第二章外部環(huán)境分析你不能改變風(fēng)向，但你能調(diào)整帆。一位優(yōu)秀帆板運(yùn)動(dòng)員問(wèn)題：企業(yè)外部環(huán)境指什么？為什么要首先分析外部環(huán)境？外部環(huán)境宏觀大背景（所有產(chǎn)業(yè)都要面對(duì)）中觀大背景（整個(gè)產(chǎn)業(yè)必須直接面對(duì)）微觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境（企業(yè)必須直接面對(duì)）1一般環(huán)境分析1、外部環(huán)境的構(gòu)成與特點(diǎn)2、PEST分析:一般環(huán)境分析框架3一般環(huán)境分析步驟4環(huán)境預(yù)測(cè)方法：腳本法的簡(jiǎn)單介紹企業(yè)的外部環(huán)境構(gòu)成一環(huán)境的構(gòu)成與特點(diǎn)環(huán)境的不確定性與可知性（不確定≠不可知）對(duì)外部環(huán)境的未來(lái)變化做出正確的預(yù)見(jiàn)，是戰(zhàn)略能夠獲得成功的前提。但不確定性又是外部環(huán)境的基本特征。H.Courtney等人在《不確定性之下的戰(zhàn)略》一文中指出，“在低估不確定性情況下產(chǎn)生的戰(zhàn)略，既不能讓企業(yè)防御不確定帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，也不能幫助企業(yè)捕捉不確定性帶來(lái)的機(jī)遇，”還會(huì)使管理層遷怒于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，而用經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)取代戰(zhàn)略分析。1根據(jù)環(huán)境的確定性與可知性分類(lèi)四個(gè)層次的不確定性第一層次：未來(lái)足夠明確:殘留的不確定性不會(huì)影響到戰(zhàn)略的正確性.第二層次：多種未來(lái)第三層次：在一定范圍內(nèi)的未來(lái)（例如，對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的估計(jì)，是否存在轉(zhuǎn)折點(diǎn)？“不要做與戰(zhàn)略關(guān)系不大的預(yù)測(cè)”）第四層次：地地道道的不確定性，多種不確定性因素綜合在一起，通常是一種過(guò)渡狀態(tài)。3根據(jù)復(fù)雜性與動(dòng)態(tài)性分類(lèi)環(huán)境的分類(lèi)簡(jiǎn)單/靜態(tài)的環(huán)境簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)的環(huán)境復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境復(fù)雜/動(dòng)態(tài)的環(huán)境1.掃描（Scanning）：確定分析范圍2.監(jiān)測(cè)（Monitoring）：觀察變化3.預(yù)測(cè)（Forecasting）：預(yù)測(cè)未來(lái)變化4.評(píng)估（Assessing）：未來(lái)變化的影響二、一般環(huán)境的分析步驟一般外部環(huán)境分析可以歸納為四方面的問(wèn)題，即：政策與法律方面：如環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法以及國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策。經(jīng)濟(jì)方面：如增長(zhǎng)率、政府收支、外貿(mào)收支及匯率、利率、通貨膨脹率等。社會(huì)方面：如人口、就業(yè)觀念、消費(fèi)觀念等。技術(shù)方面：重大技術(shù)成果的影響。三、PEST分析1PEST分析電話話設(shè)設(shè)備備石石油油國(guó)民民生生產(chǎn)產(chǎn)總總值值GNP中中高高政府府支支出出很很高高低低技術(shù)術(shù)變變化化很很高高高高社會(huì)會(huì)變變化化高高高高環(huán)境境污污染染低低高高中東東政政治治危危機(jī)機(jī)低低高高2一一般般環(huán)環(huán)境境因因素素的的敏敏感感性性1遞遞進(jìn)進(jìn)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)與與長(zhǎng)長(zhǎng)期期預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)2結(jié)結(jié)果果預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)與與可可能能性性預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)3腳腳本本法法（（Scenarios））：：長(zhǎng)長(zhǎng)期期可可能能性性預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)腳本本：：劇劇本本、、情情節(jié)節(jié)、、概概要要定量量腳腳本本法法和和定定性性腳腳本本法法認(rèn)識(shí)識(shí)未未來(lái)來(lái)，，而而非非推推導(dǎo)導(dǎo)未未來(lái)來(lái)腳本本：：一一般般環(huán)環(huán)境境、、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境、、方方案案/戰(zhàn)戰(zhàn)略略四環(huán)環(huán)境境預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)與與評(píng)評(píng)估估方方法法?1950年年代代，，由由Kahn學(xué)學(xué)者者提提出出情情境境描描述述（（ScenarioWriting））的的觀觀念念。。而而史史丹丹福福研研究究（（StandfordResearchInstitute；；SRI））自自1970年年代代開(kāi)開(kāi)始始從從事事未未來(lái)來(lái)學(xué)學(xué)的的趼趼究究，，并并研研發(fā)發(fā)出出一一套套可可實(shí)實(shí)際際應(yīng)應(yīng)用用的的技技術(shù)術(shù)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)與與規(guī)規(guī)劃劃系系統(tǒng)統(tǒng)。。?殼牌（Shell）石石油利用用此預(yù)測(cè)測(cè)工具來(lái)來(lái)描繪石石油輪出出國(guó)家組組織（OPEC）未來(lái)來(lái)的可能能動(dòng)向，，并為殼殼牌（Shell）石石油仿真真了各種種危機(jī)的的因應(yīng)對(duì)對(duì)策，以以避免了了石油危危機(jī)所帶帶給該企企業(yè)的重重大沖擊擊。情境境分析法法早被知知名企業(yè)業(yè)廣為運(yùn)運(yùn)用，且且依據(jù)學(xué)學(xué)者調(diào)查查，在1977年時(shí)，，美國(guó)一一千大企企業(yè)中，，有22%使用用情境預(yù)預(yù)測(cè)分析析法，而而在1981年年，其使使用率，，由22%驟升升至50%。五、腳本本法的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單介紹紹1．識(shí)別別變化的的驅(qū)動(dòng)因因素2．將各各種因素素歸納成成一個(gè)有有意義的的框架3．形成成最初的的腳本（（7-9個(gè)）4．將腳腳本減少少到2-3個(gè)5．編寫(xiě)寫(xiě)腳本6．評(píng)價(jià)價(jià)各腳本本對(duì)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的影響腳本法的的基本步步驟(提提綱)

