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文檔簡介
第29頁共29頁行政部2023年度工作思路第一局部總體目的一、總體目的根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從十個方面開展xx年度的工作:進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)根據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu)造,實行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開展效勞。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。二、考前須知:行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目的時,按循序漸進的原那么進展。假如一味追求速度,行政部將無法對目的完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和開展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作工程較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目的后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。3、此工作目的僅為行政部xx年度全年工作的根本文件,而非詳細工作方案。鑒于企業(yè)行政建立是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目的相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目的經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過前方付諸施行,如遇公司對本部門目的的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目的完成年度工作。同樣,每個目的工程施行的詳細方案、方案、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目的進展詳細落實。第二局部完善公司組織架構(gòu)一、目的概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建立決定著企業(yè)的開展方向。鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原那么,通過對公司將來開展態(tài)勢的預(yù)測和分析^p,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)明晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理標(biāo)準(zhǔn)、不斷開展。二、詳細施行方案:xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來開展趨勢的調(diào)查;2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年根底上進展改造。行政部負責(zé)整理成冊歸三、施行目的考前須知:公司組織架構(gòu)決定于公司的長期開展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的開展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理本錢的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的開展?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作方案閱讀銷售部2023年度工作思路隨著山東區(qū)市場逐漸開展成熟,競爭日益劇烈,機遇與考驗并存。05年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧將來開展。05年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和進步市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo):至2023年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目的700萬元〔2023年度銷售方案表附后〕;二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷售總體方案》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類:根據(jù)04年度銷售額度,對市場進展細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIp用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進展全面分析^p。四、施行措施:1、技術(shù)交流:〔1〕本年度針對VIp客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會;〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?!?〕為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIp客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;〔2〕適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的時機,提供熱情詳細周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步業(yè)務(wù)程度,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!銀行2023年度工作思路根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2023年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進一步進步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。公司2023年度工作思路今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作方案如下:一.總方案今年方案總收入40.75萬元,方案支出35.75萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元。在方案經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:〔1〕賓館方案收入10萬元〔2〕旅游船只收入5萬元〔3〕上壩收費3萬元〔4〕綠化收入7.5萬元〔5〕房屋出租收入3萬元〔6〕果園收入1.25萬元〔7〕勞務(wù)輸出收入11萬元總計收入40.75萬元方案支出費用有以下幾項:〔1〕工資支出總額為15萬元〔2〕提取三金3.2萬元〔3〕勞動保險4.3萬元〔4〕勞動保護0.65萬元〔5〕費0.5萬元〔6〕差旅費0.8萬元〔7〕辦公費0.3萬元〔8〕折舊及攤消6萬元〔9〕稅金3.5萬元〔10〕招待費1.5萬元總方案支出為35.75二.總方案的詳細說明和工作部署1.金湖賓館為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競標(biāo)承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬元人民幣。假設(shè)局里作出方案,對賓館投資,進展一定程度的改造,或填補一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的發(fā)動大會,讓全體員工看清當(dāng)前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者可以看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工可以自己管理自己,自己壯大自己,將來可以完完全全地獨立起來。如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標(biāo),用社會的力量來管理金湖賓館。賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承當(dāng)。