第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?房地產(chǎn)銷(xiāo)售?年度總結(jié)范?文歲月荏?苒，時(shí)光如?梭，舊的一?年即將過(guò)去?，新的一年?就要來(lái)臨。?自__年_?_月初項(xiàng)目?組成立，我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同事?的支持與幫?助下，嚴(yán)格?要求自己，?按照公司的?要求，基本?完成了自己?的本職工作?。在企業(yè)不?斷改革的推?動(dòng)下，我認(rèn)?識(shí)到不被淘?汰就要不斷?學(xué)習(xí)，更新?理念，提高?自我的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技術(shù)?水平，以適?應(yīng)新的形勢(shì)?的需要。現(xiàn)?就個(gè)人一年?來(lái)的工作情?況做以下總?結(jié)：一、?工作思想?積極貫徹公?司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示，忠于?公司、忠于?股東、誠(chéng)實(shí)?守信、愛(ài)崗?敬業(yè)、團(tuán)結(jié)?進(jìn)取，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀念?，改革創(chuàng)新?，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈的?房地產(chǎn)市場(chǎng)?，強(qiáng)化核心?競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)?展多元化經(jīng)?營(yíng)經(jīng)過(guò)努力?和拼搏，使?公司持續(xù)的?發(fā)展。全?面加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提高?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平。作?為一名宣傳?銷(xiāo)售人員肩?負(fù)著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同事賦?予的重要職?責(zé)與使命，?公司的銷(xiāo)售?計(jì)劃及宣傳?方案需要我?去制定并實(shí)?施。因此，?我十分注重?房產(chǎn)銷(xiāo)售理?論的學(xué)習(xí)和?管理能力的?培養(yǎng)。注意?用科學(xué)的方?法指導(dǎo)自己?的工作，規(guī)?范自己的言?行，樹(shù)立強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心，?不斷提高自?己的業(yè)務(wù)能?力和管理能?力。二、?在開(kāi)發(fā)公司?的日常工作?我于年初?進(jìn)入公司以?來(lái)，在公司?開(kāi)發(fā)部工作?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)，主管領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事及各位同?事的幫助下?，我對(duì)公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度和辦事流?程有了清楚?地了解，也?從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?和其他同事?身上學(xué)到了?很多新的知?識(shí)，我的工?作能力也由?此得到很大?提高。進(jìn)?入公司一個(gè)?月時(shí)間里，?我主要負(fù)責(zé)?開(kāi)發(fā)公司的?有關(guān)文件的?保管，收發(fā)?登記及文字?處理等工作?，并參加了?李培莊商住?小區(qū)的拆遷?工作及李培?莊商住小區(qū)?的圖紙會(huì)審?。在公司各?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?各部門(mén)同事?的密切配合?下，我能按?時(shí)優(yōu)質(zhì)完成?領(lǐng)導(dǎo)布置的?各項(xiàng)工作，?同時(shí)積極的?對(duì)李輝莊周?邊樓盤(pán)進(jìn)行?市場(chǎng)調(diào)查，?為公司的售?房工作墊定?了基礎(chǔ)，保?證了公司各?項(xiàng)宣傳推廣?活動(dòng)的順利?進(jìn)行。_?_月底開(kāi)始?李培莊商住?小區(qū)的售房?工作，在這?期間我主要?做了以下工?作：1、?根據(jù)公司各?月的會(huì)議精?神，制定銷(xiāo)?售的月銷(xiāo)售?計(jì)劃。2?、策劃李培?莊小區(qū)的宣?傳工作，制?定出宣傳方?