2023年物業(yè)保潔主管年終總結(jié)_第1頁
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第6頁共6頁2023年?物業(yè)保潔主?管年終總結(jié)?是需要對?一整年的工?作情況進行?回顧,以下?是物業(yè)保潔?主管年終總?結(jié)范文,一?起去看看吧?!物業(yè)保?潔主管年終?總結(jié)【1】?__年,?我們在公司?領導的指導?與大力支持?下,按照公?司的工作要?求,本著“?您的滿意,?是們永遠的?追求”的物?業(yè)服務宗旨?,“以人為?本,以客為?尊,以誠為?源,以質(zhì)為?先”的公司?管理理念,?以“上水平?,創(chuàng)效益,?樹品牌”作?為公司的發(fā)?展目標,“?服務第一、?客戶至上”?作為每一位?員工的信條?。經(jīng)過部門?全體員工的?共同努力,?開展了一系?列的優(yōu)質(zhì)服?務工作,在?此對一年的?工作做以簡?要總結(jié)???結(jié)經(jīng)驗和教?訓,找出不?足,為__?年的工作打?好基礎。?一、人員管?理保潔負?責區(qū)域加大?后,員工情?緒波動,開?展工作十分?困難,為此?和員工多方?面溝通,穩(wěn)?定員工情緒?,沒有影響?到工作質(zhì)量?。根據(jù)各區(qū)?域工作需求?情況,重點?加強了人員?的合理配置?和工作負荷?量之考核,?實際運作特?點和要求,?調(diào)整了工作?標準,在不?增加人員的?情況下,基?本滿足了保?潔的運行要?求。二、?培訓對新?入職保潔人?員進行了清?潔理論培訓?并針對不同?崗位進行實?際操作培訓?,使保潔員?掌握保潔工?作知識,達?到公司保潔?工作的基本?要求。在?對保潔員進?行《保潔工?作手冊》培?訓的前提下?,結(jié)合工作?中的實際情?況著重了以?下培訓:現(xiàn)?場工作要求?,清潔程序?,作裝,儀?容儀表。?加強了員工?考核制度的?培訓,創(chuàng)優(yōu)?和有關貫標?知識的培訓?,建立了員?工工作的責?任心,目前?員工已經(jīng)能?夠努力工作?并按規(guī)定標?準完成,但?在遵守工作?紀律,行為?舉止等細節(jié)?方面還需監(jiān)?督管理,下?一步將加強?這方面培訓?并使之成為?習慣。經(jīng)?過不斷的培?訓與磨合,?保潔員工已?適應現(xiàn)有管?理摸式和工?作程序,人?員基本穩(wěn)定?。三、保?潔工作模式?方面在原?有的七個單?元的基礎上?變?yōu)榘藛卧?,主要清潔?工在樓道及?外圍進行。?在實施“無?人清潔”的?同時為保證?衛(wèi)生質(zhì)量,?加強了保潔?巡查清潔頻?率?,F(xiàn)有人?員基本能夠?達到將隨時?產(chǎn)生的衛(wèi)生?問題在__?_分鐘內(nèi)解?決,但在高?峰期經(jīng)常存?在樓道衛(wèi)生?差的現(xiàn)象,?導致樓道較?臟。在“?本色清潔”?方面加強清?潔頻率,將?原來的固定?的計劃清潔?改為現(xiàn)在的?隨時清潔,?發(fā)現(xiàn)污臟立?即清潔,恢?復原有本色?,取的了較?好的效果,?但清潔成本?有所增加。?近一時期因?在建施工和?市政道路施?工,整體環(huán)?境泥土較多?,雖然加強?了清潔但?整體衛(wèi)生狀?況沒有達到?要求,而且?清潔成本有?所增加,隨?著施工的結(jié)?束將進行徹?底清潔,以?達到衛(wèi)生標?準。四、?