雖然我們方案采用的機制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深化到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營當(dāng)好參謀把好關(guān)。在平安上,做到每周一次平安會,一周進展一次平安檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到平安第一,預(yù)防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結(jié)而努力。2.船只管理今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標(biāo)。先對公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),實行競標(biāo)上崗,競標(biāo)底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣〔含人員工資在內(nèi)〕。如公司內(nèi)部沒有人競標(biāo)或沒有完全競標(biāo),再對局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒有人競標(biāo),再對離退休人員招標(biāo)。對船只的管理上,尤其在平安上,必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴(yán)格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、催促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。3.上壩收費在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進展公開招標(biāo),競標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。4.綠化工作今年在綠化上施行的方法是分片劃分,分配到人,根據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常催促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)絡(luò)好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局方案的所有任務(wù)。2023年度工作思路范例二、工作學(xué)習(xí)目的及要求:春秋季學(xué)期掛科率為0;重大錯誤發(fā)案率為0;遲到率小于10%;缺勤率小于10%;掛科補過率為100%。1、促進同學(xué)團結(jié),做好班級工作。2、大力進步英語、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效率。3、繼續(xù)參加課外創(chuàng)新設(shè)計。4、進步課堂學(xué)習(xí)效率。5、進步整體學(xué)習(xí)成績。6、開展豐富多彩的戶外活動,陶冶情操。7、認真完成考研學(xué)習(xí)方案。8、進步在班級內(nèi)的綜合測評排名。9、獲得局部技能、資格證書。10、加強體育鍛煉,進步身體素質(zhì)。三、詳細措施:(一)、促進同學(xué)團結(jié),做好班級工作。1、定期組織活動,豐富課外生活,促進同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流。2、積極主動幫助有困難的同學(xué)。3、積極配合教師工作,定期于教師進展溝通交流。(二)、加強體育鍛煉,全面進步身體素質(zhì):1、每日進展適當(dāng)強度有目的體育鍛煉。每周參加一定量的戶外活動。通過過去一段時間的嘗試,在身體素質(zhì)與精神相貌方面均有一定的改善。在接下來的一年中將對此方面內(nèi)容進展量化,已獲得更顯著效果。2、注意及改善飲食習(xí)慣,回絕與防止不安康飲食習(xí)慣的發(fā)生。3、積極主動參加到同學(xué)朋友正在進展的運動工程中,與其交流并學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4、制定合理的訓(xùn)練運動方案,并自我監(jiān)視進展量化考核。(三)、進步學(xué)習(xí)效率,認真完成考研復(fù)習(xí)方案。1、根據(jù)個人實際進一步分配各科學(xué)習(xí)時間。2、養(yǎng)成良好作息時間,時刻保持精力充分。3、課上認真記錄課程重難點。4、課下進展復(fù)習(xí),并與同學(xué)教師討論不懂得問題,就重難點進展特殊對待練習(xí),直至純熟掌握。一、指導(dǎo)思想:以科教興國戰(zhàn)略為指導(dǎo),深化貫徹落實德智體美勞全面開展精神,遵循燕山大學(xué)里仁學(xué)院學(xué)生管理制度,以“專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)”為核心,以考研復(fù)習(xí)為重點,實在加大英語、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力度。堅持“穩(wěn)固,深化,進步,開展”的方針,實在進步英語、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)才能和時效性,協(xié)調(diào)生活學(xué)習(xí)時間。積極參加課內(nèi)外活動,努力成為讓教師家長滿意的學(xué)生。二、工作學(xué)習(xí)目的及要求:春秋季學(xué)期掛科率為0;重大錯誤發(fā)案率為0;遲到率小于10%;缺勤率小于10%;掛科補過率為100%。1、促進同學(xué)團結(jié),做好班級工作。2、大力進步英語、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效率。3、繼續(xù)參加課外創(chuàng)新設(shè)計。4、進步課堂學(xué)習(xí)效率。5、進步整體學(xué)習(xí)成績。6、開展豐富多彩的戶外活動,陶冶情操。7、認真完成考研學(xué)習(xí)方案。8、進步在班級內(nèi)的綜合測評排名。9、獲得局部技能、資格證書。10、加強體育鍛煉,進步身體素質(zhì)。三、詳細措施:(一)、促進同學(xué)團結(jié),做好班級工作。1、定期組織活動,豐富課外生活,促進同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流。2、積極主動幫助有困難的同學(xué)。3、積極配合教師工作,定期于教師進展溝通交流。(二)、加強體育鍛煉,全面進步身體素質(zhì):1、每日進展適當(dāng)強度有目的體育鍛煉。每周參加一定量的戶外活動。通過過去一段時間的嘗試,在身體素質(zhì)與精神相貌方面均有一定的改善。在接下來的一年中將對此方面內(nèi)容進展量化,已獲得更顯著效果。2、注意及改善飲食習(xí)慣,回絕與防止不安康飲食習(xí)慣的發(fā)生。3、積極主動參加到同學(xué)朋友正在進展的運動工程中,與其交流并學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4制定合理的訓(xùn)練運動方案,并自我監(jiān)視進展量化考核。(三)、進步學(xué)習(xí)效率,認真完成考研復(fù)習(xí)方案。1、根據(jù)個人實際進一步分配各科學(xué)習(xí)時間。2、養(yǎng)成良好作息時間,時刻保持精力充分。3、課上認真記錄課程重難點。4、課下進展復(fù)習(xí),并與同學(xué)教師討論不懂得問題,就重難點進展特殊對待練習(xí),直至純熟掌握。公司采購部2023年度工作思路范文光陰終于翻到2023年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!首先非常感謝三立為我提供了一次開展的時機。步入三立已三月有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開場了新的起點。這幾個月以來,漸漸的從最初的一無所知到漸漸理解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,漸漸融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比擬溫暖,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“三立是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:一、ISO的推行過于形式化很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續(xù)改良質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無根據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正施行ISO,發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業(yè)有所根據(jù),并能真正執(zhí)行。