第3頁共3頁2023年?四月份保安?工作總結(jié)范?文一、人?員情況離?職___名?入職___?名保安部現(xiàn)?有___人?經(jīng)理___?名主管__?_名保安員?___名存?在問題保安?部待遇偏低?流動(dòng)率較大?招聘難度較?大。改進(jìn)方?案發(fā)動(dòng)員工?進(jìn)行全員招?聘二、消?防工作1?、邀請消防?廠家對消防?主機(jī)操作進(jìn)?行了一次培?訓(xùn)同時(shí)由消?防廠家維修?解決了__?_個(gè)主機(jī)送?風(fēng)故障。?2、對消防?設(shè)施的數(shù)量?進(jìn)行了一次?統(tǒng)計(jì)并計(jì)劃?采購未配備?到位的消防?器材。3?、協(xié)同物業(yè)?及酒店工程?部對___?—11樓噴?淋水進(jìn)行了?一次放水_?__—10?樓已恢復(fù)正?常。4、?對安全出口?指示燈進(jìn)行?了一次檢查?并督促工程?部對出現(xiàn)故?障的安全出?品指示燈進(jìn)?行維修。?5、制定了?夜班巡視工?作流程加大?了消防監(jiān)控?中心夜間值?班力度做好?應(yīng)對___?的準(zhǔn)備。?6、每日由?值班主管在?廚房下班后?對天燃?xì)忾y?門關(guān)閉的情?況進(jìn)行一次?檢查確保無?漏氣情況。?存在問題?10、1?1樓噴淋水?總閥門雖已?打開但噴淋?管道仍處于?無水狀態(tài)。?解決方案?繼續(xù)與工?程部及物業(yè)?公司接洽處?理噴淋管道?無水問題。?三、治安?工作保安?部主管停放?在監(jiān)控室門?前的摩托車?被盜竊。?存在問題?保安主管安?全意識不高?未給車輛加?裝有必要的?防盜鎖同時(shí)?保安員巡視?力度不夠。?解決方案?加強(qiáng)安全?防范制定更?嚴(yán)密的巡視?措施同時(shí)嚴(yán)?格按《摩托?車等車輛停?放管理規(guī)定?》執(zhí)行。?四、日常工?作___?、__月份?共開展8課?時(shí)的培訓(xùn)工?作重點(diǎn)培訓(xùn)?內(nèi)容為服務(wù)?規(guī)范用語、?停車標(biāo)準(zhǔn)、?崗位職責(zé)、?禮節(jié)禮貌等?內(nèi)容并根據(jù)?人員情況適?當(dāng)開展__?_訓(xùn)練。?2、為更好?地做好對客?一站式服務(wù)?部門還進(jìn)行?了前臺(tái)房價(jià)?、包廂分布?等客人常問?到的問題進(jìn)?行培訓(xùn)并要?求員工熟記?。3、思?想教育工作?為做好員工?___工作?經(jīng)常與他們?進(jìn)行一些交?流但還是有?少數(shù)員工對?服務(wù)行業(yè)保?安員的認(rèn)識?有所誤差不?能適應(yīng)星級?酒店保安員?的工作。?4、管理工?作加大了管?理力度每天?實(shí)施在崗監(jiān)?督明確了崗?位工作細(xì)節(jié)?對犯過失的?員工主要采?取引導(dǎo)教育?的辦法而不?是一味地進(jìn)?行處罰。?5、與人力?資源部共同?對保安部人?員進(jìn)行了一?次核編。?6、制定了?主管職責(zé)分?工和工作流?程進(jìn)一步明?確主管各自?的工作責(zé)任?通過半個(gè)月?的帶班工作?主管責(zé)任心?有明顯的增?強(qiáng)。7、?保安員日常?巡視中也多?次發(fā)現(xiàn)安全?隱患如火鍋?城二樓窗戶?無扣環(huán)、餐?飲通道堵塞?、廚師下班?后未關(guān)閉閥?門等為酒店?安全經(jīng)營提?供了保障。?8、為規(guī)?范酒店的安?全管理本月?共下發(fā)《消?防安全管理?規(guī)定》、《?物品放行管?理規(guī)定》、?《漏水緊急?處置預(yù)案》?、《摩托車?等車輛管理?規(guī)定》等相?關(guān)制度進(jìn)一?步細(xì)化安全?管理標(biāo)準(zhǔn)做?到安全管理?有章可依、?有證可查。?存在問題?因人員較?少部門的日?常管理工