支行行長競聘演講稿-五步走支?行行長競聘?演講稿，競?聘者的工作?展開可以歸?納為五步走?，詳見下文?：支行行長競聘演講稿-五步走（二）尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)，?各位評(píng)委：?大家好，?這次，我競?聘的崗位是?支行行長。?根據(jù)省分?行的改革思?路，我行已?實(shí)行了公司?業(yè)務(wù)上移，?個(gè)人業(yè)務(wù)下?沉戰(zhàn)略，對(duì)?網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)?行重新定位?。目前營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)的功能?是：向個(gè)人?、單位提供?結(jié)算、金融?服務(wù)，銷售?各種個(gè)人金?融產(chǎn)品，拓?展個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)、維護(hù)?個(gè)人客戶關(guān)?系。網(wǎng)點(diǎn)?分為精品網(wǎng)?點(diǎn)、多功能?網(wǎng)點(diǎn)和一般?網(wǎng)點(diǎn)。支行?目前是多功?能網(wǎng)點(diǎn)，正?在報(bào)批精品?網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)?作為銀行最?基層的經(jīng)營?單位，經(jīng)營?目標(biāo)是效益?最大化。我?行___年?的經(jīng)營目標(biāo)?是：以三個(gè)?經(jīng)營和省行?、支行經(jīng)營?方針為指導(dǎo)?，以加強(qiáng)內(nèi)?部管理為保?障，充分利?用網(wǎng)點(diǎn)資源?，大力發(fā)展?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)和中間業(yè)?務(wù)，全面提?升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)?營效益，努?力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄?存款新增_?__萬元，?中間業(yè)務(wù)收?入___萬?元，利潤新?增___%?，同時(shí)完成?支行下達(dá)的?其他各項(xiàng)考?核指標(biāo)，確?保全年無案?件、無事故?發(fā)生。為?實(shí)現(xiàn)以上目?標(biāo)，我準(zhǔn)備?從以下幾方?面開展工作?：一、經(jīng)?營客戶，提?高優(yōu)質(zhì)客戶?群體占比，?開辟儲(chǔ)蓄存?款新增長點(diǎn)?我行位于?黃埔大道西?旁，對(duì)面是?區(qū)政府，毗?鄰南海黃埔?，其所在區(qū)?域是天河區(qū)?行政、生活?的中心，臨?近居民較密?集，客戶資?源相對(duì)較豐?富，該區(qū)域?一直是金融?機(jī)構(gòu)必爭之?地。在以我?行為中心的?前后___?米范圍內(nèi)，?聚集了__?_家商業(yè)銀?行，金融競?爭異常激烈?。經(jīng)過__?_年的發(fā)展?，該辦已吸?收、積累了?大量的客戶?，目前已有?客戶44，?___戶，?儲(chǔ)蓄存款余?額為19，?___多萬?元，但是戶?均存款僅4?，___元??？梢?，本?辦個(gè)人客戶?總量雖不少?，但低端客?戶占絕大多?數(shù)，造成業(yè)?務(wù)量大，辦?理業(yè)務(wù)人多?，客戶等候?時(shí)間長，難?以吸引、留?住優(yōu)質(zhì)客戶?，存款增長?有限。要使?儲(chǔ)蓄存款有?較大幅度的?增長，我認(rèn)?為：首先，?要經(jīng)營好客?戶。經(jīng)營客?戶，就是要?對(duì)客戶進(jìn)行?綜合評(píng)價(jià)，?根據(jù)客戶對(duì)?銀行的貢獻(xiàn)?度確定營銷?的方向和方?法，對(duì)客戶?有所取舍，?并將主要精?力集中在能?為本行帶來?更多利潤的?客戶身上，?從而擴(kuò)大網(wǎng)?點(diǎn)的盈利空?間。網(wǎng)點(diǎn)要?注重對(duì)原有?客戶和新客?戶的客戶關(guān)?系管理，通?過各種方式?了解客戶信?息，如對(duì)存?量客戶，可?