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精品資源共享課程
——電子商務(wù)概論電子商務(wù)基礎(chǔ)ElectronicCommerceFoundation電子商務(wù)課程內(nèi)容
項(xiàng)目一電子商務(wù)認(rèn)知與體驗(yàn)項(xiàng)目二電子商務(wù)安全應(yīng)用與法律法規(guī)項(xiàng)目三電子支付項(xiàng)目四個(gè)人電子商務(wù)實(shí)踐
項(xiàng)目五企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐項(xiàng)目六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)項(xiàng)目七電子商務(wù)物流項(xiàng)目八移動(dòng)商務(wù)項(xiàng)目九網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐任務(wù)十一EDI商務(wù)實(shí)踐項(xiàng)目五
企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐◎?qū)W習(xí)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo)1.掌握B2B電子商務(wù)的定義2.了解B2B業(yè)務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)3.掌握B2B業(yè)務(wù)模式的分類4.熟悉B2B業(yè)務(wù)模式的流程5.了解電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響6.掌握EDI的定義7.熟悉EDI的工作流程8.了解EDI標(biāo)準(zhǔn)技能目標(biāo)1.能比較具有代表性B2B平臺(tái)的功能與服務(wù)2.能夠利用網(wǎng)絡(luò)工具判斷B2B平臺(tái)所屬的類別3.能夠利用阿里學(xué)院定制相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程4.學(xué)會(huì)使用B2B平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索引擎搜索商情項(xiàng)目五企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐
◎引導(dǎo)案例B2B的中國(guó)模式:阿里巴巴項(xiàng)目五企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐
任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐5.1B2B商務(wù)模式簡(jiǎn)介5.2B2B基本運(yùn)作模式5.3B2B交易流程5.4傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)項(xiàng)目五企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐
◎?qū)W習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)情境近日公司領(lǐng)導(dǎo)希望能夠通過某B2B電子商務(wù)平臺(tái)來擴(kuò)大公司的企業(yè)客戶群,便把這個(gè)任務(wù)交給了張麗。任務(wù)描述1.登陸阿里學(xué)院搜索B2B電子商務(wù)模式的定義、發(fā)展趨勢(shì)和類別2.登陸國(guó)內(nèi)知名的B2B商務(wù)平臺(tái),了解各個(gè)平臺(tái)的所提供的功能和服務(wù),進(jìn)行比較。3.針對(duì)自身的興趣點(diǎn)和問題通過阿里學(xué)院網(wǎng)站制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期歸納總結(jié)。任務(wù)拓展將國(guó)內(nèi)知名的B2B商務(wù)平臺(tái)(不少于10個(gè))按照不同的分類方式將它們分析歸類。任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐
5.1B2B商務(wù)模式簡(jiǎn)介5.1.1B2B商務(wù)模式的概念5.1.2B2B商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)5.1.3B2B中的實(shí)體任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐
5.1.1B2B商務(wù)模式的概念B2B(BusinessToBusiness)即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和信息的交換,這種交換可能建立在企業(yè)自建的B2B平臺(tái)之上,也有可能在中介平臺(tái)之上進(jìn)行。任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐
商務(wù)模式式發(fā)展趨趨勢(shì)B2B與B2C將實(shí)現(xiàn)融融合發(fā)展展B2B由信息服服務(wù)和在在線交易易向供應(yīng)應(yīng)鏈整合合延伸B2B線下支付付向線上上轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)融資資將成B2B新增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)多樣化發(fā)發(fā)展態(tài)勢(shì)勢(shì)信用機(jī)制制將不斷斷完善任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐中的實(shí)體體認(rèn)證中心供貨方開戶行銷售方購(gòu)買方購(gòu)買方開戶行物流服務(wù)商任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐5.2B2B基本本運(yùn)作模模式5.2.1以服服務(wù)內(nèi)容容為機(jī)制制劃分的的B2B運(yùn)作模模式5.2.2根據(jù)據(jù)交易機(jī)機(jī)制劃分分的B2B的商商務(wù)模式式5.2.3根據(jù)據(jù)交易對(duì)對(duì)象的性性質(zhì)劃分分的B2B的的商務(wù)模模式任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐以服務(wù)內(nèi)內(nèi)容為機(jī)機(jī)制劃分分的B2B運(yùn)作模式式以供求商商機(jī)信息息服務(wù)為為主的B2B模式以行業(yè)資資訊服務(wù)務(wù)為主的的B2B模式以招商加加盟服務(wù)務(wù)為主的的B2B模式以項(xiàng)目外外包服務(wù)務(wù)為主的的B2B模式以在線交交易服務(wù)務(wù)為主的的B2B模式以技術(shù)社社區(qū)服務(wù)務(wù)為主的的B2B門戶模式式任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐根據(jù)交易易機(jī)制劃劃分的B2B的商務(wù)模模式產(chǎn)品目錄錄式(ProductCatalogue)拍賣式((Auction)交易所式式(Transaction)社區(qū)式((Community)任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐根據(jù)交易易對(duì)象的的性質(zhì)劃劃分的B2B的商務(wù)模模式以賣方為為主模式式以買方為為主模式式中立模式式任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐5.3B2B交易流程程5.3.1B2B交易易的通用