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120201、直接要求法法時(shí)要盡可能地避開(kāi)操之過(guò)急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購(gòu)置信號(hào)。例如“王先生,既然你沒(méi)有其他意見(jiàn),那我們現(xiàn)在就簽單吧當(dāng)你提出成交的要求后,就要保持沉默,靜待客戶的反響,切忌再說(shuō)任何一句話,由于你的一句話很可能會(huì)馬上引開(kāi)客戶的留意力,使成交功虧一簣。2、二選一法都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,應(yīng)使客戶避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題,而是讓客戶答復(fù)“要AB”的問(wèn)題。出兩個(gè)以上的選擇,由于選擇太多反而令客戶無(wú)所適從。3、總結(jié)利益成交法把客戶與自己達(dá)成交易所帶來(lái)的全部的實(shí)際利益都呈現(xiàn)在客戶4、優(yōu)待成交法購(gòu)置的一種方法。在使用這些優(yōu)待政策時(shí),銷售人員要留意三點(diǎn):讓客戶感覺(jué)他是特別的,你的優(yōu)待只針對(duì)他一個(gè)人,讓客戶感覺(jué)到自己很尊貴很不一般。千萬(wàn)不要任憑賜予優(yōu)待,否則客戶會(huì)提出更進(jìn)一步的要求,直到你不能承受的底線。表現(xiàn)出自己的權(quán)力有限,需要向上面請(qǐng)示您是我的老客戶,我可以向經(jīng)理請(qǐng)示一下,給你些額外的優(yōu)待。但我太高,即使得不到優(yōu)待,他也會(huì)感到你已經(jīng)盡力而為,不會(huì)怪你。5、預(yù)先框視法是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績(jī)的人使用的。我信任,您確定不是那種不寵愛(ài)學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人6、激將法9戒指很感興趣,只由于價(jià)格昂貴而遲疑不決。釋手,但由于價(jià)格太高沒(méi)有買(mǎi)走。經(jīng)銷售員當(dāng)眾一激,這對(duì)香港夫婦他。7、從眾成交法產(chǎn)品,客戶一般都持有疑心態(tài)度,不敢輕易選用。對(duì)于大家認(rèn)可的產(chǎn)品,他們簡(jiǎn)潔信任和寵愛(ài)。一個(gè)客戶看中了一臺(tái)微波爐,卻沒(méi)有想好買(mǎi)不買(mǎi)。銷售人員說(shuō):戶就很簡(jiǎn)潔作出購(gòu)置的打算了。8、惜失成交法利用“怕買(mǎi)不到”的心理。人對(duì)愈是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它,買(mǎi)到它,這是人性的弱點(diǎn)。一旦客戶意識(shí)到購(gòu)置這種產(chǎn)品是很難得的良機(jī),那么,他們會(huì)馬上實(shí)行行動(dòng)。惜失成交法是抓住客戶“得之以喜,失之以苦”的心理,通過(guò)給方面去做:(1)限數(shù)量,主要是類似于“購(gòu)置數(shù)量有限,欲購(gòu)從速(2)限時(shí)間,主要是在指定時(shí)間內(nèi)享有優(yōu)待。(3)限效勞,主要是在指定的數(shù)量?jī)?nèi)會(huì)享有更好的效勞。(4)限價(jià)格,主要是針對(duì)于要漲價(jià)的商品??傊?,要認(rèn)真考慮消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)心理,再設(shè)置最為有效的惜失成交法。固然,這種方法不能任憑濫用、無(wú)中生有,否則最終會(huì)失去客戶。9、因小失大法候即使是一個(gè)小錯(cuò)誤,也能導(dǎo)致最糟糕的結(jié)果。通過(guò)這種強(qiáng)化“壞結(jié)果”的壓力,刺激和迫使客戶成交。十倍、幾百倍啊!”這個(gè)說(shuō)法實(shí)際上就是因小失大法在日常生活中的運(yùn)用。在這樣的例子中,客戶都面臨著兩種選擇,一種是可以得到潛在的利益,而另一種卻示意著很大的風(fēng)險(xiǎn)(假設(shè)他不作出購(gòu)置打算的話)。10、步步緊逼成交法像您這么慎重,要先考慮清楚。您對(duì)這個(gè)產(chǎn)品還是很有興趣的吧,不然您不會(huì)花時(shí)間去考慮,對(duì)嗎?”他們只好認(rèn)可你的觀點(diǎn)。題。你只要能解決客戶的疑問(wèn),成交也就成為很自然的事。11、幫助客戶成交法西選,在產(chǎn)品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。此時(shí),銷一旦客戶選定了某一產(chǎn)品,你也就獲得了訂單。12、比照成交法T”字的表格。員的設(shè)計(jì)下,必定正面該買(mǎi)的理由多于不該買(mǎi)的理由,這樣,就可趁機(jī)說(shuō)服客戶下決心作出購(gòu)置的打算。13、小點(diǎn)成交法先買(mǎi)一點(diǎn)試用??蛻粝胍I(mǎi)你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時(shí),可很少,然而在對(duì)方試用滿足之后,就可能給你大訂單了。14、欲擒故縱法有些客戶天生優(yōu)柔寡斷,他雖然對(duì)產(chǎn)品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做打算,這時(shí),你有意整理東西,做出要離開(kāi)的樣子,這種假裝告辭的舉動(dòng),有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心購(gòu)置。15、拜師學(xué)藝法在你費(fèi)盡口舌、使出各種方法都無(wú)效、眼看這筆生意做不成時(shí),沒(méi)方法表達(dá)我真正的意思。真的很惋惜,要是我能說(shuō)得清楚一點(diǎn),您確定可以享受到好處。能不能請(qǐng)您幫個(gè)忙,告知我,哪里做得不好,讓我可以改進(jìn)?”一點(diǎn)嗎?”你懇切地賠禮,連續(xù)說(shuō)明,解除客戶的疑慮,最終固然再生怕馬上會(huì)下逐客令了。16、批準(zhǔn)成交法么,請(qǐng)你在這里批準(zhǔn),我們就可以馬上開(kāi)頭作業(yè)前,把你的筆放在合約上做好記號(hào)的旁邊,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客戶的反響。17、訂單成交法轉(zhuǎn)變,我會(huì)把訂單撕掉,你會(huì)有充分的考慮時(shí)間“王先生,送貨日期沒(méi)有問(wèn)題,其他條件也不錯(cuò),而且我們也解18、寵物成交法你再也舍不得放下。這就是寵物成交法。;307兩天。19、特別待遇法們的大客戶,這樣吧——”這個(gè)技巧,最適合這種類型的客戶。20、講故事成交法我也會(huì)擔(dān)憂這一點(diǎn)。去年有一位王先生,狀況和您一樣,他也擔(dān)憂這個(gè)問(wèn)題。

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