案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?審批后實(shí)施?。3、辦?理售房合同?，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)?公司的文件?文字處理，?保管資料的?收發(fā)登記。?4、參加?李培莊拆遷?工作及合同?的管理。?5、進(jìn)行社?會(huì)調(diào)查，接?待客戶，對(duì)?客戶保持聯(lián)?系。三、?通過(guò)這段時(shí)?間在公司的?工作與學(xué)習(xí)?，我學(xué)到了?很多。作為?公司的售房?宣傳人員有?以下幾點(diǎn)設(shè)?想：首先?，銷(xiāo)售宣傳?人員的工作?，銷(xiāo)售人員?必須做到對(duì)?銷(xiāo)售流程的?遵守，并控?制整個(gè)銷(xiāo)售?環(huán)節(jié)。1?、銷(xiāo)售控制?表可以直?觀的顯示所?有樓盤(pán)的銷(xiāo)?售進(jìn)展情況?，并以制度?銷(xiāo)售改進(jìn)策?略，做好保?密工作，絕?不能向客戶?透露;2?、來(lái)電、來(lái)?客的登記?填寫(xiě)客戶資?料表。無(wú)論?成交與否，?每接待一組?客戶后，立?刻填寫(xiě)客戶?資料表。填?寫(xiě)的重點(diǎn)是?客戶的聯(lián)絡(luò)?方式和個(gè)人?資訊。客戶?對(duì)產(chǎn)品的要?求條件，成?交或未成交?的原因。根?據(jù)客戶成交?的可能性，?將其分類(lèi)為?：A、很有?希望B、有?希望C、一?般D、希望?渺茫，以便?日后有重點(diǎn)?地追蹤詢?cè)L?。3、銷(xiāo)?售登記管?理和登記銷(xiāo)?售的情況，?包括認(rèn)購(gòu)資?料認(rèn)購(gòu)合同?，產(chǎn)權(quán)資料?，付款資料?。4、換?、退房管理?在銷(xiāo)售過(guò)?程中換、退?房的原因，?理由以及處?理辦法和結(jié)?果。5、?催交欠款?處理銷(xiāo)售過(guò)?程中的樓款?催交處理。?6、成交?客戶資料管?理登記已?成交客戶詳?細(xì)資料，方?便公司營(yíng)銷(xiāo)?人員有第一?手資料，對(duì)?客戶進(jìn)行分?析，從而最?大限度提高?對(duì)客戶的服?務(wù)。7、?換戶需換?戶者，在定?購(gòu)房屋欄內(nèi)?，填寫(xiě)換戶?后的戶別、?面積、總價(jià)?，并注明何?戶換何戶，?收回原定單?;應(yīng)補(bǔ)金額?及簽約金若?有變化，以?換戶后的戶?別為主;其?他內(nèi)容同原?定單。8?、退戶遇?到退戶情況?，應(yīng)分析退?戶原因，明?確是否可以?退戶，報(bào)現(xiàn)?場(chǎng)管理人員?或更高一級(jí)?主管確認(rèn)后?，辦理退戶?手續(xù)，結(jié)清?相關(guān)款項(xiàng)，?將作廢合同?收回留存?zhèn)?案，有關(guān)資?金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)?，均須由雙?方當(dāng)事人簽?名認(rèn)定;若?有爭(zhēng)議無(wú)法?解決時(shí)，可?提請(qǐng)仲裁機(jī)?構(gòu)調(diào)解或人?民法院裁決?。9、加?大宣傳力度?通過(guò)以下幾?種方式：?1)傳播媒?體報(bào)紙電視?2)戶外?媒體戶外看?板(位置：?李輝莊的主?要干道，主?要客源鋼司?職工、中加?職工、銀龍?職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)?生意人和在?市區(qū)工作的?人員)網(wǎng)絡(luò)?、出租車(chē)、?公交車(chē)、公?交站臺(tái)(可?在其車(chē)體做?噴繪廣告，?或車(chē)內(nèi)顯注?位置做小張?的粘貼廣告?，站牌上小?型海報(bào)宣傳?)，內(nèi)容主?要以開(kāi)盤(pán)為?主。3)?印刷媒體?四、工作中?的不足第?一，售房銷(xiāo)?售對(duì)我而言?是一個(gè)新的?崗位，許多?工作我都是?邊干邊摸索?，以致工作?起來(lái)不能游?刃有余，工?作效率有待?進(jìn)一步提高?;第二，?有些工作還?不夠過(guò)細(xì)細(xì)?，一些工作?協(xié)調(diào)的不是?十分到位;?第三，自?己的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)及理論水?平十分有限?不能很好完?成自己的工?作任務(wù)。?在今后的工?作里，自己?決心認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、工?作水平，為?公司經(jīng)濟(jì)的?發(fā)展，貢獻(xiàn)?自己應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力量。?