惟?上述工作及?所用油漆僅?為臨時性質(zhì)?之標劃，故?效果未能如?專業(yè)公司之?顯著及耐新?，建議發(fā)展?商仍需重新?標劃。6?．物業(yè)公司?臨時辦公處?及購置日常?辦公所需物?品管理中?心于永久性?辦公場所尚?未能正式投?入使用的情?況下，在發(fā)?展商的協(xié)助?下，暫時在?步行街籌建?處7樓設(shè)置?臨時辦公室?，并為物業(yè)?公司日常工?作購置了各?項必要設(shè)備?和辦公用品?。7．為?施工單位辦?理出入證?為有效監(jiān)控?步行街工地?施工人員，?管理公司制?定了完善之?施工進場辦?證制度，要?求每一施工?單位進入步?行街工地施?工前均須至?管理公司客?戶服務(wù)中心?辦理進場施?工手續(xù)，并?為屬下施工?人員辦理及?領(lǐng)取施工出?入證。8?．施工管理?針對春節(jié)?前粵西公司?因承包方之?糾紛而出現(xiàn)?的工地工人?鬧事及擅自?強掛橫額事?件，管理公?司安防部已?密切注意施?工方面之動?態(tài)（范本）?，隨時協(xié)助?發(fā)展商對其?人員、物品?管理。9?．安防工作?管理公司?于步行街車?場各出入口?及公司總部?重要位置全?天候安排安?防員值班。?另外亦安排?安防員不斷?巡邏于步行?街外圍及車?庫內(nèi)，以及?時發(fā)現(xiàn)安全?隱患及防范?罪案的發(fā)生?；于日常管?理中，安防?部繼續(xù)加強?崗位培訓(xùn)及?建立工作日?志制度；并?于車庫內(nèi)根?據(jù)消防規(guī)?范配置消防?器材；惟有?關(guān)安防員之?整體素質(zhì)仍?有待進一步?提高。1?0．清潔工?作物業(yè)公?司對原有清?潔人員工作?進行調(diào)整及?培訓(xùn)，以適?應(yīng)陸續(xù)增加?之工作區(qū)域?及保潔量，?詳細制訂日?、周、月清?潔計劃及考?核標準，目?前主要工作?為車庫及辦?公室、招商?中心之保潔?。11．?工程工作?工程部對辦?公區(qū)域及步?行街各項設(shè)?備承擔起日?常一般性的?維修保養(yǎng)職?責，對各項?設(shè)備出現(xiàn)之?故障，除就?故障情況進?行登記外，?亦于力所能?及的情況下?及時進行維?修，以求令?有關(guān)設(shè)備盡?快恢復(fù)正常?運行。并于?節(jié)前承擔廣?場廣告牌架?之制作工程?。12．?設(shè)立物料倉?庫開設(shè)物?業(yè)公司物料?倉庫，目前?暫時將工程?、辦公物料?、清潔物料?統(tǒng)一歸倉，?并做好有關(guān)?物料的進入?倉登記及日?常庫存、耗?材之統(tǒng)計，?嚴格控制各?類物資的使?用情況。?13．停車?場管理目?前物業(yè)公司?接管主要物?業(yè)為步行街?地下停車場?，為配合好?又多開業(yè)，?根據(jù)發(fā)展商?安排，暫辟?出部份車位?予好又多作?為臨時卸貨?及物資周轉(zhuǎn)?場地，好又?多并有部份?設(shè)備堆放于?車場內(nèi)；現(xiàn)?時停車場內(nèi)?之各項設(shè)施?仍在完善之?中，包括有?關(guān)防煙門、?設(shè)備房門_?__，地面?車位劃線地?面粉塵大；?針對上述現(xiàn)?狀，物業(yè)公?司已于車場?內(nèi)設(shè)置保安?崗，指揮車?輛停放及定?時巡邏停車?場，制訂及?實施車輛進?出管理制度?。加強和改?善停車場管?理將繼續(xù)是?管理公司下?一年度之重?要工作之一?。14．?招商、租賃?工作詳見?招商、租賃?工作報告?15．財務(wù)?管理物業(yè)?公司財務(wù)部?針對物業(yè)公?司實際運作?情況，遵照?國家相關(guān)法?律、法規(guī)的?要求和發(fā)展?商的財務(wù)制?度，初步建?立起管理公?司會計帳套?，并逐步建?立財務(wù)管理?制度和倉庫?管理制度。?由于好又多?開業(yè)初期經(jīng)?發(fā)展商決定?免收相關(guān)租?金等費用，?故物業(yè)公司?未有任何管?理收入，而?支出方面，?自__年_?_月__日?至年元月日?，物業(yè)公司?共支出RM?B___元?，資金具體?支出情況如?下：（略）?16．物?業(yè)公司內(nèi)部?管理于內(nèi)?部管理方面?，物業(yè)公司?亦做了大量?工作，其中?包括：1?6.1初步?制定《管理?公約》、《?商戶手冊》?、《裝修手?冊》三大手?冊（詳見附?件）。1?6.2初步?制定了物業(yè)?公司各部門?之規(guī)章制度?及工作流程?。16.?3制定了物?業(yè)公司各員?工之崗位責?任制，明確?員工的崗位?職責。1?6.4初步?印制相關(guān)日?用表格、名?片等。1?6.5通過?完善辦公場?地及添置辦?公所需物資?、對講機。?16.6?為