-18-培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文通用8篇你在日常的學(xué)習(xí)和工作中，一定也寫過心得體會(huì)吧，當(dāng)我們對什么事有了新的思考時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，下面是職場我為您分享的培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文通用8篇，感謝您的參閱。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇1

步入中職教壇已快十個(gè)春秋，這是第一次參加校外的雙師型培訓(xùn)，有這樣一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，很高興。在教學(xué)生涯中，我一直在苦苦追求專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我不斷探索學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力提高自己的專業(yè)知識水平、動(dòng)手實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力使自己從一名單純的教書匠轉(zhuǎn)變成一名專家型教師。這次，我能夠參加雙師型教師培訓(xùn)，十分榮幸。通過學(xué)習(xí)，在思想上受到很大的震動(dòng)，教育觀念得到了更新。

一、感受名師風(fēng)采

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到聊城大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱情，感受到學(xué)員集體大家庭的溫暖。在這里，四處彌漫著一股濃濃的暖意。

為我們進(jìn)行講座的專家和學(xué)者兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人感佩，他們熱情開明、平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖。

二、聆聽精彩講座

師訓(xùn)中心邀請了省市非常有名的專家和學(xué)者給我們學(xué)員上課，舉辦講座。這些講座，或深刻，或睿智，或沉穩(wěn)，或思辨，無不滋潤著我的心田。專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我們的教育教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化，更重要的是我們從專家們的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。他們的講座折射出一種責(zé)任：國家昌盛，系于教育;教育昌盛，系于我身。他們的闡述中表現(xiàn)出一種風(fēng)范：不能文章小而不規(guī)范;不以孩童小而不教之;不以世事而棄研修;不以家事煩而怠育人!在這里，我的心靈得以凈化，人格得以升華。

三、更新教學(xué)觀念

通過學(xué)習(xí)，使我耳目一新，深深地認(rèn)識到自己以前那種傳統(tǒng)教育教學(xué)的師生觀已跟不上時(shí)代的發(fā)展。要想跟上新世紀(jì)的教育教學(xué)步伐，就要首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，樹立正確的師生觀，增強(qiáng)熱愛教育事業(yè)的信念。在教學(xué)活動(dòng)中，師生關(guān)系是基礎(chǔ)，良好師生關(guān)系的建立是教育教學(xué)活動(dòng)獲得成功的開始，所以我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育中的“惟師是從”的專制型師生觀，構(gòu)建教學(xué)雙主體之間的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關(guān)系。在課堂教學(xué)中，要打破教師主課堂的慣例，徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統(tǒng)的專制思想觀念。師道尊嚴(yán)的思想在課堂上令學(xué)生不敢多說不敢質(zhì)疑極大地壓制了學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展。我們教師只有從觀念上更新，允許學(xué)生提出獨(dú)到的見解，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無拘無束的“心理自由”環(huán)境，才能創(chuàng)造出師生平等、共樂融融、共享教學(xué)民主的氛圍。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇2

通過x天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)，我受益非淺，特別是對教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識，從而有效地提高了自己的認(rèn)識水平和理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難，抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下面我談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。xxx老師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

二、要謙虛謹(jǐn)慎，不要傲氣。這是x老師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來講，都必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益，不要主觀臆斷。一定要有很強(qiáng)的xx平等、共同學(xué)習(xí)的意識，遇事多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

三、必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

四、我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

五、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇3

認(rèn)清消防安全的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見的、最突出，而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的，疏忽而忽視所造成的，也是危害的一種災(zāi)難，是直接關(guān)系到人民生命安全，財(cái)產(chǎn)安全大大問題，所以我們要時(shí)刻提醒，警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞，必須做到位，做到徹底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)，尊重人權(quán)的高度，本著對社會(huì)、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長鳴，做到居安思維，防患于未然，防范于隱患，確實(shí)做到安全為天的理念。

加強(qiáng)消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情，火更無情，當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物體和地形采取有效的辦法，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生機(jī)，要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點(diǎn)，作為一名消防工作人員，必須學(xué)會(huì)有關(guān)廣泛消防知識，吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn)，和一些自救，疏散人流，及時(shí)采取消防果斷措施，利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。

保持良好的心態(tài)?！爸挥薪^望的人，沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi)，要保持鎮(zhèn)靜，冷靜，認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切，首先，看外環(huán)境災(zāi)情大小，怎樣采取有效辦法，及時(shí)是否打報(bào)警電話119，要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍，在現(xiàn)場中要維護(hù)秩序，了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況，自己在救援他人中，要首先，采取啥辦法，用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生，逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸，過濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不間斷呼叫救援，千萬要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。