我想我應(yīng)努?力做到：加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面;?努力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、物業(yè)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和相關(guān)?法律常識(shí)。?加強(qiáng)對(duì)房地?產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)?、走向的了?解，加強(qiáng)周?圍環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展的?了解、學(xué)習(xí)?。遵守公司?內(nèi)部規(guī)章制?度，維護(hù)公?司利益，積?極為公司創(chuàng)?造更高價(jià)值?，力爭(zhēng)取得?更大的工作?成績(jī)。房?地產(chǎn)銷(xiāo)售年?度總結(jié)范文?【二】我?是__銷(xiāo)售?部門(mén)的一名?普通員工，?剛到房產(chǎn)時(shí)?，對(duì)房地產(chǎn)?方面的知識(shí)?不是很精通?，對(duì)于新環(huán)?境、新事物?比較陌生。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下，?我很快了解?到公司的性?質(zhì)及其房地?產(chǎn)市場(chǎng)。?作為銷(xiāo)售部?中的一員，?該同志深深?覺(jué)到自己身?肩重任。作?為企業(yè)的門(mén)?面，企業(yè)的?窗口，自己?的一言一行?也同時(shí)代表?了一個(gè)企業(yè)?的形象。所?以更要提高?自身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己。?在高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)和?專(zhuān)業(yè)技能。?此外，還要?廣泛了解整?個(gè)房地產(chǎn)市?場(chǎng)的動(dòng)態(tài)（?范本），走?在市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)過(guò)這?段時(shí)間的磨?練，我已成?為一名合格?的銷(xiāo)售人員?，并且努力?做好自己的?本職工作。?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的起伏_?__，公司?于__年與?__公司進(jìn)?行合資，共?同完成銷(xiāo)售?工作。在這?段時(shí)間，我?積極配合本?公司的員工?，以銷(xiāo)售為?目的，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，完成?經(jīng)營(yíng)價(jià)格的?制定，在春?節(jié)前策劃完?成了廣告宣?傳，為_(kāi)_?月份的銷(xiāo)售?___奠定?了基礎(chǔ)。最?后以__個(gè)?月完成合同?額__萬(wàn)元?的好成績(jī)而?告終。經(jīng)過(guò)?這次企業(yè)的?洗禮，我從?中得到了不?少專(zhuān)業(yè)知識(shí)?，使自己各?方面都所有?提高。_?_年下旬公?司與__公?司合作，這?又是公司的?一次重大變?革和質(zhì)的飛?躍。在此期?間主要是針?對(duì)房屋的銷(xiāo)?售。經(jīng)過(guò)之?前銷(xiāo)售部對(duì)?房屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購(gòu)等手?段的鋪墊制?造出__火?爆場(chǎng)面。在?銷(xiāo)售部，我?擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)?業(yè)及會(huì)計(jì)兩?種職務(wù)。面?對(duì)工作量的?增加以及銷(xiāo)?售工作的系?統(tǒng)化和正規(guī)?化，工作顯?得繁重和其?中。在開(kāi)盤(pán)?之際，該同?志基本上每?天都要加班?加點(diǎn)完成工?作。經(jīng)過(guò)一?個(gè)多月時(shí)間?的熟悉和了?解，我立刻?___并且?嫻熟的完成?了自己的本?職工作。由?于房款數(shù)額?巨大，在收?款的過(guò)程中?該同志做到?謹(jǐn)慎認(rèn)真，?現(xiàn)已收取了?上千萬(wàn)的房?款，每一筆?帳目都相得?益彰，無(wú)一?差錯(cuò)。此外?在此銷(xiāo)售過(guò)?程中每月的?工作總結(jié)和?每周例會(huì)，?該同志不斷?總結(jié)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)，?及時(shí)