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文檔簡介
2023/1/251減壓心策略培訓師:于東輝donghui8@126.com◆中央電視臺《心理訪談》節(jié)目特邀心理專家◆南方電視臺《情牽一線》節(jié)目特邀情感專家◆廣州電視臺《夜話》節(jié)目特邀心理專家◆深圳市民文化大講堂特邀主講人◆《廣州日報》名企名師職業(yè)大講堂主講人廣東省心理危機干預聯(lián)盟委員;國家心理咨詢師職業(yè)資格培訓及國際婚姻家庭指導師培訓講師;《南方都市報》等多家媒體心理專欄作家;佛山電臺親子教育節(jié)目《家長社區(qū)》特邀兒童專家;心靈作家,19歲開始出版書籍,至今已出版四十余本著作講師簡介一:自我減壓輔導二:員工壓力輔導與溝通技能。
培訓內(nèi)容大綱一位員工的來信這是我去年在某地輔導時認識的員工,過了一年之后,她寫來了一封長信,在這里,摘錄如下:于老師,您好!不知道您還記得我,這段時間以來,我一直覺得頭痛,失眠,感覺壓力很大,工作也做不好!我對前途也非常失望悲觀,不知道是否還應該繼續(xù)工作。每到晚上,躺在床上,都想放棄,于老師,您說我該怎么辦?他會不會是得了什么疾病?!
都是壓力惹出來的?!壓力往往是一家企業(yè)員工內(nèi)心最大的問題!也往往是最隱藏的問題!絕大多數(shù)問題都與壓力有關!2023/1/255當壓力過量時?適度的壓力,能夠幫助人們更好投入精力與時間,走向成功,但當壓力過量時,壓力就會變成傷害了。壓力過量圖表
效率指數(shù)壓力指數(shù)適量壓力過量壓力壓力簡易自測表1:最近一段時間以來的睡眠狀態(tài)。A:很好(0)。B:一般(1)。C:差(2)2:最近一段時間的胃口:A:很好(0)。B:一般(1)。C:差(2)3:最近一段時間以來,心跳即使學習時,經(jīng)常在:A:85/分鐘以上(2)。B:70-80/分鐘(1)。C:70以下(0)4:最近一段以來,注意力狀態(tài):A:很難集中(2)。B:一般(1)。C:好(0)5:一想到工作,讓我覺得:A:非常緊張(2)。B:有些緊張(1)。C:不緊張(0)。評分標準!3-5分,為承受一般工作壓力。5分以上,為承受較嚴重的工作壓力。你的分數(shù)是多少?為什么會有壓力?壓力會造成緊張,讓我們的身體受原始本能的驅使,使身體機能迅速上升,但讓腦力機能不斷下降。
壓力緊張=身體機能上升=腦力機能下降對于荒野上的原始人來說:焦慮或緊張=身體機能上升=更容易逃跑與戰(zhàn)斗但對于文明社會的現(xiàn)代人來說:焦慮或緊張=腦力機能下降=更容易犯錯與失敗工作壓力是一一種正?,F(xiàn)象象哦!工作在壓力不不是病,每個個職場人會都都存在著程度度不同的壓力力。關鍵是:我們?nèi)绾螒獙毫Τ晒Φ男膽B(tài)成功心態(tài)=對對抗壓力的最最佳策略成功的心態(tài),,究竟是怎樣樣的?筆者曾經(jīng)過長長時間的研究究,總結出一一個成功心態(tài)態(tài)圖,并寫入入拙著《金翅翅鳥的幸福傳傳說》一書中中:合作忍讓行動遠見慎思直覺自知愛心善良勇氣耐心獨立成功心態(tài)的十十二個因子::態(tài)度層面:合合作,忍讓,,行動,獨立立。理性層面:遠遠見,慎思,,耐心,自知知。感性層面:愛愛心,善良,,勇氣,直覺覺。思考的結果但筆者最后發(fā)發(fā)現(xiàn),原來這這十二個成功功心態(tài)因子,,最后都有一一個核心。如果離開了這這個核心,那那么,這十二二個因子,也也難以發(fā)揮作作用。