保潔工作完?成方面(?1)完成了?保潔人員編?制及工作模?式的及時修?訂。(2?)完成對外?圍公共區(qū)域?衛(wèi)生日常維?護工作。?(3)完成?對新進員工?的培訓工作?。(4)?完成特約清?潔服務。?(5)完成?了配合房開?活動的工作?。五、衛(wèi)?生質(zhì)量監(jiān)督?方面隨著?ISO__?_-200?0質(zhì)量體系?的推行,保?潔在工作中?,加強了工?作質(zhì)量監(jiān)督?,完成表格?的填寫,用?各種記錄和?制度來控制?工作質(zhì)量,?并對工作中?的問題進行?總結(jié),進一?步改正,取?得了較好的?效果。六?、工作中存?在問題1?;外圍泥土?,無法有效?的去除。?2;現(xiàn)有的?人員日常保?潔頻率與公?司要求的頻?率有一定差?距,在不增?加人員的前?提下,很難?達到標準。?3;冬季?外圍衛(wèi)生無?法達到清潔?標準。4?;在保證衛(wèi)?生符合標準?的情況下,?清潔工具的?更換配件費?用將有一定?上升。七?、__年的?工作安排;?1;加強?保潔部的培?訓工作。?2;安排好?保潔部的日?常工作。?3;加強衛(wèi)?生質(zhì)量檢查?工作。4?;加強人員?管理工作。?在__年?,保潔工作?整體上有所?提高,但在?工作細節(jié)方?面還存在著?不足,清潔?成本還有潛?力可挖。在?公司領導的?指導下,在?保潔員全體?的努力下,?將在__有?更好的表現(xiàn)?。物業(yè)保?潔主管年終?總結(jié)【2】?轉(zhuǎn)眼__?年已過去,?回顧這一年?的所有工作?令人欣慰,?我們順利地?完成了保潔?一年來各項?工作任務,?并積累了不?少工作經(jīng)驗?,嚴格按照?公司的規(guī)定?、規(guī)范化、?程序化地進?行操作,以?一切為了公?司效益為原?則,保質(zhì)保?量地完成了?各項任務。?自從我_?_月__日?來到小區(qū)工?作,回顧過?去的點點滴?滴,我所做?的工作還是?有些不足的?,畢竟第一?次做物業(yè)工?作,需要學?習的地方還?很多,對管?理方面還是?有欠缺的,?以后還得繼?續(xù)努力學習?。在這半?年里我?guī)ьI?保潔人員認?真的完成了?各項工作,?炎炎夏日,?我們在太陽?光的照射下?不怕苦,不?怕累,對苗?木定期培土?、施肥、除?雜草和病蟲?害,推剪草?坪、澆水,?對有造型的?灌木要精心?修剪,保持?造型,美化?環(huán)境。保持?綠化地的清?潔衛(wèi)生,及?時清理雜物?,對被人踐?踏過得地段?采取隔離措?施。并對一?期的道路進?行全面清掃?,所有公共?玻璃窗、單?元門、信報?箱、宣傳欄?、電源箱擦?洗,樓道清?掃,要做到?道路無垃圾?,樓道清潔?,扶手無灰?塵,讓業(yè)主?滿意!由?于工程施工?人員遺留的?垃圾在商鋪?內(nèi),發(fā)現(xiàn)后?及時的清掃?干凈,對商?鋪門前垃圾?做到日產(chǎn)日?清,保持地?面清潔、干?凈。在中秋?節(jié)來臨之際?,對小區(qū)及?商鋪進行全?面清掃,迎?接中秋到來?!我對保潔?人員各自劃?分了責任區(qū)?域,要做到?責任到人,?一定要把?各自的責任?區(qū)打掃干凈?,還___?了衛(wèi)生檢查?小組,每周?___人員?對保潔人員?責任區(qū)域進?行檢查、記?錄、存檔,?作為保潔人?員每月的績?效考核成績?。__月?__日,劉?經(jīng)理安排物?業(yè)人員及保?潔把小區(qū)里?及商鋪門前?