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文檔簡介

28/28關于人力工作計劃6篇(人力工作計劃)時間在轉瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是我分享的關于人力工作計劃6篇,供大家參閱。

關于人力工作計劃1為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:

一、公司07年度組織架構的完善

組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(一)、具體實施方案:

1、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

二、各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

2、xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

(二)、實施目標注意事項:

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。

三、人力資源招聘與配置

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據各部門尚未提供)

關于人力工作計劃2根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

人力資源部將根據公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

二、制定工作目標,確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

1、建立和完善公司組織架構

人力資源部將根據公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容,并根據實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內部考核。

3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才編寫第一手資料。

同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性

人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內容,并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程:

建立績效考核體系分解考核指標落實績效考核實施情況編制工資報表年終績效

考核總結兌現(xiàn)績效考核結果

績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂

人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素質的管理人才。

關于人力工作計劃320xx年是公司發(fā)展關鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據公司總體戰(zhàn)略經營目標,圍繞公司核心優(yōu)勢,以積蓄人力資本,構建企業(yè)文化為目標,整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質模型、優(yōu)化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發(fā)展,有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展。現(xiàn)作20xx年HRP如下:

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀:公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段,結構、體系、內容不完善。

2、意義與需要:是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎,是引進咨詢公司指導的必經之路。

3、協(xié)助內容:協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題(發(fā)展方向、發(fā)展速度與質量、發(fā)展點、發(fā)展能力),協(xié)助建設公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架(愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)。確定公司4C戰(zhàn)略(核心:A、人力資源段的C1:凝聚人心;B、工程、銷售段的C3:資源的給配集中核心業(yè)務)。(計劃時間:1月)

4、根據公司戰(zhàn)略目標確定人力資源戰(zhàn)略。(計劃時間:1月)

5、根據需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業(yè)人力資源面臨的內外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)

6、合理預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,規(guī)劃和控制各業(yè)務板塊人力資源發(fā)展規(guī)模。(計劃時間:1月)

7、以馬斯洛需求層次為基礎,規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(計劃時間:1月)

8、規(guī)劃核心、重點專業(yè)、技術領域員工隊伍發(fā)展,提高員工綜合素質。(計劃時間:112月)

9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:112月)

二、組織規(guī)劃

1、現(xiàn)狀:組織構架名不副實,責權不清。

2、結合公司戰(zhàn)略目標及工作、業(yè)務流程,協(xié)助設立高效、簡潔、完整的組織架構。(計劃時間:2月)

3、協(xié)助組織架構選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)

4、組織架構建議:(計劃時間:2月)

5、厘清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:23月)

A、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理;

B、考評委員會:負責公司內部相關業(yè)績的考評;

C、董事長秘書:負責董事長日常工作的銜接及辦理;

D、總經理:負責公司全面工作的管理;

E、總經辦:協(xié)助總經理辦理好日常管理工作。

F、融資副總:協(xié)助總經理做好融資及預算工作;

G、工程副總:協(xié)助總經理做好工程事務所辦理及對項目進程的監(jiān)督;

H、總工程師:負責公司關于技術層面問題的管理與支持。

I、開發(fā)部:負責項目的尋找及確定;

J、策劃部:負責4M策劃、富有新意的現(xiàn)場SP策劃,VIS建立,進行媒體公關、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜椡茝V策劃。

K、銷售部:負責公司客戶的接待咨詢、內部及外圍銷售。

L、財務部:負責公司各項財務管理工作;

M、人力資源部:負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。

N、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理。

O、行政部:負責公司采購、行政后勤相關事務的管理。

P、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。

6、對公司各崗位進行設計、分析,建立公司各崗位的崗位職責,形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。(計劃時間:35月)

三、制度規(guī)劃

1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展,注重考核、反饋。

2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:13月)

3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:12月)

4、通過培訓調查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓管理體系。(計劃時間:69月)

