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第3頁共3頁銀行網(wǎng)點負責(zé)人競聘演講稿首先?感謝行領(lǐng)導(dǎo)?的信任和支?持!能有機?會站在這里?展示自己,?我感到非常?榮幸。面對?這么多期待?和真誠的目?光,我心里?充滿了感激?。目前,中?行正面臨著?謀求更大發(fā)?展的良好的?機遇,__?_中行這艘?航船已處在?了一個更高?的起點上,?準備揚帆起?航。所以,?參加這次竟?聘對我來說?同樣是一個?難得的機遇?。今天,我?演講的是銀?行競聘演講?稿。我今年?___歲,?金融本科在?讀。伴隨著?零售網(wǎng)點的?轉(zhuǎn)型,銀行?對網(wǎng)點負責(zé)?人的職能定?位與管理也?賦予了新的?要求。網(wǎng)點?負責(zé)人首先?是一個管理?崗位,肩負?著前臺后臺?的協(xié)調(diào)管理?工作,是整?個零售網(wǎng)點?___。一?名合格的網(wǎng)?點負責(zé)人需?要多方面的?綜合能力,?但我覺得我?還是有能力?和信心勝任?這項工作。?一、有良?好的職業(yè)道?德和客戶服?務(wù)意識,遵?紀守法,愛?崗敬業(yè)。?二、團隊意?識強。尊重?領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心?同事,極具?親和力。?三、具備一?定的金融理?論知識,這?些年我始終?不忘充實自?己,堅持干?中學(xué)學(xué)中干?,完善自我?,提高自我?。多年的工?作實踐,我?了解我行方?方面面的工?作,能夠在?實際工作中?把握好度的?要求,這有?利以后工作?的開展。?四、熱愛中?行事業(yè),具?有一顆熱愛?中行的心。?干好任何一?項工作的前?提和基礎(chǔ)就?是要有一顆?愛心。今天?,我勇敢的?站到了演講?臺上,懇請?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們給我投下?信任的一票?。如果我有?幸被行領(lǐng)導(dǎo)?和同事們認?可而被聘任?,我會努力?當一名優(yōu)秀?的網(wǎng)點負責(zé)?人:一、?加強學(xué)習(xí),?提升服務(wù)素?質(zhì)。既要學(xué)?習(xí)經(jīng)濟、金?融知識,又?要學(xué)習(xí)銀行?各項業(yè)務(wù);?既要精于傳?統(tǒng)業(yè)務(wù),又?要學(xué)習(xí)新興?業(yè)務(wù)。二?、加強網(wǎng)點?內(nèi)部管理。?1、梳理?和規(guī)范網(wǎng)點?的內(nèi)部管理?辦法,結(jié)合?我行內(nèi)部管?理辦法著重?對工作秩序?、核算質(zhì)量?、服務(wù)規(guī)范?、獎懲辦法?等進行梳理?規(guī)范。(范?本)2、?加強以嚴格?考勤、定制?管理為重點?的工作秩序?治理工作。?嚴格落實考?勤和三會制?度,讓員工?保持良好的?工作狀態(tài),?杜絕思想出?現(xiàn)松懈。?3、注重與?員工交流溝?通,及時將?該行部署的?重點工作貫?徹落實到每?一名員工。?三、做好?客戶服務(wù)工?作。1、?建立和完善?各級客戶服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督?查責(zé)任。?2、強化主?動服務(wù)意識?,提高服務(wù)?技能?;鶎?網(wǎng)點和一線?人員作為直?接服務(wù)主體?的臨柜人員?,在為客戶?提供具體服?務(wù)的過程中?,其風(fēng)貌、?素養(yǎng)、技能?、狀態(tài)、情?緒和行為代?表著所在銀?行的形象,?服務(wù)對象對?其服務(wù)的認?同與滿意,?在一定程度?上就是對所?在銀行的服?務(wù)的認同與?滿意。3?、利益驅(qū)動?是持續(xù)提供?最好服務(wù)的?保證。要使?員工能夠持?續(xù)的為客戶?創(chuàng)造最好的?服務(wù),最好?的辦法,就?是把實現(xiàn)銀?行的服務(wù)價?值與員工的?個人價值結(jié)?合起來,員?工在為銀行?創(chuàng)造服務(wù)價?值的過程中?也在創(chuàng)造和?實現(xiàn)自身的?價值。要使?得員工持續(xù)?不斷的為客?戶提供最好?的服務(wù),就?需要激勵員?工在為客戶?提供服務(wù)的?過程中實現(xiàn)?自身的價值?。只有科學(xué)?合理的利益?驅(qū)動,才能?起到獎優(yōu)罰?劣、獎勤罰?懶的作用,?才能真正提?高銀行的服?務(wù)水平。?四、聽從行?領(lǐng)導(dǎo)的指示?、完成各項?指票任務(wù)。?理想,是行?動的種子!

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