相反,我們?nèi)缛绻莆者@個個核心,就能能夠讓身心處處于最佳狀態(tài)態(tài)中,離成功功更近喲。而且,這個看看起來非常簡簡單的核心,,還是我國選選拔宇航員的的最后心理關關鍵點。宇航員選拔的的心理關鍵點點中國第一個宇宇航員楊利偉偉,為什么能能成功上天??除了超強的體體能,知識技技能之外,最最終的決定因因素是什么??輕松不等于………輕松不等于無無所謂。輕松不等于放放棄。輕松不等于玩玩笑的心態(tài)。。輕松是……輕松是一種經(jīng)經(jīng)過訓練,將將能力發(fā)揮到到極致的身心心最佳狀態(tài)。。是實現(xiàn)對對情緒的的良好控控制,是是高EQ。輕松的益益處輕松的心心態(tài),意意味著能能以最佳佳狀態(tài)工工作。意意味著能能有效對對抗各種種焦慮,,遠離壓壓力困擾擾,讓身身心保持持在一個個健康的的狀態(tài)中中。意味著能能發(fā)揮出出更大的的工作效效率與創(chuàng)創(chuàng)意,使使自己更更容易邁邁向成功功哦。除此之外外,輕松松還能讓讓男人更更有活力力,女人人更美麗麗喲。讓我們一一起輕松松起來吧吧!如何做一一個輕松松人?!輕松小錦錦囊:一:呼吸吸放松術術。二:想象象放松術術。三:角色色預演術術。輕松小錦錦囊----呼呼吸放松松特別提示示:呼吸吸放松只只有與身身體動作作配合在在一起,,才能發(fā)發(fā)揮出最最大效能能喲。動作一::深深吸吸氣,然然后雙手手在后,,慢慢抬抬起(請請參看帶帶領者現(xiàn)現(xiàn)場演示示),同同時慢慢慢呼氣,,重復五五次。動作二::深深吸吸氣,然然后雙手手向前,,慢慢抬抬起(請請參看帶帶領者現(xiàn)現(xiàn)場演示示),同同時慢慢慢呼氣,,重復五五次。……。輕松小錦錦囊----想想象放松松安全島技技術演示示。當員工感感到壓力力與不適適時,通通常會有有二種表表現(xiàn):一:將問問題推到到他人身身上,認認為是其其他人造造成我的的壓力。。二:將問問題推到到工作環(huán)環(huán)境上,,認為是是工作造造成我的的壓力。。那事實真真是如此此呢?壓力輔導導----員工的心心靈良藥藥一個人的的問題是是現(xiàn)實環(huán)環(huán)境或他他人所造造成的嗎嗎?看起來非非常像,,甚至我我們還可可以列一一個圖表表:外部環(huán)境境或他人人心心理問題題但實際上上,并非非如此,,一個人人的心理理問題,,不一定定是現(xiàn)實實所造成成,很簡簡單的一一個道理理,在同同樣的外外部壓力力環(huán)境下下,有人人出現(xiàn)心心理問題題,有人人卻不會會。這究竟是是為什么么呢?一個人的的心理問問題???!從小得到到更多愛愛,安全全感,自自信心的的人,長長大之后后=更健康的的人格=更能面對對環(huán)境中中的壓力力。從小受到到更多冷冷漠,指指責,攻攻擊,貶貶低的人人,長大大之后=不健康的的人格=不容易面面對環(huán)境境中的壓壓力。解決的良良好模式式=痊愈成長長模式不同成長長歷程=不同人生生命運每一個人人的內(nèi)心心,都有有自我修修復的心心理潛能能,但因因為內(nèi)心心支持力力量的缺缺失,而而阻礙了了這種心心理潛能能的發(fā)揮揮,最終終導致種種種心理理障礙的的產(chǎn)生。。反過來,,如果能能發(fā)揮內(nèi)內(nèi)心自我我修復的的潛能,,自己來來支持自自己,自自己來修修復自己己,則一一切的心心理問題題,都可可以得到到良好的的化解。。痊愈模式式的特點點心靈的三三大維生生素:愛安全感自信心痊愈成長長模式立足于本本土的快快速成長長模式??!