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文檔簡介
一、銷售分公司組織架構(gòu) 二、銷售分公司各崗位工作職責(zé)1、總
經(jīng)
理(1)負責(zé)銷售分公司全面經(jīng)營管理;(2)制定銷售目標,明確銷售政策,并確保執(zhí)行到位,對各種銷售指標的完成過程進行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理,對銷售指標的全面完成負全責(zé);(3)組建銷售管理體系,打造優(yōu)秀銷售團隊;(4)負責(zé)公司市場戰(zhàn)略平臺搭建和戰(zhàn)略客戶資源拓展與維護;(5)負責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同審定與監(jiān)控,并對銷售的款項回收負責(zé);(6)負責(zé)公司產(chǎn)品服務(wù)對外報價及審定;(7)負責(zé)協(xié)辦其他單位或部門需辦理的相關(guān)工作;(8)負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并及時匯報工作情況,做好例行工作報告。
副總經(jīng)理(1)協(xié)助總經(jīng)理分管市場銷售工作,做好市場調(diào)研與規(guī)劃;(2)負責(zé)發(fā)掘并拜訪區(qū)域內(nèi)重點客戶,維護客情關(guān)系;(3)“晨會”的主持和“日報”、“周報”的管理;(4)負責(zé)協(xié)辦其他單位或部門需辦理的相關(guān)工作;(5)負責(zé)合同審核,項目驗收及生產(chǎn)成本決算審閱;(6)協(xié)助總經(jīng)理做好重點銷售項目的營銷;(7)負責(zé)銷售人員、商務(wù)專員的日常管理與績效考核;(8)負責(zé)總經(jīng)理交辦的各項工作,并及時匯報工作情況,做好例行工作報告。3、銷售人員度銷售計劃書》報給總經(jīng)理,并負責(zé)公司各類業(yè)務(wù)的宣傳推廣、銷售渠道建設(shè)工作;(2)負責(zé)公司客戶拜訪、拓展、商機獲取、售前咨詢、商務(wù)報價、招投標等銷售工作;(3)負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項;(4)對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),提供必要的幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決;(5)收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見;(6)負責(zé)協(xié)辦其他單位或部門需辦理的相關(guān)工作;(7)遵守公司各項規(guī)章制度,參與公司會議,做好“日報”、“周報”工作;(8)負責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的各項工作,并及時匯報工作情況。4、商務(wù)專員(1)負責(zé)公司產(chǎn)品服務(wù)對外報價擬定;(3)負責(zé)投標文件編制及項目投標工作;(4)負責(zé)合同、票據(jù)辦理、財務(wù)報帳、費用報銷工作;(5)負責(zé)公司各類檔案管理;(6)負責(zé)協(xié)辦其他單位或部門需辦理的相關(guān)工作;(7)遵守公司各項規(guī)章制度,參與公司會議,做好“日報”、“周報”工作;(8)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子完成日常工作。三、工作要求1、工作流程:①
參與公司晨會,完成“日報”、“周報”工作;②
負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶信息的采集,對重點客戶進行拜訪;③
銷售人員在項目投標或產(chǎn)品對外報價時,要請示總經(jīng)理批示,制定出正規(guī)的報價單或投標書;④
簽訂銷售合同,按公司統(tǒng)一制式、流程標準進行;⑤
自項目完成驗收后一個月內(nèi),完成項目回款,逾期視情況處罰,財務(wù)部門每月中旬告知回款缺失情況;30
天內(nèi)追回款財務(wù)部門每月中旬告知回款缺失情況;⑥
項目產(chǎn)品驗收并交付使用后,對客戶提出的使用過程中出現(xiàn)的問題要及時幫助與協(xié)調(diào),維護客情關(guān)系。2、任務(wù)與考核Ⅰ、工作任務(wù)①
銷售分公司總經(jīng)理制定銷售計劃、銷售目標,經(jīng)集體協(xié)商決議后,上報給總部董事長、總經(jīng)理;②
根據(jù)銷售計劃分配任務(wù),下達銷售指標;③
做好銷售預(yù)算、成本預(yù)算,把控銷售管理費用支出;④
銷售人員要精誠合作,積極主動地完成銷售指標。⑤
及時跟進回款進度,防止“呆賬”、“賴賬”情況發(fā)生。
銷售人員績效獎金評價表(月度)
A.總產(chǎn)值(元)
B.利潤(元)C.費用(元)D.新增客戶數(shù)A.正確理解工作指標和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶嵤┯媱滲.合同約定時間內(nèi)完成驗收、回款工作
C.及時與有關(guān)部門進行必要的工作溝通D.在工作中始終保持團隊精神,順利推動工作A.銷售會議、晨會參與度,“日報”“周報”完成情況B.客戶滿意度
C.遵守公司各項管理規(guī)定,無扣款行為D.妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)和重大事故
120%——150%
90%——120%
60%——
120%——150%
90%——120%
60%——
70%——90%
90%——110%
110%——
120%——150%
90%——120%
60%——
70%
70%以
商務(wù)專員考核獎金評價表(月度)
90%以上,(1
4
日前送至綜合部,經(jīng)總經(jīng)理審批核準后,考核獎金隨工資發(fā)放;2、員工連續(xù)
3
個月獲得
A
級,職級工資上調(diào)一格,原則上1年可晉級
2
次;3、員工
1
年內(nèi)
9
次獲得
B
級以上,次年1
月份職級工資上調(diào)一格;3、員工連續(xù)
3
個月或者
1
年內(nèi)超過
6
個月(含
6
個月)獲得C
級,職級工資下調(diào)一格,但不低于該崗位職級工資;4、員工連續(xù)
3
個月獲得
D
級或者
1
年內(nèi)超過
5
個月(含
5
個月)獲得
D
級,將被辭退。
4
日前送至綜合部,經(jīng)總經(jīng)理審批核準后,績效獎金隨工資發(fā)放(季度);
1
年內(nèi)
3
次獲得
B
1
月份職級工資上調(diào)一格;3、管理崗位1
年內(nèi)
2
次獲得
C
級(含2
次),次年1
月份職級工資下調(diào)一格,但不低于該崗位職級工資;4、管理崗位
1
年內(nèi)
2
次獲得
D
級標準,予以降職處分直至辭退
分公司總經(jīng)理、副經(jīng)理季度考核獎金評價表
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