從“技術(shù)人才”到“管理骨干”FromTechnicalTalenttoExcellentManager中國首位問題管理專家孫繼偉博士問題管理研究所（）E-mail:sjw@手機(jī)培訓(xùn)講義）0主講人簡介孫繼偉：中國首位問題管理專家，2000年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，獲博士學(xué)位。歷任技術(shù)員、公務(wù)員、國有及民營企業(yè)的基層和中層管理人員、李嘉誠旗下合資企業(yè)總裁助理、京華創(chuàng)業(yè)集團(tuán)投資顧問公司總經(jīng)理、問題管理研究所所長，上海大學(xué)國際工商與管理學(xué)院碩士生導(dǎo)師，兼任浦東人才交流中心等多家單位顧問和培訓(xùn)師、多家報(bào)刊專欄撰稿人。孫繼偉博士自身經(jīng)歷了由技術(shù)人員到管理人員，再到實(shí)戰(zhàn)型專家的轉(zhuǎn)型，對(duì)這一課程有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并提煉出切實(shí)有效的課程內(nèi)容。給寶鋼集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、上海港務(wù)局，以及多家中外合資企業(yè)和民營企業(yè)作過內(nèi)訓(xùn)，也給復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海大學(xué)等多家機(jī)構(gòu)講授MBA課程。主持過多項(xiàng)管理咨詢項(xiàng)目，主編中國首套問題管理叢書，出版《問題管理》、《首席問題官》、《管理夜話》等專著五部、合著六部，在《中國人才》、《人力資源》、《人才資源開發(fā)》等刊物發(fā)表文章百余篇?！肚嗄陥?bào)》、《新上海人》、《農(nóng)村青年》、《黃金時(shí)代》對(duì)孫繼偉博士作過人物專訪報(bào)道，《東方早報(bào)》、第一財(cái)經(jīng)、上海人民廣播電臺(tái)等媒體多次邀請(qǐng)孫繼偉博士擔(dān)任訪談嘉賓和點(diǎn)評(píng)專家。如需了解更多，可在任一著名網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞“孫繼偉博士”，或考察下列網(wǎng)站此網(wǎng)站在Google、百度等著名搜索引擎的關(guān)鍵詞搜索中名列同類網(wǎng)站首位！1導(dǎo)讀引言技術(shù)人才向管理骨干轉(zhuǎn)型中的問題技術(shù)人才向管理骨干成功轉(zhuǎn)型的對(duì)策轉(zhuǎn)型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術(shù)人才”到“十能人才”2技術(shù)人才擔(dān)任管理工作的黃金時(shí)代國家領(lǐng)導(dǎo)人來源的三個(gè)階段企業(yè)高管來源的三個(gè)階段職業(yè)經(jīng)理人：向技術(shù)人才召喚什么是職業(yè)經(jīng)理人？哪些人屬于技術(shù)人才？3彼德原理原理在層級(jí)組織里，每位員工都將晉升到自己不能勝任的崗位。推論組織中的絕大部分工作是由尚未晉升到不勝任崗位的員工完成的?，F(xiàn)實(shí)優(yōu)秀的技術(shù)人才經(jīng)常被提拔到管理崗位，但力不從心，勉強(qiáng)應(yīng)付，出現(xiàn)不勝任現(xiàn)象。優(yōu)秀內(nèi)科醫(yī)生>不優(yōu)秀的內(nèi)科主任＞不勝任的醫(yī)院院長對(duì)策:技術(shù)人員如何防范彼德原理發(fā)力？4導(dǎo)讀引言技術(shù)人才向管理骨干轉(zhuǎn)型中的問題技術(shù)人才向管理骨干成功轉(zhuǎn)型的對(duì)策轉(zhuǎn)型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術(shù)人才”到“十能人才”5技術(shù)人才思維模式的十大問題忽視市場(chǎng)和效益不善于描繪愿景不善于變通不善于借題發(fā)揮不善于整合資源過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)過分強(qiáng)調(diào)邏輯性過分高強(qiáng)精確求解簡單問題復(fù)雜化孤軍奮戰(zhàn)6本部分案例討論：學(xué)員+講師案例：英姿帶與背背佳學(xué)員觀點(diǎn)