通過查看每?天打印的《?儲(chǔ)蓄重要事?項(xiàng)稽核清單?》，找出余?額達(dá)到一定?數(shù)額的客戶?帳號(hào)，然后?通過帳號(hào)查?閱詳細(xì)客戶?資料，挖掘?潛在的vi?p客戶;對(duì)?新客戶，一?定要求前臺(tái)?柜員配合，?對(duì)大額存款?客戶資料詳?細(xì)登記，并?及時(shí)發(fā)放v?ip卡，逐?步建立完善?的客戶檔案?，便于加強(qiáng)?與客戶的溝?通與聯(lián)系，?全面提高客?戶維護(hù)水平?。為vip?客戶提供綠?色通道、提?醒服務(wù)、節(jié)?日慰問、個(gè)?人理財(cái)建議?等vip服?務(wù)，增強(qiáng)對(duì)?客戶的吸引?力與凝聚力?，從而提高?vip客戶?的占比。?第二，要主?動(dòng)走出銀行?，積極營銷?。營銷人員?要對(duì)周邊的?社區(qū)資源、?環(huán)境變化、?市場動(dòng)態(tài)（?范本）等進(jìn)?行認(rèn)真的調(diào)?查分析，及?時(shí)掌握信息?，并根據(jù)相?關(guān)信息，積?極、主動(dòng)開?展工作，走?出行門，走?進(jìn)社區(qū)，主?動(dòng)出擊，將?客戶帶進(jìn)銀?行。對(duì)于陌?生的環(huán)境，?可通過旁人?的穿針引線?，特別是政?府主管部門?的引薦，尋?找突破口。?第三，根?據(jù)客戶的不?同需求，能?為客戶提供?不同的金融?產(chǎn)品，滿足?客戶的需求?，并能以優(yōu)?質(zhì)柜___?務(wù)不保障。?二、大力?拓展中間業(yè)?務(wù)，提升盈?利能力在?存貸利差不?斷縮小的今?天，中間業(yè)?務(wù)已成為銀?行增加利潤?的重要來源?。我行的中?間業(yè)務(wù)主要?結(jié)算收入、?銀行卡收入?和代收、代?發(fā)手續(xù)費(fèi)收?入，收入來?源渠道較窄?。明年，我?辦將在繼續(xù)?加大原有中?間業(yè)務(wù)產(chǎn)品?營銷的基礎(chǔ)?上，不斷拓?寬新的收入?渠道，增加?中間業(yè)務(wù)收?入。具體思?路是：1?、深入到各?大市場，營?銷速匯通;?2、與花?地房地產(chǎn)有?限公司聯(lián)系?，爭取明年?交樓的萬賢?苑___多?戶的代扣費(fèi)?業(yè)務(wù)，并以?此為契機(jī)，?進(jìn)而爭取該?公司屬下中?鵬物業(yè)管理?公司的和區(qū)?府宿舍共_?__多戶的?代扣費(fèi)業(yè)務(wù)?;3、充?分調(diào)動(dòng)全辦?員工的營銷?積極性，在?實(shí)行柜臺(tái)流?程再造后，?把壓縮的后?臺(tái)人員充實(shí)?到營銷崗位?，在大堂設(shè)?置機(jī)動(dòng)營銷?人員，加大?對(duì)柜臺(tái)代理?保險(xiǎn)、代理?基金、代理?國債、銀證?通的營銷力?度，增加代?理證券手續(xù)?費(fèi)收入;?4、向存款?額大的客戶?營銷個(gè)人委?托貸款業(yè)務(wù)?。三、加?強(qiáng)個(gè)貸管理?，發(fā)展個(gè)人?資產(chǎn)業(yè)務(wù)?資產(chǎn)業(yè)務(wù)是?高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?，在發(fā)展業(yè)?務(wù)時(shí)，我辦?將注重風(fēng)險(xiǎn)?的防范，嚴(yán)?格把好風(fēng)險(xiǎn)?控制關(guān)，對(duì)?每一筆個(gè)貸?都認(rèn)真落實(shí)?貸前調(diào)查，?上門實(shí)地察?看抵押物，?嚴(yán)格控制放?貸成數(shù)。發(fā)?展目標(biāo)以代?發(fā)工資、我?行的vip?客戶、收入?穩(wěn)定的公務(wù)?員、事業(yè)單?位等目標(biāo)客?戶為主，同?時(shí)，計(jì)劃與?區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)?聯(lián)系，舉辦?一次個(gè)貸業(yè)?務(wù)宣傳活動(dòng)?，為有資金?需求、信用?好、有抵押?物的工商個(gè)?體辦理生產(chǎn)?經(jīng)營性個(gè)人?貸款。四?、加強(qiáng)內(nèi)控?基礎(chǔ)管理，?防范風(fēng)險(xiǎn)?銀行是經(jīng)營?