腳本

方案關(guān)鍵因素腳本一：最有可能的未來(lái)腳本二：最樂(lè)觀的未來(lái)腳本三：最悲觀的未來(lái)

A

政府的支持與目前一致力度加大力度減小

B

競(jìng)爭(zhēng)程度緩緩遞增下降急劇加大

C

生活方式健康發(fā)展壓力減小壓力加大腳本方案案：概率率高低低高高戰(zhàn)略重要要性建立腳本本矩陣，，描述各各個(gè)腳本本的戰(zhàn)略略意義六、外部部因素評(píng)評(píng)價(jià)矩陣陣(EFE_Matrix)建立EFE矩陣陣的五個(gè)個(gè)步驟：：1.列出出在外部部分析過(guò)過(guò)程中確確認(rèn)的EKF。。2.賦予予每個(gè)因因素以權(quán)權(quán)重。3.按按照企業(yè)業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略對(duì)關(guān)關(guān)鍵因素素的有效效反應(yīng)程程度為各各關(guān)鍵因因素進(jìn)行行評(píng)分。。（分值值范圍1-4；；4代表表反應(yīng)很很好，3代表反反應(yīng)超過(guò)過(guò)平均水水平；2代表反反應(yīng)為平平均水平平；1代代表反應(yīng)應(yīng)很差））4.用用每個(gè)因因素的權(quán)權(quán)重乘以以它的評(píng)評(píng)分，即即得到每每個(gè)因素素的加權(quán)權(quán)分?jǐn)?shù)。。5.將將所有因因素的加加權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)相加，，以得到到企業(yè)的的總加權(quán)權(quán)分?jǐn)?shù)。。2產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境分分析1分析析目的與與步驟2五力力分析架架構(gòu)3五力力分析的的具體內(nèi)內(nèi)容一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境分析析的目的的與步驟驟（1）假假設(shè)：企業(yè)的獲獲利能力力首先取取決于行行業(yè)的獲獲利能力力行業(yè)的獲獲利能力力是由行行業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)決定的的在決定競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度度和獲利利能力的的所有因因素中，，存在著著一些關(guān)關(guān)鍵力量量（2）因因此，行行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的分析析目的在在于：認(rèn)認(rèn)識(shí)決定定行業(yè)贏贏利能力力的基本本要素，，找到關(guān)關(guān)鍵要素素，并對(duì)對(duì)關(guān)鍵要要素施加加影響或或?qū)﹃P(guān)鍵鍵要素的的變動(dòng)作作出響應(yīng)應(yīng)。1產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境分分析的目目的2產(chǎn)業(yè)業(yè)分析步步驟分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)因素判斷產(chǎn)業(yè)吸引力確定成功的關(guān)鍵因素3產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的范范圍產(chǎn)業(yè)分析析是針對(duì)對(duì)一定的的產(chǎn)業(yè)而而言，許許多人都都覺(jué)得需需要事先先劃定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)范圍圍，如玩玩具自行行車(chē)，是是屬于玩玩具產(chǎn)業(yè)業(yè)？還是是自行車(chē)車(chē)產(chǎn)業(yè)？？波特強(qiáng)調(diào)調(diào)，識(shí)別別五種力力量更重重要。如如果我們們能夠認(rèn)認(rèn)清五方方面的壓壓力，玩玩具自行行車(chē)不也也可以被被看作是是一個(gè)產(chǎn)業(yè)么？MichaelE.Porter波特提出出的產(chǎn)業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分分析模型型是最為為流行的的一種分分析工具具，這種種方法不不僅被用用在戰(zhàn)略略分析，，而且也也被用于于投資項(xiàng)項(xiàng)目的可可行性研研究和編編制商業(yè)計(jì)劃劃書(shū)的前期研研究中。。二、五力力分析架架構(gòu)波特的五五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量模模型新入者產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)者強(qiáng)度替代買(mǎi)方供應(yīng)商新入者的威脅買(mǎi)方的議價(jià)能力供應(yīng)商的議價(jià)能力替代威脅1現(xiàn)有有企業(yè)之之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)（1）現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)之間的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)行業(yè)的的影響在絕大多多數(shù)的行行業(yè)內(nèi)，，某家廠廠商所采采取的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性行行動(dòng)會(huì)對(duì)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)產(chǎn)生消極極的影響響，從而而會(huì)觸發(fā)發(fā)報(bào)復(fù)或或抵制該該項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)的努力力。