———電銷中心崗位職責(zé)7篇【導(dǎo)語】電銷中心崗位職責(zé)怎么寫受歡迎？本為整理了7篇優(yōu)秀的電銷崗位職責(zé)范文范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的電銷中心崗位職責(zé)，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇電銷中心管理崗位職責(zé)第2篇電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)第3篇呼叫中心電銷崗位職責(zé)第4篇電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求第5篇呼叫中心電銷專員崗位職責(zé)第6篇電銷中心主管崗位職責(zé)任職要求第7篇電銷中心主管崗位職責(zé)

【第1篇】呼叫中心電銷崗位職責(zé)

呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理電銷分期河北博岳通信技術(shù)股份有限公司河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范;

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,幫助優(yōu)化運(yùn)營流程,不斷提升業(yè)務(wù)精確?????度和服務(wù)效率,提升客戶滿足度;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營,監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營管控力量;

4、熟識呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。

任職條件:

1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;

2、執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理力量,具備良好的職業(yè)道德;

3、工資福利面議;

【第2篇】電銷中心管理崗位職責(zé)

電銷運(yùn)營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

【第3篇】電銷中心主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.帶領(lǐng)并組織團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績及各項(xiàng)kpi指標(biāo);

2.把握全部業(yè)務(wù)流程學(xué)問并能準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)化與更新;

3.對項(xiàng)目組長的績效監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;

4.組員的排班與管理;

5.協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理向組員作出方案,指導(dǎo)工作;

6.履行對客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;

【第4篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

電銷運(yùn)營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

【第5篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，負(fù)責(zé)建立、完善電銷團(tuán)隊(duì)銷售制度，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;

2、制定并組織實(shí)施完整的銷售方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、進(jìn)展、監(jiān)督等管理工作;

4、定期對市場環(huán)境、目標(biāo)、方案、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析，并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略和方案;

5、跟蹤處理客戶反饋信息，進(jìn)行客戶需求分析與回訪，開拓新的客戶和新的市場。

任職資格:

1、28-38歲，專科及以上學(xué)歷，豐富的銷售管理閱歷，5年以上電話銷售、客服團(tuán)隊(duì)管理閱歷。

2、熟識電銷流程的整體環(huán)節(jié)，包括電銷體系搭建及優(yōu)化，對互聯(lián)網(wǎng)銷售精通。

3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)力量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理力量，擅長團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，以結(jié)果導(dǎo)向。

【第6篇】呼叫中心電銷專員崗位職責(zé)

職位描述:1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,查找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

聘請要求:

1、20-30歲,口齒清楚,一般話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱忱;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和優(yōu)秀的溝通力量;

4、性格堅(jiān)韌,思維靈敏,具備良好的應(yīng)變力量和承壓力量;

5、有敏銳的市場洞察力,有劇烈的事業(yè)心、責(zé)任心和樂觀的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作閱歷者優(yōu)先。

【第7篇】電銷中心主管崗位職責(zé)任職要求

電銷中心主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.拆解業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成業(yè)績目標(biāo);

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟識公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)學(xué)問，分析市場動態(tài)，結(jié)合公司策略優(yōu)化市場供應(yīng);

3.熟識公司交易類產(chǎn)品的流程與操作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理一線反饋的問題，找到緣由并供應(yīng)解決方案。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升售后服務(wù)效率，提高商戶滿足度。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷，3年以上主動銷售工作閱歷，銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理閱歷，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成果。電銷背景優(yōu)先考慮。

2.共性開朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和適應(yīng)力量，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速進(jìn)展，精力充足，具備在高強(qiáng)壓力下精彩完成任務(wù)的力量;

3.喜愛銷售，擅長挑戰(zhàn)，樂觀樂觀，有劇烈的勝利欲望和企圖心;

4.富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的人際溝通力量及規(guī)律思維力量，思維靈敏，擅長打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);

5.為人正直，誠懇牢靠，以公司利益為重。

電銷中心主管崗位

【導(dǎo)語】電銷中心崗位職責(zé)怎么寫受歡迎？本為整理了7篇優(yōu)秀的電銷崗位職責(zé)范文范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的電銷中心崗位職責(zé)，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇電銷中心管理崗位職責(zé)第2篇電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)第3篇呼叫中心電銷崗位職責(zé)第4篇電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求第5篇呼叫中心電銷專員崗位職責(zé)第6篇電銷中心主管崗位職責(zé)任職要求第7篇電銷中心主管崗位職責(zé)

【第1篇】呼叫中心電銷崗位職責(zé)

呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理電銷分期河北博岳通信技術(shù)股份有限公司河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范;

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,幫助優(yōu)化運(yùn)營流程,不斷提升業(yè)務(wù)精確?????度和服務(wù)效率,提升客戶滿足度;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營,監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營管控力量;

4、熟識呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。

任職條件:

1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;

2、執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理力量,具備良好的職業(yè)道德;

3、工資福利面議;

【第2篇】電銷中心管理崗位職責(zé)

電銷運(yùn)營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

【第3篇】電銷中心主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.帶領(lǐng)并組織團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績及各項(xiàng)kpi指標(biāo);

2.把握全部業(yè)務(wù)流程學(xué)問并能準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)化與更新;

3.對項(xiàng)目組長的績效監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;

4.組員的排班與管理;

5.協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理向組員作出方案,指導(dǎo)工作;

6.履行對客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做準(zhǔn)時(shí)的反饋;

【第4篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

電銷運(yùn)營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,依據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標(biāo)分解;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推動日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;

5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

【第5篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，負(fù)責(zé)建立、完善電銷團(tuán)隊(duì)銷售制度，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;

2、制定并組織實(shí)施完整的銷售方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、進(jìn)展、監(jiān)督等管理工作;

4、定期對市場環(huán)境、目標(biāo)、方案、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析，并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略和方案;

5、跟蹤處理客戶反饋信息，進(jìn)行客戶需求分析與回訪，開拓新的客戶和新的市場。

任職資格:

1、28-38歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，豐富的銷售管理閱歷，5年以上電話銷售、客服團(tuán)隊(duì)管理閱歷。

2、熟識電銷流程的整體環(huán)節(jié)，包括電銷體系搭建及優(yōu)化，對互