風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?，風(fēng)險(xiǎn)防范?是銀行一項(xiàng)?常抓不懈的?基礎(chǔ)工作。?作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人首先要?正確認(rèn)識(shí)、?處理業(yè)務(wù)發(fā)?展和風(fēng)險(xiǎn)防?范的關(guān)系，?認(rèn)識(shí)規(guī)章制?度是我們各?項(xiàng)業(yè)務(wù)健康?發(fā)展的基礎(chǔ)?和保證。不?僅本人要做?執(zhí)行規(guī)章制?度的模范，?還要經(jīng)常教?育員工，不?斷提高員工?風(fēng)險(xiǎn)防范意?識(shí)，養(yǎng)成按?章辦事的操?作習(xí)慣。只?有在柜臺(tái)業(yè)?務(wù)辦理的每?一項(xiàng)業(yè)務(wù)、?操作的每一?個(gè)節(jié)都按章?處理，風(fēng)險(xiǎn)?是可控的。?除此之外，?還必須依靠?、支持風(fēng)險(xiǎn)?經(jīng)理的工作?，充分發(fā)揮?風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)?網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的?交易、授權(quán)?以及核心環(huán)?節(jié)實(shí)施全面?協(xié)調(diào)、監(jiān)督?與控制的職?能。在規(guī)范?、有序的基?礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)?務(wù)，使辦事?處的業(yè)務(wù)發(fā)?建立在扎實(shí)?管理的基礎(chǔ)?上。五、?加強(qiáng)員工隊(duì)?伍建設(shè)，提?高員工素質(zhì)?和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?質(zhì)量員工?是網(wǎng)點(diǎn)最重?要的資源。?加強(qiáng)員工隊(duì)?伍建設(shè)，充?分發(fā)揮員工?的工作積極?性，是網(wǎng)點(diǎn)?負(fù)責(zé)人的重?要工作之一?。我認(rèn)為：?作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人，除了?要發(fā)展業(yè)務(wù)?，還應(yīng)該帶?好隊(duì)伍，對(duì)?員工的成長?負(fù)責(zé)，為員?工提供良好?的發(fā)展空間?。首先應(yīng)多?給予員工人?文關(guān)懷，盡?量為員工排?憂解難，工?作中多給予?員工贊揚(yáng)和?激勵(lì)，在網(wǎng)?點(diǎn)營造一種?輕松、和諧?的工作氛圍?。其次，要?多___員?工進(jìn)行各種?培訓(xùn)，在辦?事處形成良?好的學(xué)習(xí)氛?圍，提高員?工素質(zhì)。如?定期___?點(diǎn)鈔、辨鈔?、漢字輸入?等業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)和考核?，強(qiáng)化前臺(tái)?柜員的操作?技能，提高?業(yè)務(wù)辦理速?度，減少差?錯(cuò)和客戶投?訴。除__?_技能上的?培訓(xùn)，還要?多進(jìn)行我行?金融產(chǎn)品和?營銷技能的?培訓(xùn)，讓所?有員工都熟?悉掌握本行?的各種個(gè)人?金融產(chǎn)品，?每一個(gè)員工?都能勝任業(yè)?余的產(chǎn)品宣?傳、營銷工?作。繼續(xù)推?行有效的激?勵(lì)與約束機(jī)?制，建立科?學(xué)的考核辦?法，主要體?現(xiàn)在對(duì)績效?工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)?行二次分配?上，實(shí)行徹?底的同工同?酬，真正體?現(xiàn)多勞多得?、獎(jiǎng)勤罰懶?、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?的分配原則?，拉開收入?差距，對(duì)工?作起到積極?的促進(jìn)作用?。我相信，?有省分行領(lǐng)?