如果果行動(dòng)和和抵制逐逐步升級(jí)級(jí)，那么么行業(yè)內(nèi)內(nèi)所有的的企業(yè)都都會(huì)蒙受受損失。。三、五力分分析的具體體內(nèi)容（2）影響響競(jìng)爭(zhēng)激烈烈程度的因因素①眾多的或或勢(shì)均力敵敵的競(jìng)爭(zhēng)者者②行業(yè)增長(zhǎng)長(zhǎng)緩慢③高固定成成本或高庫(kù)庫(kù)存成本④缺乏產(chǎn)品品差異或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成本⑤生產(chǎn)能力力大幅度擴(kuò)擴(kuò)張⑥高額戰(zhàn)略略利益⑦退出障礙礙高2、新進(jìn)入入者的威脅脅（1）新的的進(jìn)入者對(duì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生生的影響：：會(huì)帶來(lái)新的的生產(chǎn)能力力，與現(xiàn)有有企業(yè)爭(zhēng)奪奪市場(chǎng)份額額，可能會(huì)會(huì)引起價(jià)格格下降，降降低行業(yè)的的利潤(rùn)率，，甚至危及及企業(yè)的生生存。（2）威脅脅的嚴(yán)重程程度進(jìn)入障礙的的大小現(xiàn)有企業(yè)的的反應(yīng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)入所需的的資金獲得分銷(xiāo)渠渠道與規(guī)模無(wú)關(guān)關(guān)的成本優(yōu)優(yōu)勢(shì)，稱(chēng)為為經(jīng)驗(yàn)曲線法律或政府府行為：管制差異化（3）進(jìn)入入壁壘的大?。?）現(xiàn)有有企業(yè)的反反應(yīng)：主要是指現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)采采取報(bào)復(fù)性性行動(dòng)的可可能性大小小。取決于于有關(guān)企業(yè)業(yè)的財(cái)力狀狀況、資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模及行行業(yè)增長(zhǎng)速速度等。3、買(mǎi)方方的實(shí)力買(mǎi)方對(duì)企業(yè)業(yè)的影響壓低價(jià)格提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量要求更多的服務(wù)務(wù)要求①買(mǎi)方的集集中程度②產(chǎn)品在買(mǎi)買(mǎi)方產(chǎn)品成成本中所占占的比重③產(chǎn)品的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程度度④轉(zhuǎn)換費(fèi)用用⑤買(mǎi)方的盈盈利能力⑥本行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)買(mǎi)方方產(chǎn)品質(zhì)量量的影響程程度⑦買(mǎi)方掌握握的信息對(duì)買(mǎi)方討價(jià)價(jià)能力的判判斷下述因素可可使買(mǎi)方實(shí)實(shí)力增強(qiáng)：：買(mǎi)方的集中中賣(mài)方產(chǎn)業(yè)的的分散有可選擇的的供應(yīng)源(甚至培培養(yǎng)新的供供貨源)產(chǎn)品中元件件和材料成成本為主更換供應(yīng)商商的轉(zhuǎn)移成成本低存在買(mǎi)方的的向后整合合的威脅供應(yīng)商是指向特定定企業(yè)及其其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手提供產(chǎn)品品或者服務(wù)務(wù)的企業(yè)。。供應(yīng)商對(duì)企企業(yè)的負(fù)面面影響提高產(chǎn)品價(jià)價(jià)格限制供應(yīng)數(shù)數(shù)量降低產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量4賣(mài)方的的討價(jià)還價(jià)價(jià)能力①供應(yīng)商的的集中程度度和本行業(yè)業(yè)的集中程程度②供應(yīng)品的的可替代程程度③本行業(yè)對(duì)對(duì)于供應(yīng)商商的重要性性④供應(yīng)品對(duì)對(duì)于本行業(yè)業(yè)的重要性性⑤供應(yīng)品的的特色和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換費(fèi)用③供應(yīng)商前前向一體化化的可能性性對(duì)供應(yīng)商討討價(jià)能力的的判斷下述因素可可使賣(mài)方實(shí)實(shí)力增強(qiáng)：：賣(mài)方的集中中更換供應(yīng)商商的轉(zhuǎn)移成成本高賣(mài)方的品牌牌知名度高高賣(mài)方的客戶(hù)戶(hù)高度分散散5替代品品的威脅替代：能夠夠滿足同一一顧客同一一種需求的的不同產(chǎn)品品，彼此形形成替代。。