A、整合及完善企業(yè)的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。

B、建立企業(yè)內部知識傳承機制,擴展企業(yè)培訓的功能(人走了,知識留下)。

C、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。

D、整合培訓職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)(敞開激勵大門)。

5、結合三資導向(業(yè)績、職位、能力)與布朗德戰(zhàn)略導向,從戰(zhàn)略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:710月)

A、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則進行制訂。

B、結合公司的現(xiàn)實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。

C、,通過對房地產行業(yè)調查與公司所處發(fā)展階段分析,進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。

D、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。

E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。

6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:112月)

A、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;

B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標庫。

C、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰(zhàn)略導向優(yōu)先法)等難題。

D、確定不同時期、不同崗位的考核方法規(guī)程,結合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。

E、做好考核的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考核的有序進行與深入。

7、結合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執(zhí)行標準。(計劃時間:11月)

A、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規(guī)的培訓。

B、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關聯(lián)問題,把問題處理于萌芽狀態(tài)。

C、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規(guī)避相關法律、法規(guī)的相關管理流程與制度。

D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監(jiān)督電子郵箱、意見箱、監(jiān)督電話等方式對公司內部及外部意見編寫,設專人整理、反饋及處理。

E、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業(yè)文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助,推動公司企業(yè)文化建設的進程。

8、提供專業(yè)人才資源工具和方法,適時監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程。(計劃時間:112月)

四、人員規(guī)劃

1、基礎工作:人員的結構分析,為公司的人員配備提供科學依據。(計劃時間:35月)

A、員工職別結構分析(經營決策型人才、管理專業(yè)型人才、職能專業(yè)型人才、業(yè)務專業(yè)型人才、技術專業(yè)型人才及比例)。

B、員工知識結構分析(要求:專業(yè)化)。

C、人員年齡結構分析(要求:年輕化)。

D、員工能力結構分析(要求:經驗化)。

E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格,優(yōu)化部門人員結構)。

2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:68月)

3、根據確定的組織架構進行人員配備(共需33人):(計劃時間:112月)

A、總經辦2人:主任1人,助理1人。

B、財務部2人:會計/經理1人,出納1人。

C、人力資源部3人:總監(jiān)1人,經理1人,副經理1人。

D、開發(fā)部2人:經理1人(由融資副總兼),副經理或助理1人。

E、策劃部2人:經理1人,副經理或助理1人。

E、銷售部6人:經理(主外)1人,副經理(主內)1人,置業(yè)顧問4人。

F、工程部1人:經理1人(工程副總兼),副經理或助理1人(預審)。

G、項目部7人:項目經理1人,副經理1人,土建工程師2人,水電工程師1人,質安員1人,資料員1人。

H、行政部5人:經理1人,采購1人,行政助理1人,司機2人。

4、結合目前人員人數(shù)及各方面能力,進行相關人員的補充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1人,工程副總1人,財務經理/會計1人;總經辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1人。(計劃時間:112月)

5、人員配備渠道:高層運用獵頭,專業(yè)人員通過人脈、專業(yè)網絡渠道;其他人員主要通過普通人才網及其他關系網介紹。

6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間:11月)

五、費用規(guī)劃

1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算,行業(yè)水平、當?shù)匚飪r、國家政策分析,相關數(shù)據作今年參考。(1月)

2、主要費用:工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。(1月)

2、原始成本與重置成本的比較與預算。(112月)

3、相關成本節(jié)約渠道的開辟。(112月)

4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環(huán)節(jié)。

關于人力工作計劃4告別了XX我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結如下:心得體會

回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據醫(yī)院情況,XX年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。

二、建章立制,規(guī)范員工行為今年以來,根據醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。

三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。

四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專畢業(yè)生和調動來院人員落戶工作。五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:

1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;

2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;

4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。

新的一年已經到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

關于人力工作計劃520xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:

一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將編寫相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。

2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務潛力學習。從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習,并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

地產公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、透過人才網站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先編寫日?;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部編寫應知應會的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。

4、8月份在超市舉辦一次大華集

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