通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我認(rèn)識也不少，掌握的也很多，受益匪淺，讓我進(jìn)一步知識，也提高認(rèn)識，增強(qiáng)了工作實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要掌握以下幾點(diǎn)：熟悉本崗位的基本消防通道，具體消防基點(diǎn)和基線。你所職責(zé)工作范圍，了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線，或一些安全出口。要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè)，具體在哪里。要掌握消防栓的水、流程圖，和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。要經(jīng)常性的，檢查各個(gè)水流線路是否完好，檢查消防栓設(shè)備是否完好，消防栓是否靈活，檢查閥門是否完好，消防軟管是否完好，一些消防器材備用是否完好。要一定掌握使用滅火器的正確使用，檢查是否過期。必須掌握一些必要的消防安全知識，提高消防安全認(rèn)識，增強(qiáng)消防安全工作力度，積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。遇到問題及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)，遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警，邊撲救，采取“先控制，后滅火，”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先切斷可燃物的來源，爭取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。在工作中要保持交接清楚，有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高消防安全基礎(chǔ)，參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識，共同參與從點(diǎn)滴做起，防范做去，自身做起。不斷了解四種滅火方法：冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法，不斷用不同的方法，利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。

在以后的生活和工作中，不斷加強(qiáng)自我消防意識，提高消防安全成效，扎實(shí)工作，鞏固、完善自我要求，求上進(jìn)，在工作求實(shí)效，為更好的推進(jìn)而不斷奮進(jìn)。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇4

新學(xué)期未正式上課，學(xué)校就已經(jīng)舉辦了全校專兼職教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這對于學(xué)校提出的教育質(zhì)量管理年來講，意義深遠(yuǎn)重大。通過本次培訓(xùn)，個(gè)人體會(huì)有三點(diǎn)：

一、對教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵，認(rèn)知上有了新一步的提高

“合格稱職的教師已經(jīng)努力在做，但優(yōu)秀的教師仍需要通過不斷完善自我，只有用一生一世去做、重復(fù)做才能成為一名優(yōu)秀教師”。教師應(yīng)該首先忠于自己的事業(yè)，熱愛自己的職業(yè)。把這些當(dāng)成一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想；樹立一種甘人為梯的孺子牛精神；鑄就自己一身的淵博學(xué)識教書育人。這些我在會(huì)上聽到的熱情講演，混身的血液都在沸騰，教師上課應(yīng)該有自己的特點(diǎn)，應(yīng)該有自己的特色，應(yīng)該有自己的專業(yè)特長，吸引課堂的一個(gè)重要因素就是教師的主導(dǎo)地位，雖然教育是雙邊的一個(gè)過程，但中職教學(xué)也許更適合于教師教和學(xué)生跟著學(xué)的這種模式，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)，分層次教學(xué)，講出自己的特色，讓學(xué)生易懂、活學(xué)、實(shí)用。

二、關(guān)于教育教學(xué)質(zhì)量評估及學(xué)期工作，結(jié)合部門和個(gè)人實(shí)際感觸頗深

學(xué)校能夠長期高速發(fā)展有賴于規(guī)范的制度化管理、有賴于高效的管理機(jī)制、有賴于精誠合作的團(tuán)隊(duì)前行，而教育教學(xué)評估工作是一個(gè)長效機(jī)制，不是一個(gè)臨時(shí)性的、階段性的工作，必須是一個(gè)長期的，制度化的規(guī)范化的常規(guī)工作。通過教學(xué)評估，對教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行合理科學(xué)的評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正教學(xué)和教學(xué)管理中出現(xiàn)的問題，并生成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，給決策者提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

三、端正思想，放松心情

教學(xué)是一件枯燥又有趣的事情，既然選擇了天底下最陽光的職業(yè)，應(yīng)該狠抓工作作風(fēng)，思想作風(fēng)，防微杜漸，同時(shí)自己也深刻體會(huì)意識到，既然把教育當(dāng)成事業(yè)，站好三尺講臺(tái)，講書授課無愧于心，是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。既然是一件平常的事情，就必須做好做精。?dāng)然在熱烈的部門討論中，大家講到了，和學(xué)生的溝通以及教法的更新都有很好的見解，我也汲取了這些老師探討的一些真意切會(huì)。

當(dāng)然一切的行動(dòng)止步于空談，求真務(wù)實(shí)，立本創(chuàng)新應(yīng)做為本學(xué)期的座右銘，用真實(shí)、務(wù)實(shí)、切實(shí)、夯實(shí)的工作作風(fēng)為部門為專業(yè)為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇5

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬？吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇6

首先感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的決策，請來心理學(xué)專家為我們指點(diǎn)迷津，使我們對教育學(xué)生和自己的孩子有柳暗花明，豁然開朗的感覺。確實(shí)提高了我們的育人觀念，是我們虞城縣教育質(zhì)量的又一提高。

聽了這些專家的報(bào)告和真實(shí)的案例分析，我確實(shí)明白了教育學(xué)生不能一味的批評指責(zé)，而應(yīng)該走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，觀察學(xué)生的思想動(dòng)向，找出問題的根源所在。特別是對那些“問題”學(xué)生，更應(yīng)該關(guān)心，鼓勵(lì)用溫和的眼光來發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，在生活中多關(guān)心他，照顧他。這樣，他就會(huì)知道老師能看得起他，在重視他，原來放縱的行為就會(huì)慢慢收斂。王教授說：“那些調(diào)皮的學(xué)生之所以會(huì)屢次犯錯(cuò)誤，是因?yàn)樗X得沒人注意他，有失落感，想得到別人的重視，所以材會(huì)找茬?！碑?dāng)我們教師了解了他的心理后，對癥下藥是很容易治愈的。