所謂替代產(chǎn)品是指能履行行與該行業(yè)業(yè)產(chǎn)品相同同功能的其其他產(chǎn)品。。由于替代的的威脅，替替代產(chǎn)品限限制了原有有產(chǎn)品價(jià)格格的無(wú)限上上揚(yáng)，并有有可能從根根本上取代代原產(chǎn)品。。替代分析也也可以用于于分析新舊舊產(chǎn)品的替替換過(guò)程。。在高科技領(lǐng)領(lǐng)域，替代往往是是企業(yè)面對(duì)對(duì)的主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。威脅因素①替代品的的盈利能力力②生產(chǎn)替代代品的企業(yè)業(yè)所采取的的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略③用戶(hù)轉(zhuǎn)變變費(fèi)用產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品品的替代自己產(chǎn)品的的替代：是是有意的換換代還是自自相競(jìng)蝕(e-mail替代信件和和傳真)需求的替代代精密鑄造對(duì)對(duì)車(chē)削產(chǎn)品品的替代(收錄機(jī)替替代收音機(jī)機(jī)，IP替替代ATM)總量替代要研究居民民可支配消消費(fèi)結(jié)構(gòu)不使用也可可以看做一一種替代綠色產(chǎn)品1972年年，Hunt提出了了戰(zhàn)略分組組的思想，，用以解釋釋一個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)部為何何還存在著著收益的差差別。戰(zhàn)略分組的的基本思路路是把戰(zhàn)略略特征相似似的企業(yè)劃劃分成一組組，每個(gè)組組被稱(chēng)為一一個(gè)戰(zhàn)略群群。戰(zhàn)略群可以以被看作是是產(chǎn)業(yè)的次次結(jié)構(gòu)。一戰(zhàn)略群群組分析3戰(zhàn)略群群組分析產(chǎn)業(yè)的次結(jié)結(jié)構(gòu)-戰(zhàn)略略群組1戰(zhàn)略分組組常用的戰(zhàn)戰(zhàn)略變量包包括：規(guī)模、縱向向聯(lián)合程度度、專(zhuān)攻程程度（產(chǎn)品品線的寬度度）、質(zhì)量量水準(zhǔn)、品品牌知名度度、與母公公司的關(guān)系系等等。這這些變量或或是反映出出企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略定位，，或是已經(jīng)經(jīng)具有的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，，或是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能能的來(lái)源。。2戰(zhàn)略分分組步驟：：1.選擇擇重要的戰(zhàn)戰(zhàn)略變量；；2.選擇擇出最有區(qū)區(qū)分能力的的、最重要要的兩個(gè)獨(dú)獨(dú)立變量；；3.繪制制戰(zhàn)略分組組圖；4.用所所選的戰(zhàn)略略變量描述述每一組的的戰(zhàn)略特征征和收益性性。二戰(zhàn)略變變量和戰(zhàn)略略分組步驟驟決定組內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的的因素：與與產(chǎn)業(yè)內(nèi)決決定競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)強(qiáng)度的因素素類(lèi)似，如如市場(chǎng)空間的的大小、市市場(chǎng)重疊；；群組的數(shù)數(shù)量，企業(yè)業(yè)數(shù)量；競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)條件的的相互影響響等等。群組之間的的競(jìng)爭(zhēng)：市市場(chǎng)重疊；；競(jìng)爭(zhēng)條件件的相互影影響等等。。市場(chǎng)重疊疊（即市場(chǎng)場(chǎng)范圍的重重合程度））多、群組組的數(shù)量多多，會(huì)加劇劇組間競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。群組間競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)現(xiàn)為一個(gè)群群內(nèi)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)波及及到了另一一個(gè)群。三戰(zhàn)略群群組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和組間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)四移動(dòng)動(dòng)障礙（MobilityBarriers）戰(zhàn)略群組之之間的移動(dòng)動(dòng)障礙即企企業(yè)從一個(gè)個(gè)群組移向向另一個(gè)群群組所必須須克服的障障礙，其實(shí)實(shí)質(zhì)是某個(gè)個(gè)戰(zhàn)略群的的進(jìn)入障礙礙。在某些產(chǎn)業(yè)業(yè)中，進(jìn)入入障礙主要要表現(xiàn)為移移動(dòng)障礙，，或者說(shuō)是是進(jìn)入障礙礙低而移動(dòng)動(dòng)障礙高））移動(dòng)障礙使使某些群組組得到了高高于其他戰(zhàn)戰(zhàn)略群組的的收益。