用流程5.3.2B2B的具具體流程程任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐交易的通通用流程程交易前的的準(zhǔn)備交易談判判和簽訂訂合同辦理交易易進(jìn)行前前的手續(xù)續(xù)交易合同同的履行行和索賠賠任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐的具體流流程發(fā)票匯款通知收貨通知發(fā)貨通知運(yùn)輸說明定購(gòu)單變更請(qǐng)求詢價(jià)報(bào)價(jià)定購(gòu)單定購(gòu)單應(yīng)答供貨方客戶方任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐5.4傳傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)與與電子商商務(wù)電電子商務(wù)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)的的機(jī)遇5.4.2電子子商務(wù)給給傳統(tǒng)企企業(yè)帶來來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)5.4.3傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)開開展電子子商務(wù)的的形式任務(wù)十B2B商務(wù)實(shí)踐踐電電子商務(wù)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)的的機(jī)遇電子商務(wù)務(wù)降低企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成本電子商商務(wù)可可以提提高企企業(yè)的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)效率率電子商商務(wù)可可以拓拓展企企業(yè)的的市場(chǎng)場(chǎng)空間間電子商商務(wù)可可以改改善企企業(yè)的的服務(wù)務(wù)質(zhì)量量電子商商務(wù)可可以優(yōu)優(yōu)化企企業(yè)的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)任務(wù)十十B2B商務(wù)實(shí)實(shí)踐電子商商務(wù)給給傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)帶來來的挑挑戰(zhàn)電子商商務(wù)為為企業(yè)業(yè)帶來來了更更加激激烈的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)電子商商務(wù)對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)信息息化程程度提提出了了更高高的要要求電子商商務(wù)使使企業(yè)業(yè)對(duì)復(fù)復(fù)合型型人才才的需需求激激增電子商商務(wù)使使企業(yè)業(yè)將會(huì)會(huì)面臨臨更加加繁雜雜的法法律法法規(guī)任務(wù)十十B2B商務(wù)實(shí)實(shí)踐傳統(tǒng)企企業(yè)開開展電電子商商務(wù)的的形式式自建電電子商商務(wù)平平臺(tái)借助中中間電電子商商務(wù)平平臺(tái)混合型型外包型型任務(wù)十十B2B商務(wù)實(shí)實(shí)踐◎任務(wù)務(wù)實(shí)施施1.了解B2B業(yè)務(wù)模模式的的基本本情況況2.了解國(guó)國(guó)內(nèi)知知名B2B平臺(tái)的的功能能與服服務(wù)并并討論論3.利用阿阿里學(xué)學(xué)院網(wǎng)網(wǎng)站定定制自自學(xué)課課程任務(wù)十十B2B商務(wù)實(shí)實(shí)踐任務(wù)十十一EDI商務(wù)實(shí)實(shí)踐5.5EDI簡(jiǎn)介5.6EDI的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5.7EDI的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過程程5.8EDI與電子子商務(wù)務(wù)項(xiàng)目五五企企業(yè)業(yè)電子子商務(wù)務(wù)實(shí)踐踐◎?qū)W習(xí)習(xí)任務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)情境張麗發(fā)現(xiàn)許多大企業(yè)在使用EDI技術(shù)進(jìn)行企業(yè)之間重要文件的傳輸,也有同事告訴張麗在互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)以前,企業(yè)之間依賴EDI技術(shù)進(jìn)行文件傳輸,它是實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)的重要手段,這讓張麗對(duì)EDI產(chǎn)生了濃厚的興趣。任務(wù)描述1.搜索了解EDI技術(shù)的概念、EDI系統(tǒng)的組成和工作流程,并在學(xué)習(xí)小組中相互交流2.通過專業(yè)EDI網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),了解EDI技術(shù)的前沿知識(shí),并在學(xué)習(xí)小組中相互討論交流。任務(wù)拓展針對(duì)EDI技術(shù)的使用現(xiàn)狀開展實(shí)地調(diào)研,并撰寫調(diào)研報(bào)告任務(wù)十十一EDI商務(wù)實(shí)實(shí)踐5.5EDI簡(jiǎn)介介基基本概概念的的硬件件系統(tǒng)統(tǒng)的的軟件件系統(tǒng)統(tǒng)任務(wù)十十一EDI商務(wù)實(shí)實(shí)踐基基本概概念EDI的定義義EDI是英文文ElectronicDataInterchange的縮寫寫,它它是將將企業(yè)業(yè)之間間的商商業(yè)信信息往往來,,以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、規(guī)規(guī)范化化的文文件格格式,,無需需人工工介入入、無無需紙紙張文文件,,采用用電子子化的的方式式,通通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)在在計(jì)算算機(jī)應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)與與計(jì)算算機(jī)應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)之之間,,直接接地進(jìn)進(jìn)行信信息業(yè)業(yè)務(wù)交交換與與處理理,是是一種種先進(jìn)進(jìn)的通通訊手手段和和技術(shù)術(shù)。