聽了周曉萍教授講的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，特別是增加團(tuán)體凝聚力的那些小有戲，對我們更實(shí)用。這不，上個(gè)星期我們學(xué)校剛轉(zhuǎn)接過來的六年級新生，來到中學(xué)不太適應(yīng)，看到一張張陌生的面孔，他們感到孤獨(dú)想家，于是，我就教他們做“解開千千結(jié)”“突破困境”“幫助盲人”等一些游戲，果然，在做游戲的過程中，孩子們相識了，熟悉了，親密了，一切困難迎刃而解，這就是心理教育的偉大力量。

再者，作為教師如何教育好自己的孩子是我們的難題，聽了王濱教授講的孩子厭學(xué)的最主要原因是‘家庭因素’，我不得不考慮自己管教孩子的方法。總是把自己的孩子看作是最完美的，不允許他有任何缺點(diǎn)，總是拿孩子的缺點(diǎn)與學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)比，難怪孩子會(huì)說：“誰好，就讓誰當(dāng)你的孩子吧?！毕胂胍彩牵吘故鞘畞須q的孩子，我們不能拿成人的眼光看他，我們?yōu)槭裁纯磩e的孩子那么優(yōu)秀，是因?yàn)槲覀儗λ麤]有那么高的期望值。因此，我們對自己的孩子更要鼓勵(lì)，多溝通交流，談心。

總之，我們只要多學(xué)習(xí)，勤思考，敢探索，會(huì)既種好事業(yè)的田，又育好自家的園。

培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)范文篇7

20__年3月，我有幸參加我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)青年教師教學(xué)基本功大賽。此次比賽共包括四個(gè)項(xiàng)目：鋼筆字、粉筆字、普通話、才藝展示;目的是：進(jìn)一步提升青年教師的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)掘新人，培養(yǎng)后備力量，形成我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍梯隊(duì)式發(fā)展的良好態(tài)勢，適應(yīng)優(yōu)質(zhì)教育對教師提出的更高要求，全面提高我鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量，為青年教師搭建了一個(gè)鍛煉自己、展示風(fēng)采的平臺(tái)。

比賽歸來我感慨很多，同時(shí)收獲也頗多。也許最后的結(jié)果并不能讓所有人滿意，但最重要的是我享受了這個(gè)過程，在這個(gè)過程里我能夠更清晰的認(rèn)識自己，磨礪自己，提升自己!同時(shí)我堅(jiān)信：作為一名青年老師，不可避免要參加各種公開課,優(yōu)質(zhì)課，大獎(jiǎng)賽。這是對我的挑戰(zhàn),也是對我的鍛煉。正是這一次一次的挑戰(zhàn)和機(jī)遇才成就了那么多的名師,所以我倍加珍惜這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面我就談一談在此次青年教師基本功大賽中獲得的一些體會(huì)：

一、勤奮多一點(diǎn),提升高一點(diǎn)。

在這次比賽中我的感觸是作為新時(shí)期的教師提高自身綜合知識水平的素質(zhì)迫在眉睫。書到用時(shí)方恨少。古人們尚且知道“莫等閑，白了少年頭，空悲切?！睂τ谖覀兘處煻裕獙W(xué)的東西太多，而我知道的東西又太少了。有人說，教給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)該有一桶水。這話固然有道理，但一桶水如不再添，也有用盡的時(shí)候。所以我以為，教師不僅要有一桶水，而且要有“自來水”、“長流水”。因此，我們應(yīng)善于主動(dòng)性地學(xué)習(xí)，不讓自己陷入被動(dòng)。

二、在反思中成長。

在與眾多高手競爭的過程中，我發(fā)現(xiàn)我雖然不是多么優(yōu)秀，卻收獲了一種積極的進(jìn)取心?？荚囍械倪z憾與不足及所有暴露出來的缺點(diǎn)，為我以后的工作指出了明確的方向。更重要的是通過比賽，我積累了參加比賽的經(jīng)驗(yàn)，也更好地認(rèn)識了自己，既看到了別人的長處，又對照出自己的不足。對我來說，最大的收獲則是在認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參與本次大賽的過程中，自己的教學(xué)基本功得到了檢驗(yàn)和提高。通過比賽，讓我充分認(rèn)識到了教師基本功的重要性，充分的準(zhǔn)備是參加比賽的前提，并讓我再一次感受到了一份付出就有一份收獲，良好的心理素質(zhì)和正確的心態(tài)需要在鍛煉中培養(yǎng)。

比賽是一時(shí)的，但是經(jīng)驗(yàn)是一輩子的，有很多的東西需要我們在實(shí)踐中探索。每個(gè)人都渴望成功，雖然我的成績并不優(yōu)秀，但誰不渴求這份榮譽(yù)呢?反思此次比賽，我覺得我們有學(xué)不完的知識、學(xué)不完的經(jīng)驗(yàn)，我要在日常的