企業(yè)的戰(zhàn)略略選擇———可考慮的的戰(zhàn)略方向向包括：鞏固企業(yè)在在所處戰(zhàn)略略群組中的的地位；向另一個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)地位更有利利的戰(zhàn)略群組組發(fā)展；創(chuàng)造一個(gè)新的的戰(zhàn)略群組五戰(zhàn)略分組組與企業(yè)戰(zhàn)略略識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手范圍：——對(duì)企業(yè)威威脅最大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；——企業(yè)選定定的攻擊目標(biāo)標(biāo)。分析內(nèi)容：““知己知彼彼”的分析。。主要包括：：——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的現(xiàn)狀，特特別是優(yōu)勢(shì)與與劣勢(shì)；——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的能力、資源源；——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的戰(zhàn)略設(shè)想想。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)———系統(tǒng)、持續(xù)續(xù)地觀察和搜搜集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手信息。。4產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者分析雀巢的對(duì)手全世界最大的的咖啡公司多年來(lái)以“麥麥斯韋爾”為為假想敵后發(fā)現(xiàn)最大的的對(duì)手是在全全球推行連鎖鎖的星巴克星巴克1971年，，西雅圖，小小咖啡屋32年之后6500家連連鎖店，60000多名名雇員一個(gè)季度10億美元，利利潤(rùn)8000萬(wàn)美元2003/2，《財(cái)富》》，全美最受受尊敬的公司司，第91999進(jìn)入入北京來(lái)源：YGXX20030829中中國(guó)茶要向星星巴克學(xué)什么么/用自己的的咖啡店做廣廣告誰(shuí)是品牌殺手手美國(guó)《財(cái)富》》20030811，題題：品牌殺手手過(guò)去，零售商商是被商業(yè)巨巨頭左右的低低級(jí)小販；如如今，它們卻卻成了羽翼豐豐滿的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)者現(xiàn)在超市創(chuàng)造造的品牌—而非卡夫卡或可可口可樂(lè)這樣樣的傳統(tǒng)品牌牌—正贏得大大批的消費(fèi)者者。對(duì)手分析：““知己知彼彼”的分析主要包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)現(xiàn)狀，特別是是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力力、資源；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略設(shè)想。系統(tǒng)、持續(xù)地地觀察和搜集集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手信息。每個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展都有一定定的階段性，，正如產(chǎn)品有有壽命周期一一樣，產(chǎn)業(yè)也也有自己的生生命周期。研究產(chǎn)業(yè)演變變，主要是通通過(guò)識(shí)別產(chǎn)業(yè)業(yè)的形態(tài)（增增長(zhǎng)或衰退、、國(guó)際化或地地方性、集中中或分散）來(lái)來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)可可能面對(duì)的機(jī)機(jī)遇和威脅。。5產(chǎn)業(yè)演變變1需求---牽動(dòng)力量量，決定性的的需求：總量；；發(fā)展?jié)摿秃颓熬?；需求求有何特性（（差異化、檔檔次等）等等等，2技術(shù)波特認(rèn)為：在在眾多對(duì)產(chǎn)業(yè)業(yè)演變的影響響因素中，技技術(shù)是最重要要的因素。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)演變變的基本力量量產(chǎn)品與需求之之間的關(guān)系。。產(chǎn)品與技術(shù)的的成熟程度。。產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)及及其焦點(diǎn)?！?jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度度；競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則則的確定性；；——變換的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)：質(zhì)質(zhì)量性能、技技術(shù)、價(jià)格、、品牌等等。。產(chǎn)業(yè)演變階段段的衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