講師點(diǎn)評(píng)

7導(dǎo)讀引言技術(shù)人才向管理骨干轉(zhuǎn)型中的問題技術(shù)人才向管理骨干成功轉(zhuǎn)型的對(duì)策轉(zhuǎn)型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術(shù)人才”到“十能人才”8十大轉(zhuǎn)型對(duì)策突破技術(shù)思維慣性牢記五個(gè)“不等于”始終追求簡單而有效提高“情商”搞定“周邊”未知條件假定為常態(tài)讓邏輯暫時(shí)為表達(dá)讓路內(nèi)外有別從指導(dǎo)者到支持者系統(tǒng)化管理方法與工具9本部分案例討論：學(xué)員+講師案例：免費(fèi)的午餐學(xué)員觀點(diǎn)

講師點(diǎn)評(píng)

10導(dǎo)讀引言技術(shù)人才向管理骨干轉(zhuǎn)型中的問題技術(shù)人才向管理骨干成功轉(zhuǎn)型的對(duì)策轉(zhuǎn)型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術(shù)人才”到“十能人才”11技術(shù)人才向管理轉(zhuǎn)型中

需要學(xué)習(xí)哪些管理方法和工具？亂花漸欲迷人眼ERP，MIS，BPR，CRM，SCM，EIP…HRM，MBO，KPI，BSC，TQC，OEM…NLP，EVA…HIS？MTP？TTM？AC，KM…回歸基本識(shí)真諦3個(gè)“面向”，4項(xiàng)技能，18般武藝12系統(tǒng)化管理方法與工具：18般武藝專業(yè)維度職能維度*戰(zhàn)略管理*人力資源與行政管理*生產(chǎn)與運(yùn)營管理*財(cái)務(wù)與投資管理*市場(chǎng)與營銷管理*項(xiàng)目管理*信息管理*領(lǐng)導(dǎo)*決策*控制*協(xié)調(diào)*指揮*組織*計(jì)劃*人本管理模式維度*問題管理*目標(biāo)管理*科學(xué)管理四大著名管理模式18般武藝簡稱四大名模13如何管人：非HR人員的HR技能識(shí)人Perception留人Preservation選人Pick用人Placement育人P14如何管理事：計(jì)劃與執(zhí)行力錄相：分派工作分派工作的六要素解釋工作內(nèi)容和重要性解釋權(quán)力范圍給予所需資料和條件時(shí)間表要求下屬復(fù)述（不能只問：明白了嗎？清楚了嗎？）階段性總結(jié)和修正（目前的形勢(shì)和我們的任務(wù)）15如何管理錢：收益、成本邊際收益、邊際成本機(jī)會(huì)成本、沉沒成本交易成本（交易費(fèi)用）損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表16如何管時(shí)間？17本部分案例討論：學(xué)員+講師案例：學(xué)員觀點(diǎn)

講師點(diǎn)評(píng)

18導(dǎo)讀引言技術(shù)人才向管理骨干轉(zhuǎn)型中的問題技術(shù)人才向管理骨干成功轉(zhuǎn)型的對(duì)策轉(zhuǎn)型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術(shù)人才”到“十能人才”19從“技術(shù)人才”到“十能人才”1.能做2.能說3.能寫4.能銷5.能省6.能盯7.能改8.能悟9.能學(xué)10.能喝周刊專題推薦

我的“十能人才”觀20問題管理研究所系列培訓(xùn)課程高層課程普通課程從“危機(jī)管理”到“問題管理”－系統(tǒng)思考與決策從“技術(shù)人才”到“管理骨干”－轉(zhuǎn)型問題與對(duì)策問題管理的模式與案例－問題發(fā)現(xiàn)與解決

HR關(guān)鍵問題解決方案(針對(duì)HR和非HR人員)人才測(cè)評(píng)、人才選拔與人才培養(yǎng)“群策群力”（Work-out）解決問題團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)理念與