二、2023年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目的工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終到達一定的目的。就像管理的目的是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否到達公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目的,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否到達目的,甚至超過目的,并針對未達成部份提出原因分析^p、處理對策及預(yù)防再措施。三、方案執(zhí)行度不力,造成等待浪費由于消費原料供給中斷、作業(yè)不平衡和消費方案安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。消費線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,消費線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。四、物料未能得到有效管理原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導(dǎo)致庫存帳物卡不符,物料確認不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,消費斷線。嚴(yán)重影響消費進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。五、制造過多制造過多,過早,提早用掉了消費費用,失去了持續(xù)改善的時機。因五金部門連續(xù)性空閑,為了不浪費消費才能而不中斷消費,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。六、管理不當(dāng)常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進展補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反應(yīng),這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。七、內(nèi)外溝通有待加強每一個辦公區(qū),應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情??墒?,公司部份人員卻常常火氣沖天,出言不遜。造成對同事、員工、供給商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之根底上。八、5S施行不到位所帶來之危害序號浪費表現(xiàn)危害1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險,不易識別2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大,增加搬運,無效作業(yè)3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障,增加修理本錢,影響品質(zhì)4物品隨意擺放易混料,尋找費時間,易成呆料5通道不暢作業(yè)不暢,易生危險,增加搬運建議改善措施:一、確實推行ISO體系,已成立ISO專案小組,催促各項工作依流程辦理,完善公司制度。其詳細負責(zé)工程如【附件一】二、在十一月份的管審會議中,針對xx年度各部門品質(zhì)目的做出相應(yīng)之討論,并由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質(zhì)量目的。希望各部門能嚴(yán)格執(zhí)行,依要求做出相應(yīng)對統(tǒng)計,對策并持續(xù)改善,提升公司效益,降低產(chǎn)品本錢。其質(zhì)量目的如【附件二】三、事先籌劃是每個部門不可缺少的一部份,如在消費排產(chǎn)前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足消費所需。有事前周密的籌劃,必能減少相應(yīng)之停工待料、消費線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。四、有了一個良好的籌劃,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況,依循p-D-C-A過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。五、建立合理的常規(guī)材料平安存量,盡量防止人為的制造過多不適宜之材料,造成公司本錢的浪費。六、ISO中有八大管理原那么,假設(shè)靈敏運用,對事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,那么需要有效利用以下原那么:a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。b)領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個體系的目的可以完全得以實現(xiàn),使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目的。c)全員參與:整個體系的施行成功非常依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。d)管理的系統(tǒng)方法:為實現(xiàn)目的,有利于進步各部門的有效性和效率。e)過程方法:這是一個循環(huán)形式,任何一項工作,經(jīng)需要經(jīng)過適宜的籌劃方案,然后再嚴(yán)格執(zhí)行,以確認最終施行的效果是否到達預(yù)期所想,從而做出相應(yīng)之修正。f)持續(xù)改良:目前公司所從事的每一項工作中,都需要經(jīng)過努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。醫(yī)院護理2023年度工作思路和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面穩(wěn)固和提升護理效勞質(zhì)量是2023年護理工作的主題。一、精神文明方面1.樹立全心全意為病人效勞的理念,進一步改善護理效勞態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。二、護理工作方面1.從“三基三嚴(yán)”入手,強化根底護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進步臨床護士的實際工作才能,培訓(xùn)??谱o理骨干。4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。5.進一步探究護理垂直管理及護理單元管理工作。6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。7.加強護理平安管理,建立并暢通護理不平安事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進展操作技能培訓(xùn)。3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。5.按方案進展靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。四、教學(xué)和科研方面1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí)、消費實習(xí)及理論授課工作。2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。3.按方案完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。某酒店前廳部2023年度工作思路范文一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進步員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能承受考驗,業(yè)務(wù)知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度,要想將業(yè)務(wù)知識與效勞技巧保持在一個根底之上,必須抓好培訓(xùn)工作,假如培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對
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