初現(xiàn)期

成長(zhǎng)期

成熟期

衰退期

時(shí)間

產(chǎn)業(yè)生命周期

相對(duì)衰退：由產(chǎn)品生命周期形成的衰退。是在產(chǎn)業(yè)生命周期“大曲線”上的“小曲線”。

絕對(duì)衰退：需求衰退、技術(shù)技術(shù)衰退或資源衰退。

需求

產(chǎn)業(yè)階段：產(chǎn)產(chǎn)業(yè)生命周期期產(chǎn)業(yè)演變與企企業(yè)數(shù)量的變變化產(chǎn)業(yè)演變與企企業(yè)數(shù)量的變變化時(shí)間產(chǎn)品量需求生產(chǎn)量生產(chǎn)過(guò)剩T1T2需求和生產(chǎn)量量的增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)演變有多多種形式，如如產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈鏈的重組，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)帐找嫠降淖冏兓⑿η€說(shuō)明的就就是后一種。。產(chǎn)業(yè)演變使得得產(chǎn)業(yè)的邊界界趨向模糊。。有些企業(yè)只只做OEM，，有些企業(yè)則則（如宏基））做微笑曲線線的兩端，一一些BTO和和OBM廠家家則需要OEM的配合。。微笑曲線與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)演變所要解決的企企業(yè)戰(zhàn)略性問(wèn)問(wèn)題（1）企業(yè)可可否通過(guò)擴(kuò)大大規(guī)模來(lái)尋求求發(fā)展；（2）未來(lái)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的集中程程度及競(jìng)爭(zhēng)形形式。研究?jī)?nèi)容產(chǎn)業(yè)分散的原原因；克服分散。6產(chǎn)業(yè)的集集中與分散1.產(chǎn)業(yè)的的進(jìn)入障礙低低。2.不存在規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)經(jīng)驗(yàn)曲線。3.高運(yùn)輸成成本。4.與供應(yīng)商商或顧客打交交道是無(wú)規(guī)模模優(yōu)勢(shì)可言。。5.市場(chǎng)具有有波動(dòng)性。6.需求分分散。7.近地優(yōu)勢(shì)勢(shì)，等。例：幾個(gè)典型型的分散產(chǎn)業(yè)業(yè)律師事務(wù)所、、報(bào)關(guān)行、房房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、、。產(chǎn)業(yè)分散的原因9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:39:1414:39:1414:391/1/20232:39:14PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2314:39:1414:39Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。14:39:1414:39:1414:39Sunday,January1,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2314:39:1414:39:14January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。01一一月月20232:39:14下下午午14:39:141月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:39下下午1月-2314:39January1,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/114:39:1414:39:1401January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:39:14下午2:39下下午14:39:141月-239、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。14:39:1514:39:1514:391/1/20232:39:15PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2314:39:1514:39Jan-2301-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。14:39:1514:39:1514:39Sunday,January1,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2314:39:1514:39:15January1,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。01一月月20232:39:15下下午14:39:1