任務(wù)十十一EDI商務(wù)實(shí)實(shí)踐EDI的發(fā)展展歷史史產(chǎn)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)階階段((1970年—1980年)國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)階階段((1980年—1985年)國(guó)際通通用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)階階段((1985年至今今)任務(wù)十十一EDI商務(wù)實(shí)實(shí)踐EDI的特點(diǎn)點(diǎn):降低了了紙張張的消消費(fèi)減少了了許多多重復(fù)復(fù)勞動(dòng)動(dòng),提提高了了工作作效率率簡(jiǎn)化了了訂貨貨或存存貨的的過程程提高競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐EDI的分類訂貨信息息系統(tǒng)電子金融融匯兌系系統(tǒng)交互式應(yīng)應(yīng)答系統(tǒng)統(tǒng)圖形資料料自動(dòng)傳傳輸系統(tǒng)統(tǒng)任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐5.5.2EDI的硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)算機(jī)調(diào)制解調(diào)調(diào)器通信線路路通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐5.2.3EDI的軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)翻譯軟件件轉(zhuǎn)換軟件件通信軟件件任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐5.6EDI的標(biāo)準(zhǔn)5.6.1EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的發(fā)展展簡(jiǎn)史5.6.2EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的作用用5.6.3EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的組成成任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐標(biāo)準(zhǔn)的作作用EDI標(biāo)準(zhǔn)保證證了計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)自動(dòng)傳傳送和計(jì)計(jì)算機(jī)自自動(dòng)處理理文件及及數(shù)據(jù)得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。EDI標(biāo)準(zhǔn)保證證了網(wǎng)絡(luò)絡(luò)傳輸全全程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)審計(jì)跟跟蹤,這這樣大大大提高了了商業(yè)文文件傳送送的透明明度和可可靠性。。標(biāo)準(zhǔn)化的的EDI格式轉(zhuǎn)換換保證了了不同國(guó)國(guó)家、不不同地區(qū)區(qū)、不同同企業(yè)的的各種商商業(yè)文件件得以無無障礙電電子化交交換,促促進(jìn)了國(guó)國(guó)際貿(mào)易易的發(fā)展展。任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐標(biāo)準(zhǔn)的組組成EDI基基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI單單證標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI報(bào)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI代代碼標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI通通信標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系EDI應(yīng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐5.7EDI的實(shí)現(xiàn)過過程5.7.1EDI的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)5.7.2EDI的通通信流程程5.7.3EDI平臺(tái)臺(tái)的數(shù)據(jù)據(jù)接入方方式5.7.4EDI通信信服務(wù)方方式任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐的系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)報(bào)文生成及處理模塊EDI系統(tǒng)EDI系統(tǒng)本企業(yè)其他信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)EDI通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部模塊接口EDI系統(tǒng)通信模塊格式轉(zhuǎn)換模塊用戶用戶接口模塊任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐的通信流流程映射(Mapping)翻譯(Translation)通信EDI文件的接接收和處處理任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐5.7.3EDI平臺(tái)臺(tái)的數(shù)據(jù)據(jù)接入方方式具有單一一計(jì)算機(jī)機(jī)應(yīng)用系系統(tǒng)的用用戶接入入方式具有多個(gè)個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)應(yīng)用系系統(tǒng)的用用戶接入入方式普通用戶戶接入方方式通信服務(wù)務(wù)方式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)((PTP)方式式增值網(wǎng)((VAN)方式式MHS方方式任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐5.8EDI與電子商商務(wù)5.8.1EDI與電電子商務(wù)務(wù)的比較較5.8.2EDI與電電子商務(wù)務(wù)的融合合任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐與電子商商務(wù)的比比較概念范疇疇不同發(fā)展歷程程不同應(yīng)用領(lǐng)域域不同任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐與電子商商務(wù)的融融合EDI是電子商商務(wù)的基基礎(chǔ)EDI與電子商商務(wù)的結(jié)結(jié)合是當(dāng)當(dāng)代電子子商務(wù)的的重要方方式任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐◎任務(wù)實(shí)實(shí)施掌握EDI技術(shù)術(shù)的定義義、EDI系統(tǒng)統(tǒng)的組成成和工作作流程利用專業(yè)業(yè)平臺(tái)學(xué)學(xué)習(xí)EDI相關(guān)關(guān)知識(shí)任務(wù)十一一EDI商務(wù)實(shí)踐踐◎項(xiàng)目小小結(jié)B2B是目前電子子商務(wù)的主主流模式,,也是最早早的電子商商務(wù)模式,,開展B2B模式也是傳傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)應(yīng)對(duì)激烈的的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境、提提升企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的重重要途徑。。在互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)尚未出出現(xiàn)之前,,企業(yè)與企企業(yè)之間多多用EDI技術(shù)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)文件的傳傳遞,可以以看作是
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