缺少愛------容易有抑抑郁癥缺少安全全感---容易有恐恐怖癥。。缺少自信信心---容易有自自卑心理理。如果缺乏乏三種心心靈維生生素?一:成為為關愛者者----補充對方方的愛缺缺失。二:成為為包容者者----補充對方方的安全全感缺失失。三:成為為欣賞者者----補充對方方的自信信心缺失失。解決之道道孫悟空類類員工。。特點:有有個性,,脾氣大大,有能能力的員員工。職場西游游記----員工的四四種類型型豬八戒類類員工,,特點:追追求享受受安逸的的工作,,較為散散慢,不不積極,,少努力力。沙僧類員員工。特點:踏踏實,肯肯干,老老黃牛。。但往往往交流能能力較差差,背負負著較沉沉重的心心理壓力力唐僧類員員工。特點,是是完美員員工的象象征,懂懂得交流流,管理理,協(xié)作作,自動動自覺,,一般不不存在著著較大的的問題。。透過整個個企業(yè)與與心理輔輔導員和和的共同同努力,,將孫悟悟空,豬豬八戒,,沙僧類類員工,,都變成成唐僧類類員工。。職場西游游記----目標2023/1/632與孫悟空類類員工的溝溝通技巧互動要點。。對方缺少少安全感,,多自信心心。理解要點。。理性感性性的表達溝通要點。。多給安全全感,多包包容認同。。2023/1/633與豬八戒類員員工的溝通技技巧互動要點。對對方安全感高高,自信心低低理解要點。感感性,注重生生活品質(zhì)。溝通要點。欣欣賞與鼓勵,,多給自信心心。2023/1/634與沙僧類類員工的的溝通互動要點點。對方方安全感感,自信信心皆低低。理解要點點。尊重重,平等等。溝通要點點。給予予對方安安全感與與自信心心的支持持多聽少說說,良好好的傾聽聽,等于于一半的的輔導。。多關心問問候,少少批評指指責。多理解支支持,少少從自己己的角度度上想問問題,而而是要去去多想想想對方為為什么會會這樣!!談談自己己相類似似的感受受,讓對對象知道道,我和和你一樣樣喲!讓對方有有相互支支持的感感覺,共共同團隊隊的感受受。與同事溝溝通的技技巧:主要是透透過如下下幾個方方面:一:認知知。二:情緒緒。三:行為為。如何知道道面前的的員工有有些不妥妥?對世界看看法過于于悲觀陰陰暗,總總是覺得得世界沒沒有希望望,看不不到美好好的部分分。在日常交交流中,,在并非非開玩笑笑的情況況下,流流露出想想死輕生生的念頭頭。對暴力解解決問題題等偏激激方式,,表示贊贊同與支支持。過于自卑卑或自大大。認知上的的問題表表現(xiàn)經(jīng)常獨自自一人哭哭泣,時時間持續(xù)續(xù)超過一一周,沒沒有明顯顯改善。。恐懼多疑疑,總是是覺得別別人要害害自己,,對自己己不利,,而又沒沒有真實實的證據(jù)據(jù)。在日常交交流中,,總是談談到去世世的親人人,或者者分手的的伴侶,,心情惡惡劣,或或痛哭,,或煩躁躁發(fā)脾氣氣,持續(xù)續(xù)一個月月時間,,沒有明明顯改善善。對什么都都失去興興趣,也也沒有愛愛好追求求,整天天只想睡睡覺休息息,持續(xù)續(xù)超過一一個月時時間,沒沒有明顯顯改善。。情緒上上的問問題表表現(xiàn)經(jīng)常坐坐在宿宿舍里里,獨獨自發(fā)發(fā)呆,,對什什么事事情都都失去去了原原有的的興趣趣,時時間持持續(xù)超超過一一周。。不愿意意與人人交流流,過過于自自閉。。經(jīng)歷親親人去去世,,情緒緒欠佳佳。情感出出現(xiàn)嚴重問題,,或分分手,,或離離婚。。不尋常常的多次缺席遲到早早退的的次數(shù)數(shù)明顯顯增加加
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