死樹挖掉,?__日晚上?苗木運來,?__日早上?一來小區(qū),?物業(yè)所有人?就開始挖坑?,植樹,整?整一天我們?完成了任務?,之后__?_天帶領保?潔又對配電?室及小區(qū)綠?化地內(nèi)缺苗?的地方進行?補苗,澆水?。冬季來臨?,對樹木進?行保溫、培?土、防凍工?作。__?年我要加強?學習,繼續(xù)?努力,認真?完成領導交?辦所有工作?,對各個單?元門樓道建?立業(yè)主意見?箱,讓業(yè)主?對我們的工?作及衛(wèi)生提?出意見及建?議,對一期?所有衛(wèi)生要?加強管理,?迎接二期所?有衛(wèi)生工作?。物業(yè)保?潔主管年終?總結(jié)【3】?__年即?將過去,大?家在盤點一?年中收獲的?同時,又寄?希望與新的?未來。我二?次進入這頗?有知名度的?酒泉飯店工?作,是飯店?給了我重生?的機會,不?知不覺中,?我在新的崗?位上工作了?近一年的時?間,在這一?年時間里,?我非常感謝?飯店的每一?位領導和員?工,是你們?___了我?如何做人、?如何做事,?讓我懂得了?許許多多的?道理,為今?后更好的工?作,現(xiàn)將我?一年來的工?作總結(jié)如下?:一、一?年來的工作?表現(xiàn)(一?)強化形象?,提高自身?素質(zhì)。為做?好自己的保?潔工作,我?堅持嚴格要?求自己,注?重以身作則?,以誠待人?,一是愛崗?敬業(yè)講奉獻?。我正確認?識自身的工?作和價值,?正確處理苦?與樂,得與?失、個人利?益和___?利益的關系?,堅持甘于?奉獻、誠實?敬業(yè),把自?己多年學到?的東西,毫?無保留地奉?獻于酒泉飯?店;二是端?正工作態(tài)度?,講究工作?方法。經(jīng)過?一年的學習?和鍛煉,在?工作中我細?心學習他人?長處,改掉?自己不足,?并虛心向領?導、同事請?教,在不斷?學習和探索?中使自己在?工作方法上?有所提高。?(二)嚴?于律已,不?斷加強工作?作風。一年?來我對自身?嚴格要求,?在作風上,?能遵章守紀?、團結(jié)同事?、務真求實?、樂觀上進?,始終保持?嚴謹認真的?工作態(tài)度和?一絲不茍的?工作作風,?勤勤懇懇,?任勞任怨。?在生活中發(fā)?揚艱苦樸素?、勤儉耐勞?、樂于助人?的優(yōu)良傳統(tǒng)?,始終做到?老老實實做?人,勤勤懇?懇做事,勤?勞簡樸的生?活,時刻牢?記自己的責?任和義務,?嚴格要求自?己,在任何?時候都要起?到模范帶頭?作用。做保?潔工作在很?多人眼里都?是不值得一?提的,我原?來也是這么?想的,可是?自從真正的?接觸到實際?工作中的時?候,才發(fā)現(xiàn)?并不簡單,?平時根本不?注意的地方?,對于保潔?員來說,絕?對不能馬虎?,墻角、拐?角,窗內(nèi)窗?外,旮旯拐?角,都是自?檢的重點。?在工作中,?以制度、紀?律規(guī)范自己?的一切言?行,認真領?會每一次會?議精神,嚴?格遵守各項?規(guī)章制度,?尊重領導,?服從領導的?工作安排,?團結(jié)同志,?謙虛謹慎,?不斷改進工?作作風,對?每一位客人?都能堅持微?笑服務,以?客人是否滿?意為工作目?標;堅持做?到不利于班?組事不做。?與班組成員?心往一處想?,勁往一處?使,不計較?干得多,干?得少,只希?望把所有工?作圓滿完成?。二、工?作中的不足?與今后的努?力方向一?年來,我做?了一定的工?

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